Здравствуйте. Обратилась в ЗАГС РТ за справкой об актовой записи регистрации рождения для пенсионного фонда.
Приятная барышня рекомендовала оформить заявку через госуслуги. На этом приятности закончились.
На сайте госуслуг прошла по всем пунктам заполнения заявки до пункта «выберите день и время», когда мне удобно забрать справку. Ни в одном из предложенных адресов выбрать день я не смогла. Перезвонила той же барышне с Меридианной, узнала, что я могу приехать к открытию учреждения ЗАГС на Меридианной и, если мне посчастливится, то получить талончик на прием в течении дня. Иногда бывают свободные окошки.
Возникает один вопрос: для чего тогда Госуслуги?
Была по записи, но как выяснила в процессе, что и по живой очереди реально попасть и решить свою проблему. Очень приветливые и квалифицированный специалисты. Ни какой суеты и нервозности. Мою проблему решили очень быстро. Огромное спасибо!
Хотим выразить благодарность Яковлевой Марьям Николаевне сотруднику ЗАГС города Зеленодольска за внимательность, доброжелательность и профессионализм. 04.12.2023 мы приехали подавать заявление на развод, по той причине что нет никакой возможности сделать это в Казани, и были приятно удивлены, тем, как комфортно и оперативно нам удалось это сделать в городе Зеленодольске. Очень жаль, что являясь жителями Казани мы не смогли получить эту несложную услугу в ЗАГС-ах столицы.
Нуруллина Миляуша Вакифовна, 1961 г.р. Пенсионер.
Нужно получить свидетельство о оамторжении брака, все же это нужный документ, так вот в Альметьевске запись аж на месяц вперед расписана. Нет ни одного свободного окна, приходиться стоять в очереди днями. И, соответственно, зря, потому что не попасть. Так мало того расторжение брака, вы не поверите, регистрация смерти тоже запись и расписана на пару недель вперед. И по остальным услугам точно такая же история. Удивительные вещи творятся в нашем ЗАГСе. Денег чтоли ждут...
Маленькие очереди на подучу и выдачу документов. Проставляют апостиль за 3 дня. Удобно оплатить гос пошлину на месте через автомат. Доброжелательные работники .
Заказывали здесь апостиль свидетельства о рождении. Оформление документов до сих пор, как в «каменном» веке. Заявление пришлось писать самим от руки, ладно сам текст заявления, так ещё и шапку заявления от руки. Деньги переводить только через госуслуги РТ. Терминал поставить так и не могут. Чек от оплаты ещё нужно отправить на почту сотрудника, а WI-FI в здании отсутствует и приходится искать телефоном связь или выходить на улицу. Огромный плюс в этом заведении, что имеется собственная парковка и очень внимательный сотрудник охраны.
Записана была через Госуслуги, приняли строго по записанному времени, сделали все, что было необходимо, проконсультировали, что делать с документами далее. Разговаривают вежливо, отвечают на все вопросы
Нужно было оформить документы,сначало было общение по телефону,на все мои вопросы были достаточно компетентные ответы,тут же записали на прием.В назначенное время подошла вЗАГС ,уже у входа всё вежливо разъяснили,написала заявление на оформление документов,нужно было заранее оплатить,но я оплатила на месте(только онлайн).Вся процедура подачи заявления и документа у меня заняла минут 5,Документы будут готовы через 5дней,.Было приятно общаться с сотрудницей.Благодарю
Когда говорят про госуслуги в #однотокно я все время думаю, как пожилым людям с этим справиться? Зайти на госуслуги через кучу паролей, найти нужную, потом идти на оформление самим ногами, платить через онлайн кабинет, забивая кучу мелких цифр. И это госуслуги в одно окно? И цены конские.
Обратился в управление ЗАГС для апостилирования документов. Государственная услуга оказана в срок. Сотрудница вежливая, помогает с оформлением заявлений и оплатой через Услуги РТ. Один минус - у них установлены глушилки, поэтому для оплаты с телефона приходится выходить на улицу.
В городе альметьевск плохо относятся к посетителям мат перемат от сотрудников закса а имено 5 го кабинета бютжетное структура а деньги требуют как частники абнаглели работать не хотят очень медлительны постояно переделавают с грудными детьми мамы сидят мучеются
Делали апостиль. Нам повезло, что помогала приятная, вежливая и компетентная сотрудница - Эльвира Исламовна. Очень радует, что в таких бюрократических гос. структурах еще работают такие люди. Спасибо!
4
Зеленодольск, Афанасьева Раиса Валиевна
Знаток города 12 уровня
7 мая 2023
Пришлось столкнуться по своей деятельности. Всё чётко на высоком профессиональном уровне. Удобно заехать, легко найти. Сотрудники управления одеты с иголочки и очень приятно работать с ними. С уважением.
Очень медлительные и грубые сотрудники. Не здравствуйте, не до свидания. Что на вахте, что на стойке. Пытаешься узнать ответ на вопрос , просят выйти. По телефону звонишь, просят записаться через гос услуги. Записываешься и этого адреса не выдает. Куда записаться? Как?Приходиться стоять в живой очереди. Просто потеря времени. Не рекомендую.
Очень удобна предварительная запись на Госуслугах.
Ни очереди ни времени ожидания.
Татьяна Ивановна
Знаток города 14 уровня
19 июня 2023
Благодарю сотрудников за быстрое решение по моему вопросу.
Очень удобно записаться в очередь через сайт Госуслуги. На месте есть все образцы оформления документов.
Главное сторону паспорт показать, а там вас усадят на кожаное кресло и решат все ваши проблемы, заберут бумаги и принесут их вам. Можете погулять по саду и покурить на скамейке, только не мусорите, так как чисто везде, нутро свое не афишируйте.
На сайте указано время работы ведомства с 9:00 до 18:00. По факту, время работы до 17:00. Обратившись в 17:15 никого из сотрудников не было. Необходимо на сайте указывать актуальную информацию о работе ведомства.
Быстро приняли документы, помогли оплатить. Через гос, услуги платить не обязательно.
3
Марат Вадимович Гатиятуллин
Знаток города 13 уровня
16 ноября 2022
ЗАГС Вахитовского района г Казань уничтожили, теперь кабмину отдельно ЗАГС сделали что бы с простыми людьми не пересекались. Чашу в аренду дают. Позор червей себе на кладбище тоже по блату выбирать будете? Запись обычным людям за неделю вперед сделали. Торжественная и неторжественная регистрация одинаково по двадцать минут с 8 до 11-40. Зато блин развод по полчаса . На Баумана пять минут на сдачу, пять минут на получение без всяких компьютеров было. На бланквх на печатной машинке печатали. А сейчас к чему пришли. Колабрационисты льют свою бюрократию на мельницу врагов.
Столкнулся с внимательным отношением к документам, выраженное в своевременном оповещении. Вежливая сотрудник ЗАГС связалась по телефону и рассказала как лучше быть с документом во избежание потери времени и пошлины. Оценил заботу и профессионализм. Далеко не каждый ЗАГС может этим похвастаться. Десять баллов!
3
А
анастасия фридман
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2023
По телефону консультировала приятная девушка-вопрос был про апостель. Очень вежливая девушка объяснила как отправить документы через Сдэк. Спасибо ей огромное.