Выражаю огромную благодарность Ромахиной Эльвире Евгеньевне! Помогла мне дойти до суда. Сама оформила исковое заявление. Все объяснила. Сходила со мной в суд. Просто красотка! Спасибо большое🥰💗Благодаря ее помощи выиграла суд!🥳
Жалобы не рассматривают от слова СОВСЕМ!
Работать не хотят! С магазином ЛЕНТА совсем не хотят иметь никаких дел. Фото приложила,и чеки тоже. Не рассмотрели!
Удалили фото которые доказывают покупку!
Модерация тоже не поддерживает население! Не пропускает фото,которое имеет подтверждение!
Хотелось бы выразить огромную благодарность Денисову Максиму Николаевичу! Квалифицированный специалист! Судебное разбирательство было достаточно сложное и нестандартное. Максим Николаевич справился на все 💯 Благодаря ему суд выигран и денежные средства получены в полном объёме! Спасибо Вам большое 🤗
Обратился с жалобой на Леруа Мерлен (приложил письменное заявление, фото подтверждение), в котором приобрел пескобетон, а по факту оказался песок))) один песок! Магазин отправил к производителю, в этом и суть жалобы, а эти уважаемые чиновники прислали мне письмо (отписку) с пересказом ст. 18 ФЗ "о защите прав потребителей" содержание которой мне известно и без них.
Мне все понравилось ) приветливые девчата , помогут, все расскажут , покажут ! ) очередей нет, позвонила, записалась , 20 мин все готово ✅ приняли до обеда за 20 мин и все успели ! Благодарю 🙏
Антисанитария в овощных палатках! Нет воды, нет входа в палатку! За ними разбросаны тухлые овощи, рваные картонки, бомжи собирают гнилье. Прямо в центре стоит палатка овощи по ул Карла Либнехта 13. Почему до сих пор ее не снесли, мы,жители этого района возмущены до предела этим!! Овощи продают во всех соседних магазинах, Просим вас проверить и закрыть эту грязную лавочку, разносчика инфекций !
Похоже, что бесполезная организация. Звонила по вопросу возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, молодой человек н просьбу представиться просто бросил трубку
Обращалась за помощью. Совершенно бесполезная организация, ничего не решили, просто отписались. Я доказательства якобы не предъявила, у меня их нет, поэтому помощь и понадобилась. Поэтому и просила защитить мои права, как потребителя. Проблема была в том, что я не уехала с автовокзала калуга 1 в п.Октябрьский, т.к. на автобусе не было указателя с номером маршрута и пунктом назначения, контролёра не было, удержали комиссию. Мин.эконом.развития вопрос решили, все проверили, доказали и дали разъяснения, гарантировали возврат средств. А роспотребнадзор только шаблоны на письма заполнять умеет.
16
3
Татьяна Моисеева
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Роспотребнадзор когда вы займётесь своим делом?В аптеках аптечной сети Вита нет ценников баба из под прилавка что то пробубнила и тут же пробила.Цена меня не устроила,зато устроила аптечную сеть....Я требую ответов.Почему на лекарствах нет ценников? Почему цену озвучивают после того,как товар пробили?Почему все,включая заведующую,стесняются назвать свои имя и фамилию? Откуда в этой сети импортный сироп от кашля,сделанный после наложения на нас санкций.В каком подвали штампуют эти сиропы?Или срок годности переставили?.Сколько нам мучатся с аферистами всех мастей?
Добрый день.. Вот для интереса прочитал несколько отзывов и был шокирован. Я столкнулся совсем с противоположной стороной получается. Позвонил по тел в кабинет 114. Все вопросы были решены быстро, грамотно. Зашёл в кабинет 114.. Встретил грамотный сотрудник, решили все вопросы быстро и без всяких нюансов. Зашёл в каб 208.. Там тоже встретил меня сотрудник грамотный, объяснил спокойео все вопросы по существу. И сложилось такое мнение, что или вы приносите туда негатив, или вы как то немного пиеукрасили в худшую сторону. Извините, но это моё личное мнение. Владимир.
Просто организация хамов и надменности... Позвонила по одному из номеров, указанных как роспотребназдор, попала в отдел по защите прав потребителей, а нужно было в лабораторию, и вместо человеческого ответа, начала слушать лекцию, кто к тому имеет отношение в их структуре, что люди работают, что никто ничего делать не будет. Бросила трубку, потому что видимо, там настолько занятые люди, что потрындеть надменно - это вовремя случившееся для нее развлечение. Отвратительно. Странно, что нельзя в оценке поставить минус звезду
Писала заявление по залитию подвала, приехали тогда когда подвал сухой, подгадывайте говорят как хотите чтобы подвал был полный, а так вот вам надо умудриться подгадать попросила приехать по звонку но толку 0, не работают, людей не слышат и слышать не хотят полнейший бардак, дозвониться нереально, на заявления реагируют отписками нелепыми!!!!! Ужаснейшая стала организация, не то что раньше!!!! Нет порядкаДозвониться невозможно!!!!! Секретарь трубки не берëт!!!!!
Нет обратной связи, жаловался на клопов в гостинице бест вестерн
3
2
С
Светлана
Level 12 Local Expert
June 17, 2022
В муниципальном колодце в Г.Кирове на ул.Крылова были обнаружены глисты, так как колодец не обрабатывался 4 года. Роспотребнадзор по Калужской области и городу Кирову отказался проводить обработку колодца по эпидпоказаниям, перенаправили в администрацию. Администрация г.Кирова планирует проводить обработку колодца только через год. И жители теперь должны год пить воду с глистами? Вот такое отношение. Придется, видимо, жителям писать коллективную жалобу в прокуратуру и центральное управление Роспотребнадзора.
Грабцевское шоссе 47.тц. Да... Пекарня. Узбнки грязные , без медицинских книжках. В отделе бегают крысы.аытчжки у них нет,большая задымленность...На жалобу ни кто не реагирует. Кроновирус вот где.
Просто ужасное отношение к людям. Работать никто не хочет. Дозвониться невозможно. При разговоре бросают трубки, после этого на телефон уже никто не отвечает. Как ниже писали, организация хамов.
Добрый день! 25.06.21 имела счастье беседовать по телефону с работником надзора. Вернулась на рынок 1970 г.!!! Махровое хамство, отсутствие воспитания и компетенции. Телефон начальника не доступен, хорошо сидите, с таким отношением пораи честь знать!
Зачем они нужны? Наплевать им на всех нас простых жителей, абсолютная не комтитентность сотрудников!
Есть множество номеров работает один и там через раз трубку поднимают, не выслушав вопроса збрасывают не представляются! Зачем они нужны?
Бесполезная контора, по крайней мере для потребителя и защиты его прав.
4
2
В
Влад .
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
При первом обращении прислали отписку но после моего ответа на нее связались и все оперативно решили.
Дополнение:
После первого нормально обращения на остальные начали слать отписки, на факты нарушения заведениями закона наказывали их предупреждениями.
Позвонила по телефону 8(4842) 57-11-81, ответила судя по голосу престарелая бабушка, ответила пишите жалобу и отправляйте на адрес фирмы!! Да уж защита прав потребителей !!!! , помогла так помогла!
Добрый день всем жителям Калуги Сын работает на скорой помощи
31 взяли тест на ковиь
Данных в под клинику о том что тест положительный из Роспотребнадзора не поступило. В резул тате его футболят из кабинета в кабинет Повторный мазок не назначают Ина работу выйти не может А в Роспотребнадзора никто ни по какки телефонам не отвечает
Обратилась с заявлением о защите прав потребителей. Неожидала, что так быстро решиться мой вопрос. В этот же день позвонил мой "обидчик", и всё установил, как было нужно.
Позвонила в эту организацию два раза ,обьяснила проблему, сказали приезжайте, этот вопрос только мы решаем.А когда пришла на прием , то сказали,что мы такими вопросами не занимаемся.(при снятии денег скарты,пропали 30000 рублей)
Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Калужской области-Павлов Сергей Иванович-редкостный неотесанный хам. Полное отсутствие навыков общения с людьми. Разговаривал раздраженно, недовольно, "на отстань". Отмахнулся как от назойливой мухи, даже не пытался слушать, бросая одну и ту же фразу: "Скажите, что Я разрешил!" Ну да, ну да...
Впервые решил обратиться за помощью, и пожелел 100 раз. Особь женского пола в красном костюме не слушала меня совсем, только и делала что перебивала меня, и это человек который защищает интересы потребителей? Неужели нельзя найти добросовестного человека на эту должность?