Была второй раз у мастера Дарии 03.03.2024. Делает очень грубо и больно, порезала мне два пальца, не извинилась, сказала- Терпите!
Вот это уровень эмпатии и клинтоориентированность))
Первое ее покрытие продержалось меньше месяца, покрытие слезло как накладные ногти, на 5ый день отслойки. Делала маникюр не под кутикулу почему то, сказав, что у меня какая-то не такая ногтевая пластина и нельзя мне делать покрытие под кутикулу. Странно, больше 6 лет делаю гель-лак, но такое слышу впервые. Во второй раз забыла материал подпилить, заметила только дома🙈 Жаль, думала, что буду ходить на постоянку в это место, но смотреть на возмущенные брови Дарии, слышать в ответ на 'мне больно, вы меня порезали и даже ничего не сказали' - никто не застрахован, Терпите - не хочется.
Желаю Дарии чуточку прокачать эмпатию и быть доброжелательней. Возможно, и клиентов больше будет.
Была у девочек уже несколько раз, довольна всем - очень приятная атмосфера, маникюр безболезненный и без порезов, покрытие относила на ура 3 недели!
Отдельно хочу выразить благодарность Софии, к которой попала на педикюр - так бережно мне еще никто его не делал!
А еще спасибо, что держите цены!
Девчонки, спасибо за вашу заботу!
Девочки просто умнички! Сделали все очень быстро аккуратно,без порезов. Воплотили все мои задумки с дизайном на каждом пальчике 😅 подошли к процессу творчески!! Очень было приятно провести с ними время. Успехов ❤️🙏🏻
Сегодня была на маникюре у стажера Софии, очень довольна!!! Мастер вежливая, внимательная, учла все мои пожелания (я вредный клиент), очень старательная. Ногти получились такими, какими я и хотела - по форме, длине, тощине покрытия. Единственное, не быстро. Но компенсируется превосходным качеством и комфортным взаимодействием. Спасибо за прекрасный маникюр!
Оценить качество работы не представляется возможным, тк услуга не была получена несмотря на ожидание более 40 мин. Зато административный сервис абсолютно непрофессионален!!! Попросила в чате, в котором прислали подтверждение/напоминание записи перенести запись на полчаса попозже-ответа не дождалась. Позвонила по указанному номеру, администратор сказала, что перенос невозможен. Мне пришлось очень постараться чтобы успеть на свое время-это было непросто перенести свои планы. Но придя вовремя я услышала от мастера, что нужно подождать еще 40 мин!!! Я терпеливо ждала, после обозначенного времени ожидания она просто сказала, что она еще только на середине своей работы и когда закончит не знает. Звонила администратору, у той вообще «хата скраю», у нее нет никакого взаимодействия с мастерами! Каждый делает что хочет и не удосуживаются об этом друг другу сообщать! Я уж не говорю о том, чтобы предупредить клиента о задержке на целый час как минимум! Я в шоке с этой конторки! Спасибо за испорченный день и настроение!
Очень понравилось у мастера Златы, взяла оперативно в работу, сделала аккуратные красивые ноготочки как я и хотела❤️очень хорошая студия: чисто, инструменты стерильные.
Плюсы: быстро, качественно и недорого. Всегда делаю у девочек на островке маникюр без покрытия. Делают приятные скидки и даже подарки! Процветания вам!
Спасибо!
Выражаю большую благодарность мастерам данной точки. Делала маникюр с покрытием Шеллак два раза подряд. Очень довольна результатом (очень всё быстро и аккуратно). Качество покрытия отличное. Ноготочки в идеале!
Никогда не писала отрицательный отзыв( но, тут особый случай, девочка с именем Соня сделала мне маникюр если это можно назвать маникюром. Такого в своей жизни я не видела, и за это деньги взяла, пусть, ей они нужнее наверно. Мне кажется, если человек учился, но нет опыта, все равно сделает лучше. Извините, Соня, но так работать нельзя! Прошу руководство обратить внимание на это. С таким мастером, у Вас не будет клиентов. Очень сожалею, что попала к ней. Все идите мимо нее.
4 мая была на маникюре с покрытием у начинающего мастера Дарьи. К качеству работы претензий нет, все было сделано аккуратно, тщательно, все инструменты при мне извлекались из упаковок. Дарья еще учится, поэтому процесс немного затянулся. В целом осталась очень довольна! Желаю Дарье побыстрее набраться опыта и побольше благодарных клиентов.
Была сегодня впервые. Сделала шилак. Очень понравилось. Услуги ненавязывают ся, все разовое, гигиенично, мастер приятный, и самое главное-цена очень демократичная)). Хочу пожелать процветания этому. "Островку"
Попала на этот островок совершенно случайно, когда не смогла записаться в другой салон! Что я хочу вам сказать! Я очень довольна! Как медик не могу не отметить, что все инструменты проходят обработку, как надо, а как клиент - чистый безболезненный маникюр с идеальным покрытием, в моем случае - нюдом. Огромное количество цветных гель-лаков, в отпуск пойду, обязательно сделаю себе что-то яркое! А еще цена - гораздо ниже, но качество лучше!
Работаю автомехаником, руки вечно в мазуте. Нужно было на светское мероприятие, вот и попал сюда, к мастеру Злате. Мужской маникюр на высшем уровне, давно я не видел свои руки в таком идеальном состоянии. Мало того что отмыли и оттерли от мазута, так еще убрали грубую кожу и заусенцы.
Сегодня снова делала френч у Амалии. На этот раз черный френч. Мне очень очень понравилось. И Амалия - великолепный мастер. У нее высокое чувство стиля, творческого видения и такта в общении. Советую всем девочкам , кто еще не определилися куда и к кому плйти. Большое СПАСИБО!!!
Как прекрасно,что я перепутала день записи и пришла на неделю раньше))) меня смогли принять и сделали с моими ручками волшебство.Ну и на закуску ,корги на ноготочках)) спасибо мастеру за качественную работу.
Я разочарована качеством предоставленной услуги. У меня был маникюр и покрытие, маникюр сделан не плохо, а покрытие просто ужасное, залита вся кутикула, ногтевая пластина буграми, видны переходы, где-то лака больше, где-то меньше. По всей видимости, они работают на некачественных материалах. Мастера Дарью не рекомендую
Действительно уникальный маникюр.
Худший маникюр в моей жизни. На смс и звонки не отвечают.
Покрытие просто ужасно. За что просят 2 тысячи - непонятно.
Сняли всё, потому что я так ходить просто не могу.
Пришла на педикюр по записи, мастер не подготовила рабочее место, подумала что я не приду. Небрежно относилась к моим ногам. Лампу, чтобы просушить покрытие сама держала и один ноготь не до конца просушила, стирала покрытие очень больно. На мою просьбу можно поаккуратней не реагировала. Цена 2.200 за такое к клиентам ? Ставлю 4 звезды за качество покрытия.
2
1
A
Anonymous review
June 15, 2023
Худший маникюр в моей жизни. Мало того, что он после процедуры выглядел неаккуратно, с заплывами на кутикулы, с волнами, не ногти, а трамплины. Так ещё и через неделю всё отколупалось.
Сходила я к ним в студию на маникюр с покрытием 22.01. Мне сняли весь гель лак с базой и моими ногтями. После покрыли все заново. На следующий день у меня слез полность гель лак с одного ногтя, при звонке в студию мне не отвечали. Я очень расстроилась и написала негативный отзыв.
Через несколько дней со мной связалась владелец студии, извинилась и предложила переделать их работу за бесплатно.
Вчера ( 7.02) мне переделали покрытие. Все сделали очень быстро и аккуратно. Укрепили ногтевую пластину, покрыли нюдовым лаком, рекомендовали восстановить ногти и ближайшее время их не трогать. Сегодня ничего не отвалилось.
Мастер Марина показала себя профессионалом своего дела.
Прекрасное место. Посетили с мужем. Сделали мужской маникюр и мне педикюр остались очень давольны работой прекрасного мастера Марины. Муж сначала очень переживал и боялся ( делали в первый раз) остался очень даволен и теперь не боиться. Очень хороший, общительный и приятный мастер. Выполняет своб работу на все 100%. Я так же осталась очень довольна педикюром. Рекомендуем посетить это место. Не смотря на то что это не салон все стерильно и аккуратно.
Ходила на наращивание ногтей, архитектуру и окрашивание бровей. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марине.. Мастер-топ! Порядок на рабочем месте, очень внимательная, аккуратная,доброжелательная,позитивная. Выполнила всю работу идеально! Результатом довольна!! Огромное спасибо за выполненную работу.!!!!! Благодарю***
Хочу выразить огромную благодарность Марине! Делала у нее комплекс( руки и ноги). Ногти были в плачевном состоянии😢 Марина все привела в идеальный порядок👍👍👍 Профессионал своего дела! Вежливая, внимательная! Обязательно вернусь к ней снова!🙏🙏🙏🤗🤗🤗
Делала маникюр у них 2 раза. Марина делает хорошо, но охотнее сделает комбинированный маникюр. Гуля плохо делает маникюр (старательный мастер, но результат некачественный, делала больше часа обрезной маникюр, в итоге кутикула появилась на 3 день, были порезы, форма неидеальная, ей надо доработать технику). Цены по району хорошие, у других выше.
Хожу в студию в Солнцево-парк, делаю маникюр с покрытием шеллак у мастера Марины. Всегда делает очень аккуратно и красиво. Покрытие отлично держится до следующего посещения - 3,4 недели. Рабочее место всегда чистое. Я очень довольна работой мастера!
Ни за что и никогда!!! Я словно на столе у мясника побывала,а не на маникюре. Из 10 пальцев 7 в кровь еще и при снятии старого материала фрезой по пальцу получила(сорвался). Покрытие не ровное,с проплешинами,где-то больше где-то меньше,про архитектуру ногтя и всё остальное я вообще молчу,данное понятие мастеру не знакомо видимо. И всё это удовольствие за 2,5 часа. Ну и растроило отсутствие терминала для оплаты картой. 1 звезду ставлю только за цвет,да и то это совсем не мастера заслуга.
Была в Солнцево парк 16.10.21 , маникюр надо было сделать срочно, свободных мест не было. Как на зло, здесь оказалось! На ошибках учатся, сюда больше не пойду! Выравнивание ужасное, форма у каждого ногтя своя, на второй день появилась кутикула. Не советую!!!!!!!!
Мое знакомство с данной студией началось с того, что в одном из элитных салонов красоты Солнцево-парка мне мастер испортил ногти и мне пришлось срочно идти переделывать работу хоть куда!!! Накануне у меня был день рождение((( И попала я к Марине в торговом центре , котроая исправила ситуацию. Теперь посещаю данную студию маникюра и педикюра уже несколько месяцев.. Делаю различные процедуры у Марины.Мастер прислушивается к мнению клиента, делает свою работу качественно, со знанием дела . Учтива, вежлива, аккуратна , Спасибо огормное, что есть еще такие профессионалы!
Хожу сюда на маникюр около года. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Марине за ее прекрасную работу. Она мастер своего дела, работает аккуратно и качественно. Крайний раз делала свой любимый френч и как всегда осталась довольна результатом и работой мастера.
Делала маникюр у мастера Марины. Что могу сказать, техника у мастера очень грубая, делает маникюр очень больно еле стерпела. Кутикулу резанула на двух пальцах, сегодня один палец очень воспалился и покраснел. После маникюра даже кутикулу не обработала маслом. Денег содрала как за два маникюра. Такого обслуживания я ещё не видела. Ещё и сдачу не нашла типа, понятное дело решила себе срубить.. Не рекомендую посещение данного мастера.
Не советую там делать маникюр, мне сделали просто ужасно!!!!! Работа заняла три часа!! У меня были свои очень длинные и она использовала типсорез, чтобы убрать длину, как мне было больно!!!! Я думала у меня пластина ногтавая оторвется, подпилила ногти так, что потом все выросло в мясо, покрытие сделала волнами и к тому же меньше чем через две недели все отвалилось. Короче не рискуйте ногтями!
Я хожу уже почти пол года на маникюр этот салон мне очень нравится , спасибо тебе за прекрасную работу Алёна, у тебя залотые руки, дай бог тебе здоровья и дальнейших успехов родная💋💋
Никогда не ходите в этот островок на маникюр с гель лаком, работа не аккуратная, девочка не знает даже елементарных техник, ногти неровные, через неделю начали отслаиваться. А ценник как в хорошем салоне. Девченки, только не сюда!!!
Show business's response
Яна Лазарева
Level 2 Local Expert
October 3, 2019
Делала тут маникюр с гель-лаком. Понравилась работа - аккуратная, красивая. Рисунок получился классный. Теперь каждый месяц захожу сюда. Приятная атмосфера)))