Department of Education of the Administration of the urban district of Domodedovo
93 reviews
March 11
Хочу выразить огромную благодарность отделу дошкольного образования! Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники! Всегда всё подскажут, расскажут, помогут, успокоят! И, главное, что все вопросы можно решить оперативно, даже по телефону. Спасибо!
2
September 12
Здравствуйте. Прошу вас обратить внимания на охранников, которые работают в школах и детсадах. 50 % не знают своих обязанностей, нецензурно выражаются в адрес учеников , хамят учителям и даже директору.
А на этой неделе охранница детсада Белоснежка ,не проверив территорию и объект,закрыла калитку и ушла в здание, сказав пришедшему папе,что все ушли и всех забрали. А в группе был ещё воспитатель с ребенком.
1
November 24, 2023
Очень добрые и отзывчивые люди, дозвониться очень просто, с первого звонка отвечают. Отдельное спасибо Гули Федоровне за помощь и человеческое отношение. Спасибо службе охраны и администратору, помогли корректно составить заявление, корректно обо всем проконсультировали. Не верьте всем отзывам, приходите с добром и уважительным отношением к сотрудникам, и оно Вам вернется.
1
1
September 11
К самому управлению никаких претензий. Недовольство на сайт. Надо приходить два раза, чтобы узнать как работает дошкольное отделение, на этом сайте график работы неверный.
3
July 7, 2022
Добрый день. Хотим выразить благодарность нашей любимой учительнице Салимбаевой Ольге Аведисовне.Учиться у вас было настоящим удовольствием.Спасибо за Ваше внимание и чуткость, за отзывчивость и поддержку, за труд и терпение! Благодарим Вас за знания, которые Вы вложили в наших детей! Спасибо за Ваше драгоценное время, которое полностью отдавали детям!От всего сердца говорим вам спасибо и желаем, чтобы ученики с удовольствием шли на Ваши уроки, слушали Вас, открыв рот, и быстро усваивали новые темы. С огромным Уважением, родители 4 Ж класса МАОУ Домодедовская сош 7 с уиоп корпус 2.
3
3
September 9
Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона, звонила 2 часа. Либо трубку не берут, либо скидывают, либо занято
April 18
Мне кажется во всех гос.организациях работают самые адекватные люди!всегда возможно дозвониться,максимально вежливо и оперативно решаются вопросы!те кто говорят что очереди и дозвониться невозможно,ну наверное не стоит все откладывать на последний момент!!
1
1
November 29, 2023
Великолепные люди, начиная от охранника, заканчивая специалистами в дошкольном отделение! Побольше бы таких профессионалов в других гос учреждениях!
2
1
October 1, 2023
Помогли очень быстро, ребенку предоставили место в гкп за 2 дня всего. Спасибо огромное за помощь.
2
April 27, 2023
Дозвониться невозможно, приехала в приемный день - среду, написать заявление на ГКП, никто ничего не знает, где писать, к кому идти. В итоге, Уборщица подсказала информацию, но в указанном 107 кабинете никого не было.
После продолжительных поисков выяснилось, что они РЕШИЛИ не принимать в среду и перенести на четверг. Никакой информации нигде не было.
7
August 1, 2022
Я не знаю о чем тут пишет основная масса, но наверное с чем приходишь, с тем и уходишь! Всеми обхаянный охранник,безгранично квалифицированный сотрудник, который мне без каких либо очередей все объяснил за две минуты, куда отправить документы и какие, и на следующий день мое заявление уже было принято! Везде бы таких сотрудников, спасибо большое.
8
5
August 23, 2022
Болмазова Елена Васильевна не справляется с работой, на любой вопрос прямо говорит, что ей наплевать и советует идти в суд.Такого ужасного положения дел с образванием я еще не встречала, непонятно куда смотрит Минобразования. Елена Васильевна плюет на все законы и делает, что ей хочется. На встречу с посетителями приходит неподготовленная, вместо себя отправляет юристов. Срочно нужно менять все руководство этой убогой конторы.
22
1
August 31, 2022
Стоим в очереди на сад уже 3 года ( с 10. 08.2019). Кормят обещаниями, что дадут путёвку. Но.. . Ничего не предоставили ... На телефон не дозвониться, а если и кто-то и ответит, то говорят ждите... Чего ждать??!!!! , уже 1 первое сентября. Заявление в Прокуратуру и в суд уже готово!!
Видимо, только так можно будет добиться законного места в саду. Крик души!! Довели!
18
1
October 5, 2021
В отличие от многих, я довольна качеством оказанных мне услуг. Начиталась отзывов и даже боялась звонить! По телефону я записалась на прием.Если написано, что для записи звонить по четвергам, то звоните именно в этот день и в указанное время. В другие дни дозвониться не могла. Прием проводится онлайн, посредством телефонного звонка. Мне сказали, что мой прием - Понедельник 16:00 (могут позвонить немного раньше либо позже) Мне позвонили ровно в 16:00. Подсказали, что мне нужно сделать. Пришлось лично посещать данное Управление. На ресепшене сидят нормальные и адекватные люди, включая охрану. Выдали нужные бланки, подсказали как заполнить и куда отправить. В итоге моя проблема была решена- ребенок получил место в сад. По мимо этого, общалась с сотрудниками по поводу вычета за оплату детского сада, так же все было решено. В итоге хочу сказать, что если Вы с людьми по хорошему, то и с Вами будут обращаться так же. В Управлении работают культурные и компетентные люди. Спасибо им за их работу.
1
11
April 15, 2022
Сдача документов по многодетству,звонок им ,ответ в любой день с 9 до 17.00,Обед с 12 до 13 приезжайте,скажите что вам только документы отдать чтоб сняли ксерокопию и все будет норм типо.
Пятница приехала 14.30 и каков ответ приходите понедельник или в среду.
Я очень внима слушала мадам которая взяла трубку на мой звонок и чётко было сказано в любой день...!!!!!
Я бросаю ребёнка 2 недели с рождения лечу к вам и ещё двоих деток как только появилась возможность лечу к вам чтоб что,чтоб вернутся обратно просто так???!!! Следите за своей работой и что вы говорите людям звонящим вам не просто так!!!!
12
September 2, 2022
Очень понравилась отзывчивость и доброжелательность сотрудников отдела общего образования. Чтобы все так работали и были такими прекрасными людьми! Всех благ!
4
2
January 6, 2022
Моему ребенку в садике разбили губу(открытая рваная рана) вечером бабуля забирала увидела у ребенка опухшую нижнюю губу. Отвернула а там🥶. Мед помощ ребенку не оказали , родителей в сад не вызвали, и мало того когда заведующей ,воспиталельнице и медсестре показали рану. Они ничего не сделали! Ни обработали и первую помощ не оказали. Я сама вызывала скорую!. Это просто вышка халатности! Камеры видеонаблюдения мне так и не показали! Ссылаясь на то что это отдел безопасности детей антитерор и тд, моему ребенку разбили губу, але! Ему навредили. И я хочу видеть как это произошло. Так как ребенок говорит что это случилось в обед и кровь он вытерал подушкой и одеялом. Естественно в этот день как сказала воспитательница: у них была смена белья и крови они не видели! Это ужас. Не оказать первую помощ ребенку! А что было бы если бы он ногу сломал, или ещё чего! Я боюсь представить с таким отношением персонала. Садик "сказка". Домодедово. После всех разбирательств. Они даже не удосужились извиниться. Хотя мне извинения не нужны уже были. Заведующая которая не может своих сотрудников направить работать по регламенту(выполняя все его требования )! Оказывая ребенку первую помощ при травме!.
27
5
September 9, 2022
Какой то беспредел ни по одному номеру телефона не берут трубку по вопросу дошкольного образования вообще, в любое рабочее время! Вы что предлагаете приезжать с детьми и стоять с ними в очереди (насколько наслышана занимать очередь начинают в 6 ч утра)???!!!
4
September 13, 2022
Полный Беспрелел!
Не дозвониться,не дописаться,не достучаться!
Стоим в льготной очереди больше года, по Закону такого быть Не должно,чтобы ждать распределение путёвки.
Отвечают:"Жалуйтесь в Суд и куда Вам угодно!" Так и будем делать...
Работают - хамы,быдлы,убогие... Ужас!
3
December 12, 2022
Дозвонилась с первого раза в школьный отдел, девушка максимально доброжелательная объяснила всё подробно и без проблем.
1
1
October 12, 2021
Это бардак ребята! Первый раз в жизни вижу такой ужас. Управа вообще есть на этих сотрудников?! Мало того что как хотят работают - так вообще попасть, поговорить с сотрудниками невозможно. Ходим как на работу с ребёнком. Стояли в очереди по льготе (супруг военный) в нужный нам сад, который находится у нас рядом с домом. Дали место в саду в совершенно другом районе в другом городе, не в шаговой доступности. Ответ один-программа решает, распределяет (хотя галочка стояла другие сады не предлагать). Для чего тогда там сотрудники?! Вы для чего работаете? Раз за вас охрана работает, принимает заявления и документы. Со всеми негативными отзывами согласна на все 200%.
Хочу обратиться Бронштейну Илью Михайловичу, пожалуйста, проверьте лично данное управление образования (если так можно писать), надо увольнять таких сотрудников!!!
Всё отзывы, видео и аудио снимки думаю до вас уже дошли.
20
2
September 9, 2021
По порядку и фактам:
1. На воротах сидит казак-вертухай, дико важный, но крайне бестолковый, он и за секретаря, и за всю богодельню отдувается. Дальше вертушки не пускает. Показывает какой шаблон заявления написать, чтобы ваш ребенок не попал в нужный сад. Он же относит бумажки и в случае если сойдутся звезды зовет ответственного сотрудника, чтобы вам лично дали устный отказ.
2. Прямая функция распределения садов выполняется по принципу "чем дальше, тем лучше", если вам нужен сад у дома, вам дадут совершенно в другом районе, а если вы не захотите ездить на перекладных каждое утро, персонаж из п.1 предложит вам подписать шаблон заявления об отказе от места и оставлении в очереди. Также сотрудники могут плакаться об отсутствии мест и говорить что то типа "ну почему вы не хотите зачислиться в предложенный сад в 15 км от дома, вы можете в него не ходить и подписать шаблон заявления на перевод в нужный сад", в обоих случаях функция формально будет выполнена, либо вы подпишете отказ, либо зачислитесь в ненужный вам сад и будете ждать перевода до 7 летнего возраста. Подозреваю тут присутствует коррупционная составляющая и искусственное усложнение процедуры распределения.
3. Телефоны всегда заняты или не отвечают, e-mail не читают, письма с почты не получают.
4. В целом организация бесполезная, возложенные функции не выполняет, является по сути своей бюрократическим паразитом, всю заточено на то, чтобы вы искали способы как занести им денег или страдали, законодательство позволяет подобные манипуляции. Способ борьбы один, долгий, нервный и малоэффективный - жаловаться, требовать, судиться, возражать, обжаловать, снова судиться вплоть до ВС РФ.
48
2
December 4, 2021
Хочу выразить восхищение и благодарность руководству и, в частоности, директору школы #10 Козырь Е.В. При увеличенном количестве учеников в школе более, чем в 2 раза, им удается сохранить организацию учебного процесса. Мой ребенок с удовольствием ходит в школу. Состояние школы очень хорошее, видно, что все под тщательным контролем.
3
7
August 31, 2022
Это ужас какой то, можно было бы и одной звезды не поставила. В отдел дошкольного образования дозвониться вообще невозможно! Только за утро за 70 попыток, это как? Нормально вообще? Наладьте работу сотрудников, отвечающих за телефонные звонки!
7
December 22, 2021
Спасибо большое за оперативную работу отделу Дошкольного образования . Приёмный день в четверг. В другие дни не смогла дозвониться. Меня записали на приём в понедельник на 15 часов. Мне позвонили ,как и обещали. Всё объяснили,нужные документы отправили на почту. Помимо этого ещё отвечают на вопросы по почте. Спасибо большое. Нужно нам всем привыкнуть, что уже всё переходит на электронку.
1
7
May 2
Дозвониться невозможно не берут турубку
3
August 30, 2021
А туда вообще кто-нибудь дозванивается? Я не могу от слова совсем. Бедные работники, так работают, что наверное некогда совсем и трубку снять. Вот до министерства образования М/обл. Дозвонилась сразу, а тут наверное дамы настолько заняты, что ну прям неприступная стена. Кошмар. Госпожа Болмазова, обращаюсь к Вам хотя бы тут:"Как попасть то к Вам на прием? Как вообще решать какие-то вопросы через управление? И может быть Вы научите своих сотрудников хотя бы изредко брать трубку у телефона, а не скидывать так, что слышно на том конце их разговоры?" Просто тупик, там тупик... Никому не советую оказаться на нашем месте.
22
June 14, 2021
Первое управление с таким нехорошие отношением. Младший Ребёнок стоял в очереди пол года в ожидании перевода в итоге из ближнего сада отчислили и отправили его к черту на куличики да ещё место дали только к сентябрю. Работать теперь не могу так как один с двумя детьми . По фактам. В нарушении 411фз детей из одной семьи раскидывают бездумно по разным садам. Нарушают 43 и статью конституции не предоставляя положенные места и заставляют детей стоять в очереди в сад. (Всего перечислять не буду.) Вопросы решать не хотят ссылаясь что их захватила "скайнет" и всем правят компьютеры и они ничего поделать не могут. На входе казак секретарь который лезит не в свои дела.в итоге Первый поход в управление результатов не принёс. Работать просто так они не хотят. Помогать тоже. Схожу сегодня ещё раз может все сложится, тогда исправлю отзыв. В другом случае предлагаю объеденится и составить групповой обращение в министерство образование, прокуратуру, суд и не только туда . Что и как я проконсультирую. Пишите в ЛИЧКУ. Считаю что в управлении должны работать люди которым не плевать на наших детей не на свою работу. Про Болмазову пока ничего сказать не могу с ней хочу встретится сегодня. Может она нормальный человек. После напишу что и как.
28
September 16, 2022
Отличные специалиста. Решили мою проблему в течении пяти минут, по телефонному звонку. Никуда ехать не пришлось. И дозвонилась в течении 10 минут. Спасибо вам большое! Маркова И.
1
1
September 17, 2021
Почему вы занимаетесь самоуправством и принимаете решения за родителей? Мы стояли в один единственный нужный нам сад, который находится у нас за домом. Дали место в саду в совершенно другом районе, не в шаговой доступности и поставили перед фактом. Вас кто просил принимать решение за нас??? Вы для чего работаете вообще? Что бы упростить нам жизнь или усложнить? С какой радости по вашей прихоти мы должны метаться по детским садам - писать заявления на перевод из сада который нам и даром не нужен?
10
February 25, 2022
Дозвонилась до отдела дошкольного образования без проблем, получила ответ на интересующий меня вопрос быстро и чётко, отправила по электронке недостающие документы, на следующий день всё уже было оформлено и появилось на госуслугах.
Спасибо.
1
4
March 21, 2022
Две недели пытаюсь дозвониться до департамента дошкольного образования, трубки никто не берет, сколько можно? Даже ощущение что их специально скидывают. Наладьте работу с персоналом что бы брали трубку и отвечали на вопросы людей, я не хочу с детьми стоять в километровой очереди у кабинета.
17
April 25, 2022
Попрошу выше стоящее руководство обратить внимание что сотрудники принимающие звонки (дошкольного образования) не берут трубку или возьмут помолчат и бросают трубку, или автоответчик, дозвониться невозможно. Найдите способ контролировать их работу.
22
January 9
Дозвониться невозможно. То занято вечно, то не берут трубку.
1
September 7, 2020
Удивлена отрицательным отзывам! На мой взгляд, там работают люди с большой буквы. У нас в семье была сложная ситуация, даже безвыходная... много писать не буду, просто скажу что нам нам помогли! И решили все в кратчайшие сроки! Болмазова Елена Васильевна и Татьяна Владимировна нашли не стандартное решение, помогли с путёвкой в сад, отнеслись по человечки, я признаюсь даже не ожидала такого внимательного и обходительно отношения, в день таких как я у них несколько десятков человек, а может и сотен..Без взяток и всего прочего, просто взяли и помогли. Огромное им спасибо!!!
8
18
March 2, 2022
Я второй раз прихожу в отдел дошкольного образования. Меня приветливо встречают, культурно разговаривают. У меня к ним нет притензий.
1
2
March 29, 2021
ни один из телефонов не отвечает, тупо не берут трубки. Доехала до них, ну что сказать, сотрудники взвинченые, хамовитые дамочки, ощущение, что стоишь не в гос.учреждении ,а на рынке)
Обратила внимание, что чем ниже должностной статус, тем «больше рынка»))). При общении с Еленой Болмазовой таких ощущений не возникает) Напротив , производится очень хорошее впечатление, и пробоемы,которые казались глобальными,оказываются не такими уж и проблемами. А почему себя сотрудники так ведут-не понятно. Считаю,что сотрудники-это лицо руководителя) Поэтому, не мешало бы научить рабочий состав не только вежливости, но держать свой «тон» в пределах субординации, а то мнят из себя цариц и с людьми разговаривают как с челедью.При мне вышло 2 «визита» возмущенные от того,как отвечают сотрудники, как хамят и ничего кроме ора вразумительного сказать не могут. Вообще странно видеть таких людей в цивилизованном обществе🤷🏻♀️
И совершенно точно убеждена в том, что ни одну ситуацию (даже не вежливое обращение) нельзя оставлять без внимания со стороны граждан! Защищайте себя и свои права! Есть вышестоящие органы-жалуйтесь, пишите! Это не пустая трата времени. Таким образом их можно чему-то научить) если родители не научили.
16
1
March 29, 2021
Всегда пытаются помочь но из за загруженности не успевают отреагировать быстро как бы нам этого хотелось пристраиваю второго ребенка в детский сад тут найти общий язык проще чем в самом саду.
1
8
September 10, 2021
Дозвониться касаемо сада, правда, - практически нереально, но мы со снохой всегда обращаемся по электронной почте, так эффективнее работает, отвечают быстро! По садовским квитанциям, даже я, несколько раз дозванивалась с первого раза. Правда, портачут с квитанциями иногда, но это поправимо, главное обратиться! Поэтому, поставлю тут «4» твердую.
1
1
October 21, 2020
Добрый день! Скажите пожалуйста что происходит в 8 школе г. Домодедово? Что за бардак? Почему учителя физической культуры ведут другие предметы? На каком основании? Они имеют образование? Нет. Только физкультурное! Почему дети и учителя болеют ковид-19. а наша школа до сих пор не закрыта? Почему проходят муниципальные олимпиады в школе?? Массовые мероприятия запрещены! Почему директор все умалчивает? Разберитесь!!!!
11
2
June 7, 2021
Дозвониться не реально. С прошлого года не ведут личные приёмы, зато показуха работы, что даже трубку некогда взять. А еще и отмазка, что заявление можно подать только через госуслуги. Письма на почте тоже не забирают.
12
1
September 19, 2022
Звоню с 26 августа, по настоящее время так и не дозвонился. Отдел дошкольного образования.
September 9, 2022
2 месяц не могу дозвониться ни по одному номеру в управление образования, куда обратиться?
2
September 15, 2020
Все бюджетные организации таковы или только это??? Дозвониться нереально!!!!!!!!!!!! Регистрируют заявления спустя 3 недели с подачи!!!!!!! Переводили ребенка в школу, с директором новый школы все согласовали, но чудесное управление прислали отказ в переводе... ошиблись немного... Приходилось бегать. Второй ребенок в сад никак не может перейти.. Очень сильно сомневаюсь в положительных отзывах к данному учреждению
9
1
August 3, 2022
Ужас, работают медленно, телефоны всегда не отвечают, персонал хамит.
4
1
September 19, 2022
Почему нельзя дозвониться? Длинные гудки, рабочее время , но ответа нет.
August 4, 2021
Невозможно дозвониться! Кошмар... звоним на протяжении двух недель в приёмное время, то автоответчик срабатывает, то просто трубку не берут!
5
1
January 23, 2023
Не возможно никогда дозвониться. Ужас
2
May 5, 2018
Ну что сказать...
Управление образования в любом городском поселении,такое место ,где сразу ощущаешь прилив знаний и образованности в целом. В Домодедово,это место оказывает своё влияние значительно сильнее ,чем в других городах. Не могу объяснить ,как это происходит,но проезжая по г. Домодедово то и дело в голове всплывают подзабытые формулы,определения,правила... Давеча ,проезжая мимонесколько теорем напомнило мне о Евклидовой геометрии и как то особенно чётко ,из глубин памяти.всплыло отчество Михаила Булгакова. Не удивлюсь,что если посетить данное заведение,то можно значительно повысить образованность. А при регулярном посещении,для особо восприимчивых - все шансы получить учёную степень. С удовольствием и сам бы заглянул,только вот не знаю где это находится.
5
21
January 29, 2019
Мы многодетная семья из Домодедово. Хочу отметить очень чуткое отношение всех сотрудников организации. Особую Благодарность хочу выразить Михайловой Татьяне Владимировне. Большое человеческое Спасибо за помощь при устройстве ребенка в садик!
10
6