Отличный магазин. Вежливые консультанты. Удачно расположен с дверным магазином Дверной салон на 2 этаже, где можно подобрать двери под любое напольное покрытие. Дают раскладку покрытий для точного выбора.Там самый большой выбор дверей в городе. Подбирают под любой бюджет и сроки. Только к ним рекомендую.
Я не пожалела, что выбрала этот магазин, огромный ассортимент, скидки, выражаю отдельную благодарность менеджеру Ольге Власкиной🙏 спасибо вам большое за терпение, за два дня консультации, подбора, подсчета всех вариантов. Вы умничка! Пусть во всех магазинах будут такие сотрудники😊👌👌👌
Остановили свой выбор в магазине Управдом,и ни сколько не пожалели ,настолько доброжилательная обстановка ,консультанты профи своей работы ,и особенно огромная благодарность, менеджеру Антону ,настолько знает свою работу ,что просто было легко подобрать нам линолиум .Мы очень довольны.Рекомендуем этот магазин ,думаю не пожалеете.
Зашла первый раз был мужчина консультант, он вежливый и не настойчивый, не было то что хотела. Пришла в завоз, подошла девушка и тут понеслось, настойчивость как липучка, понимаю процент от продаж и т.д. но чересчур, +выгодное предложение здесь и сейчас, если выйдите с магазина, то такой скидки больше не будет. Менеджер вообще сказал что полукомерцию за 600 рублей нигде не возьмёшь, настаивали брать , насчитали на 21 т. С копейками, в итоге поехала в другой магазин взяла точно такой же линолеум и толщина, цвет, название и так же полукомерция только за 11т.
Может и выбрала бы в этом магазине и не перлась далеко, но эта настойчивость и не уважение к просьбам не навязываться отталкивает от магазина
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина "Управдом" за быструю и слаженную работу. За подбор комплектующих материалов и индивидуальный подход к своим покупателям!
Особая благодарность директору магазина-Егорову Антону Андреевичу за участие в оформлении заказа и доброжелательное отношение!
Ни ногой больше в этот магазин. Первый раз купили линолеум там. Сначала привезли не тот... потом привезли не того размера, но было уже поздно решать этот вопрос, т.к. сделали надрезы на нем для укладки. и через 3 месяца линолеум пожелтел, хотя он был одним из самых дорогих, менеджер сказал, что наверно была нарушена технология его укладки! Недавно заехали и снова купили линолеум на балкон с услугой установки магазина. Ждали-ждали установщика, он приехал, зашел, развернулся и ушел ))) затем позвонил и сказал что не будет укладывать его, т.к. нет соответствующего инструмента для укладки, потому что у нас балкон обшит пластиком. Позвонив в магазин, девушка-директора огласила, что установщик ей сказал сделать возврат ДС за укладку линолеума... Вот так директор, ей наверно уборщица тоже говорит что делать. В общем потраченное время и нервы и под праздники!
Покупал в этом магазине виниловый ламинат. Приветливые консультанты. Доброжелательная атмосфера. Консультанты легко подскажут технические нюансы и все легко рассчитают. Остался доволен.
Заслуженные 5 звезд! Помощь консультантов - огонь! (Денису -большое спасибо!) к месту и ко времени. Цены приятно удивили уже возле кассы - скидка на скидку))) Рекомендую!
Отличный магазин. Огромный выбор !!! Нравится активность менеджеров и помощь в выборе товара !! Спасибо за качественный линолеум !!!!!!
Посмотреть ответ организации
Г
галина трушина
Знаток города 7 уровня
25 июля
Сеть Управдом совершенно не умеет или не хочет работать над улучшением качества предоставления услуг своим клиентам. Мы купили в магазине ламинат с запасом, как и посоветовал продавец. Но в итоге не хватило одной упаковки. Но дело не в этом! Когда мы собрались докупить такую же, в Энгельсе ее не оказалось, но нашли на складе в других городах в магазинах сети. Но увы!!! Они не обмениваются товаром внутри сетевых магазинов. Предложили доставку за свой счет - и это сделать не смогли. К сожалению в других интернет- магазинах с одной упаковкой никто связываться не хотел, все советовали обратиться туда, где мы его покупали. В итоге пришлось купить другой окрас ( благо он еще был в наличии) и доложить не тот ламинат в невидимых зонах. В наше время здоровой конкуренции - совершенно неверный подход в работе с клиентами. Разочаровалась в сети магазинов Управдом!!!
Покупали 7 ноября линолеум на Тельмана.Консультировал нас Денис,хочу сказать большое спасибо ему,так бы может и уехали бы без покупки,но он развеял все сомнения!Он расстилал на пол все четырех метровые бабины линолеума в которых мы сомневались этим давал посмотреть как будет выглядеть под разным углом.Растелив дома поняла что это то что я хотела.Я очень придирчивый клиент,поэтому я знаю что такое терпение :) Ещё раз спасибо!А еще забыла добавить посоветовал скотч,клей так что стыки получились идеальными!
Отличный магазин, всегда хороший выбор и грамотные консультанты. Два раза заказывала тут линолеум. Спасибо Ланцову Павлу и Ильдару за подбор линолеума!
Недавно покупали с мужем линолеум, персонал вежливый, все доступно объясняют и подсказывает. Отдельное спасибо менеджеру Даниле, помог с выбором и рассказал о преимуществах👍
Хорошие скидки, большой выбор, квалифицированный персонал
1
Посмотреть ответ организации
Sabina Kononova
Знаток города 5 уровня
29 июля
По весне пережили радость нового ремонта))). Весь линолеум покупали в этом магазине. Здесь самые лояльные цены, что мы нашли и при этом ассортимент очень большой
Спасибо Денису за ненавязчивый сервис и грамотную консультацию , ушли с покупкой ламината, коврика и ещё заключили договор на будущую покупку с хорошей скидкой.
Покупал линолеум вопросов небыло все устроило и по цене и менеджер.Но на следующий день приехал чтобы забрать заказ персонал не знает ничего, на вопросы ответить не может ,такое впечатление что покупатель уже не интересен и этого не скрывают
На днях покупала в этом магазине линолеум. Персонал хороший, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Даниле, помог с выбором, очень вежливый сотрудник, побольше бы таких!)
Очень вежливый персонал! Профессионально и грамотно проконсультировали. Будем чаще обращаться к Вам! Отдельное спасибо менеджеру Роману за консультацию.
Оформила кварц винил и подложку под него в магазине на ул Химиков.Ламинат привезли во время,а подложки вот уже 10 дней нет.Максимальный срок заказа 10 дней.Сегодня позвонили и сказали,что поставка еще на 2 дня задерживается.Сказала им,чтобы искали мне подложку,т.к завтра уже придут рабочие.Через 2 часа позвонили и сказали,что нам нужно будет доплатить 1300 руб,хотя у нас все оплачено и якобы подложка,которую они нашли дороже.Никому не рекомендую этот магазин,менеджеры как ужи на сковороде выкручиваются и компетентности 0 👎👎👎
Раньше думал разницы нет в том или ином магазине, где продают линолеум. Ну пришёл, купил, забрал, постелил. Думал я так ровно до того, как целую неделю я выбирал линолеум домой. Будь я один, я бы выбрал сразу, но жена по образованию дизайнер решила иначе. И я ей благодарен. Объясню. Линолеум может не сочетаться с холодильником, линолеум может не сочетаться со столом, да что говорить, линолеум может не сочетаться с потолком. И как мы решили вопрос? Да никак! Мы зашли в Управдом и всё решили за нас. Специалист Роман помог нам с выбором буквально за 30 минут времени и я вёз домой линолеум, который подошёл даже к моему сервизу. И сервизу жены) да, они у нас разные, но это уже отдельная тема для разговора. Спасибо Управдом!!!
Кварцвинил и тёплый пол несовместимы!!!
Долго выбирали напольное покрытие и повелись на рассказы о прочности и долговечности именно кварц винилового ламината. Да, действительно, само полотно крепкое, но вот замок, который скрепляет их между собой ГОВНО!!! У нас частный дом, с абсолютно ровными полами, переспрашивали насчёт тёплого пола и консультанты говорили, что кварцвинил выдерживает 60 градусов. Положили нам пол до отопительного сезона и всё было прекрасно, лёг идеально, стыков не видно, приятно ходить и сидеть на нём. Но радовались мы недолго, включив отопление (тёплый пол, максимальная температура за всё время стояла 30 градусов) хваленный кварцвинил стал играть, проваливаться, стыки стали выпирать, замки ломаться. Где тёплого пола нет там всё до сих пор идеально. А где топится виден каждый шов, края ломаются. Может конечно у другого производителя качество лучше, не знаю. Но мы просто выбросили 110 тысяч на ветер.. Благодаря некомпетентным сотрудникам магазина в г.Энгельс. Теперь идя по дому раздражает каждая доска, цепляешься о каждый шов. Мы купили кварцвинил российского производства Alta Step Perfecto SPC 8803 Дуб классический (размер 1218×180×5мм). НЕ РЕКОМЕНДУЕМ к покупке!!!! А придя в магазин с претензией нам сказали, что он рассчитан на 19 градусов, хотя изначально говорили что на 60 градусов, вот так вот перееобуваются в воздухе горе консультанты.
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2023
Отличный магазин! Не так давно с мужем искали линолеум, так вот наш выбор пал на управдом! Как зашли в магазин, нас встретил Менеджер Роман, он помог нам подобрать всё, очень вежливый и компетентный сотрудник, отдельное ему за это спасибо!!!
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий, особенно понравился ассортимент ламината и ПВХ-плитки. Персонал очень вежливый, обходительный, всё подробно расскажут и покажут. Работу продавцов-консультантов и девочек-кассиров оцениваю на "твердую пятерку".
Хороший магазин, доступные цены. Если берёте на приличную сумму, сделают приличную скидку. Нужно немного посомневаться в выборе, и размер скидки "магическим образом" вырастет до 30%. Главное, чтобы региональный менеджер был на месте, но практика подсказывает, что он там находится постоянно. Пероналу магазина 5/5 за отзывчивость и клиентоориентированность. Помогут подобрать напольное покрытие в любом ценовом диапазоне, никогда не настаивают на дорогом выборе.
5
3
Посмотреть ответ организации
С
Светлана И
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2023
выбор линолеума и ламината очень большой, но мы ничего не купили, так как продавцы - бешеные, нападают прямо от двери, мы с третьего раза еле ноги унесли от лучшего продавца с доски почета, он и скидку предлагал, и уж мы любим съэкономить, но тут просто ужас, такой прыти от продавца не ожидали, убежали в другой магазин, где продавец поспокойнее оказался.
Ужасный магазин с отвратительным обслуживанием.С большими очередями на кассу,с неправильно распечатанными размерами.При покупке указывается метраж больше чем есть на самом деле,на вопрос почему,да у вас там скидка.Никому не рекомендую,пожалейте свои нервы и деньги.Цены завышены, качество обслуживания отвратительное!