Санаторий Урал очень понравился, природа, все для отдыхающих:прогулочные дорожки для ходьбы, летом пляж, территория ухоженная, небольшой Зоопарк, везде цветник и, тренажор для занятий спортом. Вообщем красиво, здорово, чистый воздух. Просто благодать.
Хорошее место для отдыха всей семьёй или компанией,спокойно,комфортно,приветливый персонал. Адекватные цены. Отличный хамам. В сауне не работает градусник..)
Замечательно отдыхать !!! Наслаждение )) бассейн тёплый, не нужно готовить)) чистые номера , прекрасное обслуживание!! Сказка хоть на 2 дня просто выходные, но просто отключаешься от рутины будних дней!! Очень рекомендую!!
Очень нравится сама атмосфера. Номера эконом класса конечно тесноватые, но чистые. Питание в столовой хорошее, кормят вкусно. Заказное меню. Имеется термальный бассейн. Лечение хорошее, персонал вежливый. Большая красивая, ухоженная территория.
Номера хорошие, со всеми удобствами и обслуживанием. По вашей просьбе все предоставляется и выполняется. Персонал старается все для вашего комфорта. Процедур достаточно, выполняют хорошо. Открытый бассейн, чудо, сухая сауна с куветом, хамам. Лежаки, полотенце, в раздевалки индивидуальный шкавчик с магнитным ключом, фиксируемый на запястье, или голеностопе, кому как удобно.
Все великолепно, но указанное на сайте и в описании - ресторанное меню, не соответствует заявленному. Обычная столовая с заказным меню. Народу много, столы располагаются тесно, мини "шведский стол", одно название. Представлены 2-3 напитка, чай в заварниках и пакетиках - зеленый, черный. Кофе в кофемашинах, выбор хотя не большой (4-5 вида кофе), но он имеется. Кормят очень хорошо, великолепная выпечка. В выборе блюд, конечно имеются ограничения в их разнообразии. На мини "шведском столе" не всегда может вам хватить, расхватывают по все по предоставленным тарелка. Съедят, не съедят это из отдыхающих никто не предусматривают, лишь бы им набрать, много из этого остается на тарелках и утилизируется в помои. Как один из отдыхающих сообщил: "За все же уплачено!"
3
1
Show business's response
Al L.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Разместились всей семьей в одном номере. Нас 5 человек. Отличное питание - диетическое, но вкусное. Большая обустроенная, интересная территория - чувствуется творческий подход. Отличный чистый бассейн с теплой водой. Небольшой зоопарк))). Прокат лодок, сапбордов, велосипедов входит в стоимость отдыха. Были всего 5 дней -очень понравилось.
В целом санаторий нам очень понравилось. В зимнее время очень удобно, что всё (лечебный корпус, гостиница и столовая) находится в одном здании. Хорошее лечение, много процедур, но в то же время успеваешь везде. Очень многое предусмотрено для детей, даже в столовой организован детский уголок, где каждый найдёт что-то для себя. Очень понравился открытый бассейн (подогреваемый), там же есть хаммам. Питание хорошее, разнообразное. Есть прокат спортинвентаря, работает круглосуточно. Единственный минус - это номера, требующие ремонт и обновления
Мы вообще предпочитаем отдыхать в разных местах, но санаторий Урал стал исключением.
Первый раз познакомились с ним на празднование Нового года 2022. Когда бронировали номера для проживания (начало ноября) остались только "совдеповские" номера на 7 этаже. Но при этом было чисто, в номере мы много времени не проводили, есть чем занятся. Лыжи, коньки, просто прогулка по территории. Про СПА отдельный разговор. Большой бассейн со множеством массажных форсунок. Хамам отличный. Я редко где встречала хорошую сауну, именно хамам ( либо не достаточно тепло, влажно, либо небольшой размер, либо неприятный запах) Здесь же всё отлично!!!.
Сама новогодняя программа, банкет, развлечения. Просто огонь!!! Каждый найдёт развлечение по душе.
Второй раз сюда приехали благодоря тому, что выйграли на Новогоднем банкете сертификат выходного дня на двоих ( в принципе никогда ничего не выигрывали, были в приятном шоке). На этот раз номер был Комфорт, с ремонтом, но тоже есть что доработать в плане техники. Тоже великолепно провели выходные. Открыли для себя спортзал и стол для настольного тенниса, бильярд. Остались разочарованными финской сауной, в новогодние праздники она работала отлично, прогревалась. Осенью почему-то прогревают только до 60 градусов.
Сняла звезду за питание. Иногда приносили, не то что ты заказывал, правда просили поменять и нам заменяли. Еда почти всегда была уже остывшая. Голодныии мы конечно не уходили, но осадок остался.... есть над чем подумать. Может как вариант Вам рассмотреть систему питания "шведский стол", поставить микроволновки. По субботам за блинами очередь, только настроение портить, подошли через час, сказали что блины закончились, хотя народу в очереди было ещё потлично. Либо делайте больше точек для приготовления, либо вообще не делайте.
Хотя и есть минусы, но в целом приятных впечатлений намного больше.
Желаем Вам развития, роста, процветания и ориентации на клиентов!!!
Минеральная вода "Уралочка" у Вас одна из самых лучших. Всегда с собой покупаем упаковку, когда возвращается домой в Екатеринбург.
Сейчас ждите нас на встречу Нового года 2023!!!
Отдыхала в декабре. "Урал "это назад в СССР. Кроме современного термального бассейна.Но персонал доброжелательный, питание хорошее,разнообразное.У меня был обычный номер,скромный. (не экономьте берите номера с евро.ремонтом)Уборка каждый день. Лечение отличное.Но приехав,в санаторий, услышала много кашляющих.Через 5 дней заболела,деньги возвращают без проблем. Не рекомендую ехать зимой.
Еда отличная, уборка в номере отвратительная, процедурв хорошие, досуг для детей организован территория чистая, расположение хорошее далеко от городской суеты.
Обслуживание отличное, все очень понравилось, единственный минус-это полотенца в номере-это же ужас, во первых полотенца очень старые, и очень жёсткие ими лицо и тело вытирать просто невозможно, такими полотенца и только бриться можно, но никак не тело вытирать, такие деньги берете с отдыхающих за проживание, а полотенца просто ужас, и ещё почему в номерах нет мыла, шампуни в одноразовых упаковках??? Раз у Вас санаторий имеет статус 4 звезды тогда должны быть в номере и туалетные принадлежности, вот это единственный минус который очень сильно влияет на ваш статус и уже в следующий раз придётся задуматься ехать в Урал или из за таких нюансов не ехать. Ещё раз обратите на это внимание, Все остальное было просто супер!!!
Санаторий расположен довольно далеко от Южноуральска. Была и зимой, и летом. Недавно посетила его на один день-день выходного дня. Отдыхали с подругой в номере на двоих. Стандарт. Номер к заселению был готов. Чисто. Есть все необходимое. Чайник, кружки, простейшие холодильник, телевизор. Питание в путевку входило трехразовое. Для женщины порции достаточные. Для мужчины необходимо, я думаю, что-то брать с собой дополнительно.
Территория не очень большая. Убирается. Чисто. Тропинки от снега очищенны. Есть каток. Освещен. Можно взять коньки на прокат, можно привезти и кататься на своих. Лыжи и палки для скандинавской ходьбы тоже можно взять на прокат.
Порадовало, что санаторий развивается.
Искупались в подогреваемом бассейне-безлимит, посетили хамам.
Персонал довольно приветлив.
Общее впечатление от выходного дня -удался на славу!
Санаторий " Урал" находится на берегу одного из прекраснейших лечебных озер в здешних местах. Вода в озере Подборном, как и грязь, добываемая с его дна, знамениты своими биологически активными лечебными свойствами уже очень давно. Медицинские кадры здесь высоко каалифицированные, подберут вам лечение в соответствии с вашими показаниями и профилем санатория. Условия проживания достаточно скромные, но на шестом этаже произведен ремонт и здесь комфорта намного больше. Питание разнообразное и достаточное. Хочется обратить внимание и на оборотную сторону, то есть, на что хотелось бы обратить внимание: необходимо увеличить количество горничных и качество убираемых площадей, добавить дез. растворы при уборке, увеличить количество бактерицидных ламп. А, также, наблюдается нехватка одноразовых пелёнок. Персонал разрезает их на мелкие "платочки" и использует. Это вызывает недоумение, в современной непростой эпидемиологической обстановке.
Отличное место для отдыха и лечения! Все продумано и организовано на отлично! Большой гостиничный комплекс на 550 мест, большие корпуса лечебниц, все соединено переходами. Шикарный спа-комплекс с открытым термо-бассейном, сауной, хамамом. Но самое главное - это озеро Подборное с целебными щелочной водой и грязью!
Два раза посещали данный санаторий. Ездили просто отдохнуть,с внучками 4 и 6лет,без лечения. Всё нравится! Внимательный персонал,хорошая еда и её много. Для детей много разных развлечений. Уезжать не хотелось. Спасибо за отдых.
Отдыхали бабушка с внучкой в августе 2022.
Есть трансфер из Екатеринбурга до санатория. По приезду встретили, помогли с багажом, быстро все оформили, накормили обедом, отправили на процедуры.
Номер Стандарт на 2 этаже. Не соответствует 4*... Площадь маленькая, балкон один на 2 номера, окно на балконе не закрывалось. Телевизор маленький ламповый. Сантехника старая, раковины нет, унитаз плохо смывал. Полотенца дырявые. На просьбу заменить полотенца, ответили "У вас же не люкс". О как! То есть гости из Стандарта не заслужили целых полотенец, заплатив 95000 за 11 дней.
Кровати самые дешёвые, как и матрасы и подушки. Спать не удобно. Торчащая розетка у кровати. В общем, если хотите красиво, то платите за люкс.
Питание заказное по меню. Все вкусно, порции хорошие. Но постоянная путаница у кого какое блюдо заказано. На 2й завтрак давали биомороженое, ребенок был в восторге. Иногда вместо мороженого зачем то давали Чокопай. Для чего в санатории химозная печенька? Лучше на яблочко заменить)
Лечение отдыхающим понравилось. Ребенок бежал на массаж с удовольствием, пил водичку, делал ингаляции. Расписание процедур составлено так, чтоб взрослый мог сопровождать ребенка. Отношение персонала очень хорошее. На все процедуры выдаются полотенца и пеленки. Очень удобно!
Территория большая, красивая, ухоженная, много зелени и цветов.
Прокат спортинвентаря включен в стоимость. Тоже огромный плюс. Ребенок катался на велосипеде каждый день.
Детские площадки требуют реновации. Качели сломаны. На одну старую опору повешена качель и все. В санатории столько детишек, нужны площадки не только для малышей, но и для младших школьников.
Удивил магазин с алкоголем... Судя по бутылкам в урнах с утра, народ хорошо выпивает.
И теперь о самом приятном! Это бассейн под открытым небом. Новый бассейн. Все недостатки он затмил) Чисто, красиво, удобные душевые, дают полотенца. Сауна большая, но еле теплая.Вокруг бассейна лежаки, но места хватает не всем. Приятная теплая вода. Волшебная)))Ребенок научился плавать, хотя до этого занимался с тренером, но плавать один не мог. Спасибо Урал!
Анимация для детишек хорошая, есть мастер классы, пенная дискотека. Небольшой зоопарк чистый, животные ухоженные.
Пляж и озеро прекрасны, приятный песок, красивая природа.
Вернёмся ли ещё? Думаю, что да.
Но, дорогой (во всех смыслах) санаторий Урал, есть над чем работать! Надеюсь, что в следующий раз будем приятны удивлены изменениям)
Санаторий Урал-отличное место для оздоровления.Санаторий ценится лечебно оздоровительными процедурами и спа бассейном!!!Это отличное место для оздоровления и отдыха !!!
В санатории еда на твердую 4. Без изысков, но качество продуктов хорошее, на столе здоровья не всегда были лимоны, вернее 1 раз всего присутствовали.
Минус, это сантехника, запах канализации в ванной комнате, очень ощущается. Мало процедур. Заявленные 4 звезды не оправдали себя. Только 3. Но плюс , это прокат лыж и коньков. Лыжня накатана, можно проехать 1,3 или 5 км.
Распологается в живописном березовом лесу, территория ухоженная, чистая, приветливый и услужливый персонал, питание без изысков, но здоровое и большие порции, отличный спа-центр с бассейном, хамамом и сауной, широкий спектр лечебных процедур. Из минусов - маленькие стандартные номера. В целом понравилось, обязательно приедем еще
Терпела до последнего, но всему есть предел
40 тысяч на двоих взрослых 4 суток
Как сказал охранник парковки у нас пакет «Вип»😁
Так вот в него входит трехразовое питание в столовой под названием «ресторан» где у вас конечно же не всегда будет не липкий стакан и без разводов, а когда вы приходите на любой прием пищи хоть завтрак, обед или ужин, вам всегда подадут исключительно заветренную, остывшую еду
В описании номера указана «минеральная вода», но будьте готовы, что приносить ее будут через день 😅где отсылка на это не ясно
Халат в ванной будет с черными разводами, явно не постиран после предыдущих жильцов, а на диване огромное пятно, даже думать боюсь, что там разлили и протекло
Там же вас будет ждать одна отельная бутылочка одноразового использования с кондиционером для волос и бальзамом для тела,которая как я полагала будет ежедневно меняться на новую, однако мне сказали на ресепшен, что эти 10мл кондиционера и бальзама дается в одном экземпляре на номер, все зависимости от количества проживающих и на весь период! Ах да, еще озвучили, что это «бонус» к моему номеру Джуниор сюит 😅
Детская площадка требует особых комментариев, по фото можно увидеть всю прелесть «развлечений» для детей
Никому не посоветую к посещению, эти 4* по какой то неведомой классификации были предоставлены, тут даже одной не поставишь
В Санатории были в августе 2023г., все очень понравилось, в том числе и обслуживание, еда, бассейн, все очень чисто. Ребёнку 7 лет понравилось, скучать не было времени. Рекомендую
Ездили семьёй на 3 суток, жили в семейной студии, питались в ресторане- территория отличная, ухоженная, пляж с персоналом, но озеро сильно омелело, лечебная грязь и вода! Для детей работает аниматор, по арт-терапиии много всего, даже дискотеки. Прокат всего инвентаря. Бассейн - это тоже хорошо, но нужно от посетителей требовать соблюдение правил посещения, мыться перед, не лезть в детский бассейн...По клинингу - это самое слабое место, за 3 суток даже мусор ни разу не вынесли, видно, что на этом очень экономят, было желание самой попросить пылесос- с ребёнком же. Много мух и мошек было в номере, фумитокса или ловушек не было. В ресторане- питание заказное, хорошее, мы были сытые все, но постоянные очереди за кофе и очень мало на шведском столе- разбирали все от туда за несколько минут. Про лечение ничего не могу сказать. В общем, впечатление нормальное, отдохнули. Но видно, что на все не хватает, но очень стараются.
Санаторий хороший, обслуживание на уровне. Все было просто отлично, но пробыв там 4 дня заболела моя тетя, пррстыла, и по этой причине, пришлось покинуть санаторий, не заражать же других. И на наше удивление, нас предупредмли, что кэшбек наш сгорает, потому что тетя была не до конца. А что оставалось делать, других заражать, еще в добавок приехав домой и вызвав скорую, у нее не просто простуда, а ковид. Вот так и поступают с пенсионерами, сначала дают, потом тул же, по непонятной причине и забирают. Получается вробще вина санатория, что допустили такое, а пострадала моя тетя, и фиеансово и по здоровью. Несправедливо все и неправильно.
В санатории не была, принимали сопропелевые ванны, покрывали себя глиной на диком пляже рядом. Но к санаторию только подъезжали, приятно удивили зеленые насаждения, цветы, клумбы, дорожки, слышала хорошие отзывы о санатории , а у проходной на стоянке были автомобили с номерами всех регионов России
Проживали и лечились в санатории "Урал" с 11 .04.22 по 21.04.22. Отмечу из плюсов, это лечение, территория санатория ( минизоопарк, прокат велосипедов, детские площадки, озеро), детская комната с воспитателем, термальный бассейн.Из минусов это номерной фонд старый , пропитан запахом, питание не для людей с проблемами ЖКТ, блюда жирные, пересолены, с приправами. Детям на второй завтрак и полдень дают вафли , или сок с чокопай, вредная еда для детского организма, мы её не брали.
Волшебно! Ну, что ещё скажешь, когда попадаешь в сказку! Восхитительная природа, пение птиц, озеро с прозрачной водой, тишина, уют, красивая архитектура, а ещё очень приветливый и заботливый персонал.
Здесь не будет скучно, есть, чем заняться на любой вкус. Хотите играть в шахматы? Пожалуйста! Хотите танцевать? Да, хоть каждый вечер! Хотите попариться? Да, на здоровье! А зимой? Вы думаете, зимой будет скучно? Ничего подобного! Когда последний раз стояли на коньках?.. 😃Вот и я лет тридцать назад, знаете, сколько эмоций!
Это я ещё про столовую-ресторан не рассказала☝️ Мммммм... Пожалела вас, вдруг вы голодны😄
Одним словом, собирайтесь и приезжайте.
Если сравнивать, например 2018г и 2022г, цены выросли супер. Обслуживание среднее, еда стала намного хуже по качеству. Номер, так скажем с 2002г. не изменился (первый раз была), но это для меня не важно, главное чисто, уборка каждый день. Пригласила детей с внуками на выходные, в бассейне развлечься. От бассейна все в восторге, про ужин сказали, как вы это можете есть. Лечение, хоть и дороговато, но стоит своих денег, уровень обслуживания медперсонал вытягивает на пятерку. Территория очень ухожена, приятно гулять. Ну и радует бассейн открытый с водопадами, и водяными массажерами, просто супер, и зона отдыха с шезлонгами приятная, сауна при бассейне так себе, даже для июня холодная. Общее впечатление среднее. Главный плюс санатория для меня, это его местоположение от дома всего 72 км. Санаторий рекомендую.
Добрый вечер, незнаю кому нравится в этом санатории, может быть положительные отзывы пишут сами работники санатория. Но находясь сейчас тут 3 тий день, не могу найти ничего хорошего. В номере за 3 дня уборки нет, в столовой очень долго ждём пока нас покормят. И даже о себе приходится напоминать!!! Очень пожалела, что решили отдохнуть в этом санатории! Картинки на сайте не соответствуют действительности. Номера старые, убитая сантехника, 90000 руб выброшены на ветер..... Почему российские курорты себя так не уважают????
Очень хорошее место, номера конечно как в СССР, правда брали стандарт,были ноябрь 2022, лечение,еда, процедуры, территория санатория и персонал всё на твердую 4,обменивались впечатлениями с отдыхающими кто здесь не в первый раз,отмечают только питание неплохое,в других говорят лучше кормят, ресепшн работает отлично на все просьбы реагирует всё подскажут,планируем приехать снова.
В санатории очень классно. Персонал весь ,весь очень дружелюбный, отзывчивый, идут на уступки. Хорошо, что лечебница находится в одном здании с гостиницей. Досуг разнообразный на любой вкус. Питание отличное. А какой классный бассейн СПА, имеется сауна, хамам. Хочу поблагодарить весь коллектив санатория за приятный отдых и лечения и пожелать всем крепкого здоровья и процветания.
Санаторий расположен в красивейшей местности-краю пяти озёр, одно из которых ,Подборное, -прямо на территории "Урала". Прошлой зимой там открыли СПА под открытым небом, который работает в любой сезон. Много интересных задумок для семей с детьми. Из недостатков: оба раза моего пребывания в санатории нам с подругой пришлось вынуждать персонал выполнять свои обязанности. Заселили в номер с неисправной розеткой, которая заискрила в семь часов утра, двери зеркального стенного шкафа заклинило так, что им нельзя было пользоваться из соображений безопасности, электрочайник бил током, стена была "украшена" грязно-коричневыми потеками, шторы частично висели на части петель, а частично болтались в воздухе. На второй день пребывания выяснилось, что ванна проржавела насквозь и потекла. Пришлось ее менять , восстанавливать кафель, проводить бесконечную уборку. Вишенкой на торте оказался холодильник, который разморозился сам по себе и в течение четырех часов заливал комнату талой водой.
Отдыхала 4 раза, очень нравится спа комплекс, мед. процедуры, номер комфорт неплохой, но в последний приезд очень удручил запах канализации, питание отличное
Отличный санаторий, обслуживание на уровне, еда тоже в изобилии!! Персонал хороший, добродушшный. Территория вообще сказка, газоны, клумбы ,деревья, беседки!!! Чистота! Шикарное озеро, бассейн подогреваемый! Единственный минус, поселили вдвоём с мужчиной в семейный номер,??!🤔🤣
Я думаю-лучший санаторий на Южном Урале.
Впервые поехала на « разведку» в сентябре 2021 года, была приятно удивлена разнообразностью процедур лечения, прекрасный СПА центр👋 с большим термальный бассейном с множеством форсунок. Еда- на твёрдую пятёрку. Номерной фонд- разный, на любой вкус и кошелёк !!! Очень понравилось!
Хороший санаторий с прекрасным ландшафтом. Номера не плохие,но слышимость соседей угнетает. Еда не плохая временами. При разнообразии блюд,страдает качество. Хороший,интересный досуг отдыхающих. Бассейн чистый,но тесный. Нет отдельной ванны для детей. Утомительно слушать целыми днями шум и гам детей. Лечение хорошее,но из 5 массажей 3 разные массажиста - это перебор. Удобный трансфер!В целом комфорт и уют!
В санатории «Урал» я первый раз. Персонал очень вежливый, внимательный к отдыхающим. Я проживала на шестом этаже, мебель новая, отличный ремонт, только жарко в номере. Нет кондиционера, но по моей просьбе принесли новый вентилятор. Бассейн мечта каждого отдыхающего, температура воды 33 градуса. Территория чистая, много цветов и хвойных деревьев. Воздухом не возможно надышаться. Питание по заказу индивидуально по меню, но хотелось бы больше зелени и сезонных фруктов. Лечение отличное, я вернулась домой здоровой, полна сил и довольной отдыхом за 14 дней.
Великолепное место для отдыха с семьёй! Комфортные номера, замечательный термобассейн, просторный хамам. Рекомендую. Единственное цены необходимо снизить.
Замечательный санаторий,большая ухоженная территория,вкусно кормили,номера стандарт только для очень худенькая,туалеты ужасные в номерах стандарт.минусы номер стандарт,и массаж в день рождение отменили ,не оплатила заранее,значит не иду на него.мне урок на будущее.чистый шикарный бассейн
Отдыхали неделю с 10.08.2022г,3взрослых и ребёнок. Жили в стандарте на 1 этаже и на 6 эт в номере комфорт... Разница очень большая, хотя и в стандарте было все необходимое, тв, чайник, холодильник, отличное белье. Мы отдыхали без лечения, поэтому по обслуживанию ничего сказать не могу, Убирали в номере хорошо, когда перегорела лампочка, поменяли моментально)) Кормили вкусно и разнообразно, обслуживали быстро. Нам повезло с погодой, поэтому все время Проводили или на пляже у озера, или у бассейна, или гуляли. Территория ухоженная, много цветов, очень красиво, беседки, скамейки, подвесные лежаки, гамаки,лежаки,,детям есть чем заняться. Развлечения целый день, всего не перечислить. Но самое прекрасное это бассейн на улице, Загораешь на лежаке и словно в турецком отеле себя чувствуешь))) Восторг! И взрослым и детям отдых очень понравился. Рекомендую.