Персонал всё показывает, на любой вопрос по товарам, всё рассказывает и показывает. Выбор огромный. Сделали 3 заказа. Качество отличное. ПРОШЕЛ 1ГОД. Цена выросла в разы.
Выбор большой, присматривала жалюзи в офис, первое посещение прошло хорошо, консультант - приятная женщина и с собой дала образцы. На след.день я завезла образцы, а вот консультанта который обслуживал меня, не было к сожалению! А попалась совершенная противоположная! Я протягиваю образцы, а она грубым тоном: где взяли туда и кладите, мне они не нужны
Мне Не понравилось это!
Консультанты, будьте вежливее с клиентами
Заказывала карнизы в спальню и гостиную. Всем очень довольна. От заказа в магазине и до установки.Карнизы классные стильные надёжные какие и хотела. Установщик приехал даже раньше назначенного времени. Установил быстро качественно. Учел все пожелания, проконсультировал о том какие карнизы можно установить на балконе. Рекомендую!
Чудовищно плохое отношение к клиентам. Присылаи замерщиика, который обхаил всех моих друзей и рабочих. После этого никто из менеджеров не перезванивал по дальнейшему заказу. Пока я не начала разыскивать свой заказ, никто не заботился о моем заказе. Все менеджеры вялые. Работать не хотят. Идеальное место для тех, кто ищет работу бездельника.
Заказывал в этом салоне и раньше, по прошествии девяти лет ничего не изменилось,- так же компетентные сотрудники, большой выбор, и приятные цены.
Приехали, выбрали тип жалюзи, материал и расцветку, внесли предоплату , приехав на дачу скорректировали с менеджером Надеждой размеры. Через два дня будет готово.
Советую всем.
Зашла в магазин - продавцов нет. 10 минут - никого. Потом появились два продавца, но говорили по телефону. первый освободившийся продавец по запросу выдал всего 4 варианта тканей из всего множества. Далее выбирала сама. Пока выбирала, поняла, что у них проблемы с замерщиками (3 человека не вышли), один заказ кому-то они переделывают... пришли покупатели еще. К моменту, как я закончила выбирать ткань, опять все заняты. Освещение в магазине отвратительное. Как и вречатление от посещения.
Купили сразу что нам надо и ещё по акции, довольны)
2
1
М
Михаил Николаевич Р.
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2013
Купил два потолочных карниза на 13 линии ВО. Несколько раз втолковывал заказчице, что тюль я буду вешать через 20 см на крокодилы, а шторы через 10 см на крючки. В чеке написано: минус 40 крючков, 24 крокодила. "Вы не волнуйтесь, так мы пишем.Ошибки нет" Отдали заказ запакованным. Дома развернул:
- Крокодилов в два раза больше чем надо. Зачем-то один положили ломаный.
- Нет ни одного крючка из заказанных 42 штук.
- Положили четыре заглушки, чтобы крючки не вываливались, вместо
восьми.
- Боковины запилины не в 45 градусов. Меньше. Щели даже мне, в очках, видны с пола.
- Углы боковин в месте стыка сведены неточно. Наползают на полмиллиметра. С пола видно, что сделано кое-как.
- Отверстия просверлены на разном расстоянии. На глаз видно. Одно расстояние 1 метр, другое - 1,15 метра... Вместо рекомендуемых 70 - 90 см.
- Рекомендуемое расстояние слишком велико. Опыт подсказывает, что
должно быть в два раза меньше. Пришлось досверливать промежуточные отверстия.
- Положили семь шурупов с дюбелями. У меня только на короткий карниз ушло семь дюбелей.
- Шурупы длиннее дюбелей на сантиметр. Шурупы должны быть равны
дюбелям. Иначе приходится лишку сверлить.
- Кромки, обращенные к стене, длиннее шины миллиметров на 5. Белая шина до стены не доходит. У стены получается некрасивая щель. Причем на разных концах карниза разной ширины.
Топорная, жуткая работа. Все приходится перепиливать, переклеивать....
Теперь придется искать где-то заглушки, крючки. В фирму Уют я больше не пойду. Неприятно ни видеть, ни разговаривать с ними.