Утренняя звезда
Как добраться
Пивзавод
195 м
146 отзывов
28 декабря 2024
Постоянно перебои поставок воды. Причем как будто специально выбирают самое неподходящее для этого время. То машины нет, то сломалась, то какие-то проблемы на линии, то в колл-центре вызовы не принимают целую неделю. При этом сами названивать не забывают с утра пораньше, но почему-то ровно через неделю после поставки, хотя за это время все еще практически в целости. Раз десять говорили так не делать — ноль реакции. Апогеем стало то, что нас оставили без воды на весь Новый год. Вот тут я уже не выдержала. Оправдание — водитель вам звонил, но не дозвонился. Удивительно, никто из дома никуда не уходил, пропущенных вызовов нет, но водитель не дозвонился, хотя звонка ждали весь день. Вероятно, он это телепатически делал. Когда поднялся вопрос про возврат залоговой тары, оказалось, что тара не залоговая, а купленная и «вы можете оставить ее себе». Спасибо, дорогие. Чем пользоваться услугами такой конторы, так лучше либо фильтр поставить, либо воду покупать в магазине.
28 августа 2024
Операторы хамят, грубят,не скрывая даже свою неприязнь, хотя не знают нас! Ну, и это не главное! Доставка отвратительная:хотят приедут, хотят не приедут. Звонила весь вторник, чтобы заказать воду, зная наши номера(так как сразу сами диктуют адрес, значит номера уже знают) трубку не берут, звоню в среду 12раз,доставка только на четверг, машина уже забита, иди лесом! Такие проблемы в течение года постоянно, раз в месяц точно не привезут заказ, а то и два, иногда зимой по три недели сидим без воды, или летом в самую жару. Не заказывайте! Они точно Вас подведут!
7
11 сентября 2024
Отличная доставка, всегда позвонят заранее, опишут свои трудности, оценят проблему, если возникла, подождут возле дома, если клиент в пути...оплата принимается любым способом. Молодцы ребята.
4