Управдом
294 отзыва
16 июня
Посетили данный магазин и остались в приятном шоке! Менеджер Илья и администратор Екатерина помогли с выбором товара на все 100! Рассмотрели разные варианты, сотрудниками были озвучены все плюсы/минусы покрытий, в итоге подобрали как раз то, что мы и хотели. Помогли определиться с цветом покрытия, чтобы подобрать наиболее подходящий вариант. Остались довольны!
2
1
6 июля
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Раньше, когда еще дверями торговали, был нормальный магазин (все качественно и в срок). По старой памяти у них и покупал ламинат. Первый раз сорвали срок поставки 2 года назад на 3 недели, но тогда это не было слишком критично. Черт дернул опять с ними связаться! Снова заказал ламинат, прошел месяц, по договору уже и доставка должна быть, и тут они мне сообщают, что задерживают заказ еще на месяц!!! Все планы на смарку! Написал заявление на возврат средств. Очевидно, это крайний раз, когда я к ним обратился!
1
22 сентября
Обслуживание впечатляет конечно, только зашла, раздается чей-то окрик на весь магазин, зовут консультанта ( как в Магните, Галя! у нас отмена) чтобы ходил за вами как тень. Толку от этого консультанта немного, пык-мык, максимум - у нас хороший ламинат. Я раз пять сказала, что помощь в выборе цвета мне не нужна, расскажите про характеристики товара, мне в кухню и прихожую, так ничего внятного и не услышала, читают инфу с этикетки. Только поинтересовались, зачем я провожу рукой по ламинату и трогаю его. Я к выходу пошла от такого сервиса, мне в спину ещё один( странного внешнего вида) а почему вы уходите и у ничего не купили... Честно говоря, хочется спросить вы в уме, те кто управляет и продает в этом магазине.
1
4 июля
Покупали ламинат , отличный выбор , приятные цены ! Огромный выбор цветовой гаммы, возможен возврат , если что-то осталось лишнее. Все заинтересованы помочь и подобрать то что нужно
1
25 января
В гостиную заказали паркет здесь. Пришли вообще посмотреть какие есть варианты. А тут что-то так много всего, даже глаза разбежались. Но вообще конечно лучше так, чтоб было из чего выбирать. В наличии паркета нет, мы брали под заказ, привезли все чуть больле чем через неделю. В целом не долго. Цены кстати в магазине приятно удивили, мы рассчитывали, что потратим больше.
1
1
9 июля
Большое разнообразие товара. Продавцы помогают с выбором. Возможно бесплатное хранение 2 недели. Приятный бонус - при оплате по qr-коду цена снижается
17 ноября 2023
Всем здравствуйте.
Ситуация следующая, купили квартиру и решили сделать ремонт в спальне.
По наслышке обратились в данный магазин за ламинатом.
Встретила нас первый раз довольно приветливая девушка менеджер, которая досконально всё показала и рассказала за что, именно ей, большое спасибо. С выбором определились и забронировали N сумму ламината , так как ещё точно не знали сколько потребуется. Далее уже когда все замеры произвели и вернулись в магазин, нас встретила уже другая девушка которая и начала считать сколько ламината потребуется. Скажу сразу, мы сразу проговорили, что берём с запасом на всякий случай. Далее всё оплатили и стали ждать доставку.
Через пару дней пришла доставка в которой не оказалось подложки под ламинат. Поехал в магазин спрашивать, как так получилось, что нам не проговорили, что потребуется подложка и не привезли ( хотя в магазине девушка сказала, что подложка входит в установку ). Уже другой менеджер, стал проверять кто нас обслуживал и выяснилось, что это был стажёр. И что с ним проведут беседу. Ладно. Купил подложку и стали ожидать мастера для установки.
Приехал мастер и начал установку. И как вы думаете?
Ламината не хватило, хотя и был взят с запасом..
К мастеру по установке ламината Николаю вопросов вообще нет. Быстро и качественно сделал свою работу. За что ему спасибо.
Так вот, поехали снова в магазин разбираться почему так произошло.
В ответ услышали - "Бывает"
Это жесть товарищи , бывает видите ли.
Докупили остатки и сами уже установили, благо, Николай показал как нужно правильно.
Суть в чем, когда мы пришли первый раз нам сказали одну сумму на которую мы рассчитывали. Потратили деньги и когда началась эта возня нам приходилось искать ещё суммы, а это не мало обошлось.
Поэтому рекомендую считать самим и знать как устроена установка ламината.
Спасибо.
В магазин больше не ногой.
1
2
13 марта
Делали пару лет назад ремонт, покупали всё для полов здесь. До сих пор радуемся нашему выбору, который смогли сделать не без помощи консультанта. Сейчас решили родителям ремонт затеять, сразу сюда приехали, потому что у нас уже скидка была, да и обслуживание нас устроило. Подобрали быстро всё, что нужно. Заказали доставку. Полы я сам укладывал, главное чтобы сама стяжка была ровная, остальное просто. Все ламели один к одному, брака не было.
1
29 августа
Покупал линолеум в дом. По моему мнению в магазине УправДом хороший выбор, доступные цены, грамотный персонал и отличный сервис. Покупка радует всю нашу большую семью и двух собак. Жена особенно довольна, ведь линолеум прост в уходе.
29 февраля
Ремонт в доме делали с Управдомом. Долго не могли определиться, где линолеум брать. В итоге решили, что в этот магазин мы поедем. В первую очередь он от нас удобно расположен. На машине минут пять. Выбора покрытий больше чем здесь я не видела нигде пока. Да и важно, чтобы помогли определиться, подсказали что лучше взять. Как раз здесь все так и сложилось. Продавцы поинтересовались для каких целей линолеум выбираем, варианты предлагать стали. Остановились мы на хорошем таком варианте 34 класса. Очень прочный линолеум. Месяц уже эксплуатации, никаких следов нет. Мы довольны.
1
30 января
По совету знакомых приехал посмотреть тут себе кварцвинил в гостиную. Выбрать есть из чего. Цены разные, но меня конечно больше интересовало качество. Потому что все-таки хорошо не значит дорого, и наоборот. В общем понравились мне пара вариантов. Определился по наличию, так сказать. Долго ждать мне не хотелось. А один из выбранных вариантов были в наличии. И на следующий день уже все привезли.
1
13 января
Широкий ассортимент, консультация была проведена на высшем уровне, хотелось бы отметить работу консультанта Софии помогла определиться с выбором, в подробностях расскзаала о каждом товаре. Покупкой осталась доволна. Рекомендую данное место для приобретения напольного покрытия🙂
1
1
26 февраля
Спасибо большое , что помогли мне не только с выбором, но и полностью демонтировали старые полы, произвели дома все замеры и уложили новые. Было:старый ремонт, на полу линолеум и старый паркет, который свое уже отжил. Стало: везде новые полы из качественного красивого ламината. Итог: за небольшые деньги можно неплохо обновить квартиру, главное, что надо сразу обращаться в хороший магазин, такой , как управдом. И тогда будет вам счастье!
1
1
30 января
Очень понравился выбор магазина, выбирали ламинат, очень помогла с выбором девушка-консультант, София, очень подробно рассказала про ламинат и выложила перед нами несколько штук, далее мы убирали по одной и в итоге, выбрали именно тот, о котором мечтали😍Также купили подложку тут, цены по всему городу, самые адекватные, за такое качество, спасибо большое ❤️Придём обязательно ещё 😍
1
2
13 декабря 2023
Наша большая благодарность консультанту Максиму Гребенкину ( вроде правильно запомнила фамилию) за квалифицированный подбор линолеума и за быстрое, но душевное обслуживание. Надеюсь, руководство данного магазина как-то поощряет хороших работников😀
1
1
26 февраля
Я сама делаю ремонт у себя в квартире, решила поменять старый выцветший линолеум. Приятно было даже просто впервые зайти в этот магазин, где продавцы - профессиональные специалисты, да и просто хорошие люди с человеческим отношением. Мне помогли с выбором, оформили скидочную карту и уже сразу с первого заказа дали скидку.
Привезли быстро, бесплатно помогли поднять на 4 этаж, большое спасибо! Жалко что поздно узнала про то, что есть мастера для укладки, я просто нашла мастера заранее. Думаю в следующий раз попробую заказать здесь полный пакет услуг.
1
29 мая 2023
Магазин большой, но бестолковый, выбор не самый лучший в городе. Очень навязчивые продавцы, цены тоже не радуют. Я конечно понимаю все, клиентоориентированность и прочее, но не до такой же степени. Приходишь в магазин посмотреть, и тебя с порога уже атакуют. Это отталкивает. В магазине ассортимент довольно габаритный, не унесешь его, но консультанты ходят за тобой как на привязи и очень навязчиво предлагают свою помощь. Глаз с тебя не сводят. Акции только на обрезки и остатки. Нет сезонных или в принципе скидок на какой-то товар. При этом цены выше чем в других магазинах города. И смотрели промышленный линолеум, он почему-то только рулонами. Хотя в другом строительном (не буду рекламировать), можно купить метражом. В помещение магазина хозяева не вкладываются, ремонт и переоборудование в нем не делали со времен открытия. Уже смотрится поистасканым. Заезд к магазину неудобный и стоянка маленькая.
4
2
13 марта
С Управодомом уже второй ремонт переживаю. Магазин отличный. Что бы вы ни захотели на пол положить, тут все найдете. Я покупала в Управдоме ламинат и линолеум. Первый раз стелили линолеум на прошлой квартире. Покрытие качественное. Пять лет прошло, до сих пор отлично смотрится. Позавчера ездили с супругом за ламинатом. Взяли на заказ, так как цвета нужного не было. Уже сегодня нам привезли его. Перед доставкой позвонили, время обозначали. На выходных класть будет шот.
1
1
14 января
Отличный, лояльный персонал.
Отдельная благодарность менеджеру Софии за подробную консультацию по товарам, вовлеченность и доброжелательность.
Ответила на все вопросы, помогла с подбором линолеума.
1
4 ноября 2023
Здравствуйте, уважаемая администрация)
23.10.2023 мы с мужем посетили ваш магазин с целью приобретения линолеума, и остались очень довольны качеством обслуживания)
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Анне)
Вот уж действительно - профессионал!
Понимая , что мы ничего не понимаем в линолеумах, Анна всё нам доходчиво объяснила,
всё разложила по полочкам,
рассказала нам все нюансы,
уточнила , что мы хотим и в соответствии с этим предложила несколько вариантов.
Я реально почувствовала от неё желание помочь, не было никакого "впаривания" и "навязывания".
В процессе общения с Анной моментально испарились наши неуверенность и зажатость) 😊
Линолеум выбрали такой как и хотели, ушли в прекрасном настроении.
Заказ пришёл вовремя, к качеству никаких претензий)
В итоге, мы довольные клиенты, будем рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым)👍
2
1
14 марта
Отличный магазин. Ассортимент напольных покрытий один из самых разнообразных в Великом Новгороде. Весь ламинат который куплен , был куплен у них. Но сразу предупреждаю , плиткой не торгуют . Рекомендую.
1
2
15 декабря 2023
Ни в первый раз закупаемся в этом магазине. В этот раз вернулись опять за линолеумом, хороший выбор расцветок, скидочная программа с подарком порадовала, консультанты вежливые. Остались очень довольны, спасибо большое.
1
11 февраля
Большой выбор.... НО: даже дорогой ламинат, рекомендованный продавцом, уже на стадии ремонта показал свои недостатки - разъехался в нескольких местах, теперь нужно устранять щели!!!
При покупке плинтуса одного вида положили разный плинтус двух видов. Теперь деньги не возвращают. Нужно писать претензию. Посмотрим, что будет после претензии. Обязательно оставлю еще один отзыв по результатам рассмотрения претензии.
1
29 января
Очень хороший магазин! Большой выбор качественных напольных покрытий, квалифицированный и вежливый персонал. Рекомендую данный магазин однозначно.
1
21 января
Спасибо большое за помощь с выбором ламината консультанту Софии, девушка грамотно помогла нам с выбором, а кассир Ирина быстро всë оформила. Мы остались довольны покупкой. 👍
1
2 октября 2023
Большое спасибо кассиру Татьяне и менеджеру Софии! Персонал очень внимательный, помог со всеми возникающими вопросами, хорошо разбираются в ассортименте. Девушки были очень вежливы и приветливы. С радостью, придем к вам еще! :)
3
1
28 октября 2023
В магазине хороший ассортимент. Покупали напольное покрытие разного вида. Кварцвинил и ламинат. Помогли подобрать все в тон друг другу. Спасибо менеджеру Анне и администратору Екатерине за помощь в подборе.
2
1
19 сентября 2023
Очень хороший магазин, большой выбор, глаза разбегаются. Консультанты очень грамотные, отвечают на все вопросы. Покупали линолеум, остались довольны, предоставили скидку. Будем советовать друзьям
1
1
25 декабря 2023
Сегодня приобрели ламинат в данном магазине. Менеджер по имени Анна нам подробно рассказала о видах и классах ламината. Помогла определиться с выбором. Быстро посчитала количество ламината и подложки. Ставлю твердую 《пятёрку》 Анне.
1
17 января
Очень хороше обслуживание.
Качество выполняли свои обязанности и помогали с решениями некоторых проблем при измерениях.
Всем знакомым буду советовать ваш магазин.
Отдельное спасибо Екатерине
1
2 октября
Все понравилось, и выбор покрытий очень обширный, и ценовая политика, и уровень консультаций менеджеров зала. приобрели ламинат недорогой, но при этом по качеству хороший
10 февраля
Отличный персонал, грамотный,. Очень понравилось, как подбирают по цвету ламинат. Качественный товар Всем большое спасибо.
1
1
20 января
Отличный магазин!Большой выбор напольных покрытий и доброжелательный персонал,готовый помочь в выборе.Купили линолеум благодаря помощи сотрудника Яны.
2
6 октября 2023
Хороший и большой ассортимент товара. Отличная скидочная программа. Компетентный персонал, отлично знают товар и хорошо ориентируются в нем. Отдельное спасибо продавцу Екатерине за отличную работу.
1
1
17 ноября 2023
Большой ассортимент, вежливый и грамотный персонал! Зашли просто посмотреть, но благодаря менеджеру Софии сразу купили здесь ламинат. Позже кассир Татьяна без проблем оформила нам возврат лишней упаковки ламината. Рекомендуем этот магазин.
1
1
12 января
Быстро подобрали хороший линолеум, прекрасная девушка Екатерина обслужила и все подробно рассказала! Ничего лишнего не навязывают, за это отдельное спасибо!
1
30 октября
Покупали несколько упаковок ламината на одну комнату. Еще про получении обратила внимание, что одна коробка другого цвета. Уточнила у продавцов. Получила ответ: да какая разница, они по цвету одинаковые. Выложили все коробки, последней осталась коробка другого цвета, а в ней сюрприз - ламинат без замка с одной стороны. Для сравнения прикрепляю фото с нормальным замком. Не рекомендую.
31 января
Менеджер София, и кассир Ирина - это сотрудники магазина, которые сопроводили нас начиная со спроса на товар - и до заключенич договора и и доставки товара до места жительства. Будем отслеживать новые предложения в этой фирме и дальше. Очень довольны.
1
6 декабря 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров. Специалист Арсеньева Яна смогла быстро и грамотно подобрать линолеум. Рекомендую.
1
23 августа
Заказывали паркетную доску,сказали,что через 14 дней привезут, потом сроки изменились, 45 рабочих дней, т.е. два месяца ожидания. Согласились, но зря. Через два месяца паркет так и не доставили, косяк магазина или завода как-то без разницы. Через два дня купил такой же паркет ещё дешевле, чем предлагали в управдоме с 10% скидкой, в Питере, магазин Сайма, рекомендую.
11 ноября 2023
Зашла за покупкой линолеума, консультант Екатерина очень вежливая помогла выбрать по цене и качеству мне товар. Я осталась очень довольна . Большое спасибо)
1
13 октября 2023
Приобрели ламинат в данном магазине. Приятные консультанты, большой выбор продукции! Спасибо большое, вернемся еще раз! Всем советуем управдом, там вы точно найдете то, что по душе
1
1
12 октября 2023
Не первый раз приезжаем за покупками в УправДом. Всем довольны, менеджеры всё покажут и раскажут.
А так же уделяют внимание каждому посетителю, пришли с маленьким ребенком его развлекали пока мы с супругой выбирали товары для дома,
Также хотелось бы выделить что огромный ассортимент, можно выбрать напольное покрытие под любой дизайн👍
2
1
16 октября 2023
Неплохой ассортимент и большое количество товаров ,но один большой минус очень навязчивые продавцы.я прекрасно понимаю что они не по своей прихоти сильно достают покупателей,а вероятно из-за хотелок не сильно адекватного руководства данной сети или магазина,но больше возвращаться в этот магазин у меня желания нет
2
2
26 января
Сам магазин хороший, выбор напольных покрытий действительно большой. Зашли туда, чтобы посмотреть, прицениться, т.к. делаем ремонт в квартире. Но продавец очень долго и излишне настойчиво предлагала нам купить линолеум здесь и сейчас, затем к ней подключилась и управляющая магазином, стала навязывать всевозможные скидки если мы купим сейчас. Лично мне очень не нравится такая агрессивная манера продажи, поэтому я не только покупать там ничего не стану, но даже заходить туда теперь не хочу. Хотя изначально планировал закупиться именно там, т.к. магазин находится рядом с моим домом.
1
2
20 сентября 2023
Отличный магазин. Продавцы вежливы и всегда готовы помочь. Очень радуют цены. Если решили делать ремонт, обязательно посетите " Управдом"
1
1
29 февраля
Отличный магазин. Менеджеры помогли совсем выбором и все офлрмили. Отдельный ркспект менеджеру Софии.
1
2 декабря 2023
Спасибо Максим!
Купили немецкий ламинат с ОЧ хорошей скидкой !!! В сравнении с др магазинами ...цена просто ОГОНЬ !!
СПАСИБО !!!
1
17 января
Лучшие цены в городе , продвец Соня помогла с выбором и сделала приятную цену , всем советую , лучшее место
1
3 октября
Большой выбор, качественный линолеум, но ужасно навязчивые консультанты и за это снимаю 2звезды