Когда нужно в очередной раз изготовить шторы в комнату, у нас не возникает вопрос где это сделать - УЮТ это и хорошее качество и отличная консультация от менеджеров, сроки изготовления и монтаж - все как надо, для людей!
Ранее не раз покупали в уюте шторы и капризы, но в последнее время магазин испортился. При последнем посещении магазина менеджер Елена вела себя КРАЙНЕ неквалифицированно, не слушала нас, не учитывала наши пожелания, общение длилось очень долго, но мы так и не получили результата! Нам никто так и не перезвонил, я позвонила сама, но она ничего не узнала и не может нам помочь. Куча потерянных нервов, времени и сил. Ужасно!
Заказали карниз, во время монтажа обнаружили нехватку деталей. Вернулись в салон, менеджер даже не попыталась нам помочь и разобраться с ситуацией, а предложила «подобрать что-нибудь» в Максидоме. С третьего раза получили эти детали, но пришлось побегать. Удивительное отношение к клиенту. Качество самих карнизов тоже оставляет желать лучшего. На фото – отверстия в кронштейнах, которые по идее должны крепиться к стене параллельно друг другу...
Была в этом салоне несколько раз, с разными задачами. Всегда получала квалифицированную консультацию и быстрое изготовление товара. Менеджеры не выглядят преувеличенно любезными, но знают и обсудят с покупателем все нюансы, это главное. Учитывают скидку по дисконтной карте Максидома. Карнизы эргономичные и качественные. Как бы банально это не звучало, но видно, что производство реально ориентировано на потребности каждого клиента.
Хороший выбор карнизов и штор.
Ценник выше среднего, но и качество соответствует.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 15 уровня
12 ноября 2021
Очень классный магазин. Огромный выбор тканей для штор, и карнизы.
Мы здесь заказывали светоотражающие рулонки. Всё в срок, качественно, сделали скидку на большой заказ.
Практически монополист на рынке карнизов в СПб, так что за карнизами скорее всего в "Уют". Выбор тканей неплохой, но пошив не самый дешёвый. Менеджеры не самые доброжелательные, после общения остаётся впечатление, что ты зашёл исключительно, чтобы оторвать их от важной работы своими вопросами.
Очень внимательные продавцы. Я привыкла спрашивать, а не искать где лежит. Мне нужна была резиновая нить для браслета. Мне сразу показали и посоветовали что лучше купить. Большое спасибо,
Хороший ассортимент . Есть из чего выбрать на любой вкус и кошелёк .
Посмотреть ответ организации
solic2002
Знаток города 8 уровня
3 июля 2019
Консультанты толковые, знают что продают. Но как и многие другие сотрудники компаний, родом из 90-х (гардины, шторы, чехлы, ковры, окна, двери и т.д.(да и мебель-кухни, пожалуй)), не могут избавиться от сервиса уровня 90-х. И отношения к человеку, вошедшему с улицы с вопросом. Да, ты все купишь что хотел, но придется что-то в себе преодолеть и быть терпимым к собеседнику ))