Пришла 15. 03.2025 за товарами, время ~13:30. Девушка пробила мне товары, я проверила, спросила, прошла ли оплата? На что сотрудница начала недольным тоном говорить- я вам оплату не проводила еще. у меня сейчас другой клиент! Как закончу- скажу.
При том, что я говорила еще до этого, что я товары забираю. Пока она несла другие товара клиента, выронила их, и даже не извинилась. постояв еще минуту, я спросила, могу ли я идти? Сотрудница промолчала, сделала вид, что не слышит 😃 Я расценила как да, пожелала хорошего дня и ушла. Сотрудница класс, подарите ей банан, пожалуйста 🍌
Это какой то ад. 892 автобуса нет несколько часов, люди после работы- уставшие. Уже в течении нескольких месяцев это происходит, почему не принимается никаких мер?? Позорище, Мосгортранс. Позорище, Столица.
Уютный, светлый салон. Очень приветливый персонал. Записывалась к мастеру Марьяне. Девушка сделала чистый, ровный маникюр! Я довольна) Искала салон по душе, и вот, нашла) спасибо 💖 теперь я ваша постоянница.
Была второй раз у мастера Дарии 03.03.2024. Делает очень грубо и больно, порезала мне два пальца, не извинилась, сказала- Терпите!
Вот это уровень эмпатии и клинтоориентированность))
Первое ее покрытие продержалось меньше месяца, покрытие слезло как накладные ногти, на 5ый день отслойки. Делала маникюр не под кутикулу почему то, сказав, что у меня какая-то не такая ногтевая пластина и нельзя мне делать покрытие под кутикулу. Странно, больше 6 лет делаю гель-лак, но такое слышу впервые. Во второй раз забыла материал подпилить, заметила только дома🙈 Жаль, думала, что буду ходить на постоянку в это место, но смотреть на возмущенные брови Дарии, слышать в ответ на 'мне больно, вы меня порезали и даже ничего не сказали' - никто не застрахован, Терпите - не хочется.
Желаю Дарии чуточку прокачать эмпатию и быть доброжелательней. Возможно, и клиентов больше будет.