Best Western
September 2023
1
Клопы! В номерах клопы! Администрация отеля не признает это. И нагло врет что в номере не обнаружили клопов. Пойманных с помощью скотча клопов оставил в номере. Все тело в укусах клопов. Страшно что привезу клопов домой. Ущерб тогда будет огромным! В отзыве на google также есть видео с ползущим по простыне клопом в 308 комнате этого отеля. Заявление в Роспотребнадзор написал, жду их реакции. Настоятельно рекомендую не заселяться в этот клоповник. Регулярно езжу в командировки в Калугу. Чаще всего останавливался в гостинице best western. В целом гостиница как гостиница, Но 27.09.2023 в номере 308 меня покусали постельные клопы. Поднял матрац и увидел большое количество клопов. На ресепшене другой номер сразу предоставить не смогли и предложили положить вещи в камеру хранения. Я уезжал на день по работе, вернувшись вечером мне дали новый номер, Но решения как обработать верхнюю одежду, рюкзак обувь и электронику не предложили. Кроме того за весь день я так и не услышал извинений от администрации гостиницы. Не рекомендую заселяться в эту гостиницу, за 8 лет которые я активно езжу по всей стране, это первая встреча в гостинице с клопами.
Otdel po zashchite prav potrebiteley Upravleniya Rospotrebnadzora
September 2023
1
Нет обратной связи, жаловался на клопов в гостинице бест вестерн