Хамская управляющая компания! Особенно сотрудник Варвара: никакой заинтересованности в ситуации, отвечает нехотя.
Половина фонарей не работает.
Переодически вырубает свет и с этом ничего не делают.
Заявки жильцов игнорируют, отписки и уклонение от ответственности, то и дело людей у них в штате не хватает. Проблемы решаются годами. Очень слабая управляющая компания...
Быстрое реагирование и решение проблем, связанных с проживанием. Неплохое свое моб приложение у них- это удобно. Хороший и "рукастый " штат сотрудников
Об управлении данной организации можно судить по одной ТбО которая находится напротив их входа.
Фотографиями все сказано.
Паркинг моют водой из отопительной системы. Тепловая завеса не работает уже более полутора лет. Продолжать можно без конечно
Замена кранов ГВС/ХВС прошла удачно. Спасибо сантехнику Николаю и Инженеру за профессионализм . Девушка менеджер оперативно составила заявку на нужный день и помогла разобраться с оплатой. Спасибо!
1
2
Show business's response
Андрей Яровой
Level 15 Local Expert
May 20, 2024
Мусор не вывозят. Паркинг грязный. Ворота на парковку работаю 10 дней в году. Крысы заполонили весь жк. Лифты ломаются каждую неделю. Дорог нет, на машине можно перевернуться. УК бездействует и ничего не хочет предпринимать.
Невысокие дома, приятные огороженные дворики, рядом Леруа, Ашан, МЦК. Съезд/заяезд на Рязанку - близко, удобно. Припарковаться - проблема, но найти вариант не прямо у дома вполне можно.
Вполне комфортно, чисто и хорошо, всё в отличном состоянии. Охрана работает отлично, в парке рядом начали появляться какие-то мутные личности, но на территории ЖК никаких посторонних, всё спокойно.
Среда в "Среде" комфортная) Прохоум всё же молодцы, стараются. Были одно время проблемы с домофонами и слаботочкой, послушать некоторых соседей - ужас и ад просто, на деле ничего особенного, бывают ситуации и похлеще, но не у нас. Да и сейчас УК все исправила. В остальном просто образцово-показательный ЖК - чисто, зелень, благоустроенно, огорожено, всё на месте, всё красиво и в хорошем состоянии, даже штукатурка не осыпается и краска не облупляется. За всем УК следит. Молодцы, в общем!
Сколько раз звонила ни разу не дозвонилась, как будто никого нет, только непонятно плачу деньги, а если какие проблемы трубку не берут. Приходилось звонить в Инград у кого квартиру покупала, узнавать про среду, а ещё называют комфортная среда. Очень комфортно, когда понимаешь, что обратной связи нет или не существует.
Телефона руководства нет, сайта практически тоже. Никакой официальной информации о них тоже нет. Как понять что такое УК Среда, что такое Про Хоум, не понятно! Директор работает один опз в месяц, три часа! Никакие проблемы, с руководством решить не возможно, поскольку кроме cool центра никаких телефонов не указано! Видим на так называемом сайте, что руководитель какая то там Виктория, но такое чувство, что она такой же управляющий, как волшебник Оз. Вроде есть, по факту нет! Куда жаловаться тоже не понятно! Надо искать контакты собственников бизнеса, видимо только через них можно решить проблему!
Обожаю гулять по территории. Она всегда убрана и ухожена. Если появляются проблемы, то УК быстро устраняет (снег таял в марте, вечером было море, утром уже сухо и чисто).
3
4
Show business's response
YuliannA
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Вокруг много строек, детского сада и школы в пешей доступности нет и не предвидится, поликлиники далеко достаточно, у многих соседей неуёмное желание жаловаться на каждый чих других. Из плюсов- удобное расположение, рядом Ашан и Леруа Мерлен, красивые фасады, закрытые дворы без машин.
По количеству человек официально работающих в данной компании 3 (три) руководителя и 4 (четыре) работника, взято из официально опубликованных источников, предоставлять услуги по содержанию имущества не способна.
Что подтверждается обращением в адрес УК Среда с вопросом по использованию (установке) климат системы.Ответ ждите, а солнце греет все сильнее.
Телефона прямого нет, все через колл-центр ПСН хоум. Боюсь подумать, как будут реагировать, если будет авария и кто будет устранять.
4
5
Е
Евгений М.
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Совершенно неадекватные уборщики на территории. Никто не контролирует что они делают,бросаются на людей, устраивают разборки между собой на глазах у всего ЖК. Никто не знает где у уборщиков начальство,ответственных не найти.
Проживаю в корпусе Г,
на Рязанском проспекте 2/1.
Претензий нет, хотелось бы знать когда появится возможность помыть окна с внешней стороны и когда сдерут картон в лифте.
В целом, район благополучный все устраивает, напрягает только "роза ветров", когда выходишь из дома, ветер всегда в этом районе сильнее чем обычно.
Спасибо!