Uno by Valo
25 reviews
August 7
Отель располагается в удачном месте, особенно если ты в первые в городе. Мне удалось в первые дни пребывания посетить различные достопримечательности (музеи и арт-центры), находящиеся вблизи отеля. Что касается самих условиях то, мне придраться не к чему. Здесь чувствуется высокий уровень комфорта. Номер я бронировала за 2 недели. По прибытию меня без проблем заселили. Сразу покорил меня интерьер первого этажа и моего номера. Чувство стиля и изящества сложно не отметить. Номер мне сразу понравился. Чисто, убрано. Ничего лишнего. Для удобств все предложено. Кстати, все что было обещано находится в номере. Инфраструктура отеля достаточно развита.
3
3
August 24
Снимали номер с 20-22 августа. Из плюсов: новая мебель, тихий двор, есть фен, чайник, микроволновка, плита и все принадлежности к ней, невысокая стоимость. Из минусов: зеркала везде с сильным затемнением, невозможно сделать макияж (если решите там остаться , берите зеркало с собой). Брали номер comfort+, из средств личной гигиены только мыло, гель для душа, шампунь, полотенца, зубных щеток нет, ватных дисков и палочек тоже нет. Отель искали 30 минут, навигатор ведет не туда, никаких указателей не висит, стоит маленький флажок у входной группы и все. Самое странное, что после ночевки в нем, я уехала вся искусанная, укусы огромные и напоминают укусы от клопов или блох. Отель сказал, что такого не может быть, что меня в другом месте где-то покусали, но укусы в тех местах, где не могли с улицы покусать
3
9
July 31
Для одного или двух самое удачное размещение! Реально в центре, от вокзала пешком не спеша минут 15. При этом тихий, уютный двор. В номере есть буквально всё, очень уютно. Очень чисто. Порадовал проигрыватель со старыми виниловыми грампластинками, неожиданно и круто.) Кровать это отдельный плюс, те, кто имеет проблемы со спиной, меня поймёт) Минусов нет, разве что только двуспальная кровать, что не для всех удобно.
1
3
August 29
Заселился в этот отель в номер категории Superior. Честно говоря, сам отель не выбирал, этим занялась моя работа. Главное, что он оказался рядом с офисом, что очень удобно. А уже потом смотрели на комфорт и цену. Жил там неделю. В принципе, условия меня устроили. Каждый день убирали, меняли полотенца и добавляли средства для душа. Обслуживание оставило приятное впечатление. В номере было все необходимое: удобная кровать, холодильник, стиральная машина, чайник и даже посудомойка. Дизайн современный, с мягким освещением, которое создает уютную атмосферу вечером
2
September 1
Отель не настолько хорош как кажется на первый взгляд. Плюсы очевидны — условия проживания хорошие, недалеко от вокзала.
Но перейдем к минусам — вход к отелю через какие-то задворки..вам надо пройти три пролета с арками, между которыми находится точка гасторбайтеров-доставщиков.
Видно, что уборка в номере ведется очень халатно, полы особо не моют. Несмотря на то, что апарт-отель новый туалеты уже желтые и налет на плитке в душе. Чашку оставила грязную и пакетик из под чая, прихожу после уборки, как все стояло, так и стоит. Видимо в рум-сервис включена только замена полотенец и доставка воды, убираться не надо. Очень низкое качество обслуживания, даже при таких действительно хороших и стильных интерьерах. Скорее всего не вернусь сюда.
Видео чудного пути к апарт-отелю прикрепляю для наглядности.
1
2
August 9
Во второй раз выбираю данный апарт-отель. Нравится мне оснащенность номер ов. Ощущение, что я снимаю люксовые номера. Хотя стоимость совершенно не настолько велика. Мне нравится условия проживания. Так приятно принять душ после тяжелого рабочего дня. Санузел здесь выполнен просто шикарно. Да и сам номер в стиле минимализма и по евро стандартам. Кровать большая, удобная. Есть стиральная, моющая для посуды машинка. Холодильник правда небольшой. Каждый день сотрудники проводят уборку, хоть я и просила делать это раз в 2-3 дня, но по правилам они должны убираться ежедневно. От проживания в номере у меня остались приятные впечатления, поэтому я и вернулась сюда вновь.
1
October 26
Классный новый апартотель. Свежий современный ремонт. Ребята на ресепшен молодцы, всегда улыбаются и готовы всегда помочь. Стоит кофестанция с вкусным не дорогим кофе
September 9
Плюсы:
Хорошее местоположение
Новый ремонт
Стильный дизайн
На этом на плюсах все, минусы:
Ужасная, просто отвратительная уборка, заселились в номере,грязные зеркала, грязный пол в ванной,заходить в душевую голыми ногами просто брезгуешь, плохо убрано,все желтое в разводах
У нас постоянно тек бочок унитаза, вызвали сантехника,не помогло, в итоге каждый раз приходилось долбить по бочку унитаза
Не работал смарт тв
Все в каких-то нитках по номеру
Ночью полно Комаров,окна не открыть,приходится спать под кондиционером
Главное с чем стоит поработать, это уборка , потому что с таким уровнем уборки это просто кошмар,не хотелось возвращаться в номер
1
September 27
Максимально убогое место за несоответствующий ценник. Из плюсов только то, что отель новый. На этом всё
1. Очень маленькие номера, очень
2. Заселились вдвоём, попросили доп одеяло - отказали, попросили доп табуретку (пуфик один в номере на двоих) - отказали
3. На мой вопрос о том, как мы должны завтракать за столом вдвоём , если стул один, ответ что вся комплектация номера на картинке и если вы заселились, то вас всё устраивает
4. Располагается в глубине двора, такси не подъедет, идёшь через какую-то стройку, ночью реально стрёмно
4500₽ за ночь в комнатушке со скошенным потолком
5
August 16
Про бронировании мы выбирали номер класса комфорт
Про заселении нам дали номер класса стандарт который меньше и стоит дешевле
Придя на ресепшен и задав вопрос девушке на ресепшене,конкретного ответа никакого не было,т.к. девушка сама не знала как решать этот вопрос
После к нам подошла какая то женщина не представившись начала спрашивать суть вопроса.
Которая в итоге дала нам единственный совет это- отменить бронирование и искать другое место поселения,так как в наш номер «комфорт» заселили других людей
Так же на нашем этаже велись шумные работы во время нашего сна
Никакой организованности и клиентоориентированности тут нет и не будет.
Ужасное обслуживание
И воду в бутылках которые дают в номерах пить не советую.👎
4
September 6
Красивые новые номера, со всем необходимым, по приятной цене. Но к сожалению уборка производится плохо, хотелось бы больше внимания к этому моменту. Приборы грязные и жирные, ванная комната пыльная, стеклянная дверь душа так же грязная. В остальном, все чудесно, приятные сотрудники.
September 16
Не смогли нам продлить заселение, пришлось перебронировать новый номер. После просьбы поставить с утра, до времени заезда, вещи в номер было отказано. Мы уехал. На экскурсию. После того как вернулись, нас вообще отказались заселять, по причине нанесения ущерба, якобы. Номер принимали без нас. Во время выезда никто не пошел проверять номер. Испорченный день, вечер и настроение. Персонал в чем-то шел на встречу, а в общем оивратителен, особенно управляющий Ольга. После того, как начали возмущаться, Ольга со сменой администраторов скрылись. Пришли другие люди. Отвратильный персонал, место пойдет, пространства мало, такси не может подъехать.
August 10
Красивый комплес зданий, построенных, как доходный дом в начале 20-го века. В данный момент идет ремонт во многих квартирах, но есть уже жилые, после реставрации и ремонта. Красивый, уютный и тихий двор, хотя рядом проходит железная дорога к Московскому вокзалу.
1
September 26
Номера новые, приятные, все нужное есть
Из минусов - админы и уборка
Админы оооочень неприветливые. Заселить пораньше за доп плату - нет.
Пораньше убрать наши номера - нет.
Чемоданы оставить - ну ладно уж.
Ощущение будто я прям к ним домой пришла без приглашения, а они не рады)
Про уборку - в ванной нашла блеск для губ, лежавший на глубокой полке. Интересно сколько еще там пролежит…
July 12
Отличный новый отель! Приятные цены, в номере есть все и даже больше (стиралка, утюг, свч, плита, чайник) хороший wi-fi
1
1
August 25
Из плюсов- расположение, в пешей доступности вокзал и метро, чистота в номере, удобный матрац. Из минусов- очень маленькие полотенца, неготовность отеля предоставить запасное одеяло/подушку, ресепшен не работает после 20:00, и вишенка на торте- это исчезающая в процессе принятия душа горячая вода. Вообще сложилось ощущение, что тебе не рады- при первом же звонке нарвались на грубую администраторшу, которая вела себя безучастно и в итоге мы были проигнорированы.
2
September 23
комфортно! вода горячая была, но 15-20 минут постоять не получилось, приеду обязательно еще, мне всё понравилось, работники на ресепшене вежливые
1
October 2
Очень хорошая гостиница! Тихое место внутри дворов. Номера укомплектованы по полной. Кровать удобная. Хочется еще вернуться в это место!
September 13
Нет ни одного зеркала чтобы было хорошее освещение, не предупреждают, что в номере бойлер, после мужа пришлось мыться холодной водой, дизайн красивый молодцы
August 26
Отличное расположение! Новый, уютный, есть всё! В номерах есть фен, утюг, гладильная доска, СВЧ, холодильник и даже стиральная машина. Очень рекомендую!
September 18
Задерживают сдачу апартаментов более чем на год!
На звонки не отвечают! О какой репутации компании можно говорить!!!
1
January 29, 2023
Удачное местоположение, Инвестиционно привлекательная недвижимость.
в этом году была на этом объекте, вполне достойная отделка, во дворе зелёная зона, как по мне очень актуально в центре города.
7
1
March 29
Приобрели аппараты в мае 2023 года. Планировали с августа уже пустить в работу! До сих пор ничего не запустили, менеджеры кормят завтраками, на официальные запросы не отвечают! Видимо пора обращаться в суд!
10
8
July 18, 2023
Место отличное по расположению. И если организуют нормальный проход к зданию то будет вообще топ когда запустят проект
4
2
March 11
Уже больше чем на год задерживают, толком ничего не говорят((((
5
1