Добрый день! Огромная просьба, выяснить ситуацию с предоставлением холодной воды по адресу ул.Металлургов 44а. Отключили 15.07 с 10.00 до 16.07 до 10.00. Утром вода не появилась,ук отправляет в тсж 7 , тсж7 говорит, что это Горводопровод и бросает трубку, говорят,что не обязаны предоставлять информацию о том, когда появится вода. Горводопровод сообщает, что они воду не отключали по нашему адресу. После второго звонка в тсж сказали, что так и быть узнают у горводопровода. Но в законе чётко прописано, что воду холодную могут отключать на 4 часа. Запасы воды закончились, подвоз воды не осуществляется. Хамят, трубки бросают, они не знают и ущзнавать не их дело. У людей маленькие дети, а сколько пожилых людей в доме... у нас и лифт не работает, как быть.
Ввыходной день (воскресенье) отключили горячую воду из-за того, что в соседнем подъезде кто-то кого-то топит. В ЖЭУ ответили, что не включат, пока доступ не предоставят в квартиру. А как ребенка мыть? Тазики достали. На неделе отключайте! А предоставят ли сегодня в воскресенье доступ и работают ли слесаря?! Выходной испорчен, когда нужно кучу дел сделать перед рабочей неделей!
Сегодня 20 минут провела на морозе в ожидании оформления заявки на приход слесаря, Пришла к 8 утра, зашла в помещение, из которого меня выгнали, закрыли ключом дверь, сказали что идет оперативка, подождите у окна. .Вот я и ждала, через щель в окне я передала деньги и расписалась в заказе, Кто-нибудь сможет мне объяснить, что это за недружественный прием граждан?