Uyut, mebelny tsentr № 12
199 reviews
September 3
Один из самых лучших мебельных магазинов! Ассортимент и качество на высшем уровне!🔥
Девочки консультанты всегда подскажут, помогут с выбором!
Часто действуют приятные скидки,
Давно сотрудничаем с уютом, родственникам и друзьям советуем покупать только там!
Однозначно рекомендую!!!
3
November 12
В октябре приобрели в этом магазине диван "Риккардо", очень довольна вся семья. Большое спасибо продавцам-консультантам за отличную работу с клиентами и умение предложить и рассказать о достоинствах той или иной модели. Отдельное спасибо за терпение в подборе цветового решения. Магазин очень понравился. Большой выбор мебели в наличии, не нужно ждать по несколько месяцев. Цены доступные. Рекомендуем.
September 2
Спасибо большое всем продавцам магазина Уют на Дзержинского.За отличный выбор мебели дивана и кресла.Очень хорошее качество и быстрая доставка.Буду вас рекомендовать друзьям и родственникам.Спасибо большое!!!)))
1
August 30
Купили сыну детский гарнитур в этом магазине. Всем рекомендую .Понравилась адекватная цена за детскую мебель. Выбирали подарок на день рождения. Самое интересное, что мы попали под акцию и нам дали скидку. Менеджер сам это предложил! Рекомендую всем)
1
December 11
Превосходный ассортимент мебели, сравнительно выгодные цены и доброжелательный персонал, всегда помогут с выбором, проконсультирую по всем вопросам и угостят кофе.
September 2
Заказывали в этом салоне кухню.
Первым делом выехал замерщик, все быстро замерил. Дальше работали с дизайнером несколько часов, выбирали материал комплектующие и т.д. Профессионализм дизайнера не могу не отметить! Добросовестно и высокий уровень ответственности у работников этой фирмы. По готовности кухню привезл в скор, собрали за день! Все быстро, четко и красиво!!! Рекомендую этот салон так как, такого уровня профессионализма мною были зафиксированы в ходе работы с этой фирмой!!!
June 16
Большой магазин с огромным выбором мебели разного стиля, кажется, что каждый может подобрать то, что давно искал! Консультант Владимир всё показал и рассказал о плюсах, минусах, на что обратить внимание, чтобы будущие покупки радовали так же как и эта! Купили обеденный стол, очень довольны! Обязательно вернемся сюда еще! Всем друзьям и знакомым советуем этот магазин!
1
July 30
Отличный магазин. Широчайший выбор мебели и обоев. Такого ассортимента обоев нет нигде в городе. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
September 3
Советую мебельный магазин Уют. Покупаю там постоянно мебель. Компетентный персонал,всегда приветливые.Помогут с выбором. Поменяла практически всю мебель дома.Цена и качество стоит того.
1
October 11
Большое спасибо продавцу - консультанту Марине ! Помогла выбрать сыну кровать и стул , все быстро было оформлено . Сегодня уже привезли и собрали . Действительно УЮТный магазин !
September 25
Очень хороший салон)) Обслуживание на 5+, мебель хорошая и качественная, очень большой выбор. Уже обставили пол дома и еще обязательно вернемся!!!
June 8
Салон очень понравился. Огромный выбор мебели и обоев. Есть отдел с изготовлением мебели по индивидуальным размерам. Приезжаем не в первый раз, консультанты всегда приветливы. В очередной раз купили в рассрочку диван и кресло. Привезли в срок.
January 28, 2023
Часть бываем в этом центре. Покупаем много полезных и нужных вещей доя дома. Обои, мебель. Всегда очень внимательный и вежливый персонал. Девочки подскажут, покажут, расскажут все что вас интересует! Никогда не уходили без покупок. А самое главное, есть система скидок, акций! Все предложат без утайки! Спасибо менеджеру Марии! Все вопросы решит, все акции подключит, все скидки предложит! Очень и очень компетентный человек, всегда подскажет , что есть у них и что можно заказать. В магазине всегда можно купить имеющиеся на складе товары или заказать из каталога.
Качество мебели на высоком уровне. У нас диван в детскую куплен в 2013 г, до сих пор стоит как новый. Не прогнулся, не потерял цвет, не порвался! А на нем детки хорошо прыгали! Так же и остальная мебель. Стол обеденный, стулья - все стоит , все работает! Когда нам надо купить мебель, мы в первую очередь едем в Уют! Купили недавно там же и обои. Ассортимент хороший, цены не самые высокие. И, опять же , скидки! Всем рекомендую этот центр!
2
1
May 6
Обратится в этот салон мне посоветовали знакомые,но теперь буду и я всем его рекомендовать!Выбор огромный!Сервис отличный!Очень порадовал подкованный персонал!Есть отличные акции!Например матрас в подарок к любой кровати.Теперь мы за мебелью только к вам!
March 5
Добрый день! Сегодня посетила ваш мебельный центр! Такого огромного количества и ассортимента мебели я нигде не видела! Прекрасная мебель по "вкусным" ценам! Можно подобрать любой стиль, от barocco до loff. Продавцы очень вежливые и внимательные,смогли мне подобрать нужную мебель! Огромное вам спасибо!
August 22
Пришли сделать проект кухни,все создали
В итоге просим посмотреть смету ,сколько мы денег должны заплатить за фурнитуру ,саму мебель и прочее,нам сказали общую сумму
Попросили посмотреть все что там было расписано по деньгам,а дизайнер нам с хабалистым тоном говорит 10 тыс давайте и тогда дам
Обслуживание дно,как мы должны платить ,если даже не понимаем за что?
1
March 21
Что можно сказать о данном заведении?
Ну вот вам история:
Приобрёл у них в качестве подарка супруге к 8му марта понравившийся ей новый письменный стол. Доставили в срок (тут претензий нет, молодцы). Так как со сборкой мебели и гораздо более сложных конструкций у меня никаких проблем нет, от услуги сборки данного "шедевра" мастерами "уюта" отказался. И так начнём о грустном: При сборке и распаковке оказалось что один элемент поцарапан, один имеет внушительный надрыв (хотя сама упаковка ну прям оочень хорошая. Выдержит вдвое больший вес). И вот самый бесящий факт. Разница в деталях одного элемента не менее 2мм , а в сопрягающихся элементах не менее 4х. По этой причине выдвижные ящики тумбы стола закрываться не хотят. Сборку на этом этапе я конечно закончил. Попытался дозвонится (по номеру телефона на визитке прикреплённой к чеку на стол) до менеджера "УЮТа"продавшего мне "ЭТО".
Но все мои попытки не увенчались успехом. Наконец дозвонившись по номеру указанному на сайте девушка объяснила мне, что, мне надо через их сайт написать рекламацию с указанием всех дефектов и вариантов обратной связи. Что я незамедлительно и сделал. Однако, в течении нескольких дней со мной так ни кто из представителей данного заведения так и не связался. Наконец-то я сам нашёл контакт их сервисной службы. И?!? Там оказывается ни кто не в курсе о моей проблеме. Я объяснил всю сложившуюся ситуацию и о том что сразу отправил рекламацию много времени назад ,на что получил ответ- "ой, сайт наверно не работает". Мне было предложено отправить рекламацию повторно, но уже на электронную почту адрес которой мне прислал менеджер сервисной службы. Что я тут же и сделал. И вот на дворе уже 21е марта " а воз и ныне там". Стоит не до собранный стол в жилой комнате, как напоминание о ХРЕНОВОМ подарке, а представители УЮТа тихонечко молчат.
P.S:
Я рассказал вам абсолютно правдивую историю приобретения мной лично мебели в УЮТе. А выводы покупать или нет делать вам.
2
August 8
Только плюсы) прекрасный ассортимент обоев, отличный от других сетей. Большой выбор офисных стульев и кресел.
1
June 4
Магазин очень хороший. Приобрели прекрасный диван в гостиную, теперь нарадоваться не можем. И удобный и цвет хороший и ткань очень нравится. Спасибо за Ваш труд
October 22
Не плохой магазин, но не большой. Мебели много, но расставлена так близко к друг другу, что мешает определится в выборе.
November 8
Большой мебельный магазин. На мой взгляд самый большой минус магазина это обслуживание и внимательность персонала.
April 2
Слышали рекламу по ТВ и радио о мебельном центре УЮТ Калининград .Купили квартиру и поехать на Дзержинского 73.Даже не ожидали что там такой большой выбор мебели и обоев
.Диван выбрали по каталогу под заказ и с наличия очень большой выбор ,на любой вкус,очень понравился как и хотели по ткани и сам диван заказ пришел в срок ,доставка была бесплатной ,и все собрали,Всем спасибо ,советую это магазин Уют
1
May 22
Заказывали компьютерный стол, выбрали цвет, заключили договор, оплатили полную стоимость стола, оплатили сразу доставку. То, что требовалось от нас, все выполнили в полном об’еме. Выждали все сроки изготовления стола. Магазин доставку просрочил - это первый минус. Второй минус - стол изготовили и привезли не того цвета. Получается продавцам и изготовителям все равно плевать на пожелания покупателей. Главное для них оформить заказ, получить деньги и на этом их миссия заканчивается. Дальше будь, как будет. Отношение к покупателю наплевательское. Не рекомендую связываться с этим магазином. В конце концов на них свет клином не сошелся, есть много других мебельных магазинов. На первом фото цвет, который мы заказали, второе фото - такого цвета нам изготовили и привезли заказ. Что теперь с этим делать, даже не знаю. 🤷♀️👎
March 21
Купили диван в магазине "Уют". Через 2 недели обнаружили скрип пружины. Обратились в магазин, сказали, что приедут с сервисного центра для осмотра. Долго ждали приезда, несколько раз мы звонили и напоминали о диване. Приехали в магазин, написали жалобу. О, счастье, наконец приехали и забрали часть дивана. Через месяц вернули, занесли и оставили нам собирать самим. Проблему со скрипом не решили. Мы снова обратились в магазин и нам сказали, что могут поменять на другой диван или вернуть деньги. Всё решилось быстро, диван нам поменяли на такой же, но в другом цвете. И вот снова проблема с пружиной, дивану ещё нет года. Снова обратились в магазин. И опять сервисный центр. Просто забывают про нас. Дали нам телефон центра. Кормят обещаниями. Назначили приезд на определённый день, мы целый день прождали, звонили, обещали, но ... Снова звоним в сервис, обещают узнать и перезвонить. Теперь и не перезванивают и не берут трубку. Так вот вопрос к начальству, почему такое скотское отношение к людям? Почему только обещания, почему не нам звонят если что-то пошло не так, а мы звоним уже срываюсь на крик...?
1
May 18
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, как и качество мебели.
Был приобретен обеденный стол. При распаковке товара были обнаружены сколы, какая-то краска на столе, потертости. Сразу сообщили об этом в магазин, чтобы урегулировать этот вопрос. На что получили отказ. С директором связаться не удалось, потому что тоже отказывали. Звонки игнорировали, а если отвечали, то разговаривали грубо.
Все вопросы после покупки игнорируют, продают некачественный товар, и нарушают закон о возврате.
April 12, 2023
Приобрела диван. Доставка и сборка: все на высшем уровне. Сами менеджеры помогли выбрать, подобрали цвет, предложили несколько вариантов. Сам диван лучшего качества, цена низкая по городу. Идеально подошёл. Цвет то,что и хотела. Качество огонь. Велюр мягкий, приятный к телу. Также диван раскладывается и получается 2 спальных места. Я в восторге
1
January 29
Часто слышали рекламу по ТВ о мебельном центре УЮТ.Купили квартиру и решили поехать на Дзержинского 73.Даже не ожидали что там такой большой выбор мебели .Диван выбрали по каталогу ,Выбрали цвет и ткань т.к нам по дизайну требовался необычный цвет .Диван получили в срок.Очень довольны.Эксклюзив.Именно то что мы хотели.Все доставили .Сборка и установка бесплатно.
November 27, 2023
Решили поменять на кухне стол и стулья, попали в магазин Уют на ул Дзержинского. Большой выбор мебели, продавец Анна помогла с выбором, подобрала нам стол по нашим размерам и стулья к столу. Мебель привезли через 2 дня, все вписалось в нашу кухню, выбором остались довольны. Рекомендую.
1
August 21
Динамят с доставкой. Пришёл шкаф с дефектами. Сказали, что поменяют в течении пару дней. В итоге ждал две недели. Обещания свои не выполняют.
Не советую данный магазин
1
October 2, 2023
Покупала стулья черная обивка на хромовой дуге. Осталась довольна. Хорошие стулья. Продавец все рассказала, объяснила и посоветовала перед выбором. Хороший магазин. Мне все понравилось и товар и обслуживание. Спасибо!
May 27
Хороший магазин. Помню ещё Уют на Ленинском проспекте. Всё так же большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк.
June 4
Выражаю благодарность сборщику мебели Андрею. Быстро и качественно собрал мебель. Было очень приятно
February 22, 2023
Мне очень повезло, купила удобный, мягкий, красивый диван РИККАРДО!
Удалось посидеть на всех диванах салона УЮТ и все же РИККАРДО оказался самым комфортным ! Спасибо продавцам что вежливо обслужили и сразу оформили доставку!
Если кто то ещё не купил мягкую мебель, рекомендую Мебельный салон на Дзержинского 73!!!!
1
September 10, 2023
Раньше мне не очень нравился этот магазин, сейчас действительно уютно, большой выбор, хорошо что добавили обои) , буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
1
May 24
Сервис и обслуживание ужасное,персонал ихидно посмееваются не понятно над кем или над собой☝Заказали стол,обговорили достаку, но во время не доставили, то на погрузке, то на разгрузке, то прибыл, то не доставили на склад☝
Сейчас друзья меняют мебель в квартире,предупредила их что б только не в этом магазине❌
March 11
Прекрасный магазин! Спасибо сотрудникам! Помогли с выбором мебели .Всё быстро и профессионально.
February 13, 2023
Долго выбирали где можно купить современную и недорогую мебель. В магазине Уют нашли то, что искали. Хорошее соотношение цены и качества. Брали шкаф и комод в спальню. Смотрится очень хорошо. По функционалу устраивает.
Отдельное спасибо за качественную и быструю сборку. Доставка тоже в срок. Рекомендую
1
October 16, 2023
Искали диван угловой,объехали весь город.Заехали в Уют на Дзержинского:спасибо большое продавцам-показали,рассказали об конструктивных особенностях,о выборе ткани!Итог-заказали диван и кресло в придачу!!!!Большое спасибо,девочкам за грамотную консультацию!!!!
May 20
Ужасный Мебельный салон, такого отношения я еще не встречала!!!
Никому не рекомендую здесь приобретать, продают бракованную мебель и потом не завращают деньги при этом дают гарантийный талон, с сотрудниками невозможно общаться, никакого этикета и воспитания!
September 23, 2022
Решили купить новую стенку, заехали в магазин Уют. Большой выбор мебели. Выбрали стенку подходящих размеров. Большое спасибо продавцу Марие, очень помогла в выборе, еще и кресло качалку купили! Мебель доставили, собрали. Очень остались довольны и покупкой, и обслуживанием. Всем рекомендую магазин Уют. Там же купили обои в детскую комнату, которые давно искали. Дети тоже в восторге.
1
June 23, 2023
Добрый день!
Покупали мебель в Вашем магазине. Остались ОЧЕНЬ недовольны. Внешне все очень даже неплохо, но внутри все барахло, разваливается почти сразу, если-бы не мой муж, который умелец на все руки, все давно было-бы на помойке. Внутри диванов в подлоконтниках, а также в местах где мебель несет нагрузку трухлявые деревяшки и катрон. Все очень непрочное, не долговечное. Неоднократно обращались с жалобами, но реакции никакой, говорят: Вам перезвонит тот, кто отвечает за качество, но никто не перезванивает. Мебель не советую, сама туда больше ни ногой.
2
1
July 21
Приветливые продавцы, есть выбор, приемлемые цены.
1
May 18
Некачественная мебель, отношение отвратительное, после покупки товара магазин ответственность не несет, за брак деньги не возражают и игнорируют
Будьте аккуратны покупая тут мебель ! ОЧЕНЬ МНОГО БРАКА
November 25, 2023
Абсолютно не понравилось обслуживание! Пришли купить кухонную мебель! Консультант даже с места не встала! Молча посчитала по нашим размерам, ничего не объясняя, сумма была большая, а что в нее вошло так мы и не поняли. Магии не случилось, только безразличие к клиенту!
Купили в другом магазине. Может это нам не повезло….
1
May 25
Всем здраствуйте уважаемые земляки не рекомендую данный магазин!к покупателям наплевательское отношение.не могут оформить возврат испорченного товара,полтора месяца.организация на нуле.
March 18
16.03 посетили Ваш магазин, качество обслуживания отвратительное, а именно никакое, самообслуживание. Когда уже выбрали, что нам нужно, необходимо искать сотрудников, которые и не особо заинтересованы в том, чтобы что-то продать.
Выбрали мы кухонный стол, как оказалось, разобрать некому, но сотрудник пошла что-то выписывать для того, чтобы мы оплатили.
Из вариантов было так нести собранный стол, самостоятельно разобрать, или просто оплатить и ехать без стола домой.
Никто не желает вести беседу, подсказывать, предлагать варианты по тому, как будет решена та или иная ситуация.
Владельцу стоит обратить внимание на сервис, так как его нет от слова совсем, большинство развернутся и уйдут.
Мы самостоятельно предложили сотрудникам вариант, что стол разберут и нам позвонят, чтобы мы приехали и оплатили.
На следующий день, 17.03 нам позвонили и сообщили, что не могут разобрать стол.
Данное место более не хотелось бы посещать, так как есть магазины, где сотрудники подскажут, расскажут и покажут.
2
October 11, 2023
Отвратительно!!!! Просто ужасно. Ждем целый день доставку. Ни до кого дозвониться не могли... А когда дозвонились в 18 ч нам сообщили, что у них так принято, а сборка будет только на следующий день!!!! Это просто хамство какое то. Нет. Так не пойдет. Видимо у вас очень много продаж и вы абсолютно не дорожите своей репутацией и клиентурой. Поэтому мы оформим возврат. И больше с вами никаких дел иметь не будем. И всех своих друзей и знакомых настроим против вашей шараги. Хамство и отвращение вот все на что способна ваши фирма...
3
April 25
Действительно, огромный выбор мебели, на самый взыскательный вкус и разный кошелёк
May 4, 2023
Хороший Мебельный Магазин , Девушка подобрала мне мебель и диван прям то что я хотел, заказ пришел во время срок в срок , плюс сделали скидку . Спасибо большое . Покупкой остался доволен , буду рекомендовать друзьям и знакомым!
1
2
May 18
Потому что немогу ни как получить возврат денег за кровать с 7 мая ,а уже 18 мая ,хотелось чтобы так некрасиво небыло дальше и Уют нетерял свое лицо,надеюсь на этой недели чтобы все решилось.