Выбирали ламинат, консультант Валерия, рассказала, как ухаживать и на что обращать внимание. Делала раскладку и отвечала на все вопросы. Помогла с расчётом. Так же хочется выразить благодарность менеджеру Вадиму, подобрали удобный день для доставки.
Хороший магазин, вежливые продавцы, особенно Артём Рябухин, магазин на Тулака.Всё рассказывает грамотно от чистого сердца и не когда не будет советовать плохое!!!Спасибо Всем кто работает в Магазине Управдом!!!
Отличный магазин , большой выбор ламината , особенно порадовал сервис , менеджер Александр помог выбрать ламинат и так же сделал очень хорошую скидку от себя .
Поздравляю руководство компании Управдом! У вас работают циничные и глупые сотрудники.
В декабре 2020-го года приобрел в магазине Управдом на Тулака в г. Волгоград ламинат с очень хорошей скидкой, спасибо менеджеру Роману. В июле этого года решил купить ламинат на ещё одну комнату, для этого зашел на сайт Управдом, выбрал ламинат Quick-Step за 1470 руб. за м2. Позвонил в магазин на Металургов, где мне сказали, что сделают хорошую скидку. В магазине висела цена на нужный мне ламинат - 1617 руб. минус 10%, итого 1470 р. за м2. Меня подобные "скидки" всегда напрягают. Но менеджер интернет магазина сделал скидку примерно 7-8 % от 1470 руб. В результате я решил ещё поискать варианты цены в других магазинах. В одном из магазинов Волгограда мне предложили 10 % скидки от 1470 руб. и подложку в подарок, что меня устроило.
На следующий день, 28 июля, мне позвонил менеджер Управдома на Металлургов, которому я сказал, что нашел цену ниже, чем у них, и уже оплатил ламинат. Через 5 минут мне перезвонил другой менеджер интернет магазина Управдом и стал возмущаться, что другой магазин не имел права продавать мне ламинат по более низкой цене и тем более делать подарки! Мне было сказано, что у них ДОГОВОРЕННОСТЬ с другими магазинами не снижать цену! И вообще, менеджер попросил прислать мой чек с ценой, чтобы они могли предъявить претензию магазину, давшим мне более низкую цену))) Вы представляете глубину цинизма и идиотизма этого менеджера!?
Больше моей ноги не будет в этом магазине потому, что у сотрудников Управдома на Металлургов на первом месте собственная прибыль и бонусы, а не интересы покупателя!
Не дорезали линолеум 30 см. Доставщики не дали проверить товар, очень торопили. Не удалось даже каждое изделие рассмотреть и развернуть. Недостачу метража заметил даже их укладчик линолеума!!! На звонок менеджер ответил типичной фразой "мы отмеряем каждый метр", и трубку после этого не брала. Оно и понятно, ребята по полной предоплате работают, с них взятки гладки. Ассортимент обычный, но больше всего убивает обман. Не рекомендую этот магазин
Магазин отличный!!! Пришёл смотреть ламинат, а менеджер Алексей рассказал о виниле (это симбиоз линолеума и ламината). Немного дороже ламината, но вещь классная!. Жду с нетерпением, когда придёт заказ, и я буду дома любоваться на свой новый пол!.
Рекомендую магазин работают профессионалы!.
Хороший ассортимент товара, делают скидки, быстрая доставка. Особенно хотелось бы отметить грамотного и лучшего консультанта Артёма. Всегда поможет, все подробно объяснит, договорится о доставке. Не раз покупала в этом магазине. Рекомендую!!!
17.08.2021 мною была совершенна покупка линолеума в Управдоме по ул. пр-т Металлургов, 30. Нас обслуживал продавец-консультант Вадим, который очень хорошо знаком с ассортиментом товара и его характеристиками. Терпеливо и доброжелательно ждал когда мы сделаем выбор!!! ( за это ему отдельная благодарность). На кассе так же быстро и тактично нас обслужила кассир Мария. По доставке тоже нет замечаний: все доставленно в целостности и сохранности. И главное в срок, как и договаривались.
Выражаю благодарность руководству данного магазина за профессиональных работников!!!! Хочется возвращаться к Вам вновь и вновь!!! Успехов и процветания!
Хочется поблагодарить и выразить слова восхищение данному магазину!!! Для меня единственный магазин в Волгограде где компетентные сотрудники вежливый персонал. И приятный бонус это конечно же скидка и качественный товар!!!
Рекомендую друзьям и знакомым только данный магазин напольных покрытий!!!
С уважением и восхищением Ваш постоянный клиент .
Сам торговый центр ни чем от других не отличается. Находится и на большой территории так называемого рынка Тулака. Но в этом торговом центре есть отдел стальных дверей Торэкс. Фирменный магазин. Владелица данного отдела прелестная дама, обоятельная и весёлая. Приехал за люстрой а уехал с дверью. ))). Всем советую.
Купили ламинат со всеми к нему комплектующими! Как оказалось при сборе , крепления для уголков не соответствуют размеру , вместо 80 - 55 ! Итог Ваш мастер не мастер , а вот наши справляются , естественно ничего не заменили ! Типо нет в наличии и предупреждаем , редко бывают ! Вопрос? Зачем заведомо класть то, что не подходит в формирование заказа и продавать плинтус , с креплениями и уголками , которых не бывает ! Взяли телефон , когда будут не известно , но Вы ждите ! Тот запал , как при продаже куда-то пропал , можно уже не улыбаться , не давать консультаций , а побыстрее избавиться от навязчивых покупателей ! Зашла в соседний отдел , купила и углы и крепления , все соответсвует заявленному размеру , и дешевле на почти 400 руб ! Осадок от таких покупок , отдаляет от приобретения ещё чего-то в данной организации и уж тем более от рекомендаций кому-то либо ! Звонка не жду ! А , сказать что данный крепёж подходит , а Ваш мастер криворукий , когда невооруженным взглядом видно , что ..... Супер сверх профессионализм !
4
2
Show business's response
А
Андрей
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Очень понравилось.Хороший выбор. Спасибо огромное за помощь в выборе.Рябухину Артёму профессионального и информативно всё рассказал огромное терпение.🤝 Спасибо.