Позорище. Не платите нашим консъержам зарплату, с мая по сентябрь выплатили только 10тысяч! При том, что жильцы вовремя переводят все суммы! Мало того, что консъержи у вас и уборщицами одновременно должны быть, так ещё и бесплатно! Месяц не могут починить замок на двери, к нам бомжи в подъезд через ту дверь ходят и гадят на лесницах! Лифты постоянно не работают, а как починят, то работают ужасно, того и гляди застрянешь! Только деньги гребёте лопатой!
Примерно месяц назад от этой компании пришел слесарь - сварщик переваривать трубы. Все сделал. О цене я молчу( взял баснословные деньги). Через некоторое время в том месте где варил начал подтекать стояк, позвонив ему напрямую я услышала в ответ, что это не его косяк и посоветовал вызвать ЖКХ. Это замкнутый круг какой то. Концов не найти. Сейчас жду понедельника. Если не сделают буду писать в вышестоящие.
Нам требовалось заменить полотенцесушитель в ванной. Оформили заявку через УК, мастера прислали на следующий день. Сделал быстро и аккуратно. Спасибо мастеру и Пик комфорт.
K
Kudriavtsev Viacheslav
Знаток города 5 уровня
22 марта 2022
В нашем доме очень хорошая консьержка, которая качественно выполняют свою работу. В лифтах чистота, в подъезде приятно пахнет.
В шоке от организации Пик-комфорт - дочерней компании ПИК ( кто не в курсе - покупая квартиру в ПИК, вы автоматически становитесь слугой - Пик комфорт - нет уборок, лифты не работают постоянно, свет горит круглосуточно в домах (чего быть не должно), менеджеры просто закрывают заявки - типа все выполнено, но ничего не выполнено. Дозвониться не возможно. Навязывают услуги кабельного ТВ, вывоз КГМ мусора. Ничего не делают для жильцов.
Всем миром откажемся от этой УК. Выпустили приложение, предлагают все заявки делать через него, сделал заявку на поверку счётчиков воды, ДВАЖДЫ пришёл ответ "Ваша заявка ВЫПОЛНЕНА". А поверку так и не делали, тем временем начисляют по 10 000 р. ежемесячно на однушку и кормят завтраками. Жалобы не помогают, в офисе шепчут, что надо обратиться в стороннюю компанию.
Отвратительная компания и отношение. Оплатил услугу по сливу и переварке стояков. После оплаты звонил им каждый день на протяжении месяца: оператор переключает на менеджеров, которые никогда не снимают трубку. Оператор регистрирует обращение, но потом никто не перезванивает. Сейчас пытаюсь вернуть деньги, но тут тоже тупик. Придется подавать судебный иск.
Компания ПИК- комфорт своеобразная, дурит народ по полной.
Нужно было им получить счета капремонта по домам 46 и 46 к1 обещали много, а как счета перевели на себя. так слились. Компании ПИК комфорт обещаниям верить не стоит, сначала пусть выполняют, потом собственники должны принимать какое либо решение в их пользу.
Уборка дома и вокруг на 3
Ужастная компания..... Ни одного проблему не решает..... Да, вежливо отвечают по телефону, принимают заявки, но толку ноль..... Хуже наверное не бывает......
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Оплатил 10 дней назад подключение домофона, Ни звонка. Ничего. Полная тишина. Не могу дозвонится до колл центра, никто не берет трубку. Никогда ничего больше у вас заказывать не буду. Спасибо!