Отличный сервис и невероятно низкая цена. Машина в идеальном состоянии, очень приветливый персонал, удобная зона ожидания, просто восторг. Рекомендую однозначно!
Класный центр. Работают слажено, четко, красиво и качественно.
Дэтэйлинг премиум класса, всем советую.
Персонал отзывчевый, ответственный, чувствуешь себя в своей компании👍
Отличное место для ухода за автомобилем, персонал вежливый, отличная клиентская зона. Работают настоящие профессионалы. Мою свой автомобиль только там.
Даже оценку в 1 звезду это место не заслуживает.
Приезжал на детейлинг мойку двигателя, в начале обрадовался результату, а далее ...
Спустя сутки заметил, что двигатель начал очень медленно прогреваться, а как включишь кондиционер или печку, температура резко падает до 30-50 градусов, ни разу такого не было.
Заехав на сервис спустя неделю (ждал неделю, может просто влага еще вся не высохла, но нет), сообщили, что сломался термостат после "качественной ДЕТЕЙЛИНГ" мойки двигателя.
Передал эту информацию менеджеру Urban, на что получил отказ и мол они не несут никакой ответственности за свою работу (прикрепил фото).
Так что думайте дважды, стоит ли переплачивать за красивую обертку и отсутствие сервиса 👌🏻
И да, про запуск двигателя перед мойкой мне сообщали, но то что после их мойки могут быть еще дополнительные проблемы и вообще всевозможные поломки это не их ответственность - нет)
То есть если у Вас вдруг встанет двигатель с капиталкой, то они не несут ответственность 👍🏻
Автомобиль : Mercedes-Benz C-Class Coupe
Добрый день! Регулярно пользуюсь услугами в Urban. Специалисты высшего класса приведут автомобиль в идеальное состояние за то время которое необходимо. Очень хорошее обслуживание и всегда приятно к вам приходить. Спасибо за вашу работу , вы облегчаете жизнь многим🤗
Мою здесь свои машины уже лет 5 наверное. Делал и химчистки и керамику, и все тако прочее. Мойка дороже остальных. Но зато ты оставляешь машину и когда забираешь она в идеале. Не надо было даже проверять. Но в течении двух последних месяцев начали мыть так себе. Вначале думал может единоразово (у всех бывает). Но это повторяется на обеих машинах уже несколько раз так. По качеству превращается в обычную мойку. Похоже придется обслуживаться в другом месте. А жаль((
Всегда приветливый персонал, качество предоставляемых услуг на высшем уровне, так же есть зона ожидания, массажные кресла. Отдельная зона по услугам тюнинга автомобилей.
Сервис никакой , из-за них сломался механизм открытия лючка топливного бака (автомобиль GLS 167) . Возмещать ничего не требовал ,могли хотя бы извиниться но нет , отписались шаблоном . Гордые .. не рекомендую .
Приехал впервые на детейлинг. Качество работы на высоком уровне. Результат оправдал мои ожидания. Мой придирчивый взгляд не нашёл причин предъявить претензии. Персонал тактичен и вежлив. Всё на очень высоком уровне. Приеду сюда снова, когда возникнет необходимость.
Делал в данном заведении полировку кузова, керамику и бронь на капот с фарами. Прошло две-три недели и вот мне уже на третей мойке спрашивают кто вам делал керамику? Показали фотки как реагирует на воду кузов, местами керамики нет вообще🤦🏻♂️( хотя должны были сделать в 2 слоя) а самое обидно то что я отдал 85к и на кузове остались паутинки и мелкие царапинки которые должны были сойти после легкой полировки кузова!!! А да еще мне продали силиконовую рамку для номера, разрезанную (фото в закрепе) жаль что сразу не заметил, менеджер после как я уехал говорит вы наверное сами ее порезали?!! 🤦🏻♂️ Крайне не доволен ! Дорого а качество ноль!
Очень удобно, когда можешь приехать, оставить автомобиль и все сделают наилучшим образом. Не надо беспокоиться, за качество. Забивать голову лишними мыслями и ходить за мойщиками и просить дотереть то, что не домыли.
Заехал на химчистку салона,все отлично, понравилось,работу выполнил чётко знает что делает вообщем теперь постоянный клиент буду и посоветую своим товарищам
Лучшая автомойка нашего города, моют очень хорошо, машина после мойки как новая. Единственный минус это цена, но даже за эту стоимость иногда большая очередь)
Хочу поблагодарить URBAN Detailing Carwash за обслуживание моего автомобиля. Убрали следы краски с кузова,сделали полировку, чистку, покрыли стёкла антидождь и кузов жидким стеклом. Все на высшем уровне. Очень была довольна работой. Спасибо Николаю.
Недели две назад пробовали помыть на этой мойке машину... Удобное место. Чистенько. Ну и всё , о хорошем! Жаль потраченного времени! Машину помыли плохо! На замечания не реагируют, от слова совсем! Мойщики рассматривают автомобили, салоны, номера, но к детейлингу это отношения не имеет! Странная организация работы...
Итак, приехал на комплексную мойку, отдал машину, заявлено 3-4 часа. Не проблема, совсем не тороплюсь. Погуляли по городу, приехал +- через 5 часов за машиной. Чуть подождал и отдали авто, издалека видны большие блямбы битума на дверях. На резонный вопрос, а зачем они тут нужны, ответ - вы не заказывали чистку от битума. Ребят, а позвонить? Согласовать услугу? Откуда я могу знать ДО мойки, есть ли битум на кузове. В итоге оттер сам за 3 минуты мирофиброй из багажника. Резюмирую - если вы привезли свой майбах на супер дитейлинг в белых перчатках, вы, вероятно, интересны кому-то. А если привезли старый ржавеющий палисад с задачей помыть после дальней дороги - не надейтесь ни на что.
Люксовая автомойка не просто по ценам, а в реальности. Сразу встречает администратор, забирает ключи и все, вы можете идти по своим делам. Действительно чисто моют
Хорошо моют, ранее все нравилось. Но сегодня заехала на мойку, пришла забирать, а крышка бордачка как была грязною, в следах от ног, (ребёнок ехал спереди и напинал), так и осталась. На мои вопросы сказали, что не отмывается, нужна химчистка. Ребята, блин, ну пороги же вы отмыли...детейлинг все дела, 2000 тр за мойку, а протереть щеткой со средством крышку бордачка зажали... В общем, может от администратора зависит. Осадочек остался, буду искать новую мойку.
Отличная мойка, в теплом гараже. Машину помыли хорошо, без нарезанний. Сразу озвучили сколько ждать по времени, оставили машину, вернувшись всё было готово.
Мойка за 6500. Комаров с капота убрать не смогли. Но все одно спасибо товарищам запись на мойку сделали. Помыли побыстрее так как торопился. Химию мне кажется можно получше, например от Марфы больше блестит.
Но самое главное помогли по записи и побыстрее помыли.
Я считаю это лучшая мойка и детейлинг центр в Казань! Сервис, скорость, а самое главное качество(машина как с салона забрал). Удобное расположение, очень приветливый и обученный персонал. На Мойке всегда много красивых машин, на которые любо-дорого посмотреть. Конечно за уровень надо платить, ценник не менее 2т.р. за джип.
Удачи им и процветания👍
Приехала в порядке живой в 9:30. В надежде, что пока я на тренировке машину помоют. Меня предупредили, что возможно пол часа придётся подождать. До 11:30. Согласилась. Вот сижу жду до сих пор… время 13:00.
Все планы коту под хвост. День посвятила Мойке авто👌вобщем, сюда стоит заезжать, если вам машина не понадобится в течении дня.🙄 2200 на секундочку
Ужасный детейлинг, комплексная мойка стоит 2 200, за эти деньги не смогли отмыть мошку на бампере, на просьбу ее оттереть нахамили , отмыл сам просто влажной тряпкой , оставляют подтеки и следы рук на авто, как будто специально лапают , УМУДРИЛИСЬ ПОВРЕДИТЬ ДВЕРНУЮ РУЧКУ из за них ее перекрашивать , 10 раз пожалел что заехал к ним
Отличная мойка. Хлрошо моют, особенно салон, как новенький. В целом, уровень сервиса высокий- на подземной светлой парковке, в тепле, можно оставить на ночь авто, могут даже поставить на зарялку, если у вас электро. Правда, и стоит выше среднего
3
Nikolay Umnov
Знаток города 8 уровня
3 мая 2024
Карим просто красавчик, с самого начала и до конца был со мной на связи. Машина после детейлинга как новая, спасибо всем ребятам за ваш труд и профессионализм
Помыли авто по приезду из Екатеринбурга. Очень пафосное место, но я доволен. Без грубой химии и пьяных мойщиков))) Рекомендую, если машина определенного класса!
1
Посмотреть ответ организации
Dyagilevkzn D.
Знаток города 4 уровня
18 октября 2023
Отличная мойка. Высокий сервис. Самое главное можно даже не проверять как помыли машину. Потому что она всегда помыта идеально. Так же как и остальные их услуги.
Моют хорошо. Причём разными тряпками! Для дисков своя, для кузова своя, для салона своя! После них на машине не бывает подтёков, разводов и прочей ерунды. Заодно любуешься на интересные авто типа Ламборгини, классического Мерса, Ауди и т.д.
Мыл авто не первый раз, все было отлично. Посоветовал другу, он тоже остался доволен. Сегодня заехал на автомойку, попросил комплекс+полировку пластика в салоне. При оплате сказали, что сделали ещё и какую-то консервацию кузова, о которой не просил! Итог переплата за услугу. Неприятно (
Ребята просто молодцы. Так тщательно мою машину ещё не мыли. Заказал дополнительно химчистку водительского кресла, на коже остаются следы от брюк, джинс. Кожа как новая)
По цене вполне приемлемо. По крайней мере по сравнению с Москвой. Вернулся домой и поставил в пример ребятам из мойки, где обычно моют мою машину. Завидую казанцам, есть такие автомойки у них.