С наступлением осенних холодов в угловой квартире установилась среднесуточная температура 17-18 градусов. Неоднократно обращалась в УК "Феникс". То отвечают, что слесарь у вас уже был, то пытаются убедить, что это нормальная температура. Хотя согласно п. 15 приложения 1 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. следует, что при предоставлении коммунальных услуг собственникам квартир в МКД и жилых домов должна поддерживаться следующая нормативная температура: в жилых помещениях - не ниже +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C. Проблема с отоплением до сих пор не решена.

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Хамство высочайшей категории. Такого общения я давно не наблюдала в свой адрес. Сотрудник УК , не представившись хамски разговаривает, чего не было ни разу в жизни. В таком тоне общаться -последнее дело для сотрудников УК! Как де вам не стыдно! Кроме хамства, бросает трубки. Буду жаловаться в вышестоящие органы!

Татьяна Ильянович

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Два дня звоню в бухгалтерию, невозможно дозвониться. Приехала в приёмные часы в бухгалтерию, бухгалтера не было на рабочем месте, сказали скоро подойдёт, но не смогли уточнить через сколько. Это нормально для УК "Феникс"?