Управдом
294 отзыва
12 октября 2023
Всё замечательно,отзывчивые продавцы в частности консультант Алексей Уфимцев. Большой выбор, доставка. Спасибо большое.
1
1
26 ноября 2023
Спасибо за выбор и отличную консультацию, цена дешевле чем в других магазинах. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Николаю Ткаченко.
1
6 ноября 2023
Внимательный консультант! Не навязывает товар. чётко знает продукцию которую продаёт.
Остались довольны. ушли с покупкой!👌
Придём в дальнейшем с удовольствием
1
1
17 декабря 2023
Все ничего, но вот когда приехал забирать заказ проявили себя с не лючшей стороны. Выкатили на крыльцо 40 пачек кварцвинила и закрыли дверь. На просьбу помоч загрузить чего то промычали невнятное. Хорошо хоть я не бабуля и не слабая женщина. Будте готовы к такому поведению когда поедете забирать заказ.
1
1
7 июня 2023
Отличный магазин, и выбор напольных покрытий. То что многие пишут про консультантов,это их работа! И по мне лучше уж ходит за мной,чем я буду бегать по залу и искать консультанта. Очень хорошая система скидок. Есть доставка. Уже четвёртое напольное покрытие беру в этом магазине.
2
1
15 марта 2023
Заказывала паркет и ламинат не один раз в этом магазине в течение последних 6 лет. Но в связи со сменой юр лица, руководства качество обслуживания, квалификация сотрудников упало до низшего уровня. Привезли паркет кардинально отличающийся от образца, менять отказались. Пачки некоторые бракованные. Вина магазина очевидна (не завода-изготовителя), однако руководство имеет единственную цель - продать, но не нести ответственность за оплаченный товар. Разочарована. Ужасный навязчивый персонал с образованием в лучшем случае «среднее специальное», не компетентный в своей сфере. Ассортимент на 4 с минусом. Не советую. В нашем городе есть другие компании, которые заботятся о своих клиентах и своей репутации. Однозначно - магазин в черном списке.
5
2
25 сентября 2023
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику магазина Екатерине за подбор товара!Были учтены все наши интересы. Будем советывать ваш магазин всем знакомым!
1
1
29 ноября 2023
Очень не рекомендую данный магазин,срок возврата товара надлежащего качества 14 дней( по закону) ,но мы не успели сделать за это время ремонт,осталась одна пачка- не удалось вернуть! В других магазинах срок возврата до полугода .
1
7 января
Всё понравилось. Помогли определиться с выбором ламината. Качество напольного покрытия, радует не первый раз))
1
1
2 февраля
Брала линолеум тут в офис. В финансах пока ограничена, поэтому на ламинат не смотрела. Приехала выбирать сюда, потому что слышала, что выбор тут самый большой у нас в городе. И правда, вариантов достойных масса. Хотелось что-то хорошее приобрести, чтоб выглядело достойно, но по карману не так сильно било. В принципе, менеджер показал мне пару очень неплохих вариантов. На них я и остановилась. Тот что я выбрала, был в наличии, привезли мне его на следующий день уже.
1
12 октября 2023
Купил ленолиум все понравилось обслуживание хорошее помогли все подобрать, приятное общение
Касир Лариса ,и менеджер София
1
1
4 января
Отличный магазин,приветливые продавцы-консультанты, большой ассортимент товаров.
Рекомендую!!!
1
29 января
Неоднократно обращаюсь в магазин. С 2017 года знакомы с постоянным коллективом. Покупка, доставка, возвраты даже - всë происходит без нервов и трудностей. Рекомендую.
2
5 декабря 2022
Выбор приличный, качество хорошее, скидки в наличии, есть доставка. Снимаю две звезды за требования руководства к персоналу, т.к. их зарплата зависит от их продаж,будут ходить за вами по пятам, навязывать, уговаривать, обещать скидки и умолять купить. Никакие протесты и отказы в их услугах ( я посмотреть) вам не помогут. Будут просить ваш номер телефона и если вы его дадите, то продавцы будут названивать вам каждый день. Лично мне навсегда отбили желание посетить магазин еще раз.
3
2
11 марта
Купили в Управдоме линолиу́м,
Большой выбор.
Спасибо консультанту Родиону за помощь в выборе.
Покупкой давольны.
1
1
23 июля
Взяла здесь весь линолеум, который был нужен, а также плинтуса. Хороший ассортимент и адекватные цены в магазине. Рекомендую
27 сентября 2023
Граммотный персонал. Ненавязчивое обслуживание. Лучший менеджер -Екатерина, тот специалист, который помог нам с выбором.
1
1
18 августа 2023
Вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара и сопутствующих расходников. Отличный выбор товаров.
1
1
5 января
Менеджер София молодец, проконсультировала, все подобрали. Спасибо , сделали скидку .
1
22 ноября 2023
Отзывчивый персонал. Помогли все подобрать и посчитать. Минус долго все считается на кассе, и нет места, чтобы отдохнуть.
1
26 октября 2023
Большой выбор линолеума и ламината. Консультанты помогают выбрать, без внимания не останешься) Есть много дополнительных услуг.
1
1
6 октября 2023
Большой выбор,,внимательный персонал,,
Особая благодарность кассиру Ирине,менеджеру Софии, и директору магазина Нине Сергеевне.
1
1
17 октября 2023
Большой ассортимент. Хорошие скидки. Быстрое обслуживание. Всё отлично!!
Спасибо
2
1
26 ноября 2023
Отзывчивость и квалификация специалистов на высоте. Спасибо Екатерине за помощь в выборе напольного покрытия.
1
6 января
Спасибо консультанту Софии, за профессиональную консультац ю и доброжелательное отношение к покупателям Ермоловы
1
15 октября 2023
Хороший магазин, консультация очень хорошая, всё расскажут, покажут и подскажут))) твёрдая пятёрка!!
1
1
4 февраля
Обслуживание на хорошем уровне.
Всё рассказали, всё показали.
Быстро обслужили.
1
2
28 мая
Очень хороший выбор напольных покрытий.
1
13 января
Вежливый персонал. Все подробно рассказали. Все быстро. Качественно.
1
13 октября 2023
Спасибо за консультацию и подбор напольного покрытия Софии и кассиру Ирине за быструю и качественную работу )
1
1
21 апреля 2022
Приобрели напольное покрытие - кварцвиниловый ламинат. Спасибо консультантам за квалифицированную консультацию и помощь в выборе; мастеру Николаю спасибо за качественную укладку и исправление косяков предыдущих мастеров, кто делал заливку пола.
Был конечно неприятный момент в сделке - заказали покрытие мы в декабре, оплатили полностью. По договору срок поставки 2 месяца. Когда оно пришло в начале марта, нам выставили очень ощутимую разницу в цене. Но тут повлияли недавние события, и пострадали не мы одни 🤷♀️
3
2
8 июля 2022
Хороший магазин, большой выбор известных производителей по привлекательным ценам. Много товара есть в наличии. Больше всего понравилось что сотрудники компетентны, провели профессиональную консультацию
1
2
13 ноября 2023
Отличный магазин, большой выбор, активные продавцы, заинтересованные. Спасибо Екатерине за наш новый пол!
1
5 декабря 2023
Покупала плинтуса и ламинат. Хочу выразить благодарность продавцу Екатерине. Профессионал своего дела!!!
1
15 сентября 2022
Персонал навязчивый, цыганский маркетинг процветает, из магазина просто не выпускают. Начинает обрабатывать один консультант, присоединяется второй и начинает считать скидки, растущие в геометрической прогрессии. При этом настойчиво требование внесение предоплаты за бронирование товара. Как оказалось вернуть данную предоплату не так-то просто, будьте осторожны! Вы приходите в магазин с желанием вернуть предоплату, сначала вас в довольно агрессивной форме допрашивают ПОЧЕМУ вы не хотите приобрести товар и только потом дают возможность написать заявление на возврат денежных средств. Далее несколько дней вы проводите в ожидании звонка, вам звонит какой-то сотрудник указанной организации и также настойчиво и агрессивно начинает допрашивать почему вы не купили товар и где и что вы всё-таки купили. Но и это еще не все! Потом вам снова звонят из магазина и спрашивают когда вы придёте покупать забронированный товар. Вам снова придётся объяснять, что покупать вы не будете. Ждёте еще несколько дней, потом вам позвонят и скажут, что можно подойти в магазин с паспортом, картой и получить ваши деньги! Типичная цыганская схема мошенничества! Будьте внимательны и осторожны!
4
2
5 декабря 2022
Если за напольными покрытиями, то всегда туда. Вежливый и ориентированный персонал. Товар качественный, всегда есть выбор. Часто бывают акции и подарки
1
1
17 января
Благодарим за вниматеотнрсить персонала Ирину и Софию, за помощь в подборе кварц-винила!
1
29 октября 2022
Очень хороший магазин, Прекрасное руководство и прекрасные сотрудники. Огромный выбор ламината.Предоставляют хорошие скидки. Рекомендую данный магазин всем своим знакомым.
2
1
4 января
Покупал линолеум. Всё на должном уровне. Рекомендую данный магазин по выбору напольных покрытий.
1
1
14 апреля 2023
Ассортимент очень хороший , есть из чего выбирать. Система скидок тоже хорошая. Но вот консультанты, от них бежать хочется и всё желание отпало туда возвращаться.
4
3
13 сентября 2023
Отличный магазин напольных покрытий. Хорошее обслуживание клиентов, профессионализм.
1
22 ноября 2023
Арсеньева Яна, менеджер. Помогла с выбором, очень вежливая. Спасибо.
1
22 февраля 2023
Приставучий персонал, лезет с вопросами, задает лишние вопросы никак не связанные с товаром, не рекомендую там покупать. Директор ходит по пятам записывает постоянно что-то , это создает ужасное впечатление, агрессивные продажи это ужас.
4
2
20 января
Благодарим менеджера Яна Б. В выборе материалов для ремонта дома
2
5 января 2023
Вежливые, грамотные консультанты. Все показали, объяснили, предложили контакты по услугам работе с напольными покрытиями. Даже ничего не купив, ушла с приятным впечатлением.
1
1
2 декабря 2023
Хорошее обслуживание. Спасибо менеджеру Николаю и администратооу и Ирине
1
31 мая 2022
Покупал ламинат, консультант считал сколько пачек нужно на мою квадратуру. На мой вопрос, а вдруг этого количества будет много, уверял что у них есть возврат даже по штучно. В итоге их оказалось больше и когда я радостный привёз их обратно, мне сказали в грубой форме досвидания, мы не возьмём обратно. Так что вас облизывают там только до тех пор, пока вы не купите товар, а потом общаются с вами по хамски
4
3
22 декабря 2023
Спасибо Арсеньевой Яне и Нине Сергеевна за грамотное обслуживание
1
19 февраля 2023
Покупали ламинат. Хотелось выбрать под елку. Персонал очень навязчивый. Сразу налетают. Но по факту никаких знаний о материалах, о правильной укладке и поведении при эксплуатации нет. Просто пытаются склонить к покупке. Купили Ламинат Quick-Step Castle Дуб Английский Натуральный Французская Елка. При укладке выяснилось, что его просто невозможно уложить, чтобы смотрелось хорошо, потому что производитель сделал срез, что получаются квадраты. Продавцы, конечно, не предупредили. За что они отвечают?! Какая тут компетенция.
2
2
11 декабря 2023
Очень внимательный и компетентный персонал. Очень довольныпокупкой.
1