Спасибо Уметскому филиалу в лице зав.отделения Панафидиной Татьяны Владимировны. Благодарю всех сотрудников за оперативность, внимательность и доброжелательность. Спасибо еще раз. Желаю вам всего самого наилучшего. Логинова.
Пришла в 15 кабинет. Обратилась к сотрудницам, две из трёх сидели без посетителей. Все три сотрудницы сделали вид, что не слышали моего вопроса, хотя все три смотрели на меня. В итоге мне ответили , что они уже не работают (хотя на входе было написано, что рабочий день до 15.30, а было 15.00). Впечатление о профессионализме сотрудников отрицательное.
P.s. Ровно три дизлайка, равное количеству сотрудниц в кабинете…красноречиво))
Обращалась за проставлением апостиля на документы. Хочу выразить благодарность специалисту из 104 кабинета, очень вежливый и внимательный сотрудник. Документы с апостилем были готовы на следующий день после обращения.
В те дни, когда я посещала Управление очередей не было вообще. Перед поездкой сюда рекомендую заранее позвонить и уточнить время работы. Приём начинается с 9 утра и длится до 16. Перерыв на обед с 12:30 до 13:30.
На табличках кабинетов также есть информация, что вторник и четверг не приёмные дни, так как идёт работа с документами. По итогу меня приняли и в четверг, но все же советую звонить и уточнять дни и время работы заранее.
Надо было получить свидетельство о смерти,машину поставить некуда,оставил на максима горького, влепили штраф.Одно желание быстрее свалить из этого городка!
Много раз уже за последние 15 лет обращались за документами в этот Загс. Все чётко и быстро. И копию свидетельства о рождении ребёнка, и разводы и смена имени. Все проходило чётко и профессионально. Выражаю благодарность пработникам данного учреждения.
3
Daria
Знаток города 18 уровня
18 мая 2023
И почему меня не удивляет сервис Тамбова?! Чтобы узнать стоимость и сроки проставления апостиля надо потратить день чтобы дозвонится из другого города, и по факту так и не получить ответа . Сотрудники переводят трубку , играет музыка и через 10 минут ожидания, линия занята. Итак по кругу.
Что за неуважение к человеку и его времени! Вы же работаете в государственной системе, а не частной! И за работу зарплату получаете! Некомпетентные сотрудники!
Руководству необходимо провести совещание на клиентоориентированность!
Очередь двигается быстро вопросы по мере возможности решают проблема одна расположен не удобно подъехать на мошине нет порковки потому как мест на ней не бывает от слова совсем .
Обращалась в областной загс несколько раз, впечатление от работников самое хорошее - консультации получила быстро, объяснили, где можно получить дубликат. Очень доброжелательная обстановка
Обратился за получением свидетельства о рождении ребенка, охранник вежливо сказал - у нас по записи....ближайшая дата, на которую записали - через три недели. Сослались на КОВИД. Посетителей там минимум, очередей нет, но приходить только через 3 недели. В назначенную дату сделали все быстро, примерно за 5-10 минут, вежливый персонал, но сам факт ожидания 21 день ,чтобы сделать этот документ просто убил.
Большие очереди вызваны самими работниками управления. Работает один специалист. Первый раз отстоишь очередь, чтобы взять форму заявления, затем стоишь в очереди, показываешь завявление и получаешь квитанцию на пошлину, затем опять очередь на подачу. А потом очередь на получение. Можно положить на столе в фойе квитанции и формы заявлений. Это бы упростило работу, мне кажется.
Из плюсов очень вежливые. Это редкость в наше время.
Плохое поведение работников этого заведения , хамят сами работу свою не выполняют . Так что кол , а вот кто поставил 5 звезд фейк не верите правда обман