"Ужасное" такси, обмануют диспетчера о прибытии машины и не содействуют ситуации с "пропажей" машины.
Не рекомендую пользоваться услугами данной организации.
Фирма нравилась, я была их постоянным клиентом, пока не узнала, что тариф повышенной стоимости " дети от 7 до 12 лет" включает детей , которым уже исполнилось 12 лет. Где это прописано у такси ап и на основании какого закона? К ребенку, которому уже 12 лет 150+ см роста и веса 36+ кг никаких особых тарифов по провозу в такси применяться не должно!!
Самое ужастное такси в Крыму. Вызвали такси ребенку в школу. Ребенку 13 лет. Когда ребенок вышел, этот наглый тип сказал подождать, т. е. не садиться в машину, а сам уехал. Ребенок расстроен, в школу опоздал. При всем при этом всегда оставляем чаевые и пользуемся услугами такси каждый день. У нас не первый случай когда приезжает странный водитель, но сегодня перебор. Не понимаю что у этого человека было в голове, когда он понимал что ребенок едет в школу и вот так нагло его бросил.
Вызываю ваше такси часто. Обычно все ок.
Но сегодня приехало "грузовое такси".
И я вместо комфорта(за которое мы и платим) , я еду в таком "бардака", что и представить себе сложно
Сегодня утром вызвала такси. Маршрут 3 км. Часто езжу как домой так и на работу. До сегодня это стоило 150-160 рублей. Сегодня почему-то 250. Наверное это последняя поездка в этом такси.
Уберите, пожалуйста, кликушу с визитками из перехода на Москольце в Симферополе! Терпеть уже сил нет! Ее дело рекламные визитки Uptaxi раздавать, а не вываливать негатив на окружающих! Человек с явными проблемами с головой вам устойчивую антирекламу создает!
Пользовалась услугами такси раньше с удовольствием, вчера вызвали машину на 19-20 ехать в аэропорт, прибыл старое Субару 026, на непонятном языке водитель, не разговаривающий практически на русском, но злобно выкрикивающий матом стал с ненавистью ругаться особенно злобно реагировал на то что пассажирка женщина. Диспетчер на жалобы не реагировала, оплату карточкой или с телефона принимать отказались...гостья из Москвы была в шоке от такого вопиющего хамства! Руководство, вы так растеряете постоянных клиентов!
Даже одной звезды мало!!! Заказала такси, чтоб малыша отвезти к специалистам в Луговскую больницу... Через 16 минут перезвонили и сообщили о том, что машину ещё не назначили...Если желаем побыстрее уехать, то будет дороже. Это как?! Ведь машин нет...А по - дороже значит есть?! Раньше за 15 минут и машина была и вовремя можно было успеть к месту прибытия . Таким образом ребенок так и не попал к специалистам. Такси Ап испортилось...
На сегодняшний день,это лучшее такси.В этом такси все в плюсе.У водителя нет шанса на обман,все считает таксометр.Администрация регулярно проводит осмотр автомобилей.Плюс в том,что клиент получит желаемое,а водитель сможет заработать.
Заказали машину, назначили и... Через 15 минут звонит водитель уточнить адрес, потом говорит мне до вас 6 км ехать, я не поеду, отказывайтесь от заказа.
Конечно, ч сказала, что отказываться не буду, т.к. это не меня, а его что-то не устроило. В итоге 20 минут ожидания "в бездну". После этого созвонилась с оператором с просьбой назначить другую машину и ... Внимание!!! Через ещё 10 минут мне позвонил автомат с информацией что машину не назначили( это жесть!!! На куа такое таксо??? На маршрутке быстрее было бы. К сожалению... Раньше пользовалась только up(((
Никому не рекомендую и сама пользоваться не буду
Все устраивает , быстрая подача . Но всегда когда указываю, услугу дополнительное « автокресло», в 99% случая оно не установлено, но не дай бог если не укажешь , а ребёнок с тобой , так сразу водитель отказыется от поездок. И цена всегда не соответствует первоначальной , указанной и просчитанной в приложении, естественно она выше
2
2
А
Анонимный отзыв
20 февраля 2022
Вызвали такси в аэропорт. Спросили сколько чемоданов (ответил 2) и прислали машину, в которой почти на весь багажник было газовое оборудование. Еле вместили один чемодан. Второй везли на руках.
Самое паршивое такси! Никакого контроля качества! Контроль качества вместо принятия мер доказывает тебе что ты не прав! Если ты по пути хочешь заехать куда-то - водитель вправе тебе отказать! И если тебя это не устраивает - то плати 165 рублей за ложный вызов!
4.08 заказала такси и предупредила оператора о том, что поедет ребëнок. Хочу выразить огромную благодарность водителю и оператору. Очень ответственные и внимательные. Побольше бы таких людей.
Часто утром езжу на работу, на такси. Неоднократно таксисты брали заказ и сбрасывали, время ожидания составляло до 20- 30мин. Часто таксисты приезжают и не звонят, а потом уезжают и снова приходится ждать (( Из- за этого опаздываешь на работу, что не очень приятно) Теперь не буду вызывать Ап- такси и вам не советую!
Часто пользуюсь! Водители не всегда вежливые машины нередко старые! Нужно сразу предупреждать, чтобы старый транспорт не посылали. Цены честные
1
А
Александр Васильевич
Знаток города 7 уровня
14 октября 2022
Это жесть на сколько испортилось такси. Был постоянным клиентом. Но сегодня вызывал два раза машину и никто не приехал. Причем предланэгаю за 50 руб. Прислать машину быстрее - но нет, машина так и не приехала. Незнаю что в компании АП такси произошло но явно не в лучшую сторону.
Отвратительное такси!!!! В первую очередь касается Севастополя!!!! В первые за всю мою жизнь водители в открытую надувают пассажиров по стоимости, берут в 1,5-2 раза больше чем по таксометру, и это при полной поддержке операторов и отдела качества, машину могут подать с уже давно работающим таксометром , причем сумма уже как будто я проехал полгорода, водитель может просто не закрывать заказ и требовать сумму намного больше. Звонки операторам ничем не заканчиваются, отдел качества вообще ничего не делает, ни на одно обращение не поступило ни какого ответа. Есть водители которые не то что не умеют читать знаки ПДД но и умудряются встать посреди кольца и орать что я туда не поеду там кирпич, хотя этот кирпич относиться к заправке. Вчера была последняя моя поездка с этим такси!!!
Раньше часто пользовалась услугами этого такси и была очень довольна. Сейчас сервис совсем испортился. Постоянно у них нет машин. А если даже и удалось оформить заказ, приходит уведомление, что машина назначена, а через 20 минут машины так и нет. После звонка оператору я узнаю, что машина не найдена и надо или ждать или отменить заказ. А еще в 7 утра у них нет машины класса комфорт, зачем тогда эта дополнительная опция в приложении??
Пользовалась регулярно,но больше не буду. Водители полное хамство. Позвонила уточнить время ожидания выслушала целую петицию в раздраженно форме. В конце мне вообще предложили отменить заказ.И вызвать другое такси.Такое ощущение что мы в 90х.
Отвратительный сервис. Поставила бы 0 звезд. Оператор и водитель просто хамы! Водитель приехал и ждал, пока накрутятся минуты, чтобы содрать побольше денег! Высадил посередине дороги! Не брал трубки! Хамское отношение просто!
Сначала у них был не плохой сервис, но в последнее время явно испортились. Долго едут. Можно вообще не дождаться. Отдельная тема с операторами, хотя это касается не только ап. Операторы явно не местные, поэтому бывает довольно сложно объяснить им что либо.
Самое Практичное и Вежливое такси в Городе Симферополе, пользуюсь давно.
Цены не выше чем у других. Опоздания бывают только в час пик.
Если Вы попросите диспетчера то Вам подадут нормальную иномарку по цене эконом.
Бывает у водителей нет сдачи 10-20 рублей , в принципе не сильно обижаюсь.
Часто отправляю Внука 10 лет в спортивную секцию самого, никогда проблем не возникало.
Четыре года пользуюсь услугами только вашего такси. Но после сегодняшней попытки вызвать, желание звонить вам отпало. Я не знаю кто у вас там сегодня работает, но эта женщина просто убивает ваш имидж. С уважением, ваш бывший клиент
Не раз уже разочаровывала данная служба. Машины старые, не оборудованы для перевозки детей креслами, хотя деньги за услугу берут, сегодня водитель попался вообще с перегаром, крайне возмущена и если бы не спешила, даже не села бы в машину. Вычеркиваю из списка эту службу!