Работаю с УралФасадом уже больше пяти лет!
Сроки соблюдаются, ассортимент огромный, постоянно вводятся новинки пленок, фрезеровок - всегда найдется то, что нужно клиенту.
Бывают изредка промахи, но все быстро решается, исправляется.
Менеджеры все толковые: подскажут, если нужно, в нестандартных ситуациях всегда идут на встречу, человеческое отношение - в работе на постоянной основе это очень важно.
К УралФасаду претензий минимум, есть вопросы к Кубу. Как год назад фасады в пластике делали плохо, так ничего и не изменилось. От того, что я пересылаю менеджеру претензии, не меняется ничего. ОТК отсутствует. Отправили фасады с недофрезерованной кромкой. Я хочу взять фасад, сделать присадку под петли и установить. Если бы я хотел обрабатывать фасады самостоятельно - я бы купил пластик, мдф, клеил бы, обрабатывал.
Работали с данной команией с 2016 года.Пока работала в комании Татьяна Соколова-все было супер,все моменты решались достаточно быстро,сейчас же полный отстой!!!
в октябре еще 2022 года заказывали в данной компании фасады в эмали,фасад 2700*700 приехал с овреждении на а
торце-похоже поставили на мусор ри упоковке.При обращении с вопросом о происхождении проблеммы с приложением фото,видео,и также фото упаковки неповрежденной-сказали вина транспортной компании.
Предложили попытаться решить это привлекая рестовратора,для этого нужно было отправить 50мл краски и всего то!--но не тут то было-ощущение что менеджерам реуация компании перпендикулярна!!
В общем цена работы с данной команией составила 30 т.р. в сторону клиента и подмоченная репутация.