Неприятный запах в душевых, люди перед бассейном не принимают душ, одевают купальники и сразу идут в бассейн, что противоречит всем нормам санпина, а учитывая, что посещают бассейн без справок, это вдвойне неприятно. Многие полотенца застираны и похожи на старые тряпки. Их просто неприятно брать в руки. Из хорошего - вежливый персонал, хороший хамам, судя по всему, хорошие групповые занятия.
Классный центр! Есть и бассейн, и тренажеры, и хамам. Разнообразные групповые тренировки! Хорошие тренеры, которые любят свою работу! Но ценник.... очень дорого! Ну ооочень! Открыли бы в Ступино ещё что-то подобное для конкуренции, сразу бы Акции устроили)))) в общем пока они монополисты и могут задирать цены!
Любе Гончар 5+, только за счет этого общая оценка 3. Больше всего убивает отношение в отделе продаж. "А почему ценик выше чем в Москве? Да потому что у вас больше альтернативы нет".
В целом фитнесцентр неплохой. Но руководство совершенно не заинтересовано в поддержании технического состояния помещения. В зале со стеклянной мансардной крышей для групповых занятий течёт зимой и летом потолок, а вода на полу вспучила ламинат. В этом же зале, особенно летом, невыносимо жарко, так как один кондиционер не рассчитан на такую площадь с « солнечным подогревом». Да и тот еле работает без технического обслуживания. В общем, в этом зале совмещены «солярий, баня и душевая»🥲. Часы на стене практически никогда не работают и даже многочисленные просьбы клиентов о замене такого необходимого элемента в спортивных занятиях к положительному результату не привели. Гимнастические коврики также находятся в плаченном состоянии, их гигиеническое состояние ужасное! Я в изумлении от такого отношения руководства! Все держится на инструкторском составе, девушки Ольга, Лилия, Анастасия просто героически выдерживают и терпят такие условия работы. И нам, клиентам этого клуба приходится мириться с многими неудобствами. Надеюсь, в близлежащем будущем появится альтернативный сетевой фитнес центр в городе, и тогда руководство Урагана наконец-то поменяет свою НЕклиентоориентированную политику👆
Ресепция не приветливая. Не встречают гостей клуба приветливыми лицами. Про поздороваться речи даже не идет. Ключи от Шкафов в раздевалке дублированные. Можно открыть шкаф - а там уже чужие вещи!!! Грязь в раздевалках. В душевых лейки работают через одну. Клуб позиционирует себя как лучший семейный за большие деньги! А по факту-не тянет он на это звание. Удобно что все в одном месте. Но задумываешься надо ли тебе оно за такие деньги и за такой сервис.
отсутствует актуальная цена на абонементы , все только черед звонок , после которого тебя заносят в базу и обзванивают каждую неделю чтобы узнать приду ли я к ним покупать абонемент
Плюсы: много тренажеров и дорожек, есть настольный теннис, басик, хамам, сауна, баня, купель.
Минусы: уставшие тренажеры (порваные кожаные элементы, скрип), у некоторых дорожек пробуксовывает полотно, на ресепшене редко кто скажет "здравствуйте", даже вечером можно стоять в очереди в парилку, джакузи всегда битком, если вы не правильно делаете какое-то упражнение не ждите что кто-то из инструкторов вас поправит, им за это не платят, сидят в углу в телефоне или занимаются сами, скорей вам помогут простые качки, главный минус-КОНСКИЙ ЦЕННИК! да, скидки есть, но все равно дорого. почему не сделают оплату в рассрочку никак не могу понять!
хожу только из-за басика и бани, но уже готов перейти в бест фитнесс, дешевле гораздо, есть рассрочка, но хоть и без басика
Очень неприятное место ....в бассейне людей как правило пол города!!!!!! Да представляю Какая нечисть в бассейне... Мы с женой пожилые люди, был бассейн проплачен разделись переоделись А лифт не работает .....пришлось вернуться домой при входе ни один сотрудник не предупредил о том ,что лифт не работает !!!!!!!!бессовестные
Ответственности никто не за что не несёт
Удивило, что нет варианта купить абонемент только в зал о_О. Мне не нужен ни бассейн, ни групповые. Потренить и уйти.
Далее сам зал. За такую стоимость годового абонемента в московском Марьино есть зал в два раза больше с абсолютно новым оборудованием, диджейской стойкой, фитнес-баром, сауной, солярием и абсолютной чистотой в помещениях)))
Реально отсутствие конкуренции расслабляет)
Хороший график работы, можно с 7:00 позаниматься и вечером до 23:00. Есть хамам, финская и русская сауны. Бассейн и групповые тренировки. Единственный недостаток дорогой абонемент.
Посещая бассейн хочу отметить грязь в душевой,плесень в углах,скользкая плитка,на замечания на ресепшен не реагируют,но технический персонал который должен убираться просто коротает время в бассейне,а ведь клиент платит деньги.
Замечательный клуб. Зал с большим количеством тренажёров. Несколько парных, хамам, финская, русская. Но есть одно большое "но". Посетители клуба ходят в раздевалку без бохил. Соответственно грязь разносится по всему клубу и в бассейн и в парилки и в зал. Вообще посетители должны одевать бохилы у лифта. Персонал клуба за этим не следит. Я несколько раз делал замечание на ресепшине, результат один:- уборщица бежит мыть полы. Так мыть то поздно, грязь уже везде. Заразу подцепить очень легко. Есть еще один минус:- на ресепшене редко здороваются, они как то стесняются сказать здравствуйте . Обращаюсь к руководству клуба:- наведите пожалуйста порядок. В Ступинском районе единственный приличный клуб, хочется , что бы было приятно ходить к вам в гости.
единственный фитнес - клуб. Есть все нужное, правда устаревшее и обшарпанное. Персонал умеренно приветливый, тренера равнодушные, за порядком в зале не смотрят. Публика разная
Нет обычного разового занятия, как раньше. Клуб держится на отсутствии конкурентов в городе. Но объективно это просто пустышка, ноль клиентоориентированности и ужасный персонал. А о профессионализме тренеров и речи быть не может👎🏻
Никому не порекомендую больше. Скатились.
Хороший клуб, адекватный персонал, новое оборудование
1
А
АТ
Знаток города 17 уровня
15 июля 2022
В целом все нормально.
Выбора в городе всё равно нет, поэтому и ходят все сюда. Кое-где нужен ремонт, кое-кого нужно научить нормально общаться с посетителями (молодого человека на ресепшн в очках прямо на курсы сервиса или эмпатии, редкостный хам).
Тренеры прекрасные, а остальное - подтянется.
Обычный фитнес-клуб, но подобрался очень сильный тренерский состав. Только лучшие тренера и очень дешёвые абонементы, самое лучшее соотношение цена - качество. Всё это в сочетании с бассейно-банным комплексом делают это место лучшим, всем рекомендую.!
3
8
Б
Борис
Знаток города 10 уровня
20 января 2023
Хороший уровень. Отличный бассейн. Большой перечень групповых занятий. Дорогова-то, но нет конкуренции.
Цена и качество не совпадает. Слишком завышен ценник для данного помещения. Вонь канализации в бассейне. В душевые вообще заходить не хочется там воняет так ,что порой проще помыться дома. Для данного ценника в душевых можно было бы повесить мыло хотя бы. Хамам второй никогда не работает даже в пиковое время.
Множество тренажеров на разные группы мышц, удобный бассейн, грамотное расположение сауны, бани, джакузи и хамама. Приветливый персонал. Возможность выбора разных абонементов, бывают скидки))
Великолепный спортивный фитнес зал, бассейн с банным комплексом, джакузи и купель, советую всем жителям г. Ступино и района посетить фитнес клуб Ураган не пожалеете останетесь довольны и бодры!
Довольно "уставший" спортклуб. Когда он был новым, он, вероятно, мог себя позиционировать как сетевой спортклуб уровня Зебры. Сейчас клуб сильно поистрепался - в душевых на стенах плесень, тренажеры потрепанные - им явно требуется тех.обслуживание и замена расходников по износу.
Из плюсов клуба - персонал. Приятные люди на ресепшене и хорошие персональные тренеры (по крайней мере, мне очень повезло с тренером). Из-за тренера продолжаю ходить в этот клуб. Других достоинств сейчас в этом клубе не нахожу.
Регулярно посещаю клуб. Пока только плаваю. Два,три часа проходят незаметно в хорошей обстановке с позитивно настроенным и вежливым персоналом .А это важнее,чем мелкие недостатки!
Цена - космос. Из-за того,что нет в городе конкуренции,годовая абон плата стоит 43-45 тыс руб. Для сравнения в Москве,где намного дороже аренда и все остальное,клубы такого уровня можно посещать за 18-20 тыс руб
Когда фитнес центр только открылся, было приятно приходить. Но быстро все начало ломаться-тренажеры, сауны, джакузи. Приобретали абонементы в основном из-за возможности совместить бассейн и трен.зал. последнее время в зоне бассейна затхлый запах, слизь на стенках в джакузи. Знакомые с работы зацепили грибок...после этого перестали посещать джакузи и бассейн, а в сауне только стоя и в шлепках!
Абсолютно не клиентоориентированный отдел продаж и руководство. Большая часть тренажеров в плачевном состоянии.
Воровство в раздевалках! Берите всё свое с собой!
Из плюсов-тренера групповых занятий, массаж (Аня), часы работы.
Цена абсолютно не соответствует сервису.
Очень хочется, чтобы в городе появился достойный фитнес центр, сетевой.