Очень атуражная гостиница. Интерьер прям на 5. Номер уютный (полулюкс), много окон, но звук по трубам заставлял просыпаться ночью. Над обслуживанием нужно поработать. Я понимаю, что в праздники загруженность, но выдавать ключи от неубранного номера - "ту мАч". За комплимент в виде шампанского спасибо, но с ночной дороги хотелось бы отдохнуть.Завтрак очень посредственный, за почти 9К за сутки хотелось бы хотя бы кофемашины.
Просто удивительно, как можно было такое красивое и эффектное место так испортить ужасным внутренним исполнением. Для прохода к номерам взору открывается дверь в хоз. помещение с видом на тряпки, тюки и т.д. В номере санузел совсем не «усадебный». Зеркало на уровне головы))) в номере нет зеркала в полный рост. Провода под телевизором. И!!! Комары!!!! Это просто жесть. Фумигаторы, которые есть в номере, явно не справляются. Нас об этом не предупредили. Всю ночь промучался в борьбе с этими кровососами. Место для завтрака - тесное, как больничная столовая в особняке, ассортимент блюд оставляет желать лучшего. В общем, куча деталей, которые просто перечёркивают красоту места. Ну если вы владеете гостиницей в особняке, так сделайте, чтобы наполнение соответствовало этому. Прямо обидно за этот диссонанс. Можно же такую конфету из этого сделать!!!
Отель неплохой, но есть нюансы исторического здания:
Летом нельзя открыть окна вечером, так как налетают комары. Решетки поставить нельзя, историческое здание.
Нет кондиционера по той же причине.
Интерьеры очень уставшие, мы брали какой-то супер люкс и ничего там не впечатлило. Да, номер просторный. Но это всё)
Нет зубного набора.
Но расположение прекрасное, до центра рукой подать, завтраки великолепные и входят в стоимость. В общем, за эту цену ок, когда б не комары да мухи. Ребенка ночью искусали всего, пока я не догадалась намазать его маслами Дотера от Комаров. Это спасло. Больше не приедем 🥰
Гостиница очень атмосферная, к созданию внутреннего убранства подошли творчески и с любовью... Очень понравилась кухня. Мы были с подругой в двух комнатном номере. Номер чистый, мебель новая, хотя сделана под старину, единственное, не хватало (в нашем номере) шкафа или специального "щита" с крючками для одежды, которую нужно повесить на плечики. В коридоре была круглая вешалка с плечиками для верхней одежды. В целом впечатление от гостиницы приятное. Рекомендуем.
Наверное лучше отел и нет в Кронштадте. На самом деле очень классное место. Заселили раньше времени. Будьте осторожны с музыкальным ужином. Зал маленький. Саксофон очень громкий. Невозможно поговорить. Достаточно громко. Вкус блюд так себе. Но это мое мнение.
"Отель контрастов" было сказано ниже в отзыве..Точнее и не скажешь. Интересные интерьеры, с претензией: люстры с висюльками, зеркала, кованые рамы, картины, клетка с попугаем в холле, название "усадьба", кровать хорошая, мебель добротная, ресторан и завтраки годные-всё! Дальше загибайте пальцы: воды в бутылках в номере нет, чайных пакетов 2 штуки (ни в чем себе не отказывайте), москитных сеток нет, кондиционеров нет, блекаутов нет, теплых полов в ванной нет, нормального слива в душевой кабинке нет, розеток в ванной нет, нормального фена нет (дорожный складной); звукоизоляции, считай, нет за счёт тонких и громких дверей в номер; клинига, считай, нет, системы качества нет. Это я ещё про Люкс рассказываю. Люкс во флигеле не советую-сырой и мрачный какой-то, с видом из пары окон на забор, был интересен только наличием ванной джакузи, но запах из ванной был несвежий. Второй люкс примечателен балконом (перья+птичий помёт в изобилии), располагается как раз над входом в отель. Но джакузи тут уже нет. Зато есть сомнительные коврики в ванной и такие же сомнительные своей уместностью фигуры писателей-поэтов, масса насекомых, попугай в холле и парковка платная во дворе. Гостиница -это не только интерьеры, но и сервис.
Красивый отель! Отреставрированная усадьба. Уютные номера, приветливый персонал. Особенно ценно, что после пребывания в отеле, написала отзыв о некоторых недочетах. Исправили , написали об этом и в в следующий приезд оценили исправления. Отель находится в центре города - все достопримечательности рядом.
Нам не понравилось.
Сначала, что более менее вытянуло на двойку: интересное строение с точки зрения архитектуры, восстановленное из руин. Это достойно уважения. Есть своя парковка. Наполнение и стилистика, включая попугая и восковые фигуры - здорово.
Теперь к моментам, по которым не готовы оценивать выше поставленной оценки:
1. Номер. Заказывали «люкс», один из больших по площади номеров. К нему ещё прилагалась опция в виде «джакузи». Что получили в итоге: номер действительно не маленький, но джакузи - это отдельное помещение, попасть в которое можно только выйдя из номера и зайдя в соседнюю дверь. Напоминает больничную душевую, с установленной дополнительно ванной. Это первый конфуз. Дальше - больше. В душевой номера «люкс» отсутсутствует розетка, совсем. Искали очень тщательно, но её реально нет. Т.е. использование фена это отдельный квест. Открывание дверей в номер то ещё приключение: открывается дверь ключём, повернут который удаётся после ряда манипуляций движения дверью: вперёд-назад и вверх и вниз. Т.е. замок просто клинит в обычном положении. Ещё один неприятнейший момент: комары. Их тьма и фумигатор, любезно лежащий в номере не спасает абсолютно. Ночь без сна, отбиваясь от пищащих кровопийц и садящие утром укусы - видимо отдельный сервис этого отеля. И абсолютное недоумение: неужели лишив номера кондиционеров, так сложно было смонтировать противомоскитные сетки?
2. Питание. В номерах, рядом с телевизором, размещены визитки ресторана с информацией о возможности заказа в номер. Не работает. Такого сервиса в отеле нет… Вода: в отеле за не малую сумму денег, да ещё в номерах люкс из напитков: один грязный и пустой стеклянный графин, наполнить который можно только на первом этаже, рядом с кухней. Т.е. спустится вниз по лестнице и набрать воды. На несколько бутылок воды в номере у отеля не хватило сил. Далее: на наш вопрос о возможности поужинать, при заселении, нам ответили, что вечером банкет, а повар один, время на обслуживание гостей отеля сильно увеличится. Это про сервис… Ну и завтраки: тесно, очень ограничено в предложении, но в целом съедобно.
Если рассчитываете на комфортное пребывание и достойный стоимости номеров сервис, мы не рекомендуем этот отель.
Отель в историческом здании, с современным качественным ремонтом внутри.
В холле встречает гордый попугай Гоша, в прекрасной кованной клетке.
Удивила на завтрак селедка скумбрия, без гарнира картофеля.
Отдельное спасибо администратору Екатерине,
за оперативное решение вопроса при заселении.
Тихое место, вкусный завтрак. Историческое здание поэтому имеются ограничения: нет кондиционеров и сеток на окнах. Вентиляторы дают, но их на всех не хватает. Много комаров, но в номерах есть фумикаторы. Минус одна звезда за номер после ремонта, в котором был ужасный запах лака и полное равнодушние администрации к решению данного вопроса. Минус вторая за пойманного в номере таракана (на фото).
В период нашего проживания в отеле отсутствовала горячая вода (об этом никто не предупреждал на этапе бронирования) и бойлер не справлялся с количеством гостей.
Отличный отель со с великолепными интерьерами и своими традициями.
Не буду спойлерить - приезжайте обязательно сюда, если будете в Кронштадте и все поймёте сами.
Интересное, атмосферное место, как будто прожили 3 дня в музее, получили новые впечатления и ощущения. Что и хотели получить! При этом это был жилой дом интересной архитектуры, построенный с любовью, со своей территорией, с зелёным севером, который очень удачно отделяет вас от городского шума и современности в целом. Реставрация здания и любовь к своей работе хозяев и сотрудников вызывает уважение! Незначительные недостатки были. Но, в целом, для Кронштадта другие отели не могут даже близко сравниться с этим местом по комфорту и красоте окружающего пространства. Расположение хорошее, пешком удобно дойти до других интересных мест.
Уютные номера и в целом необычный дизайн помещения. Восковые куклы в коридорах это очень необычное, но весьма забавное дополнение к интерьеру. Нам все понравилось
Очень атмосферно. Прекрасный интерьер. Всё сделано необычно и интересно. Мини-музей. Номер выглядит очень прилично. Есть всё (кроме кондиционера). Кухня очень понравилась. Повар просто красавчик). Это лучший отель на острове.
Себестоимость уборки и обучения горничных не такая большая часть расходов (обучил обучаемых сотрудников раз и забыл), но качество этих услуг завит напрямую на доходы отеля и его руководства, а так же мнение гостей (если вы не отель на одну ночь). Банальная мысль, но верная.
Останавливаемся в этом месте второй раз. Первый раз понравилось (снимали три номера), поэтому решили остановиться и в этот раз тут же. Попугай Гоша и сотрудник, который за ним ухаживает, покорили нас в тот приезд.
Люкс в эту поездку достался с душевой кабиной для гномиков, но это уже техническая сторона (номер 11 на 2 этаже). Наверное нельзя было увеличить с/узел и поставить больше по размерам. И размером с/узла,возможно, и обусловлено хранение полотенец в шкафу в самом номере.
То есть ты зашел в душ, разделся и бах, а надо выйти голышом за полотенцами ко всем своим))) ну либо быть внимательным и просечь их отсутствие в самом начале)))
Но это мелочи, даже не подумала бы снимать за это звезды и писать негативный отзыв.
А вот граничная, вернее уборщица Лена, поспособствовала этому отзыву.
На вторые сутки вернулись вечером в номер, а он не убран. Вернее мусор выкинут, мокрое полотенце с пола повешено на стенку душевой кабины, нового шампуня, геля нет, чашки грязные, кровати не убраны, чай/кофе до нужного количества не добавлены в лоток.
Оказалось, что Лена во всех отелях мира не работает и убирается по своим ощущениям: ЕЙ БЫЛО БЫ НЕПРИЯТНО, ЕСЛИ ЕЕ ПОСТЕЛЬ КТО-ТО ПОСТОРОННИЙ ПОТРОГАЛ))) (видимо и застилать по приезду должны сами гости))) Я, как плохой гость, взяла полотенце для ног не то- отвратительный клиент! Шампунь и гель- да принесу сейчас (в 18 вечера). Ну и наконец дама посоветовала мне идти дальше по своим делам, а если недовольна ее воспитанием и манерой говорить, то могу идти снова пожаловаться и я не должна забыть сказать, что я, как клиентка, взяла для ног полотенце для лица (отпечатка лица на нем не было и оно не подписано)))) и еще бросила его на пол!
Хм.... так всегда полотенца складывают на пол, если их надо заменить. И даже учитывая, что в этом отеле, как оказалось, полотенца меняют раз в три дня, то брошенное на пол полотенце означает, что его надо забрать.
Еще минус- нет порционной воды в номере (номер люкс за 12+ тр в сутки). У них есть кулер... ну удобно, что там🤣 кулер на первом этаже )))
Еще интересная тема- при заезде постели заправлены простыней и подушки поверху без одеяла в январе)))) одеяла лежат в шкафу)))) супер! По моему скромному мнению, а я не горничная, которая не работает во всех отелях мира, а клиент который отдыхает во многих отелях страны и мира, обычно в шкафу лежат дополнительные одеяла и подушки. Но это я уже придираюсь)))) да и качество подушек оставляет желать лучшего.
"Изысканный" номер искусно украшен холодильником, тк хозяева отеля пожалели заказать мебель на заказ и установить встроенный холодильник либо хотя бы его в шкаф убрать.
По итогу и к нашему сожалению в следующий раз будем ездить в этот прекрасный город из отелей Питера либо побережья финки в области, благо дороги позволяют это делать с комфортом. К сожалению, потому что это был для нас лучший отель Кронштадта. Был благодаря уборщице Лене.
Желаю Елене пройти курсы повышения квалификации и с успехом перейти из уборщицы на должность горничной.
Отмечали 2 января Юбилей мужа в ресторане отеля Усадьба Лазарева.Милый ,не аляпистый зал в стиле 19 века.Чувствуется что здесь проживал Алмирал Лазарев.Дизайн еще не закончен,так как отель новый,летом откроется терраса.Украшает панорамное окно,светлые тона стен,картины.Зал украшен по новогоднему.Весь вечер звучала живая музыка,скрипка и очаровательная исполнительница украсили вечер и создали настроение!Главная фишка ресторана-меню!Шеф повар Артур удивил!Все что было обещано-получили,насладились,наелись!Закуска вся понравилась всем.Салаты тоже.Гости довольны.На горячее рыба,мурманская форель на гриле.Сочная,идеальная!Свиное колено намного лучше и вкуснее знаменитого вепрева колена в Чехии!Ножка индейки интересно приготовлена. И колбаски,приготовление от шефа!Гарниров несколько!Торт-кульминация!Это Наполеон низкокалорийный.Вкуснющий и легкий!
Рекомендую ресторан для торжества и просто поужинать!Но лучше забронировать столик заблаговременно.Ресторан уже завоевал популярность в Кронштадте как среди гостей города,так и жителей Кронштадта!
Хорошее место переночевать в Кронштадте. Новая усадьба, ремонт 2020 года. Есть свой уникальный стиль.
На завтрак разнообразный шведский стол. В усадьбе живёт попугай Гоша)
Есть парковка.
Дальнейшего вам процветания!
Останавливались с детьми на весенних каникулах, очень хороший вариант для Кронштадта.
Необычный интерьер, тихо и спокойно. Есть парковка. Кафе очень уютное, завтраки обычные. Бронировали полулюкс, я не увидела, что это в отдельном здании, нас поселили в люкс в главном здании без доплат, спасибо администратору👍
Небольшие минусы - это в кафе нужно делать заказ заранее, всё приготовят специально для вас, но подождать придётся. В люксе джакузи находится в отдельном помещении🙈 При входе в номер нет вешалок для верхней одежды.
В остальном все отлично, остановиться на несколько дней.
Были на день ВМФ .Впервые решили остановиться не Питере а в Кронштадте и выбрали это о отель очки не разу не пожалели .Отель супер.Прекрасное расположение .10 минут до любого значимого места (Морской Собор Петровский парк ,набережная и.тд)Парковочных мест вагон как внутри отеля так и рядом с ним.Внутри очень красиво и необычно.Много ростовых фигур Российских деятелей с подробным познавательным описанием .Жили в полу люксе .отличный номер с прекрасной кроватью санузлом диванчиком для просмотраТВ.Засилили очень быстро.Отлельное большое спасибо девушкам администраторам ТАТЬЯНЕ ОКСАНЕ КАПИТАЛИНЕ очень отзывчивые прекрасно знающие свой город и готовые всегда помочь подсказать рассказать Классные девушки.В этом отеле отдыхаешь и душой и телом .Тишина и покой.Отлельно отмечаю прекрасную рабуюоту шеф повара.Завтраки супер.Два раза ужинали что рыбные что мясные блюда Блеск.Спасибо девчонкам из ресторан Яне и Насте.Все впечатления только положительные.Очень хочется снова сюда приехать .Спасибо всем.До встречи!
Новая гостиница в Кронштадте. Поэтому все очень чисто, новенькое). Приятный интерьер в старинном особняке. По стенам висят портреты адмиралов. Стоят восковые фигуры исторических личностей. Хороший огороженный парк на территории. Можно поставить машину на территорию. Мы не ставили, Кронштадт - тихий город, и на улице места много. Не посчитали нужным короче. Номер у нас был простой без наворотов (саун и прочего), на первом этаже (ценник при этом не самый простой 😁). Хороший ремонт. Все чисто. Все есть. Все работает. Но довольно бестолково все скомпоновано, не удобно расположено. Особенно в санузле (он огромный, но некуда даже фен положить 🤷♀️ ). Может в более дорогих номерах с большим умом все расставлено))) Завтрак был включён- обычный ассортимент, нормально. Видели объявление о концерте вечером в ресторане, но мы не ходили, не ужинали там. В общем приятное впечатление осталось. На ресепшене огромная юкка!
Отличная Гостиница, хорошее соотношение цена/качество, при этом интерьер довольно интересный (эдакий музей), в номерах, как и в самом отеле очень чисто, коллектив очень дружелюбен.
Отдельно хочется поблагодарить отель за их кухню и индивидуальный подход - во время обедов, завтраков или ужинов всегда присутствует шеф повар и уточняет понравилась ли еда, к слову готовят там очень вкусно.
Очень советую его посетить всем, кто планирует путешествовать по Кронштадту
Завтраки приличные, всего достаточно. Номер люкс до люкса не дотягивает. Комары, кондиционера нет, только вентилятор. Слышимость очень хорошая(. Люкс заказывали для 4ых, в наличии была 1 большая чашка, 2 стакана. Пришлось просить доп.чашки. Салфеток нет, а хотелось бы. Полотенца видавшие виды. Но постельное белье - лучше всяких похвал. Халаты - супер!Номер на 2ом этаже, вода в кулере только внизу. В номере чисто.
Интерьер очень интересный. Попугай - супер! Про персонал нельзя сказать что очень доброжелателен. Посетить еще раз - подумала бы)
Лучший отель Кронштадта и далеко не на последнем месте Санкт-Петербурга! Очень советую! Супер отличный и позитивный повар, только из-за него можно приезжать вновь и вновь))
Очень тихое место, но до центра недалеко. Симпатичный отель. Вызывают восхищение всякие кованые детали: чудища- водотливы, решетки, клетка попугая. Попугай Гоша, конечно, тоже прекрасен. Не разговаривает, но диалог поддерживает- поддакивает. Мы ночевали в мансардном номере, мечта была такая. Поняла, что разово интересно, но надолго останавливаться не стала бы. Окошко открывалось, но в силу конфигурации можно было открыть только нараспашку, никакие промежуточные варианты недоступны. Батареи были отключены, но в номере было жарко, вероятно какие-то коммуникации за стенами или за потолком способствовали этому. Не хватило занавесок на окнах, солнце утром часов в пять разбудило спящего напротив окна человека. Я была в закуточке с наклонным потолком - все нормально. В номере чисто. Есть чайник, чашки, чай, кулер на этаже. Завтрак вполне достойный и разнообразный. Вид из окон и в номере, и в ресторане великолепен. Все, кто работают в отеле, очень вежливые, приветливые. Так что если останавливаться на несколько дней - лучше выбрать другой номер. А на одну ночь нормально.
Тот самый момент, когда при хорошем месте не дотягивает сервис. Непрофессионализм на каждом шагу. Зачем гостям отеля знать всю внутреннюю кухню отеля? Разговоры между сотрудниками на тему рабочих вопросов в присутствии гостей просто не допустимы, на мой взгляд. Далее, считаю следует обращать внимание на гостей, которые подходят с какими-то вопросами. Почему надо стоять и ловить взгляды, чтобы что-то уточнить? Персоналу развалиться в кресле- не допустимо и отвечать "на заборе тоже написано". Нам каким-то чудом достался номер другой категории, более высокой. И это прекрасно, но потом я все сопоставила. При заезде администратор никак не обмолвилась об этом, хотя действительно такое бывает. Но это всегда оговаривается, чтобы подчеркнуть клиентоориентированность отеля. Мне показалось, что администратор просто перепутала что-то.
Кафе Ротонда-малюсенькое и столы стоят так, что выйти со своего места сложновато, когда за соседним столиком находятся другие посетители. Салфеток не было, приборов тоже. Брали сами с соседнего столика, благо, что надо было только руку протянуть)
На завтраке не было пары блюд, хотя мармиты стояли и таблички были. Тоже самое с чайными чашками. Чай мы налили себе в стаканы (2 оставшихся). Подождав мин 15 я поняла, что персонал и не собирался их выносить. Пришлось постучаться в подсобное помещение и напомнить, что мы здесь есть. Скоро вынесли еду и чашки. По вкусовым качествам сложно оценить. Омлет, блинчики, сырники - хорошие. Отварной картофель ледяной. Салат с тунцом - ужасен. В номере не было геля для душа, шампуня. Пришлось попросить. Администратор очень удивилась, что не было.
Ну, в целом, смазанное ощущение. Номер (люкс) хороший, просторный, 3 окна. Есть балкон, правда, закрыта дверь на него. Матрасы плохие. Ковер грязноват. На мой взгляд, этих денег он не стоит (а это почти 10тр за сутки). Говорю из своего опыта. С персоналом надо проводить работу 100%, а пока что оставаться снова больше не хочется в этом месте.
Жили в люксе. В целом нормальная гостиница. Все чисто. Ремонт относительно свежий. В коридорах восковые фигуры ( Суворов, Распутин, императоры, Иван 4 и прочие известные личности). Завтраки норм, все вкусно, хотелось бы немного нейтральной музыки за завтраком. Ресторан работает до 22:00( заказы принимают до 20:00), если случаются похороны, свадьба или др торжественное мероприятие в этом месте, то постояльцам повар не готовит. Само здание - бывшая община сестёр милосердия, превращенная большевиками в противотуберкулезный диспансер. Историческое здание восстановлено хорошо, внутри современный ремонт. На балконе не было мебели, что для меня минус. В люкс включена гидромассажная ванная-учтите, что это помещение с отдельным входом, который расположен вне вашего номера 😂, но в самом номере есть небольшая уборная с туалетом и душевой кабиной. Полотенца, тапочки и халаты в наличии, средства гигиены нет. Номер убран, мусорное ведро с едой от прежних постояльцев. Усадьба восстановлена, это очень хорошо, хочется чтобы это место росло и развивалось дальше, поэтому пока 4 звезды.
Хороший отель, красивая территория с ухоженным садом. В номерах чисто и уютно. Шеф-повар Артур готовит очень вкусные блюда из морепродуктов. Гребешки и кальмар на гриле-на высоком уровне🤤 Единственное, нужно учесть, если вы планируете поужинать в отеле, что заказ еды нужно делать заранее (до 20.00), нас об этом не предупредили и мы чуть не остались без ужина в День Рождения. Но, ситуация была разрешена и имениннику был сделан приятный комплимент от отеля.
Отель отличный! Собственно он единственный нормальный отель в Кронштадте. Ремонт здания хороший, персонал ооочень вежливый, шеф повар Артур прям очень порадовал, может приготовить любое блюдо по желанию гостя. В холле живет попугай Гоша) детям интересно на него посмотреть. Завтрак прям порадовал) Территория отеля красивая, ухоженная. В общем впечатление отличное но все таки один нюанс был. Доп место, для ребенка в виде раскладного кресла, оказалось крайне неудобным, верхняя подушка проваливается сильно и ребенку пришлось спать в кровате со взрослыми… и маленький момент, бутылочки с водой все таки можно поставить) Эти мелочи конечно не омрачили отдыха в столь прекрасном городе) Желаю процветать и совершенствоваться!
В номере безумное количество комаров ,перед сном всех убили ,но ночью они снова прилетели,хотя окна стояли на микро , фумигатор не работает от слова совсем , почти всю ночь не спали ,а отбивались от комаров .номер люкс почти за 12 тысяч и не могли нормально поспать , господа владельцы ,давно изобрели москитные сетки ,соизвольте создать нормальные условия для проживающих . Завтраки как в столовке ( омлет ,сосиски ,каша ,фасоль ,скумбрия ,компот ) даже кофе машины нет .воды в номере нет ,можно было соизволить хоть 1 бутылку поставить в категорию люкс . Кондиционера в номере нет ,стоит дешевый вентилятор . Из плюсов в гостинице тихо и есть свой маленький двор ,можно выйти посидеть на скамеечке .
Хороший отель. Расположен в тихом местечке, со своей небольшой парковой зоной. Отель восстановлен на основе усадьбы Лазарева.
В отеле чисто и уютно. Доброжелательный персонал все подскажет, единственное в летний период свободных номеров практически нет.
Завтраки по системе шведский стол, все свежее и приготовлено с душой.
Парковочная зона есть во внутреннем дворике и рядом с мини парком.
Кронштадт городок небольшой, все рядом.
В целом все отлично, за исключением пары моментов: очень много комаров, к сожалению в номерах душновато, на окнах нет москитных сеток и когда открываешь окна, полчища комаров заполняют комнату. Жидкостные фумигаторы не помогают, нужны термоядерные таблетки.
Прекрасный отель.С великолепным интерьером.Веселым попугаем.Доброжелательный и клиентоориентированный персонал.Вкксная еда и очень общительный шеф-повар)
Снимаю 2 звезды за:
1. Куча комаров в номере, несмотря на наличие фумигаторов. То ли фумигаторы древние, то ли комары привыкли. На ресепшене сказали, что сетки им не дают ставить. Господа, помимо сеток есть ещё решения, например, отпугиватели на территории
2. Про обещанный при бронировании бонус на свадьбу пришлось напоминать 2 раза, а в день свадьбы буквально выпрашивать. Очень невнимательное отношение к клиентам, было неприятно, хотя бонус потом и принесли
3. Грязный номер, куча паутины с мошками в углах, протекала душевая кабина
Также неплохо было бы отпариватель приобрести, он стоит копейки, но женихами и невестам существенно бы облегчил жизнь, а вам поднял бы рейтинг
Были в полулюксе обычном. Номер выглядит не плохо, мебель хорошая, порадовал холодильник. Из минусов много пыли, ужасный сан узел (неподходит под стиль номера и гостиницы), в частности, тесная душевая кабина, трубы идут по периметру всей ванной комнаты. Мы были 5 дней, последние сутки не было горячей воды.
Завтраки однообразны, но голодными не остались.
Очень уютная гостиница, завтраки очень хорошие и для людей с правильным питание. Из минусов очень маленикие душ кабинки. В целом всё хорошо.
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 10 уровня
3 июля 2024
Состояние на 2023:
Есть бесплатная внутренняя парковка. Номер просторный и удобный. Стильный интерьер и экстерьер гостиницы. Персонал приветливый, дружелюбный и с чувством юмора. Но не рекомендую мансардный номера - очень душно даже с включённой вентиляцией, так как она не приточная а вытяжная, а окна глухие.
Обновление от 2024:
Мансардный номер с внешним санузлом очень не удобный из-за расположения санузла. При этом сам номер красивый и не душный. Куполообразный потолок очень интересно выглядит и вид из окна симпатичный.
Кондиционер в номере есть, но пульта от него не было и во время самого проживания кондиционер как раз чинили, причём чинили в момент проживания его трассу водоотвода, в том числе проходящую через санузел номера, со всеми вытекающими не удобствами.
Парковка стала платной - 500 рублей. При заселении, а оно было не в 14:00 а около 16:00, номер был не убран.
Есть большая бесплатная не охраняемая парковка около здания.
Завтрак по прежнему на предыдущем уровне, но вот остальное впечатление существенно ухудшилось. Оценка 3/5 суммарная по итогу двух посещений.
Самый необычный отель. Старая усадьба, ранее тубдиспансер. Молчаливые восковые фигуры - это даже немного странно вечерами. Эдакий замок с приведениями. Завтраки на четверочку. Свой парк - отличный. Место тихое. Приедем еще.
Недавно остановились в данной гостинице на сутки, был номер полулюкс. В целом гостиница оставила положительные эмоции, но как говорится бывало и лучше. Персонал вежливый, очень понравился шеф повар. Номер просторный, но в номере нет кондиционера, открывали окна, москитных сеток тоже не оказалось, в итоге залетели комары. Кровать очень мягкая и подушки своеобразные, мы с мужем всю ночь не могли уснуть🤣 но это дело вкуса, наверное. Ключ от номера огромен, видимо, чтобы люди не потеряли, но неудобно. Сама гостиница очень интересная, не похожая на другие. Расположение замечательное. Завтраки обычные, не сказать, что прям вау. Хотя, наверное, учитывая стоимость номера, более чем.
Отличный отель за такую приемлемую цену ! В отеле нет лифта , на ресепшене одна девушка ,очень долгое ожидания заселения ,так как куча документации при заселинии! Вас встретит Милый попугай на первом этаже , разные фигуры (как настоящие ) ! Жили в номере мансарда с душем ! Летом наверное будет очень душно ,так как окна не открываются ,они там малюсенькие ! В номере нет холодильника ,полотенца ,тапки и принадлежности (кроме зубного набора ).переночевать отлично ! Шикарный завтрак (шведский стол ),проходит в ресторане на первом этаже с 8 до 11 утра !на завтрак :сосиски ,фасоль ,картофель Айдахо ,цезарь с тунцом ,овощной салат , омлет ,яйца , скумбрия 🤣🤣🤣🤣 , каши ,буженина ,колбаса ,сыр , сухофрукты ,фрукты ,чай ,кофе ,компот ,блины , сырники ! Рестик маленький сам по себе ,не знаю где там играет саксофон или скрипка по определенным дням !территория очень уютная ! На каждом этаже кулер с холодной и горячей водой ! Друзья снимали номер полу люкс ,шикарный номер за 6 тысяч ,большой с высокими потолка и ,зеркалами ,доп диваном и круглым столом ! Рекомендую отель !
Останавливалась в отеле с 12 по 14 сентября – одноместный стандарт. В принципе, ничего плохого сказать не могу – отель хороший, персонал отзывчивый, услужливый, вежливый. Удобная система бронирования номеров, отель безопасный – вход только для гостей по электронному ключу. Постельные принадлежности вполне приличные, в номере есть телевизор, холодильник, чайник, фен, санузел с душевой кабиной, шторы блэк-аут. Но, тем не менее, замечания всё же есть. В номере не предусмотрена москитная сетка и залетают комары. Хотя, возможно, москитными сетками не хотят портить внешний вид здания – оно же историческое. В санузле на редкость неудобно расположена раковина – рядом с фановой трубой.(???) Под зеркалом нет полочки для косметических принадлежностей. Полочки почему-то только в душевой кабине. В моём номере подтекал кран на подводке воды к раковине. После посещения санузла на ламинате в номере оставались мокрые следы. Двери, как в номер, так и в санузел, огроменные! Шириной, наверное, два метра, а высотой три – чтобы их открыть надо приложить немалые усилия! Вероятно, пытались соблюсти историческую правду, но двери тяжёлые и неудобные. Так же, как и шкаф в номере: до штанги, чтобы повесить одежду, я еле-еле дотягивалась, встав на цыпочки (рост 1,63). А уж зачем в шкафу антресоль при такой высоте – вообще загадка... Но всё это, в общем-то, мелочи. Основной недостаток с моей точки зрения – завтраки. Нет, завтраки хороши! Всё вкусно, обильно, достаточно разнообразно. Но почему всё холодное?!! Холодная еда на завтрак испортила всё впечатление от вкусной еды. Несмотря на эти недостатки, я всё же искренне рекомендую этот отель для размещения во время визита в Кронштадт! И сама, непременно, вернусь туда снова!
Весь вечер боролись с комарами, окно было в номере не открыть, так как сразу залетали комары в каких-то невиданных количествах.
На улице 28 градусная жара, в номере - комары и духота. Кондиционера в номере полулюкс не было.
В душевой присутствовал неприятный запах.
Зубных щеток не предусмотрено, но были мыло, шампунь, гель для душа.
Удивило отсутствие питьевой воды в номере при въезде, информации о наличии кулера нигде не нашли.
Хорошие белые полотенца, постельное белье, отличный вкусный завтрак.
Очень рассчитывали провести приятный вечер в ресторане в отеле, однако администратор сказала, что повар принял две больших группы людей и ушел пораньше домой. На два часа. Увы.
Стоимость отеля считаю завышенной (9500 сутки полулюкс), но это видимо из-за того, что это единственный приличный отель в Кронштадте.
Номера чистые, кровати удобные, душевая кабина укомплектована шампунью и мылом. Персонал внимательный, отзывчивый. Завтрак для любых гурманов. Интерьер исторический
Очень понравилась гостиница! Особенно еда в столовой! Брали бизнес ланч, подавал сам шеф повар! Выше всех похвал! Вкусно нереально. Завтраки шикарные, кофе, сырники, каши всё на 5 с плюсом. Рекомендую однозначно!
Посетили музыкальный ужин в Усадьбе Лазарева. Всё очень домтойно!
Вкусно было всё!
Салаты с кальмаром и копченым судаком, мидии.
Цены очень приятные!
Молодой музыкант порадовал и игрой на гитаре, и на фортепиано👍
Всё чистенько, аккуратненько.
Единмтвенное, не нашлось бокалов под коньяк...🤷♀️
Алкоголь, кстати, можно принести свой.
В коридорах гостиницы много интересных локаций для фотосъемок.
Это историческое здание, которое смогли восстановить, а на улице по-прежнему лежит старинная брусчатка.
Бронировали "Люкс с гидромассажной ванной", по фотографиям все выглядит хорошо, но в реальности отличается. Номер был с запахом табака и не выглядил чистым. Гидромассажная ванна оказалась не в номере, а в отдельной комнате, вход в которую через общий коридор. В описании это не понятно.
Останавливались на отдых. Чудесное место. Уютно внутри, интерьер подчеркивает исторический смысл здания. Номер просторный, светлый . Окна выходят в парк. Есть парковка. Вежливый и доброжелательный персонал. Кухня великолепная, разнообразный ассортимент блюд для завтрака. На день рождения мужа заказали ужин и нам повезло, что в этот день был музыкальный вечер. Превосходно приготовленные блюда и игра музыканта доставила массу положительных эмоций .
Мы выражаем огромную благодарность шеф-повару и персоналу отеля. 28.08.23
Отель удачно расположен , 1 км до морского собора. Бронировали на 3 ночи с новогодним банкетом. Стол был очень скудный, маленькое помещение, подходит для завтраков, но не для банкета.
Посадка не удачная, обстановка не праздничная, все сидели за своими столиками, веселья особого не было)) места для танцев просто нет, хотя музыкальное сопровождение отличное, очень хорошо пели!
Весь зал обслуживала одна девушка и на вынос еды и на уборку посуды. Естественно это невозможно сделать одному человеку. Это издевательство над персоналом просто, девочку прям жалко было.
Завтраки в общем понравились, но каждый день одно и тоже. Если б было какое-то разнообразие-было бы лучше.
Проживали в номере люкс, но на люкс он совсем не тянет, обычный однокомнатный номер длинный и узкий с доп диваном. Горничные приветливый, отель чистый, большое спасибо персоналу!