Ursula
Address
Contacts
Единая справочная
+7 (343) 300-35-00
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Dinamo
2.65 km
Советская улица / Уральская улица
88 m
Information verified by owner
Similar places nearby
79 reviews
November 30, 2024
Пожалуй, это был худший опыт профессиональной гигиены среди всех клиник, где я когда либо был.
Началось все с того что когда я пришел в клинику, оказалось что гарантийное письмо от страховой по ДМС покрывает только половину необходимых процедур. При этом я специально за 2 дня до приема звонил в клинику и спрашивал про это, почему-то тогда мне ответили что с гарантийным письмом все в порядке.
Сама процедура гигиены была самой болезненной из всех что я помню, при этом заняла она по времени меньше 15 минут, поэтому предполагаю что врач просто торопился и делал все неаккуратно, постоянно задевая десны. Когда после процедуры попросили прополоскать рот, в раковине была куча какого-то мусора: шприцы, перчатки, какие-то салфетки.
По итогу даже не выдали никакого заключения или перечня проведенных процедур чтобы я смог самостоятельно обратиться в страховую и обратиться с просьбой дослать гарантийное письмо. Единственное что выдали - чек. На все мои вопросы и просьбы как-то прояснить ситуацию со страховой администратор отвечала крайне неохотно.
После приема связался со страховой, оказалось что на самом деле страховка покрывает все проведенные процедуры, но для этого нужен протокол приема, который клиника почему-то не предоставила.
По итогу - плохое качество медицинских услуг, невежливость и наплевательское отношение со стороны администрации. Крайне не рекомендую
5
October 16, 2024
Ужасная клиника на Кировоградской 4/2 не советую от слова со всем
Записалась по ДМС от организации, недоврач Ломакина Мария Александровна спросила с какой проблемой я пришла, я сказала, что хочу полечить кариес, спросила какой зуб именно беспокоит, я указала на зуб где есть небольшая дырочка и при попадании сладкого он побаливает, она сказала что он не подходит под страховой случай так как уже был восстановлен пломбой, Я сказала - хорошо, полечите те которые подходят, где есть небольшой кариес. На что она сказала что ни один не подходит. Я ушла, скачала какие конкретно услуги входят в мой расширенный ДМС полис, вернулась они уже все ушли чай пить, пусто, вернулась администратор, позвала «врача», у которой я запросила письменный отказ в лечении по полису ДМС, на что она мне предоставила бумажку где прописан конкретно один зуб, я ей напомнила, что просила вылечить один из тех что можно по полису, она начала нести чушь, что это не страховой случай, что ни один зуб не подходит, что кариес появился до оформления полиса, такого идиотизма я как не слышала. Вообщем сделала вывод, что по ДМС принимать ей не выгодно, и не впервой уже заученными фразами она отшивает людей, а то что в ее обязанности входит лечить по страховому полису ДМС где прописаны услуги и их клиника входит в список страховой для этой особы ничего не значит. Ехала из другого города, чтобы уехать ни с чем и с испорченным настроением. Прошу обратить внимание вышестоящее руководство на работу Ломакиной!это беспредел полнейший !!!!
Во вложение фото, ознакомьтесь что входит в ДМС полис
5
1
December 27, 2024
Выражаю благодарность ортодонту Алене Анатольевне Чижовой за профессионализм! Назначает только действительно нужные процедуры и конструкции. Результат - ровные зубки и красивая улыбка в кратчайшие сроки.
1