Ursula
November 2024 •
1
Пожалуй, это был худший опыт профессиональной гигиены среди всех клиник, где я когда либо был. Началось все с того что когда я пришел в клинику, оказалось что гарантийное письмо от страховой по ДМС покрывает только половину необходимых процедур. При этом я специально за 2 дня до приема звонил в клинику и спрашивал про это, почему-то тогда мне ответили что с гарантийным письмом все в порядке. Сама процедура гигиены была самой болезненной из всех что я помню, при этом заняла она по времени меньше 15 минут, поэтому предполагаю что врач просто торопился и делал все неаккуратно, постоянно задевая десны. Когда после процедуры попросили прополоскать рот, в раковине была куча какого-то мусора: шприцы, перчатки, какие-то салфетки. По итогу даже не выдали никакого заключения или перечня проведенных процедур чтобы я смог самостоятельно обратиться в страховую и обратиться с просьбой дослать гарантийное письмо. Единственное что выдали - чек. На все мои вопросы и просьбы как-то прояснить ситуацию со страховой администратор отвечала крайне неохотно. После приема связался со страховой, оказалось что на самом деле страховка покрывает все проведенные процедуры, но для этого нужен протокол приема, который клиника почему-то не предоставила. По итогу - плохое качество медицинских услуг, невежливость и наплевательское отношение со стороны администрации. Крайне не рекомендую