Uptaxi
330 отзывов
17 августа 2024
Такси супер!!!! Не успела вызвать, уже на месте. Легко и быстро доехала до места назначения.
2
24 ноября 2023
Приезжают водители,которые незнают город,надо бегать искать водителя где он стоит. Езжу по одному маршруту более месяца,стоимость знаю,приезжают на заказ и оглашают сумму больше в 3 раза. За последние 2 недели приезжали машины в очень грязном состоянии ,непрегодном для перевозки людей. Если едешь на заказ будь любезен узнать адрес, клиент не должен бегать и искать.
6
4
20 апреля 2024
Пока что самое лучшее приложение для заказа такси в городе. Только вот приложение максимально примитивное, но это наверное для всех категорий населения сделано.
2
21 сентября 2023
В приложении поездка стоила 187 рублей, оператор озвучила 190 рублей. Через 40 минут ожидания мне предложили доплатить 50 рублей - я отказалась. В итоге я ждала машину чуть больше часа. Воскресенье 4 часа вечера - город пустой, из пункта А в пункт Б мы доехали за 6 минут! И водитель озвучивает сумму в 300 рублей. Я не разбиралась почему, так как со мной была мать-пенсионерка, для которой 187 руб. за 6 минут это очень дорого, поэтому я отдала деньги, чтоб мама не видела и ушла. Ещё были одинаковые поездки из пункта А в пункт Б два дня подряд. Первый водитель взял дороже чем обычно, а второй водитель по тому же маршруту взяль намного больше, опять же разбираться было некогда, так как в машине были дети, спешка, и пр. Потом начала читать отзывы и выяснилось, что Ап такси уже давно не чисты на руку, хотя ещё недавно это было лучшее или одно из лучших такси города. Пользовалась только этим такси с 2021 г. Больше эти машины не вызываю.
13
3
1 октября 2024
Отвратительно!!!!
Уже час даже трубку не берут ,не первый раз такое
Что за сотрудники там работают ????
3
5 мая 2024
Безобразное отношение к коиентам, такси заказали заранее за двв часа, по времени приехал водитель и отказался ехать, т.к. диспетчер назвал неверный конечный адрес, в течение часа не могли найти такси, до сих пор ищут …
6
29 марта 2024
Не супер такси,конечно(((Вызывали машину,так и не дождались.Я понимаю конечно,что все водители хотят ездить в центре и по супер дорогам,но так не бывает к сожалению.Очень плохо у нас работает служба такси в городе.
7
1
13 марта 2024
Заказала такси, сумма вышла 400 рублей от улицы Буденова до Коллективных садов.
Месяц назад заказывала такси от центрального автовокзала до Коллективных садов, сумма вышла немного больше 400 рублей.
На вопрос как так получилось - ТАК ПОСЧИТАЛА ПРОГРАММА.
5
1
29 января 2024
Нормальное такси. Не хуже других. По поводу плохой погоды. В дождь ни один адекватный водитель не поедет стоять в пробках и везти "Эконом" за 200 руб. Не нравится сервис за 200 рублей, берите премиум за 1500
4
2
18 сентября 2024
Редкостно отвратительная организация! Не только не берут трубки, так и еще доказывают тебе, что ты якобы не звонил!
2
25 июля 2024
Одна звезда-это подарок.
Отвратительная работа операторов и некоторых(далеко не всех) таксистов
1
13 декабря 2024
Более менее такси хорошее, но ожидание желает лучшего. Что у такси Максима, что тут проблемы с таксистами, не все хотят брать заказы меньше 300 рублей, машин много на карте стоят, а толку от этих машин мало. В Крыму к сожалению сервис сырой, повезет, если машина быстро нашлась, а так час ожидания
12 августа 2023
Ap Taxi!
Изначально, все нравилось.
Но, возник ряд нюансов:
1. Один раз приставал водитель.
Менеджеры, замолчали эту ситуацию и только начислили бонусы!
2. Водитель приехал в опьянении.
Ув. менеджеры Ап Такси, болезнь и стойкий запах перегара можно различить!
3. Стало последним!!
Приложение, НЕ отменило заказ. Отменяла, потому что, надо было быстро уехать и поэтому заказала в другом сервисе.
Итог:
Приехал таксист, начал оскорблять + бросаться. ( Для меня хрупкой девушки это страшно) Первый раз порадовалась тому,что в двери не домофон, а кодовый замок. Диспетчер, также нахамил.
/ Приложение, очень сильно лагает. ( Ребята, приложение можно исправить)
/ Стоимость средняя по городу
Всем мира и добра ☮️
13
5
16 мая 2024
В связи с травмой ноги, периодически езжу в больницу. Такси по вызову приезжает быстро, водители аккуратны и внимательны. По крайней мере, мне так попадалось. Спасибо.
4
22 декабря 2023
Всегда пользовалась услугами, вопросов не было. Сегодня вызвали такси с ребёнком 8 лет. Водитель недовольный, не успели сесть, сразу началось с претензий и хамства. Через 100 метров высадил, сказал, "поездка окончена". Если у водителей не в порядке с нервами и они неадекватно себя ведут, пожалуйста, увольняйте таких! Фото машины прилагаю.
7
3 сентября 2023
Даже одной звезды не достойно.
Отвратительный сервис, буду жаловаться в роспотребнадзор.
Вызывала такси в 4:23, машину до 6 утра никто не назначил, операторы - мямли бесполезные, ни на что повлиять не могут, всю ответственность спихивают на водителей 🤡
В чем проблема наладить связь между операторами и водителями, чтобы четко отвечать клиенту на вопросы.
Не уважаемая служба ап такси, откройте уже свои глаза и обратите внимание на число недовольных клиентов. У вас что не отзыв - сплошное нарушение прав потребителей. Вы скатились на самое дно.
18
4
9 августа 2024
Не понятная тарификация.
Делала заказ машины без детского кресла и багажа , но в стоимость включили все и еще сверху 50 руб. Итого накинули сверху 100 р. При звонке оператору , меня переключили на другого оператора, которая с наездом поинтересовалась, что именно меня не устроило ? И снова пересчитала , получилось что-то вроде.. "15- 25 =75 неужели не понятно"
4
31 марта 2024
Значит заказал с родниково до 43 школы вышло на 350 рублей. Дедуля проехался лишний круг чтоб денег больше к себе в карман. Не советую данное такси, ещё полпути будет дед возмущаться почему картой
8
18 декабря 2023
Город Керчь. Стоимость поездки считают непонятно. Водитель озвучивает одну стоимость поездки, чек в приложении приходит другой. Потеряла личную вещь в авто такси. Уверена на 100%, что именно там. Водитель решил «прикарманить» себе. Звонить и оставлять отзывы о водителе бесполезно. Оператор перебивает и перекрикивает! Ужасная организация. Испортились совсем. Больше не буду пользоваться этой службой такси!
5
1
1 октября 2024
Жду такси больше часа. Заказ приняли, но никто не едет. Когда звоню уточнить, никто не берет трубку.
2
24 декабря 2023
Всегда пользовался этим такси, но уже вызываю других, по цене дешевле,машины по качеству тоже самое и не каких проблем. И быстро подают машины. Вобшем ап такси вы про своих старых клиентов не боритесь.
4
1
18 октября 2023
Пользовался, проблем не было. До последней поездки которая вместо 650-ти р.(по приложению) обошлась мне 2000р. Пожаловался, перезвонила девочка и предложила дать водителю мой номер тлф. для решения конфликта. Заметьте, не мне номер тлф. водителя. Ну для избежания конфликтов (нет у таксистов счётчика) пусть кассовый чек или ручками, а не "да он был бухой, а я его катал по всему городу.."
6
3
7 февраля 2024
Хамство диспетчера просто не поддается описанию!!!! Такое редко где встретишь!06.02.2024 вечером вызывали машину для поездки с двумя детьми до года, прождали два часа, Не дождались, уехали на такси другой фирмы. Не рекомендую данное такси.
6
1
1 января 2024
Ужасное такси.
Оператор не правильно принял заказ перепутал адреса.
Ждали 40мин.
Приехало такси ехать 9 км.взяли 750 руб.
Ахринеть ехали 15 мин
Оператор даже не предупредил что повышен тариф.
По итогу когда позвонили нагрубили.
И бросили телефон.
НЕ СОВЕТУЮ.
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ
6
1
29 июня 2024
Очень плохое отношение к клиентам. Мало того, что убрали сервис защиты прав потребителей, так ещё и машину сложно заказать. Ужасная работа оператора и подача машины
4
28 июля 2023
Просто ужасная компания, машины ко времени не приезжает. Операторы говорят мы вас предупредили за 20 минут, как это должно помочь пассажиру, который рассчитал свое время не ясно. Зачем тогда вообще брать заказ ко времени? Сервис нулевой, операторы максимально бестолковые. Претензионный отдел рассматривает жалобы 7 дней, представляете какое там количество обращений. Машины в большинстве своем убитые и старый. Каким образом их допустили к работе тоже вопрос! Обходите стороной эту компанию, если не хотите испортить настроение и опоздать!
14
5
18 мая 2024
На мой взгляд лучшая служба заказов такси. Да, немного дороже. Но вероятность уехать намного выше чем в том же ... Ну поняли о каком имени идет речь
3
13 ноября 2023
Фирма очень не пунктуальных людей, позвонил вечером и попросил подать машину в 7:40 утра, ответили что машина будет. Итог, предварительный заказ никто не оформил, машину начали искать утром и не наши даже до 8:10 !!!!
Фирма дно!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!
P.S Обращайтесь только если хотите куда-то очень сильно опоздать или вообще не доехать
4
3
10 сентября 2023
Вызвала такси дистанционно, по рекомендации друзей, не смотря на низкую оценку в Яндексе, все равно доверилась… Восхищена быстрой подачи машины , дочь довезли и еще и перезвонили , что она на месте! ( дочери 18лет) Благодарю! Будем обращаться!
Рекомендую!!!
4
2
10 февраля 2024
Отвратительно... Машину вызывали специально заранее к определенному времени заблаговременно, чтобы не опоздать на экзамен...В назначенное время начались звонки,что машина ещё не назначена...и если мы согласны заплатить больше,то постараются найти,никому не рекомендую
3
22 декабря 2023
Это самый ужасный сервис такси. Подача машины 25минут +
Уже можно за это время доехать на автобусе.
Если Вы бережете свое время, рассчитываете его точно до место прибытия, НИКОГДА НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ТАКСИ UP.
5
1
11 декабря 2023
Отличный агрегатор. Всегда им пользуюсь находясь в Симферополе. Есть недочёты по некоторым операторам приема заказов, но не столь критично.
2
1
19 мая 2024
Очень неприветливая девушка-оператор, грубит, может не дослушать и бросить трубку. Ожидание такси долгое, водители грубые, очень редко попадаются вежливые.
4 мая 2024
Ужасное такси, если нужно куда-то уехать, то на это такси можно не надеяться. Если только не готовы заплатить 2 цены, иначе их водители не берут заказ, диспетчер ничего не решает!
4
9 августа 2023
Отвратительное такси. В какую бы погоду и время не вызвал, пробки есть или нет, вообще не приезжают или нужно ждать час. За этот час пешком дойдёшь до нужного места. Зачем нам в городе такое такси, спрашивается. Вообще в Крыму обнаглевшие таксисты, только бабки драть с людей, одна из самых запущенных сфер сервиса в Крыму, никакого порядка. Такси ап яркий представитель этого безобразия.
10
3
30 октября 2024
Долго ждать машыну , и водилы сильно раньше отмечают ,"машына подъехала"
1
7 августа 2023
Пользовалась такси на протяжении 6 лет, закрывала глаза, когда ждала машину по 30-40 мин( потому что водитель берет заказ , а потом снимается.Но сегодня была в шоке!!! Маршрут , за который я обычно платила меньше 100 р, обошелся мне в 320 р. Причем на момент заказа машины посадка была низкая, но через 5 мин посадка увеличилась в 2,5 р и меня никто не проинформировал об этом.
В чс теперь это такси
10
4
10 июня 2023
Пользовался 8 лет этим такси, все устраивало, быстрая подача, никогда не было проблем в водителями, а сегодня как оказалось, у них («В такси») цена подачи меняется от загруженности машины, хотя машина приехала через 2 минуты… и вместо 90 р было 120. А как оператор сказала, мне нужно было информироваться на сайте по ценам. Операторы уж очень дерзкие!
10
4
13 августа 2023
В 5 утра вызвал такси. Всегда приезжали через 3-5мин. В этот раз ждал не мнее 15мин., после чего позвонил робот и сказал, что машины нет, но можно заказать за 50 р. Согласился т.к. времени не оставалось, а ехать далеко. Машина пришла через 5минут. Это что- способ дополнительного заработка? Если раньше был постоянным клиентом, то теперь буду искать альтернативу.
6
4
25 июня 2023
Не рекомендую пользоваться данной службой, два раза не могли найти машину в воскресенье за 30 -40 минут заказываю всегда, еду с ребёнком из пригорода, но сегодня отличились тем что машина приехала и забрала другого пассажира, а мне пришлось опоздать с ребёнком на важнее собрание, спасибо, больше пользоваться не будем и рекомендовать данную службу, порядка нет.
8
3
23 января 2024
Мама приехала с деревни,вызвал онлайн ей такси с вашей конторы,приложение показывает стоимость 310руб,водитель ее повез чегерями в объезд и стянул с нее 500руб это нормально по вашему?
1
2
27 октября 2023
Испортились окончательно. Пользовалась долго и часто. Но настал конец терпению бесконечным проблемам с этой компанией. После разговора со службой поддержки, из которой мне перезвонили из-за моей жалобы, поняла, что надо просто удалить их номер и больше не пользоваться, так как их хамское отношение к клиентам уже надоело.
4
3
12 июля 2024
больше не обращусь!
отвратительный сервис, водитель-хам и высокие цены.
3
23 сентября 2023
Накопилось больше 2700 баллов в приложении, но их нельзя использовать, поскольку тупо никто не отзывается на заказ, когда способ оплаты с бонусами. Сперва думал , что совпадение, однако многократные наблюдения это опровергли. Также, не особо отзываются при оплате переводом. Да и берут за свои услуги, прямо скажем, неоправданно много. Не рекомендую.
4
4
13 августа 2023
С операторами давно не общаюсь, заказываю через приложение. Обслуживание водителей меня устраивает вполне. Время ожидания зачастую не более 15 минут, если это какие-то не прям далёкие места. Ночью, в промежутке с 3 до 5 дождаться такси тоже проблематично, а так все отлично.
4
8 августа 2023
Заказываю часто, иногда по несколько раз в день, через приложение, но в этом году нововведение требует, просто "кричит" распрощаться с данной компанией. При отказе они решили блокировать на несколько дней. Если они не могут подать машину то это нормально, а если я отменила заказ то меня в бан.Видимо много "лишних клиентов", странный менеджмент.
4
4
18 декабря 2023
чёрный фольксваген 235 попросил расплатиться и уехал при этом я просила меня подождать , проигнорил оставил ,уже 30мин не могу дождаться такси ..... я так понимаю это норма что такси не приезжает
4
13 сентября 2023
Вызвала такси. Шел дождь. Машина стояла на сухой парковке возле здания. Когда я вышла, водитель перепарковался и стал возле огромной лужи (наверное хотел быстрей отправиться), пришлось наступить в лужу, чтобы сесть в авто. Такое днище встречаю впервые( Машина белый джили 938.
4
3
28 июля 2024
Ужасное такси .Время ожидания бесконечное. Не советую. Потеряете время.
1
19 мая 2024
Тариф завышен ужасно. Расстояние 15 км.
заплатили 820 ₽ в то время когда за тот же вызов у другого оператора составил 470₽.
Это вообще как?
4