Денис Черноглазов
11
19
subscribers
0
subscriptions
142.9K
views
Приятно удивлен оперативностью выполнения работ и скоростью согласования гарантийных случаев.
Долго жаловался в Major на дребезжание под рулевой колонкой на Vesta NG 1.8 вариатор, а также трение шкива коленвала о крышку. Сказали надо оставлять машину на диагностику и согласования с заводом примерно на 3 недели. Уехал к дилеру в Рязань, сделали все за 1 день - и диагностика и согласование и замена. Причину дребезга определили мгновенно - ЭУР и еще до кучи по гарантии заменили передний ступичный подшипник. Major и Customer focus несовместимы. Выводы сделал, как и обещал, в Major больше ни ногой.
Не хватает тамбура. В холодное время сильный сквозняк на первом этаже. Тем более, т.к. кафе работает на вынос дверь регулярно открывается. Кухня неплохая.
Не хватает шкафчиков в мужской раздевалке, половина шкафчиков не работает, часть беговых дорожек неисправна, тренажеры уже изношены. Чтобы не тратить нервы, просто сдал годовую карту обратно на ресепшн и не стал просить компенсацию. Никому не рекомендую.
Высокий профессионализм и клиентоориентированность. Из косвенных минусов - мало места на парковке из-за соседства с аквапарком.
Показательное хозяйство с образцовым уровнем организации труда! Отличная молочная и кисло-молочная продукция, давно не пробовал такого мягкого и вкусного кефира.
Привезли мот с аукциона. Состояние в принципе полностью устроило. Договорились о постановке на учет, обговорили стоимость постановки под ключ, но в момент самой процедуры стоимость постоянно увеличивалась. На просьбу разъяснить почему стоимость выросла менеджер начал эмоционально предъявлять претензии уже в мой адрес, хотя все так хорошо начиналось. Над клиентоориентированностью можно поработать. В дополнение, при перегоне мотоцикла из салона потек сальник передней вилки, по гарантии не стал обращаться, т.к. осадочек остался после покупки. Отдал в ремонт в профильный сервис.
