Уют
16 отзывов
3 апреля
Заказывали там шторы как организация, работаем с Жанной, нареканий у нас не было. Нам без лишних проблем заменили карниз для римских штор, несмотря на то что объект был в другом городе и установкой занимались мы сами.
2
31 марта
Отличное отделение уюта, давно сотрудничаю с ними. И администратор Юлия и дизайнер Жанна- лучшие.
3
30 июня 2023
Худшего отношения к клиентам я уже давно не видела! Менеджер с недовольным лицом, из которого клещами надо вытаскивать ответы на вопросы, никакого сервиса/нужной информации от посещения не получила. В какой-то момент менеджер села молча за компьютер и начала что-то делать без объяснения! Зато потрепаться по телефону это святое. Однозначно заказывать в этом магазине не планирую.
3 декабря 2022
Первый раз попала к абсолютно равнодушному дизайнеру . Но была упорна и со второго раза попала к Дарье. Дарья помогла заказать шторы на всю квартиру , была очень внимательна к деталям и всегда подсказывала как можно сэкономить без потери качества , консультировала по нюансам и т.д.
Отшили хорошо , в срок . Монтажник тоже быстро установил карнизы .
Салон рекомендую , цены ниже, чем у конкурентов .
1
17 июня 2023
Уже не первый раз заказываю оформление окон в фирме Уют в офисе на ул.Ленина. Возможно они чуть дороже, чем новые компании, но я выбираю их за неизменное качество, большой ассортимент тканей и профессиональных консультантов. Сейчас заказывала рулонные шторы, от момента замера до установки- неделя! Рекомендую это компанию
1
16 ноября
Хороший магазин с широким выбором
17 ноября 2021
Заниамемся интереьерам. Делали проект. Под него нужны были шторы. Заказали, оплатили 100 процентов. Выглядело все достаточно спорно, в плане общения. Но это не суть: все общаются по разному, главное-это как делт свою работу. Итог: 70 дней рассказывали, что им приходит ткань с браком. При этом-звонят не сами, а звоним мы, и вот, именно накануне, за час до нашего звонка, они узнают о браке. Что сказать: уважение к себе, ценность времени и гаиантия результата: если вам это нужно-не ходите к ним.
С догвором откдлньая истоия: ну кто запаривается редакцией дрговора на шторы? Но даже тоткактон составлен говорит о том, что косяки-для Уюта это система. Увеличение срока свыше 120 рабочих дней. Вот такая там формулировка. В здравом уме кто будет делать шторы более 120 рабочих дней?
Мы решили запросить возврат средств спустя 70 дней. Ну, тоже не очень быстро сообрадаем))
И забыть про этот салон. Не рискуйте, заказывайте у тех, ктотуважает свое слово, хочет сделать хорошо и кому клиент важен. Тут на клиента пофиг. На результат так же.
3
23 августа 2022
абсолютно хладнокровные менеджеры с недовольными лицами , никакого сервиса и удовольствия от общения , не рекомендую к посещению и к заказу , очень долго все делают, ответы на вопросы даются сложно , информацией не владеют
1
29 мая 2021
Так они никогда ни одному клиенту ничего не продадут.Заходим, здороваемся. Нам сухо кидают приветствие в ответ. Я вижу в зале только карнизы и начинаю уточнять, есть ли шторы. Не поднимаясь с места, консультант указывает на соседний зал. Мы беспомощно копошимся в образцах минут 15, ожидая, что хоть кто-то из 2 консультантов к нам придёт спросить, что же мы ищем...никого. Покидаем зал, прощаемся, говорим спасибо, хоть и правда не за что)) Продавец так и не встала из-за стола))
4
17 апреля 2022
Я не знаю, как у них покупают.
Менеджеры плохо знают свой товар, отвечают на отвали и не хотят вести диалог, все делают с одолжением. Но цены там вовсе не эконом класса. Вышла оттуда с испорченным настроением.
Никому не советую с ними связываться.
1
28 июня 2022
В магазине штор шторная Дента не в наличии, а под заказ, наверно так и надо
1
23 декабря 2020
Вежливо помогли подобрать нужную фурнитуру для штор. Хороший магазин!
2
21 апреля 2023
большой выбор
3 августа 2020
Отличное место, грамотные менеджеры решили мою проблему с интерьером
3
1
23 февраля 2022
Жалюзи с блекаут. Куплены 2 мес назад на заказ. Блекаут отслаивается. Цена 10 тыс.
3
1
6 июня 2019
цены бизнес. оперативность эконом. клиентоориентированность эконом.
когда-то были очень неплохи, но... когда-то
6