Отвратительное отношение к жильцам !!!
Подъезд не убирается, двери на лестницу не ремонтируется и весь снег на этажах !!!! Лифт пассажирский не работает уже 2 недели !!! Грузовой работает через раз !!! Приходится подниматься на 10 этаж пешком , по лестнице которая не освещается с второго по восьмой этаж!!!! Снег у дома не убирается , дорожки песком не посыпают , на вопросы заданные не реагируют полное игнорирование! Вода отключается постоянно !!!
Компания Наш город, мне очень не понравилась. Долго решают спорные вопросы, стараются свою вину переложить на других, грубая дама на рецепшене. Диспетчера хорошие, вежливые.
Просто компания для галочки которая ничего не знает и ничего не может решить, на людей им наплевать, люди которые просто пришли отсидели свое рабочее время и ушли.
Крик души.
Если меня читает директор УК Наш город, знайте Вы худшая организация, которая может быть. Хорошо вы справляетесь, только с квитанциями по ящикам, приходят всегда в срок. Люди на западной улице сидят без света с 04.00 утра. Электрик сообщил о помощи в 14.00 в РКС, до 14.00 вы чем занималась? Верили в свои силы или в силу ещё чего-то?
Уважаемые директора, ой нет.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЦЫ,вы там как? Все хорошо у вас? Телевизор смотрите? Телефон заряжаете? Детям рубашки в школу отпарили? Еды приготовили? Позор.
Нормальная компания: на крестовине канализационного стояка пошли трещинки, подала заявку, через час мне перезвонили и на следующий день поменяли крестовину. Работу выполнили добротно.
Отвратительная работа УК!!!
Позавчера кто-то разрыл и порвал трубу в микрорайоне, сидели без предупреждения без всякой воды 10 часов, сегодня кто-то полез в ГРЩ в доме и отключился свет. Якобы загорелся ГРЩ и работы совместно с электросетям. Электросети отвечают, что обесточено по заявке УК
Ответов по устранению никто не даёт, диспетчер сбрасывает звонки. Очумелые ручки УК в действии
В доме, который обслуживает данная УК проживает моя бабушка. От своего имени я написала заявление о замене стояков ХВС. Объяснила ситуацию секретарю в офисе УК, что человек пожилой, плохо слышит и весьма недоверчива. Сантехников долго ждать не пришлось. Все сделали быстро, за собой убрали. Бабушке все объяснили. Еще хотелось бы поблагодарить уборщицу лестничных клеток, к сожалению не знаю ее имени и фамилии.
По возникшим проблемам отреагировали оперативно, работу сделали аккуратно.
Ничего плохого сказать не могу. Работники объяснили взаимосвязь между управляющими компаниями. Суть оказалась такой, что не всегда они могут произвести какие-то работы так как другие службы не выполняют вовремя свои, вот и встаёт работа...
Расположено далеко и неудобно, чтобы подать заявление о проблеме на ул.Первомайской надо пешком идти 30 мин или идти на остановку и ждать автобуса и там ещё 10 мин идти..
Спасибо УК "Наш город" за добросовестную работу.За выполнение и устранений аварий во время,за чистоту и порядок,за хорошее отношение к просьбам жителей ,живущих по адресу г.Никольское ,Советский пр,д.142.
Не работают абсолютно, забился унитаз после отключения холодной воды, позвонили в аварийку, диспетчер ответил услуга платная, стоит 1000 р, а это общежитие, квартплата такая, как будто мы платим пожизненную ипотеку, так ещё и работа сантехника отдельно должна оплачиваться 5 мин = 1000 р,зачем нам такая компания спрашивается?
В квартире на полипропиленовом стояке ГВС образовался свищь , была протечка воды, набрал диспетчеру которая вежливо разговаривала и приняла заявку , спустя 10 минут в дверь звонила бригада сантехников , осмотрели , в течении 5 минут протечка была устранена , через какое то время диспетчер сам связался со мной и уточнил все ли сделано, спасибо за оперативность и за качественную работу !
Потекли соединения труб на батареях, позвонил диспетчеру, женщина в панике (очень странное общение) без остановки твердила мне что она просто диспетчер и ничего не может, хотя я всего лишь попросил перекрыть стояки. Перезвонила и сказала что услуга платная, 500рублей. Честно говоря был в шоке. Объяснил что с 1993 года тут живу и впервые слышу что стояки перекрываются платно. После чего она вызвала сантехников, которые пришли с фразой: Вы же платить не хотите! Перекрыли стояки и уехали. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?
Нормальная компания, мне понравилась Пару раз сталкивался, пришли быстро, отключили стояки, перепояли трубы А на счёт бесплатно так это только сыр, сами знаете где)
Ребята свою работу выполняют на 5+. Потёк полотенце сушитель ночью. Приехали перекрыли, потомучто ночью шуметь не айс, а с утра всё поменяли. Наш город это сила.
Аварийная служба НЕ РАБОТАЕТ. Мою квартиру затопило канализацией. Это случилось в пятницу 26.02. Позвонили в аварийку, они пришли и просто перекрыли воду. Оставив пять этажей без воды, а нас еще и без канализации и в затопленной фикалиями квартире на все выходные. Мы упорно звонили в субботу и в воскресенье в арийную службу, на что нам диспетчер отвечала: " Ваша заявка у нас есть. Проблема в городской канализации, ждите когда ее прочистят. " В понедельник 1.03 мы пришли в управляющую компанию и написали там заявление. После написания заявления нам сказали, что придут сантехники до 12 часов, но так никто и не пришёл. Только в 19ч. мы увидили машину которая чистит городскую канализацию. И через некоторое время у нас унитаз освободился от этого ужаса., Я бы и одну звезду не поставила за такую работу.
Когда отключают холодную и
горячую воду, почему не предоставляют людям контейнер с водой? Компания просто обязана это делать. В очередной раз убеждаюсь в халатности компании.