Управление федеральной почтовой связи
62 отзыва
9 сентября
Отличные специалисты своего дела.приятно оформлять и отправлять посылки. Спасибо за профессиональную работу и хорошие человеческие качества.
3 октября
Можно получить все почтовые услуги. Так же можно обратиться к специалистам Почта банка и воспользоваться банком атом этого банка, приобрести корреспондентцию.
29 апреля
Только месяц назад написала хороший отзыв и как ирония, на тебе!...
27 апреля 2024 нужно было срочно отправить заказные письма. Я приехала с другого конца города. Почта в этот день по графику работала до 18 часов. Я взяла талон, вернее терминал мне показал номер - 2 оператора были заняты, 3-ий отсутствовал на рабочем месте по непонятным причинам...Я села на скамейку ждать вызова, как положено. Через 10 минут на горизонте появилась дама, по ту сторону стекла и прозвучал вызов моего номера. Я не успела подойти к стойке, как она начала кричать своим , работающим сотрудницам: " Вы чего, ещё принимать будите?! Всё, хватит, рабочий день закончен!" При чём са ма вышла уже одетая, в верхней одежде! Девушки ответили:"Да, так ведь ещё клиенты..." На что , кричащая дама сказала: "Я работать больше не буду! Я пошла!" Времени на тот момент было 17.25.
Я попробовала призвать её к совести, но какой там!!!... " Ничего, что я вас прождала (с учётом её разговорной перепалки) 10 минут?!"... Я просила - "примите пожалуйста письма", но она стояла уже одетая и кричала на всю почту! Люди, что стояли с отправлениями, были в шоке! Она вела себя, как базарная тётка, крича своим прокуренным голосом. Я сама сначала растерялась от такого поведения, но быстро пришла в себя и попробовала призвать её к совести. БЕСПОЛЕЗНО! Дама выпрыгнула в зал, демонстративно прошла мимо меня и пошла к выходу всё ещё крича по дороге. Хотя остальные все сотрудницы ещё работали. Мне ничего не оставалось, как тоже идти домой.
Я одного не могу понять, как таких сотрудников допускают к работе с людьми?!!! Ну ладно я, переживу эту ситуацию, а если бы была какая то пожилая бабуля, да у нее сразу бы давление подскачило от такого ора! Гнать надо таких с работы! И брать тех людей, что хотят работать и любят людей.
Я конечно же сразу позвонила в Москву, на горячую линию и рассказа о данном инциденте.
Ну давно, нигде я таких хамок не встречала.
А в 18 часов эта дама была уже на улице и пошла домой. Хотя должна была, только поднять пятую точку от рабочего места!
Вот такие у нас сотрудники на Главпочтампте работают!!!
Я даже успела её снять, пусть город знает своих героев!)
К стати, она и не была против, даже гримасы строила и приговаривала:"Что успели снять?!))" и пошла дальше ...
2
17 декабря 2022
Расположение - центр гооода, т.е. отличная транспортная доступность. Проведен недавно ремонт фасада. Обслуживание качественное, персонал грамотный. Да, иногда бывает небольшая очередь, но работа идет по электронной очереди и есть места для ожидания.
1
1
13 июня
Очень медленная работа. Почта занимается всем чем угодно, а чтобы отправить корреспонденцию приходится стоять по часу. В жару не работают кондиционеры. Руководтво обратите внимание на своих работников и клиентов и включите кондиционеры.
1
1
5 апреля
Почту отправила, конечно, но выслушала, один раз, что не приклеила уведомление к письму (!!! Оказывается это мы делать должны!!!). В этот раз, что пришла поздно! Почта работает до 21.00, но позже 20.00 нас видеть не хотят.
Для справки, мы были в 20.20!!! И народа не было!!!
3
3 мая 2023
Управление отличное, очень достойный коллектив👍 Сам там когда-то работал на управленческой должности. Минус только один - губительная политика самой компании в Москве. Зарплаты вообще не индексируются практически, люди работают за копейки, зато каждый год хвалятся ростом прибыли!!! Москва выжимает последние соки из Почты, не знаю чем это все закончится по итогу. Ставлю 5 только за колллектив. А так политика компании - 2, состояние отделений - 3, сервис -4
3
12 августа 2023
Здравствуйте, Вас беспокоят из д. Лужбеляк, 31 июля была отправлена посылка из Курска, в Лужбеляк пришла 5 августа, а посылку мы получили сегодня,сами пошли её искать, а почтальон принёс извещение только сейчас, и это не единственный случай, целую неделю держала извещение у себя,пожалуйста разберитесь с Есменеевой Ниной (почтальон) 12 августа 2023 год.
1
2
23 ноября
...самые добрые пожелания почтовому отделению)
28 ноября
Очень все долго. Из 8 окон работали только 2!
1
24 октября 2023
За последние время все операторы (это те люди которые сидят в основном зале и работают с клиентами на прямую.) уходят с работы, не из за зарплаты или условий, а из за клиентов.
3
28 октября 2023
Очередь как в 90-е за водкой, персонала не хватает, за гроши работать никто не идёт, а деньги почта дерёт нормальные за свои услуги. Качества-ноль!
3
1
29 мая 2023
Операторы грамотно консультируют по отправке посылке,писем, время обслуживания завсит от сложности операции, меня лично все устраивает, молодцы
3
1 июня 2023
Ужасное отделение! Работает одно окно, даже в нем принимают людей без очереди по знакомству! Прождала 20 минут, чтобы отправить письмо, притом что до меня был всего один человек. Так и не отправила, не выдержала - ушла. Начальник общается хамовато, грубит, проблему не пытается решить!
4
2
14 июля 2022
Почтовое отделение 424004 !!! Закройте его совсем, это не отделение, а одно название!!! В очередях обслуживают по 60 минут одного клиента, а на то что во время не доставили извещение на получение заказного письма, ждал 18 дней, а затем самостоятельно пошел с паспортом для получения письма, ни извинений, ничего в ответ!!! Письмо было доставлено в отделение 26.06.2022 года, самостоятельно пришёл на почту 14.07.2022 года. А в письме были документы из Москвы на группу инвалидности, и знал что документы отправлены из Москвы, так как я созванивался с сотрудниками мсэк в Москве!!! Полное безобразие!!! Укрупните отделения, и примите достаточное количество сотрудников, с достойной зарплатой!!! Почта России в Йошкар-ола,одно название!!!!
4
1
25 мая 2022
Сегодня ,25 мая 2022 года был вынужден обратиться с нестандартной ситуацией на Главпочтамт города Йошкар-Олы .Мне не верилось, что мой вопрос решат, но специалист Нигматуллина Валентина Александровна проявила индивидуальный личностный подход ,вошла в ситуацию )Мой вопрос был решён .Также хочу отметить работу персонала отделения 424008 , где ко мне тоже подошли с участием)Почта России браво )-идёте правильным путём.
3
1
19 августа 2023
Работают очень хорошие люди, жаль, что их работа не оценивается должным образом. Доброжелательные, внимательные.
2
1
2 марта 2023
Обслуживание на высшем уровне! Быстро и удобно!!!
4
27 апреля
Всё отлично!!!
3
1
8 ноября 2021
Персонал замеченый,работы у них много, график тяжелый, а зарплата видимо мизерная. Но что делать.......
Спасибо девушкам из окна выдачи посылок и взрослой даме отправок посылок. Делают,что могут,всегда рады помочь.
5
7 февраля 2022
В организации, где обслуживают пенсионеров, не существует туалета. Если приспичило старому человеку, то выбора нет, кроме как испражняться и мочиться, прямо в зале. Нонсенс, но так!
3
3
25 января 2023
Из лучшего учреждения Й-Олы превратилось в неприглядном. Судился с ними. Выиграл
3
3 ноября 2021
Уже писал отзыв. Ремонт десятилетиями сделатт не могут. Очереди всегда огромные, ну и персонал не работающий совсем. Клиентоориентированнсть на нуле. Если даже не в минус)))
3
1
9 декабря 2022
Все отлично и быстро! Рекомендую
4
17 января 2023
Сотрудников уйма в зале, а обслуживает только одна, это что..???
5
4 ноября 2019
Быстрое обслуживание, много окон. Доступны современные сервисы - оплата через интернет, получение по номеру телефона. В целом все устраивает. Беда с парковкой.
4
1
14 сентября 2021
Моя почта. Живу рядом. И мой Почта-банк там же. Очень удобно.
4
25 августа 2023
Хорошая почта, можно пользоваться иногда.
2
1
11 ноября 2022
Операторы вежливые, работают быстро.
3
1
16 июня 2022
Центральное отделение Почты. Место с историей! Без замечаний!
3
15 декабря 2021
Главпочтамт-хорошее заведение. Полезное. Часто там бываю.
5
7 ноября 2022
Кросиво зделали плюс 10 балов
4
9 июля 2021
Главпочтамт республики не должен выглядеть как развалюха!!! Понятно,что старое здание,так и руководству на него похоже просто наплевать!
3
2
22 сентября 2020
Электронное обслуживание, быстро, качественно, удобно
3
18 апреля 2023
Быстро, но очень дорого..
3
1
11 ноября 2022
Девочки молодцы
4
19 июля 2022
Пусто в интеллектуальном плане
4
3 марта 2023
Обслуживание
4
19 августа 2021
Как позвонить только 8 800 внутренний номер где!!???
3
29 июня 2019
Работает на должном уровне!
Сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе по своей компетенции! Быстрая доставка и передача в сортировочный центр!
4
1
26 сентября 2021
Почта России какая Россия такая и Почта
3
21 августа 2022
Удобно
4
30 июля 2022
Все четко
5
1
31 мая 2021
Обслужили быстро, очереди не было.
3
11 августа 2021
Быстрое обслуживание
3
2 сентября 2022
Вежливые
4
7 августа 2019
Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники
4
1
4 сентября 2021
Просто хорошо.
3
18 февраля 2020
Долго обслуживают. Не всегда принимают платежи картой.
4
5 июля 2019
Классные девченки работаю всегда помогут
3
2