Upravleniye Kaluzhskogo Trolleybusa
265 reviews
December 30, 2023
Водитель троллейбуса по 3му маршруту, 30 декабря в 19:35 на о. ул. Вилонова, не посадил двух пожилых женщин, остановился позади льготного автобуса не доехав до остановки, где его ждали пассажиры. Когда автобус отошел, не стал подходить к остановке, а закрыл двери и уехал, оставив пассажиров под дождем, т.к. крытой остановки там не было. До этого люди ждали его 20 мин.
November 22, 2023
16 ноября купил проездной на месяц до сегодняшнего дня всё было хорошо сегодня поехал на работу захожу в атобус а мне говарят что нечего нет карта заблакирована пришёл к ним чтоб разобратся мне дали новый проездной итог тот же самый что утром
1
June 11, 2024
4й день подряд в 19:00 стою на остановке на кинотеатре центральном и жду 97 автобус по 30-40 мин расписание на сайте не соответствует очень разочарован не я один еще и дождь на улице.
1
September 13, 2023
Обращаемся к руководству МУП управления Калужского троллейбуса с претензией на поведение,а так же профпригодность водителя троллейбуса N 183, следующего по маршруту N3. 13 сентября в 17.00 войдя в троллейбус N 183 я с двумя детьми была обругана,а также получила угрозу со стороны водителя быть высаженной,за то, что вошли в среднюю дверь,а не в первую.Оплата за проезд мною была проведена сразу! Надеемся, наша просьба к руководству обратить внимание на неадекватное поведение водителя троллейбуса N 183 следующего по маршруту N3 не останется без внимания.
3
2
October 19, 2023
Похоже у нас в укт нет совсем диспетчеров,троллейбусы ходят как вздумается.Особенно 18 маршрут,могут по часу стоять на" лампочке" ,а потом сразу идут один за другим.И это в 18часов,а если после19ч.то вообще ждать можно до утра.Полнейший хаос в этом хозяйстве.Бардак там был всегда,но с этим руководством докатились до ручки.
2
1
August 29, 2023
Сегодня наблюдала, как водитель 97 маршрута т\н 778 в 14.15 на остановке ул.Азаровская принципиально не выпустил через переднюю дверь пожелую женщину с палками для скандинавской ходьбы. Она сидела на переднем сиденье. И естественно, что на остановке ей удобно было выйти через переднюю дверь, чем пробираться через пассажиров в среднюю. Автобус был отнюдь не пустой. Однако водитель не открыл переднюю дверь, а пассажиры заходили через среднюю и заднюю двери. Женщине пришлось пробираться через поток хлынувших пассажиров, чтобы выйти. Очень неприглядная картина. Такое неуважение к пожилым пассажирам! А ведь он ей в сыновья годится! Очень обидно, что нас обслуживают такие водители!
6
1
December 20, 2024
20.12.24 на маршруте 72 контролер в автобусе вела себя очень грубо с пассажирами.
May 30, 2023
Маршрут 64. С Московской площади до Литвиново. Автобус очень маленький. Люди стоят друг в друге. Женщина с коляской просто не смогла сесть в автобус. Поскольку пользуются автобусом в основном пенсионеры, власти троллейбусного парка решили сэкономить на транспорте. Напрасно кто-то думает, что их старость обойдёт стороной. Не умеете уважать старших, так просто подумайте о о своём будущем.
9
April 17, 2023
Сегодня, 17.04.23 ехал утренним автобусом №69 на работу. Расплатившись с кондуктором купюрой в 100рублей, в сдачу получил более 20 монет разного достоинства.Носить с собой такой обьем денег я не хотел и предложил кондуктору вернуть купюру с оплатой проезда монетами набором в 25 рублей.Кондуктор это сделать отказалась в достаточно агрессивной форме.Где-то с минуту я обьяснял ей, что сдача в таком виде меня не устроит, на что она ухитрилась засунуть горсть мелочи мне в карман и стала отбиваться в буквальном смысле, когда я хотел ей их вернуть.Драться с ней я, разумеется, не стал, но попросил представиться, на что получил отказ. Прошу уточнить имя кондуктора и разъяснить ей ряд положений:1. пассажир имеет право расплатиться любыми деньгами, а не только теми, что нравятся кондуктору 2.цирковые трюки с засовыванием монет в чужой карман с последующими криками и отмахиваниями хороши на цирковой арене, а не в автобусе.3.кондуктор ОБЯЗАН представиться в ответ на просьбу пассажира.
6
3
September 7, 2024
Автобусы 4-го маршрута ходят отвратительно!
Иногда приходится ждать больше часа! 😡
June 1, 2023
Сегодня 01.06.2023 года на маршруте №3 была свидетелем отвратительной ситуации. Примерно в 8-40 кондуктор троллейбуса №165 пыталась отобрать проездной билет у пенсионера. Пожилой мужчина предъявил ей льготный проездной, кондуктор обнаружила, что проездной выписан на женское имя, она отобрала его у мужчины при этом оскорбляла его по хамски и запихнула проездной себе за бюстгальтер. При этом мужчина не отказывался заплатить и сказал что это проездной жены и он его взял случайно. Кондуктор даже после такого объяснения не желала отдавать проездной. После неоднократных требований мужчины отдать документ она его отдала, но при этом оскорбляла пожилого человека. Как администрация допускает, что работают подобные экземпляры!
6
2
February 5, 2024
05.02.2023 водитель автобуса N 44 в 8.35 на остановке "6 школа" не совершил посадку пассажиров на остановке. Таким образом водитель проехал мимо остановки, не остановившись на ней.
February 9, 2024
Обращаюсь к руководству троллейбусного депо! Что происходит, где транспорт? Направление - Северный, Терепец! Совершенно невозможно стало уехать утром, на Азаровской - не дождешься троллейбуса, человек по 100 наверно на остановке собирается! С Московской не возможно сесть - весь транспорт битком! Примите срочные меры!
1
May 3, 2024
Транспорта на линии не хватает. В будний день, в рабочее время 18ч. ожидание 95 автобуса составляет 47 минут. Диспетчеры при звонке в депо - хамят.
February 10, 2023
Добрый вечер. 09.02.2023 года я стоял на остановки поселковой улице, в 18:20 подъехал троллейбус 181 по 2 маршруту. Остановился далеко не от остановки, подойдя к троллейбусу перед мной зашла женщина, и сразу же закрылась дверь. Я тут же постучался в окно. Троллейбус остановился, я зашёл, водитель троллейбуса начала орать, что это ее троллейбус, и когда она закрыла дверь все должны разбегаться по сторонам и то что кого хочет того и возит.
Уважаемые владельцы дп научите водителей вежливости, не разговаривать во время поездки по телефону, не курить в автобусе. И покажите им зеркало, с правой стороны,
11
2
July 16, 2023
16 июля 2023 года , водитель следующий по маршруту Литвиново( отправление 10.20) - пл. Московская , проехал мимо остановки Заречье. Люди стояли на середине дороги( уже по привычке, что этот маршрут может промчаться мимо). И в этот раз, автобус промчался на большой скорости, даже не притормозив , чтобы посмотреть, есть ли там пассажиры.
Прошу принять меры, чтобы автобус следующий по расписанию, заходил на все остановки установленные маршрутом.
В деревнях Косарёво и Заречье живут ЛЮДИ , которым нужно выезжать в магазины, аптеки и т.д. Вы лишаете их этого права.
5
1
January 30, 2024
Транспорт по 2 маршруту дождаться сложно. Ходит редко. Если опаздать, жди 2, если в мороз, то замёрзнеш. Обратите внимание и сократите время ожидания, пожалуйста. Самый плохой маршрут.
1
December 12, 2023
17 маршрут троллейбуса очень плохо обслуживается. Троллейбус приходиться ждать 30-40 минут не менее. Автобусы с маршрута убрали. И почему то 17 и 2 троллейбус приходит и отправляются с Терепца обновременно?! Почему пересменка в час пик?!
January 19, 2024
Сегодня на 106 троллейбусе, маршрут номер 10 при температуре на улице -20 не работает ни одна печка! Это, что за рефрижератор на колёсах!?! Плюс ко всему долго держит открытыми среднюю и заднюю двери!
1
April 1, 2024
Автобус № 22 (Сквер Медсестёр - Калуга-2) ходит ужасно, через раз. Так еще и водитель предпочитает не пассажиров свжать, а сидеть и курить напротив остановки в автобусе.
1
February 2, 2024
Сегодня 2.02.2024 в16.20 наконец пришел автобус 97маршрута. Ждали 50 минут. Ктотак составляет расписан е? Верните маршрутки,если не можете нормально работать
2
December 29, 2023
Сегодня 29.12.2023 утром в 6:20 наблюдаю такую картину. Льготный автобус номер 76 стоит пустой в районе " Хороший". Как тем временем платные маршрутки номер 29 ездят битком. Прошу принять меры.
September 27, 2024
Троллейбусы в районе 15 часов массово уходят в парк,но взамен ничего не выпускается. На чем прикажете людям добираться до места? И почему убрали кондукторов? Теперь вход в 1 дверь занимает много времени
May 3, 2024
Отрицательный коэффициент действия организации; по городу с периодичность раз в 30-40 минут вместо заявленного графика медленно ездят ржавые машины.
September 17, 2024
Я автобус ждала 40 минут . автобус битком дышать невозможно
April 9, 2024
176 автобуса Очень долго ждали 1 час это уже перебор 09.04.24. Почему не соблюдаете интервал? Должен был приехать каждые 12мин.
1
February 14, 2023
Интересно по какому принципу набирают персонал. Особенно на 3 маршрут троллейбуса.
Сейчас стала свидетелем отвратительной ситуации, в пустой троллейбус зашёл парень курьер, сел и поставил рядом сумку, подбежала к нему кондуктор и начала орать на него, чтобы он оплатил за сумку, он начал ей объяснять, что если не будет хватать мест он поставит сумку на колени, она же продолжала орать, при этом парень говорил спокойно.
У меня вопрос к руководству, почему за мамочек с колясками не берут за провоз колясок? Велосипеды провозят в троллейбусах, почему за них не берут? Люди заходят со своими тележками огромными, которые тоже места занимают и за них не платят.
Что за отношение к людям? Или кондуктор хочет поругаться?
16
2
July 11, 2024
Еду на 9, в автобусе 38 градусов тепла, кондиционер не включают. Ложная экономия на здоровье пассажиров.
September 19, 2023
Когда отрегулируют маршрут 6 и 90, то его нет по расписанию, то мимо пустой проезжает!?!? Разберите в конце концов в проблеме!!! А диспетчерская вообще не отвечает, что за бред зответственность и не выполнение обязанностей???
7
October 4, 2023
Уже не первый раз стою на остановке г.Калуга, Ленина 96 более 40 минут, троллейбусов нет (1-й, 2-й). Время в разные дни от 11-ти часов до 13-ти. Чувствуется наплевательское отношение к людям, к пенсионерам, в частности.
2
March 5, 2023
Здравствуйте. Хочу довести до руководства МУП ДП Калужский троллейбус, что сегодня 5 марта 2023 г., мой муж возвращаясь с ночной смены, находясь на остановке Бутомы ждал 10 троллейбуса. В 7.26 троллейбус с номером 176 проехал мимо, не остановившись на остановке, перед этим поставив табличку технически неисправен, при этом он благополучно поехал дальше, доехал до конечной остановки, постоял 10 мин. и набрав пассажиров поехал обратно.
В результате, ночь не спавший муж был вынужден простоять 25 мин. ждя следующего.
Просто хотелось бы знать совесть есть у водителя? Ему что на плечах его нужно было нести?
4
2
November 30, 2023
Когда на калужских автобусах перестанут писать "калужский троллейбус", то с общественным транспортом у нас сразу станет хорошо . Но это, увы, почему-то невозможно...
August 3, 2023
21 автобус по маршруту Калуга - Резвань на 17:20 совсем перестал ездить. С середины июля звоню в диспетчерскую службу и каждый день говорят, что автобус сломался и на данный момент не исправный. Очень плохо ходит автобус по этому маршруту!
1
December 6, 2023
Добрый день!! Где 76 аатобус которые дали , ни одного нет. Для чего их тогда брали, что бы просто стояли ??? Как людям предлагаете добираться?? На улице холодрыга...
2
1
December 8, 2022
Когда прекратится безобразие с маршрутом N 25??? Когда хотят, тогда и едут. По карте видно, что на маршруте один автобус. Люди, вы вообще в уме? Как добираться с маленьким ребёнком в такую погоду?! Одна транспортная единица 100% не способна реализовать заявленное на сайте kaluga.ru расписание. У частников вообще нет никаких гарантий (но их и то понять можно и на них никто не рассчитывает).
Обращаюсь к чиновникам, ответственным за контроль и надзор работы общественного транспорта. Наведите порядок в своей конторе! Это просто издевательство!!!
М.б. необходимо актуализировать расписание? Добавить хотя бы ещё автобус?!🤷
3
2
September 20, 2023
Почему так отвратительно работает транспорт# 2 ( маршрут Терепец - парк Циолковского ) и #17( Терепец - Кирова ), каждый день люди вынуждены ждать от 30 до 50 минут!
Просим Прокуратуру Калужской области проверить деятельность МУП УКТ на предмет соблюдения интервалов движения маршрутов #2 и #17 города Калуги.
1
1
January 26, 2024
Хочу поблагодарить водителя маршрута 97. Автобус чистый. Видно, что водитель уважительно относится к пассажирам. По всему периметру салона - светодиодная лента, которая поднимает настроение. Но, главное, все-таки чистота салона. В билете автобус отмечен как т/н 611.
1
July 25, 2023
Сегодня водитель автобуса 23 гос. Номер к 007 рв 40 сорвал рейс на 19-10 из-за того что отказался вести пассажира что он выпивший , встал на 6 школе и включил аварийку, не повез некого. Таких водителей надо увольнять, неодыкватных.25.07.2023
3
2
December 19, 2023
Когда 3 маршрут будет нормально ходить? По 50 минут ждешь троллейбус на остановке в мороз и дождь. Это безобразие!!! Раз в час пускать тройку по маршруту!!
October 16, 2023
18 троллейбус под номером 165 стоял на заводе "Лампочка" стоял 30 минут. Причина такой долгой стоянки, КОНДУКТОРА СПЯТ. Больше ездить на ваших троллейбусах не имею желания!!!
2
1
January 25, 2023
Очень часто вижу ситуацию, как троллейбусы №6 едут до тц «Торговый квартал»,хотя его конечная остановка пос.Северный,при этом заранее никто не оповещает о том,что поездка будет завершена на тц «торговый квартал»
Я плачу деньги за то,чтобы доехать до своей остановки,и таких людей ,которые едут со мной,,очень много
Наведите порядок в своей конторе!!!!
5
2
December 21, 2023
6 утром не дождëшься.90 недоавтобус чуть не с Дубравы битком едет.Можно было бы минусануть,поставил бы -1000.
2
August 1, 2022
ГЭТ "УКТ" г.Калуги, МУП директору Витькову Вадиму Владимировичу
Заявление
Уважаемый Вадим Владимирович, прошу рассмотреть и принять меры в отношении водителя автобуса номер 98 . Номер автобуса 0717тн40
01 августа 2022 года в 15-00 на остановке в центре я произвела оплату картой. Но чек не вышел. Я снова приложила, опять такая же ситуация. Я присела. Водитель говорит девушка вы будете оплачивать? Я на это ему отвела - я вам дала карточку, и если у вас неполадки с кассовым аппаратом. Я могу перевести онлайн по номеру
На это он мне отвечает : номера никакого нет. Выходите.
Представьте? Выходите. А если у меня нет налички и только карты? И подобную историю рассказывали мне и люди выходили из автобуса. Почему выдавая кассы, их не поверяет обслуживающая компания? Это же не единственный случай. Это беспредел. Решите что то и впредь предусмотрите дополнительные меры. Если у вас неполадки с кассовыми аппаратами. И чтобы водитель вёл себя корректно см людьми, А не в грубой и хамской форме. Я нашла 25 р мелочи и оплатила. Чек прикладываю
11
1
July 22, 2022
О 845 тк автобус.
Водитель, что бывший выпивоха?, если им можно в грубой форме и оскорблениями выставлять из автобуса, якобы у меня проездого ученического не должно быть.
Примите пожалуста меры.
Потому что он натровил всех пасажиров на меня с ребёнком.
Они меня тоже начали оскорблять, угрожать, что сейчас сами вышвырнут из автобуса.
И это длилось всю дорогу.
Да, и ещё на фото в билетах, почему мне нужно быстро и тройлебусе 18, но пришлось сесть на шестой, на лампочке, как всё говорят я пересела на восемнадцатый, ведь я ещё не доехала.
Так этот кондуктор, во первых мне тыкал, во вторых очень в грубой форме со мной разговаривал и я опять была с дочерью, которой между прочем ещё нет 18-ти лет.
Или говорит в грубой форме, или высажиаайтесь или платите.
У меня проездной, но всё равно зачёт сто билетов.
Ведь я ещё не доехала и не по моей причине у них обед на лампочке, а людей надо довозить до конца.
А не только до лампочки.
И если к нам так относятся очень много людей, то я тем более себе по жизни никого не выберу, потому что уже думаю, А вдруг он будет таким же, как эти люди - звери.
Мне оно надо!?
3
4
June 6, 2022
Выражаю благодарность водителю троллейбуса 148 Выходцеву Андрею за доброе и внимательное отношение к людям. Вежливость и внимательность к пассажирам всегда отличают этого водителя. Прошу управление калужского троллейбуса отметить этого сотрудника, не часто встретишь такое отношение в нашем общественном транспорте, к сожалению. Спасибо, Андрей, Вы делаете этот мир лучше.
9
1
August 1, 2024
18 тралик без кондуктора это жесть. Решайте вопрос, очень долго едет.
2
February 17, 2023
Вчера ехала по маршруту 97хочу возмутиттся на аодитилей почему работают не по регламенту почему мы посажиры не можем выходить в 3двери как положеннно это общественый городской транспорт а личное их транспортное средство примите меры по номеру ТН 888пусть снимут свои карикатуры с дверей выхода нет
7
3
November 18, 2022
Хочу пожаловаться на движение маршрута 95 и 97. Вы вообще мониторите количество пассажиров. Автобусы ходят плохо редко для такого количества народа. Я говорю про утренние часы. Уехать очень проблематично. Если уехал то давка неимоверная. Водитель набивает пассажиров сверх нормы. Постоянная ругань в автобусе. А если недай Бог авария и травмы. Люди стоят на одной ноге но платят 25 рублей а не 12,5.примите меры или придётся жаловаться выше. Спасибо
7
1
October 21, 2021
Огромное спасибо за внимательность к пассажиром! Очень вежливая женщина работает в городском троллейбусе. Пока мы ехали в транспорте, она подошла к моей дочке, объяснила ей ещё раз где лучше держаться, чтобы не упасть если водитель резко затормозит, подошла к женщине, предложила пересесть, так как были места где поудобнее, так как ехали днём и мест сидячих было много. Спасибо большое кондуктору, очень приятно знать, что такие работники ещё есть.
5
March 27, 2023
Сейчас 19:50. На остановку радиолампового завода пришла в 29:23. Троллейбуса нет. И такая канитель постоянно! Оооочень плохо ходит 18 троллейбуса. Люди с работы не могут уехать. Возможно стоит подумать о том, чтобы пустить автобус от троллейбусного парка как 90, который ходит по 6 маршруту…
4
1