Отличный санаторий. Прекрасный персонал. Чисто. Кормят разнообразно и вкусно. Лечение выше всяких похвал. Облагороженная территория. Для детей много развлечений и плюс игровая комната, которая работает летом с 8.00 до 20.45. Внук там готов был "жить") Из минусов - обеденное время и номерной фонд. У нас обед был в 14.15. Для четырёхлетннго ребенка это поздно. Учитывая, что по режиму садика дети едят в 12.30-13.00, а потом спят. Наверное, надо было сразу озаботиться этим вопросом. Думаю, что-то бы решили. Тут на любую просьбу реагирут мгновенно: и девушки на ресепшн, и горничные, и медицинские работники. Но сразу не сообразила, а потом мы приспособились. Номер Стандарт тянет только на Эконом. Тесновато и старовато. Но мыли и выносили мусор каждый день, полотенца меняли через день. И потом, мы ехали лечиться прежде всего.
Я рассматривала этот санаторий исключительно для поездки с внуком, поэтому взрослые развлечения остались неизведанными) а их тут много. В целом мне понравилось. Ребенок тоже доволен.
Приедем ли ещё? Да. Но только в более комфортный номер с питанием в Александровском зале.
Хороший уютный санаторий. Можно отдыхать с лечением и без него. Есть тёплый бассейн под открытым небом. Очень приветливый и отзывчивый персонал, Многие приезжают просто на выходные. Можно покататься на велосипедах, походить по терренкуру или посетить местный зоопарк, в котором есть павлины, либо посетить музей ретро-автомобилей. Вода в санатории вся артезианская и её можно пить из крана.
Чувствуется забота о посетителях. С собой домой можно взять из санатория лечебную минеральную воду бесплатно.
Вкусно кормят, но мало. Очень уютно в номерах. Есть, чем заняться, если даже приехали ненадолго. Караоке, мастер классы, прокат инвентаря, бассейн с тёплой водой, сауна, хамам. Есть спортзал, бильярд. В общем скучать не будешь. Лечение хорошее, если приехали на долго. Но ещё минус могут тебя обократь. У нас украли шапочку арена дорогую за 5000 у хамама на вешалке (охота конечно верить, что по ошибке может взяли) . Администратор сказала, что камер нет воров невозможно найти. Очень расстроились. Сегодня позвонили сказали, что шапочку нашли и отдадут нам. Не знаю как нашли (сказали, что в спа принесли больше ничего писать не стали). За это исправила на 5 звёзд. Все таки какая-то безопасность от воров все таки есть. И это приятно.
Всем привет! Отдыхали в санатории Урал! Девочки на ресепшене, Вам спасибо работают быстро и с улыбкой, видно что устали, но стараются!Территория большая, прогуляться есть где! Нас поразило то что на территории все сделано с любовью, хороший садовник- всему голова! Очень много цветов, зелени различных зверюшек, какие то вырезаны, а какие то из пластика, но все расставлено по своим местам и с любовью, есть парк ретро машин, не большой, но красивый контактный зоопарк и это здорово, в самом здании все продумана на этажах ковролин, что большой плюс, есть два лифта, у нас в номере был хороший ремонт, телевизор ЖК, холодильник!кружки, ложки, графин, вообще номер хороший с балконом с видом на цветы и красивейшее освещение ночью, в столовой еда вкусная, но не всегда как мы поняли в зависимости от повара, так одно и тоже картофельное пюре но вкус в разные дни вообще значительно отличался! Спасибо повару который готовит с любовью! Ваши блюда были вкусные! Но есть и ложечка дектя в это Вау! Горничная работает на 4- так как на балконе не очень чисто, и из под кровати выкатился колпачке, когда мы только зашли в номер, заглянули а там пыли с кулак, конечно , скажем мягко,это не очень приятно!!!!!! Конечно я бы сняла звезду, но бассейн , душ и хамам это нечто! По крайней мере для меня! Спасибо всем, кто работает с любовью и заботой о своих гостях!! А горничной конечно надо больше уделять время своей работе, а не разговорам по телефону, к вам приезжают гости, которые Вам несут зарплату, дак будьте любезны встретить их соответственно а не пофигистки!
Был приятно удивлен сервисом. Отличное лечение, очень большой выбор процедур. Все очень чисто, все время убираются, персонал вежливый и отзывчивый. Про еду вообще молчу (объедение). Тихое место рядом с озером. Если думаете куда поехать восстановить здоровье. Этот санаторий я советую. Цена не сказать что дешёвая но за такое количество процедур которые входят в стоимость путевки в городе придется заплатить в два три раза больше.
Отдыхали в санатории (не вспомню какой раз),вернулись домой и уже скучаем. В сентябре вернёмся снова.
Как всегда всё на высшем уровне. Всё хорошо, питание отличное, приветливый персонал.
Единственное, к сожалению, у меня вопрос к организаторам мероприятий. Не хочется ничего сказать плохого, кого то обитель. Хочется пообщаться с тем, кто отвечает за досуг. Могу дать немало дельных советов и пожеланий. Не хватило времени немного, в сентябре думаю сделать это.
И ещё одно. Может меня кто то не поймёт, но я всё же напишу.
У нас в номере белоснежное белье. Иногда хочется прийти из бассейна и упасть отдохнуть. Но нам так жалко. Можно хотя бы какие нибудь простенькие покрывальца.
Санаторий самый ЛУЧШИЙ. Это всё мелочи и просто пожелания.
Простите если нечаянного кого-то обидела.
В сентябре приедет снова.
Спасибо.
Отдыхал в этом санатории много раз. По соотношению цены и качества - один из лучших вариантов. Хорошее и сытное питание, разностороннее лечение, облагороженная и большая территория, ну и конечно, новый и большой СПА-комплекс, который включает в себя; бассейн с круглогодично горячей водой, со множеством мест для гидромассажа, хамам и сауна. Рекомендую для отдыха с детьми. Одну звезду снял за устаревший спортзал и отсутствие спортивных мероприятий для отдыхающих.
В целом я довольна моим отдыхом в июне 2024. Территория санатория - отлично. Чистый воздух, пахнущий травами и цветами. Номерной фонд старый, без напряжения слуха я слышала разговоры соседки по номеру через стену. Но в целом особо никто не шумел, в любое время мне можно было поспать, что для меня важно, терпеть не могу шум. У меня был номер люкс. Повоевать пришлось с замком на двери, который не желает захлапываться. Ключи от номера и сейфа таскать пришлось на себе, но я привыкла. В целом номер большой, светлый. Постель готовы поменять и любую просьбу выполнить горничные. Я не люблю вторжения в свой номер, пришлось выпроваживать их с уборкой ежедневной, мне не надо сырость, да ещё и с хлоркой. Если кто требователен, то сразу ищите себе 5 звёзд, здесь точно не так, но я человек не требовательный в плане номера, мне важнее лечение и развлечения, а также питание. По спектру лечения меня все очень устроило, все отлично и комфортно, спасибо. Получилось отдохнуть хорошо и оздоровиться. По питанию лучше гораздо, чем в других санаториях, но все равно общепит, а не домашняя еда. Кое-что вкусно (овощные супы-пюре, селёдка под шубой, салатики самые разнообразные, чай с бергамотом черный). Мне не хватило фруктов, почти не было их. Блинчики резиновые. Еда почти всегда подаётся холодной, хотя есть микроволновка, можно погреть. С выпечкой санаторий не дружит, некому видно там печь. Ну и хорошо тоже, а то лишнего наешь. Котлеты не из мяса. Мясо только один раз понравилось, жаркое в горшочке было вкусным. Обычно мясо жесткое. Очень много грибов, почти в каждом блюде есть. Хлеб жёсткий, хоть и под салфеткой. Пару раз дали мороженое, спасибо, его люблю. Выбрать в меню можно, когда уже знаешь что ждать. Но я заметила, что часть дней еда была вкуснее, разные смены работали или ещё что-то. В зале пели и играли музыканты по выходным. Но мне больше понравилась подборка фильмов , интересно было посмотреть, я редко смотрю фильмы. В целом я отметила стремление руководства санатория расширить спектр лечения, и это очень похвально. Понравился бассейн и финская сауна, а вот турецкая мне бы погорячее. Но понятно, что это санаторий, здесь нельзя высокую температуру держать, и прогреться вполне позволяет. Писали про скользкий пол в бассейне, все нормально, наверное надо выбирать не скользкие тапочки. Постоянно дежурит спасатель, буквально не отходит. Ну и носиться, прыгать в воду, опасно играть не разрешают, все спокойно и чинно. Очень понравилось, что я прямо из номера в халатика могу спуститься в бассейн, халатик есть у каждого гостя. Категорически не понравилась мне смена на рецепшн от 20 июня, в день приезда. Я стояла 15 минут у стойки, чтобы мне сказали, что путевку надо оплатить в 7 кабинете, если лень разговаривать, то напишите объявление, я прошла бы сразу , куда надо. Также категорически не понравилась психолог на аэроионотерапии. Отвратительное отношение к людям, позволяет себе очень резко разговаривать с людьми, отчитывать взрослых людей. Например. В первую процедуру она НЕ соизволила объяснить, что и как делать. А во вторую объявила мне, что ПОРА бы запомнить, что и как надо делать, когда я немного замешкалась, думая, куда повесить браслет от аппарата. Ещё грубее она отчитала пожилую женщину, когда та попросилась к ней прием, как к психологу, что та якобы отрывает у нее время и никого не уважает. Если психологу жмёт ее высшее образование, то пусть она найдет себе другую работу, не с людьми. Несмотря на уверения что масла не аллергенны, я и моя соседка по столу получили аллергию. Хотя процедура приятная. В целом весь персонал очень приятный, кроме пары человек на рецепшн и психолога без сапог.
Отдыхали с мужем в августе, очень понравился Санаторий Урал,отличный номер,чисто,есть всё необходимое,красивая территория,озеро, бассейн, ухоженный Мини зоопарк,прелестный огородик с уражаем,качели,гамак,велосипеды,лодки,катамараны и ещё много всего.Блинчики в субботу приятно удивили. Вежливый персонал.Питание отличное.Лечение эффективное.Приедем ещё.Спасибо Всем.Живем в Челябинске,будем гордиться что у нас совсем рядом есть такой замечательный Санаторий Урал.
Отличный Санаторий, чудесная территория, великолепный бассейн! Чистенькие уютные номера, вежливый обслуживающий персонал. Но! Не понравилось питание. Для уровня такого санатория нужна система шведского стола. Почему разделение питания по залам? Белый зал, зеленый зал. Все люди равны. Отличительной особенностью должны быть номера и процедуры, но не питание. Спасибо за отдых!
Самый главный плюс - это, конечно термальный бассейн и вся зона Урал-спа. Концепция "все включено" тоже прекрасно дополняет отдых. Можно прокатиться на велосипедах, поплавать на катамаране и сапборде. Зимой на лыжах или коньках.
Питание на высоте, много и вкусно, улучшилось качество обслуживания номеров в плане уборки, горничные работают на совесть. Неплохая культурная программа, очень много организованных развлечений для детей. Бювет с минеральной водой.
Хорошая лечебная и диагностическая база, много дополнительных инновационных процедур, внимательный лечащий персонал.
Ставлю четыре звёзды, как указано на табличке на входе в санаторий. Из плюсов, отличное место в плане расположения. Лес, озеро, красиво оформленная территория, очень много различных лечебных процедур, большой подогреваемый бассейн под открытым небом, охраняемая стоянка (правда платная). Само здание хоть и не молодое, но ещё в приличном состоянии. В общем впечатление положительное. Но некоторые нюансы заставляют переживать о высокой стоимости путёвки (или как это теперь называется). Где-то розетка вывалилась, где-то унитаз болтается... Но в целом, повторюсь ещё раз, мне понравилось.
Я первый раз побывала в санатории Урал, мне очень всё понравилось, поверьте я была в разных санаториях как России так и за границей. Ну вернёмся к Уралу, отличное лечение, огромный выбор процедур, новейшее оборудование, а какой замечательный персонал, девчёнки всегда улыбаются очень вежливые не смотря на их усталось(народу много, персонала не хватает в прочем как и везде сейчас) меня очень впечатлил Белый зал, питание стараются делать разнообразным, вкусным, особенно в душу запала обслуживающая нас официантка Наталья Макарова, всегда с улыбкой, работает быстро уважительно. Когда Наталья идёт на выходной то без неё даже становится грустно. Причём это не только моё мнение, когда Наталья выходит с выходного всё в зале говорят Наташа как без вас
плохо. Вот какие люди работают в санатории. Я ооочень рекомендую данный санаторий. О забыла о термальном бассейне это тоже класс, там даже рыбки есть с Тайланда процедура по чистки ног. Я обязательно приеду снова в этот санаторий.
Посетили санаторий с 9 сентября по 13 сентября, купили без лечения, номер комфорт.
Для машин организована большая парковка, она бесплатная.
Регистрация и заселение прошло быстро, номер был готов.
О номере, комфорт расположен на 6 этаже, всего этажей 7. Номер небольшой, санузел тоже мини, раковина для гномов, как не старайся, вода будет на полу. Балкон общий на 2 номера, как-то так.
В номере есть все необходимое, холодильник, чайник, телевизор, минимальную воду через день пополняли.
Учитывая, что мы с 6 этажа комфорт, питались мы в ресторане Белый, есть Зелёный и Греческий, они без шведского стола, и для 7 этажа алексндрийский зал на 2ом этаже.
Меню в принципе однообразное, но голодными не оставались. Есть кофемашина, ставили фрукты и разные сладости и выпечку.
Территория ухоженная, все цветёт, можно пользоваться прокатом велосипедов, лодок, катамаранов и т.д. , все бесплатно.
Прыгали на батуте, есть спортивная площадка с тренажёрами, маленький зоопарк. В целом для отдыха есть все. По душе пришёлся подогреваемый бассейн с термальной водой и качание в гамаках. На территории есть различные магазины, так что ненадолго можно так отдохнуть.
Отдыхали в санатории в июле 2024 года. Очень понравилось. Отличный отдых и лечение. Есть небольшие недочёты по ремонту номеров Стандарт. Но несмотря на это хочется ещё раз отдохнуть в санатории. Из плюсов отмечу: ухоженная территория, шикарный бассейн, отличный пляж с шезлонгами, песочком и прокатом, клиентоориенитированный персонал, развлекательная программа, лечение.
В целом не плохо. Плюсы - безлимит на бассейн, реконструкция прогулочных зон, прокат спортивного инвентаря, детская игровая, доступный спортзал, действительно лечебная вода. Минусы - проживание в основном глубокий совок (малюсенький совмещённый санузел, убогая мебель, продавленные матрасы, "столовское"питание, слабое освещение в вечернее время.
Любимая здравница нашей Челябинской области. Много лет ездим всей семьёй отдохнуть и полечиться.
Очень нравится спа, сауны, минеральная вода, блины по субботам.
Уменьшилось количество лечения в путевке, прямо ощутимо. Очень расстраивает зоопарк. Собаки лежат прямо в грязи, под дождём. Белки мечутся и хотят на свободу. И в этом году очень изменилось питание. Было не очень вкусно. Раньше я обожала еду в санатории.
В этом году разочаровалась.
Персонал приветливый, номера убирали хорошо. За это отдельное спасибо девочкам 1го этажа.
Очень красивое место. Много щелочных озёр вокруг. На территории санатория, тоже есть озеро. В зимнее время работает бассейн. Очень вкусно кормят. Питание разнообразное. Очень сытно, но при этом просчитаны каллории. Пациенты вкусно и полезно питаются и при этом не набирают вес. Много развлечений. Для каждого возраста есть чем себя занять. Можно под гармань попеть песни, разучить греческий танец. Вечером пойти на танцы. Проходят концерты. Отличные оздоровительные процедуры. Никому не будет скучно. Также есть развлечения для детей. Летом можно взять велосипеды и покататься. Удобные номера, где есть телевизор и холодильник.
Третий год подряд отдыхаем и оздоравливаемся в этом санатории. Всегда бронирую номер люкс и выше.
В санатории нравится почти ВСЁ)))
Лечение, обслуживание, отношение к нам - нас уже узнают и встречают всегда как родных.
А питание - просто на высоте. Вкусно, разнообразно. Это единственный "минус" - постройнеть невозможно🤣 очень вкусное всё)))
Для детей постоянно какое-то развлечение аниматоры устраивают.
В бассейн ходим с ними 2-3 раза в день, так как посещение безлимитное. И дети этим с удовольствием пользуются. Только очень напрягает повышенный чрезмерно и навязчивый контроль со стороны спасателей. Мои дети ведут себя в бассейне хорошо, не безобразничают, как другие дети. Но почему-то именно от них требуют, чтобы я их сопровождала везде! Им уже по 9 лет, они хорошо держатся на воде. Получается, что и они не могут спокойно плавать, и я не могу отдохнуть - ни в сауну, ни в бурлилки, ни позагорать. Закройте тогда вход для детей вообще и пусть спасатели кайфуют. Я, конечно, понимаю, что они беспокоятся о нашей же безопасности. Но всё должно быть в меру пожалуйста.
Территория очень замечательная - зеленая, все в цветах. В минизоопарке нам павлин даже хвост распушил свой)))
Спасибо руководству и всему персоналу за отличный отдых.
Мне понравилось в санатории Урал. Все отлажено, как часовой механизм. По расписанию все процедуры, кормление, уборка. Подвозят и увозят багаж. Есть парковка. Прекрасное место для отдыха и лечения. Планировала забронировать номер на Новый год, а уже все занято)). Была здесь первый раз. Вернусь еще, точно. Красиво, чисто, сытно, спокойно. Бассейн на открытом воздухе, в окружении природы всегда в доступе. Сотрудники санатория знают свое дело и исполняют его качественно. Одно из привлекательных мест для отдыха на Урале. Сюда стоит ехать.
Посещали санаторий "Урал" впервые, очень понравилось. Красивая , ухоженная територия. Пляж чистый, на пляже есть лодочная станция , можно покататься на лодке или катамаране. Отличный бассейн с тёплой водой.
Персонал вежлив, в столовой кормят хорошо.
Лечение подбирают индивидуально каждому.
Люблю это санаторий.Кпждый год приезжаем 1-2 раза.Красивая территория, тёплый чистый бассейн.Но в плане питания с каждым годом хуже.Выбор салатов бедный из самых дешёвых продуктов.Размер порций тоже уменьшился по сравнению с 2022 годом.Мясо и рыбу правда готовят очень вкусно, но кому то кладут больше, кому то меньше,кому то вообще забывают не следят за этим вообще.И вот ходишь разбираешься.Официанты вечно все путают, забывают. Вообшем над кухней надо поработать.Развлекательная программа есть.Номера вроде чистые, но устаревший интерьер.В этот раз взяли улучшеный стандарт.Так из улучшеного только телевизор плазменный, а не квадратный.Матрасы отвратительные спать не возможно, особенно если со спиной проблемы.Ванная со сколами, сушилка над унитазом.Вообщем если бюджет не позволяет на комфорт, то стандарт лучше брать, а не улучшеный.Лечение хорошее.
Замечательно отдохнули с супругой, номер отличный, питание на высоте, пляж классный, а бассейн просто шикарный с перерывами на сауну и хамам. Спасибо персоналу, большие все молодцы. Территория ухоженная и очень красивая, чистота и порядок. Приедем еще, а напоследок- рекомендуем, отдыхайте и лечитесь и не пожалеете.
Были в январе 22 года и апреле+ мае 24. Понравилась территория, есть где погулять не только взрослым, но и занять детей. Из минусов для меня, что бассейн работает только до 20 часов и в это же время всего на 45 мин подключают батут(. Откровенно не хватает 1-1,5 для вечернего заплыва. В других санаториях бассейны работают до 21-21.30. А тут получается поздний ужин, начало в 18.30 и если хочешь поплавать, надо бегом бежать переодеваться только поев и в бассейн. Но это же не правильно(?
Когда были на коротком отдыхе, как то это не так заметно. Этот раз приехали на полноценное лечение. И как то совсем другое впечатление. Санаторий сильно себе польстил 4*. Номерной фонд убитый, ламинат с щелями в сантиметр, убитая ванна. Приехала на реабилитацию после операции, но конкретно по профилю получила только 2 процедуры, и то грязевые аппликации пришлось добиваться. Лечение не по профилю заболевания, а размыто, лишь бы что то назначить. Персонал в лечебнице доброжелателен, чего не скажешь про питание. За вторую неделю, как вышла молодая смена, которую видимо то ли обучают, то ли так подобрана, не смотря, на заказное меню, больше 10 раз неприятные инценденты: то вообще не приносят заказанное блюдо, то принесут, чей то видимо чужой заказ или что осталось на кухне и что ты не ешь. Да, конечно можно сказать, что надо все кушать и улыбаться, но это можно спустить 1-2 раза, но когда это система, то это дико раздражает. Зачем тогда раздавать дневное меню, если официантам на него откровенно наплевать и ещё не принеся в полном объеме заказанное хамят, что вам же принесли первое блюдо, что вы ещё хотите? Соглашусь с отзывом из последних, персонал ещё учить и учить, чтобы соответствовать заявленной категории. Несомненным плюсом является бассейн, но и он приходит в упадок, что явно заметно, облицовка дна вся в ржавых потеках, оборудование бассейна работает меньше чем на половину, даже в дни большого наплыва отдыхающих. Если есть с чем сравнивать, то откровенно не хочется сюда вернуться. Совершенно не соответствует соотношение цены и качества обслуживания. Кто то скажет, что это мелочи, но эти мелочи создают уют и настроение. Сюда можно приехать на краткий отдых или по бесплатной путевке от предприятия, но ехать за свой счет- можно найти намного более привлекательные варианты..
Хороший санаторий, маме понравилось. Есть различные процедуры, открытый бассейн, грязевые ванны и много ещё чего. Огромная территория для прогулок, можно покататься на велосипедах, самокатах. Рядом озеро. Есть аниматоры для занятий с детьми. Приезжают не только на лечение, но и просто на выходные отдохнуть. Рекомендую
Корпус отличный.Номера супер,белье белоснежное Уборка номера отличная.Чистота везде.Обслуживающий персонал внимательный.Питание в ресторане разнообразное-мясо рыба кура и все остальное на высшем уровне , всё вкусное и свежее.Лечение классное Территория ухоженная Вообщем всё на отличном уровне.
Для России наверное неплохо- именно неплохо... Главный плюс открытый тёплый круглогодичный Бассейн. Чистота, обслуживание, все новое пока. Но полотенца стирают похоже не все, нужно сразу проверять. Ужасно не приятно если после кого-то вытираться. Главный минус- питание. Заказное питание, порции маленькие, и не вкусно. Ценник стал просто космическим, а питание ухудшилось. За эти деньги можно и шведский стол организовать. Персонал ( не все конечно) не приветливые и даже хамоватые. Чувствуешь себя не в санатории, а в больнице стационаре.
Отличное место семейного отдыха. Можно приехать просто провести время на природе и искупаться в круглогодичных термах, а можно приехать прицельно для лечения жкт. Гастроэнтерология - профиль санатория Урал.
На территории: контактный зоопарк, эко-тропа, веревочный парк для детей, спорт площадка, оборудованный пляж, выставка ретромобилей!
Очень понравилось! Тишина, чистота, культурный досуг. Питание 3-х разовое
диетическое, вкусное! Брали путёвку на 3 дня! Детей кормят 5 раз. С детьми занимаются аниматоры! Зоопарк, тренажёры, лодки, катамараны, шезлонги и т. д. всё включено!
Термальный бассейн отличный! В свободном доступе для всех отдыхающих. С сауной и хамамом. Лечение неплохое. Главное - свои грязи сапропелевые. Собственно, из-за них и приехала в этот санаторий. Есть стоянка охраняемая для машин. Прокат велосипедов и пр. Небольшой зоопарк. Персонал приветливый. Это то, что понравилось. Территория неухоженная, всё старое. Одна площадка только с новым спортивным оборудованием. Ремонт совдеповский. В столовой заказное меню. Выход к озеру. Летом, наверное, неплохо.
Отдыхали в санатории 10 дней с конца августа-начало сентября.
В принципе было неплохо, но если честно отдых больше пенсионерский или у вас есть маленькие дети. Потому что мне там наскучило уже день на 4. Молодежи там делать нечего откровенно
Еда хорошая. Порции большие, наедитесь до отвала. Правда подбешивало, что во все гарниры сували кабачки или стручковую фасоль(видимо надо было куда-то девать)
Огромная благодарность персоналу, столько народу работает, чтобы гости были довольны. Особая благодарность сотрудникам лечебницы. Всегда приветливые, уважительные и всегда подскажут. Уборщицы, прачки, садовники, работники ресепшена тоже молодцы, делают свою работу очень здорово. Работники столовой большие молодцы (повара, официанты, администраторы). Бывали небольшие косячки с тем, что не то блюдо приносили или наоборот его не было, но все быстро решалось. И хотелось бы обратиться к администрации санатория, чтобы они не жмотили и набирали побольше штат официантов. К ним самим претензий нет, но бывало что всего 2 человека обслуживало зал и гарнир приходилось ждать по 20 минут.
Бассейн как бассейн, вода теплая.
Номера стандартные, в принципе неплохие. Большой шкаф с зеркалом, холодильник, телевизор, балкон. Из минусов отвратный интернет (что вай-фай, что мобильный плохо ловится), ужаснейшее качество картинки на тв, плохой слив в ванной(пока моешься, будешь уже по голень в воде стоять). Ну и последнее это совмещенный балкон с соседним номером. Мы были когда уже в принципе вечером холодновато было и можно было двери закрыть. Если летом в духоту там быть, то будете слышать все что происходит в соседнем номере. Перегородка бы не помешала хотя бы
Территория не такая уж большая, за час можно раза 3 обойти все кругами. За пределами санатория есть Терренкур, но и там круг всего 500 метров. На цокольном этаже есть банкомат, роспечать, магазины с одеждой и продуктами(конечно же с наценкой)
Еще что удивило, то что на территории санатория есть еще один магазин, правда там почти 80% ассортимента это бухло. Люди лечиться и отдыхать приезжают или пить горячительное? У себя дома это же можно гораздо дешевле сделать и доступнее. Не понимаю таких, но дело их
В целом все понравилось, минусы есть без них никуда.
Отличный санаторий! Отдыхала с 11 по 25 июля 2023. Чёткая организация работы всех сотрудников. Чистый уютный современный номер (613) хоть и небольшой. Приятный интерьер. Отличный бассейн и бани. Большая ухоженная территория. Еда вкусная и её вполне достаточно. Думаю, дома так разнообразно и сбалансированно мало кто может питаться.
Тронуло наличие мест для уединения. Например, в лесочке повесили гамаки, где можно просто побыть с природой. Очень милая идея. Спасибо тому, кто это придумал. Лечение прекрасное. Полечить можно практически всё. Персонал выше всех похвал. Начиная от врачей и заканчивая официантами вн просто молодцы. Путёвка дорогая, да. Но оно того стоит.
Из минусов- озеро очень обмелело. Но это от работников санатория никак не зависит. Другие минусы, о которых я писала в прошлом июле, сегодня полностью исправлены.
Огромное спасибо!!!
Всегда чисто на территории, в бассейне, приятно находится
Персонал всегда ответят на интересующие вопросы
Приятная женщина в кафе, тот, что в спа зоне, накормит пельменями домашними, все как нужно! Это радует, все для гостей!
Потрясающий санаторий ! Лечебные термальные источники, бассейн под открытым небом! Кормят очень вкусно! Всегда разнообразная развлекательная программа! Рекомендую!! Не пожалеете, приезжайте !
Встречали в Урале 2023 год. Организация новогодней ночи понравилась, столы были накрыты достойно. Ведущий молодец Запомнились уличные гулянья с горячей выпечкой и глитвейном. Стоит отметить уличный бассейн, мы в нем плавали по несколько раз в день, народу было немного. Советую встречать Новый Год в санатории Урал. 2025г планируем встретить снова здесь.
Отдыхали с мужем в октябре , очень понравился бассейн под открытым небом, лечебный корпус, очень шикарная территория, ухоженная, есть контактный зоопарк, много новых современных тренажёров на улице, автопарк с ретро автомобилями, но номера совсем из времен советского союза так же как обслуживающий персонал. Только в лечебных корпусах и в бассейне персонал вежлив и обходителен, а на ресепшене сидят дамы никогда не поздороваться, не улыбнуться, а вопрос горничной - вам помыть? Меня вообще в шок привёл. Всё стремимся к европейским стандартом, но и персонал ещё надо обучать и обучать. Но и номера надо конечно ремонтировать, в номере есть сан.узел но в очень уж плохом состоянии, раковин нет, только небольшая ванная и унитаз., мыло и шампунь при заезде как 1 раз положили, так больше и не добавляли. Сначала нас поселили совсем в убогий номер стандарт( стены, плинтуса, двери грязные, бра на стене со сломанным плафоном), потом нас заселили в другой номер, почище. Все минусы конечно перекрывает терма, где и сауна и хамам и бассейны с множеством гидромассажных процедур. Очень классно это грязи и повторюсь шикарная территория. Но персонал надо обучать и обучать.
Всем добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о санатории Урал. Отдыхали с 3 мя детьми в июне. Дети конечно остались в восторге. Но я бы поставила оценку 4. Твердую 4 ку.
1) в номере жили 4 человека, приборов всего на 3 чел.
2) уборка, ее практически нет, моют только по середине и пыль вытирают между вещей. Зеркала все в пятнах, кружки после чая не моют. Мы конечно мыли мылом. Но кружки не отмываются. Если утром не успел застелить постель, так все и будет валяться. Минералку ставят пока не попросят, остальную видимо забирают себе.
3) Рестораны:все вкусно спасибо. Но по детскому меню дети не едят. И не только мои. Возможно по причине, что есть 2ой завтрак и полдник. Если бы их не было возможно дети ели бы лучше и цена была бы чуть ниже.
Так же в завтраке подается 2 блюда. Допустим каша и + еще горячее. Если бы было только 1 блюдо. Было лучше и путевка была бы дешевле . ( да кто то скажет не заказывай 2 е блюдо, но раз уже оплатил и сумма не маленькая, приходиться есть )
Если бы можно было бы выбрать только обед и ужин или завтрак и ужин. Было бы хорошо.
4) Когда в путевке указывпется перечень процедур которые вкл в путевку, не мешало бы сразу описать, что входит в детскую путевку и что во взрослую. А то едешь с целью полечить ребенка, а тебе говорят, это не входит, это не входит.
5) Персонал на процедурах хамит. Большенство молодцы. Но 2 -3 чел совсем не умеют разговаривать, либо устали.
6 ) Номер не совсем соответсвует номеру за 11200 сутки.
1) кондиционер только в 1 ой комнате.
2) холодильник супер маленький
3 ) нет микроволновки, то что дети не доели нет возможности подогреть .
4) нет розетки окололо стола. Приходилось чайник вкл в спальне.
5) Сетка на окне только одна и то порвана.
Сейчас плюсы
1)досуг: скучать не придется. Процедуры были до 15 -16. После дети бежали в бассейн. В бассейне выдают нарукавники и полотенца.
2) зоопарк , детям нравиться приходить туда.
3) прокаты самакатов, великов. Но мы успели взять их только раз. Все остальное время дети не вылазили из бассейна.
4 ) Очень нравились детям мастер классы . Правда под конец путевки, подарки за поделки закончились )
5) Радовались дети и сладкой вате.
6) мультики в кинотеатре и фильмы. Но на них то же не успевали. Это больше для тех у кого нет процедур или уже накупались
7) Понравились концерты на ужин.
Что поехали, я не жалею. Правла цена как в турцию сьездить . Но я думаю это того стоит.
Забронировали номера с 4 по 7 января 24г. Отдохнули отлично, понравилось всё: как встретили, разместили в номерах, питание, насыщенная программа как для взрослых, так и для детей, приветливый, отзывчивый персонал, конечно, бассейн с подогревом на открытом воздухе. Всё отлично, но очень уж маленькие, тесные номера, двухместный номер мал и для двоих, а мы проживали втроём, не протиснуться. Конечно, стены не раздвинешь,но справедливости ради мы в номере не сидели, только ночевали. Спасибо за удачный отдых!
Приезжали второй раз и снова все очень понравилось.: вкусная, разнообразная еда, множество мероприятий на любой вкус, большая, ухоженная территория, охраняемая парковка, разнообразные дополнительные услуги, вежливый персонал, номера хоть и маленькие, но все чисто. Отдохнули на 100%. На 8 марта были праздничный ужин и развлекательная программа. Спа Урал включен в стоимость. Приедем еще!
Отдохнули очень хорошо за 7 дней отпуска не смотря на переменчивую погоду . Температура воздуха была около 22- 24 градусов.Отдыхали с 03 по 10 августа,бронировали через официальный сайт.Проливных дожей не было,иногда моросил дождик и сразу выглядывало солнце .Температура воздуха на три градуса выше чем в Озерске или Челябинске. Воздух экологически чистый, персонал - очень дружелюбный,улыбчивый,отдыхающих очень много - все позитивные и добрые,во сновном семьи с детьми или пожилые пары из Челябинской и Свердловской областях.
При покупке тура от двух дней и больше бесплатно предоставляються:на пляже- велосипеды, самокаты , лодки ,катамараны ,пляжные полотенца,матрасы,
в бассейне: полотенца, мячи,желеты,нарукавники.
В санатории очень много игровых зон для детей,скаладром, веревочный парк,батуты ,качели,карусели, аэрохоккейк,кинотеатр,где каждый вечер показывают фильмы,есть вечера караоке и различные квесты для детей.
На территории и в самом санатории есть Банкомат ,кафе, магазины.
На всей территории,в коридорах,в кабинетах лечения,в бассейне находяться камеры наблюдения,есть скрытые,возле входа в санаторий и на территории дежурят охранники. В бассейне находяться охранники и спасатели,которые обходят территорию и при нарушении,свистят в свисток и делают замечания.
С этого года есть доставка багажа на мини авто от ворот до рецепшена. Посторонних,родственников,друзей,знакомых категорически не пускают. При каждом новом заезде встречают охранники и пропускают по спискам гостей, отдыхающие проживают по карточкам гостей. Мы бронировали стандарт улучшенный на 5 этаже, в службе размещения нас поселили в уровень номера комфорт на 6 этаже. В номере комфорт: предоставляется каждый день бутылированная вода газированная,есть халаь и тапочки.
Из минусов: очень большая слышимость в номерах,один балкон на два номера,номера маленькие очень, 14 мeтров. в столовой нет детских стульев и столов ребёнку 6 лет было трудно есть,кое как дочка дотягивалась до стола,приходилось кормить. В столовой время для питания отведено всего 45 минут. Завтрак с 9.00 до 9.45,обед с 14.00 до 14.45. Ужин с 18.30 до 19.15. В номере вода из подкрана течёт артезианская из собственной скважины, но бывают перебои,либо кипяток , либо холодная ,приходиться ждать . В номере" комфорт очень маленькая душевая,совмещения с раковиной маленькой и туалетом". Но это мелочи,отдых очень понравился.
Отдыхали с 3 по 17 июля. Хотим выразить благодарность психологу Юлие Васильевне. Очень внимательна, профессиональна и доброжелательна. Внучка занималась на стабилоплатформе, результат однозначно есть. Спасибо огромное!
Ездили второй раз в этот санаторий, снимали номер джуниор, всё хорошо, лечение вполне хватает, но мы покупали, что нам надо, питание отличное ели в Александровском зале, огромное спасибо поваром, всё замечательно.Вот только стаканы и чайные кружки неудобно брать, народ у нас всё таки дикий, объясню почему, помимо заказного меню в столовой посередине стоят столы с дополнительным питанием кто хочет там берет, выбор большой, и только открывают столовую народ весь бежит за едой, это просто ужас, естественно ты не можешь подойти и взять стакан или кружки. А так всё прекрасно , будет возможность поеду ещё
Санаторий Урал очень хорош. Отличные термы, лечение и питание. Везде используется местная минеральная вода, обладающая превосходным целебным действием. И всё в одном месте, что очень удобно. Добавлю, что территория исключительно ухожена, есть лодки, велосипеды, самокаты, любой спортивный инвентарь и спортивные площадки. Отдыхающие живут в комфортабельной гостинице. А вокруг на многие километры очень красивая природа. Кстати, озера рядом тоже с лечебной водой и грязями. Очень и очень хороший санаторий для любого возраста. Для тех, кто отдыхает по путёвкам, термы безлимитны и инвентарь бесплатен, включая лежаки на песчаном пляже. И ещё. В санатории отличный коллектив сотрудников, в чем мы с женой убедились неоднократно. За что огромное спасибо. Оказывается, хорошо отдохнуть и подлечиться можно не только за границей.
Отличный санаторий, вкусная еда, очень заботливый персонал, чистые и комфортные номера, а так же красивая природа - оставили непередаваемые ощущения счастья, радости и любви. Спасибо вам огромное за то, что вы есть.
Санаторий "Урал"- рекомендую к посещению!!!
(Особую благодарность выражаю девочкам на ресепшене и персоналу столовой за вкусную еду. 👍👍👍).
Приехали на пару дней. Номер комфорт двухместный. Ценник как бы не самый маленький…и что мы получаем: микрономер с микрованной. Большим людям явно не удобно будет. Ладно мы не крупные. Все два дня проблемы с горячей водой. Её нет просто. Вода ледяная из под крана.
Отдельно про термальный комплекс. Апрель температура воздуха +10, температура воды 31, вы серьёзно?! В ней холодно. Апрель это еще не лето, вы же на Урале. Про теплый спуск к воде тоже явно не подумали. Сауна: ну поставьте вы вешалки в предбанник, чтоб халат повесить, оставить мокрое полотенце!!! А раздевалка и душевая вообще две отдельные комнаты. То есть помылся и по общему коридору шлепай в раздевалку; хочешь в чем мать родила, а хочешь накинь полотенце или обратно мокрый купальник😂.
Территория в целом запущенная. Кормят обычно.
Точно сюда не поеду больше, видели лучше.
Наш первый санаторий в принципе :-). Отдыхали с ребёнком 12 лет. На удивление нам очень понравилось!
Номер, лечение, питание, бассейн и территория. Все отлично! Жаль, что для озера было прохладно уже и в нем не покупаться было.
Остались очень довольны отдыхом в санатории. Есть небольшой зоопарк, кормили белочек семечками, шикарные павлины . открытый бассейн, ухоженная территория. От процедур получили удовольствие
Санаторий высокого уровня ,медицинская база на отлично ,поправить здоровье смогут люди разного возраста.Персонал внимательный ,отзывчивый ,врачи мед персонал отлично питание хорошее ,разнообразное меню ,для детей тоже продумано питание .надо ехать и все сами увидите поправите здоровье ,и отдохнете ,да самая главная фишка —-бассейн под открытым небом .
Все хорошо , очень понравились бассейн ,хамам,сауна, спелеошахта. Питание тоже отлично все вкусно , спасибо поварам, пища больше паровая и печёная , разнообразие салатов. Вечерний кефир зря убрали , раньше был. Процедур тоже хватает на любой вкус, если не хватило или что ещё требуется можно докупить. Минералку 3 раза в день , фиточаи. Огорчил немного номер проживали на 3 этаже, полы скрипят ужас, нет кондиционера, телевизор с 2000 годов (давно уже можно повесить жк). Замки(ручки) расболтаны , ребенок с трудом открывал ключом, в номере на балконе хотелось посидеть в кресле но увы нет его там хотя место позволяет. Постельное полотенца просто шик белое белое, горничные целыми днями поддерживают чистоту. Парковая территория ухожена дорожки лавочки, цветы красота. Две стоянки для авто платная и бесплатная. Рядом магазинчик с напитками. Имеется даже мини зоопарк, собачки павлины козочки белки курочки и кролики детвора там частые гости. Спасибо персоналу за лечение и отдых.
Шикарный бассейн с минеральной водой. Круглый год тёплый. Есть спортзал, очень много разных программ для развлечения гостей. Концерты и кино. Отличная кухня.