UniRent Rent a Car Beograd
6 отзывов
26 апреля 2024
Зашли к ним, разочарованные предыдущей попыткой проката машины. Приветливый, позитивный персонал. 1. Принимают и наличные и любые карты, независимо, карта ли это водителя или его спутников. 2. Ничего не «накручивали». Всё, за что брали деньги было изложено в договоре заранее. 3. Рекомендовали автомобиль под наши потребности. И этот автомобиль полностью оправдал наши ожидания. 4. Быстро осмотрели сдаваемую нами машину. Мы её сдавали после дождя, заставшего нас в дороге, и они не просили нас помыть автомобиль, в связи с этим. Претензий не было. 5. Дополнительно вручили карту лояльности с дальнейшей 10% скидкой.
Никаких подводных камней, никаких напрягов. Отличная работа - комфорт клиента.
30 мая 2024
Ребята сильно выручили, когда нужно было взять машину без предварительного бронирования. Другие компании отказали по ряду причин либо не было подходящего авто в наличии. здесь удалось достигнуть договоренности благодаря персональному подходу к моему случаю, по итогу получила отличный wv t-cross за адекватные деньги! Считаю своим долгом оставить положительный отзыв этой компании ! Сотрудничество прошло на 5 баллов! Теперь еще есть скидка на будущие брони, надо будет непременно воспользоваться!
1
20 ноября 2024
Отличный сервис! Внимательные менеджеры, хороший автопарк, низкие цены
1 ноября 2022
Самый беспроблемный прокат. И машину нормальную дали и карту дебетовую приняли, проблем вообще ноль. По сути единственный прокат, который без всяких проволочек и быстро выдал машину.
4
2
6 января 2024
Развели при сдаче авто на 30 евро якобы за грязь в салоне. Судя по отзывам в других источниках - происходит регулярно.
1
27 ноября 2024
Я редко оставляю плохие отзывы, но эти ребята действительно вывели меня из себя.
Короче говоря, они отозвали машину, на которой я ездил, потому что им нужно было продлить регистрацию, и выставили мне счет, как будто я добровольно вернулся раньше срока аренды. Это смешно. Из-за этого вычета мне дали в 2 раза меньше, чем следовало бы, если бы дни были вычтены пропорционально, что значительно, учитывая, что это была долгосрочная аренда.
Подробнее: именно об этом мы договорились с одним из их менеджеров!! Он упомянул, что, возможно, потребуется обновить регистрацию автомобиля, и мне возместят расходы, если это произойдет. Но, конечно, это должно быть (по крайней мере) пропорционально, а то и лучше - поскольку это сильно повлияло на наши планы поездки.
При возврате машины они солгали мне в 2 случаях: (1) что они просмотрели запись моего разговора с камеры наблюдения, когда я брал машину, и менеджер сказал мне, что мне придется вернуть машину раньше срока, на который я ее забронировал (100% ложь - я бы НИКОГДА не стал арендую в данном случае, так как я путешествовал далеко от Сербии. Конечно, они отказались пересматривать эту запись в моем присутствии); и - (2) я подтвердил, что продлю аренду, и из-за этого они не могли сдать эту машину в аренду кому-то другому - меня никогда не спрашивали, хочу ли я продлить аренду.
И самое приятное - они упомянули, что если я сообщу им за 48 часов до возврата автомобиля, что я не “продлеваю”, то мне не придется платить штраф, и (конечно) никто НИКОГДА не упоминал мне об этом, и мы были на постоянном контакте по крайней мере в течение 5 дней до этого дата возврата… Все это звучит как неудачная шутка. Кроме того, я много раз спрашивал, могу ли я поговорить с руководством, на что получил много отрицательных ответов. Не в Сербии, но во многих странах это было бы расценено как нарушение прав потребителей…
Если это случается в таких случаях, я не вижу причин, по которым этого не произойдет… вас обязательно ограбят. Кроме того, качество и состояние автомобиля были явно плохими - на протяжении всей моей аренды я получал сигнал “проверить двигатель”, и двигатель на самом деле издавал странные звуки, так что, слава богу, он вообще не сломался. По их предложению мне даже пришлось залезть под капот, чтобы проверить уровень жидкости (фотографии прилагаются). В машине пахло сигаретами. И она была довольно старой и простой - вероятно, примерно в 4-5 раз дешевле, чем я заплатил за аренду.
Показать оригинал · English