Моют хорошо, тщательно. Нареканий ни по качеству, ни по скорости нет. Вероятно из-за этого приходится загодя записываться. Просто приехать без записи и сразу попасть на мойку практически невозможно, даже в будни. Но оно того стоит. И зимнюю омывайку местную очень рекомендую.
Отличное место, приветливый персонал! Недорого можно помыть машину, сделать шиномонтаж и не только! Даже шумоизоляция есть) сезонная замена резины заняла всего 35 минут. Крайне рекомендую!
Была сегодня 16.04.22 на этой мойке, моюсь давно здесь, потому что ближайшая мойка к дому. Как же я пожалела, что не прочитала отзывы раньше. С каждым годом мыли всё хуже и хуже, от было терпимо. Но сегодня это просто апогей ситуации. У меня Мерседес GLC, за мойку люкс с багажником взяли 1800 рублей. Итог - не помытые пороги, грязные сиденья сзади- ногами что ли становились???? Снизу грязь просто размазана и все. Хром не протертый от слова совсем - при моем замечании - мойщик мне сказал что это не отмывается, хотя я удивилась - машине всего полгода. Приехав на стоянку, под солнце , я была просто в шоке от качества. Поскольку они даже не продувают машину - потеки с налипшей пылью по всей машине, грязные разводы, грязные капли на шторке в багажнике…. Дальше я взяла тряпку и стала планомерно вытирать потеки, шторку, сидения! И вы не поверите - моя чудесная тряпка за 200 рублей оттерла ВЕСЬ хром на машине, он просто засиял! Вот так выгодно я помыла себе сама машину за 1800 рублей. Это последняя мойка в этом юнионе, даже с большой буквы не буду их писать за такой сервис! Берегитесь и читайте отзывы! Не будьте как я)
10
1
Show business's response
Елена Федорова
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Заказывала Люкс. Верх хорошо помыли, внутри салона все почистили, убрали, протерли. Результат понравился, замечаний не возникло. Мне все понравилось.
Брал осенний люкс, помыли норм, но сломали детский подголовник, причем я сам это увидел, на мой вопрос, что случилось? ответ был "Прости брат" - пришлось простить.
Записался на мойку на 10.00. Приехал в 09.55 позвонил спросить куда заезжать, послали и бросили трубку со словами "мне некогда, надо клиентов обслуживать". Позвонил несколько раз еще, не дозвонился, уехал. С таким отношением больше не поеду и другим не советую. Запись разговора готов предоставить хозяину заведения.
Мойка удачно расположена, въезжать/выезжать удобно, есть где поставить машину, если приехала чуть раньше. Чтобы помыть машину нужно предварительно записаться. Моют довольно хорошо и быстро, цена радует своей доступностью. Сотрудники вежливы. Пользуюсь этой мойкой не первый год и в целом довольна
1
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Всегда точно в срок и качественно по разумной цене.
Приезжал 23.05 помыть машину, взял "весенний микс" и я уверен, что на эту мойку больше не вернусь.
Как видно на фото, на кузове остались белые разводы (которые оттираются обычной тряпкой).
В салоне оставили грязными ручки дверей и сломали крепление мусорного ведра, которое висело внутри. Когда забирал машину, крепление было выломано, а само ведро валялось на коврике.
Это первый (и последний) раз, когда мне настолько отвратно моют машину и ломают предметы интерьера
Сделал мойку Весенний микс за полторы тысячи. Из плюсов: смог записаться на удобное время, быстрое выполнение работы, доброжелательный персонал, стоимость. Из минусов: недостаточно качественное выполнение мойки - остались отдельные пятна снаружи и в салоне, подтёки грязи. На четвёрку, в целом.
Администратор очень вежливая, мойка кузова 460 примерно… работают качественно, удобно записаться по телефону, можно даже день в день, а вот заезжать без записи сразу - у меня не получалось). Карту дисконтную дают от 1500 рублей )
Хорошая автомойка, есть шиномонтаж, можно отполировать автомобиль, можно установить сигнализацию, можно сделать тонировку, можно сделать шумоизоляцию.
Приезжать лучше всего по записи. В зоне ожидания есть кофейный автомат, телевизор, так что скучно в ожидании автомобиля не будет.
15 лет пользуюсь услугами этой мойки. Проблем не возникало.
2
Show business's response
А
Алексей
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Переобул машину. Быстро, качественно, профсоюзно
Show business's response
Aloha_Vad!
Level 18 Local Expert
April 24, 2023
Делали люкс. Снаружи помыли хорошо. Внутри убрались на 4. Был записан на 20.00 в бокс заехал только в 20.27. Но выехал вовремя, 2 мойщика оперативно справились с задачей. Комната ожидания оставляет желать лучшего, мест на всех не хватает.
Моют хорошо. Переодически заезжаю уже не первый год. Девочки-администраторы, конечно, не гуру культурного взаимодействия, ну да и мойка не бизнес-класса :) в общем за качество — пять!
Моют не плохо, но занимаются обманом потребителей, в части расчёта стоимости выполненных услуг. Автомобиль Chevrolet Epica, который согласно технической документации относится к автомобилям среднего класса, D-сегмента, рассчитывают как автомобиль Категории 3 (представительские иномарки, малые и средние джипы, минивэны средние).
На мой вопрос почему Chevrolet Epica стала представительской иномаркой или джипом, администратор ответила, что так система считает автоматически, может у Вас малый минивэн. Разница в цене небольшая, спорить не стал, но всё же рекомендую Вам информацию детализировать, так как ваши действия можно расценивать как нарушение статьи 437 Гражданского кодекса РФ, так как прайс лист, который размещён на станции обслуживания является публичной офертой и услуги должны быть реализованы по той стоимости, которая указана в прайс листе!
Отличная мойка, единственное что надо практически всегда записываться заранее, потому что большие очереди. Удобное расположение, практически рядом с офисом.
На этом комментарии моё сотрудничество с этой UNION-мойкой закончилось,а именно на ул.Нахимова д. 18А
"Пробило меня на этот отзыв,следующее: (хотя,всегда закрывал глаза на всякие "косяки" этой мойки).
- Делал у них Комплексный Шиномонтаж r16. Стоимость Комплексной услуги 1880р(фото прикреплю).
После выполненных работ,заметил,что в Комплексе указана - ЗАМЕНА ВЕНТЕЛЯ (240р 4шт.),которая мне не требовалась,тк они были новые и по Факту оконченных работ они не было заменены.
На вопрос старшему Администратору Елене(надеюсь не ошибся с именем): Можно ли мне сделать возврат 240р.,тк Вентеля не подвергались замене,да и в этом не было Нужды...мне,что-то ответили сумбурное,непонятное,невнятное,после чего Елена полностью "утонула в телефоне"...в возврате Отказали!!!
На днях,хотел пройти у них Комплексный ШиноМонтаж r16.Но звонил уже с ОПЫТОМ!На вопрос,можно ли мне сделать Шиномонтаж,но не включать ценник замены Вентеля...мне было отказано,в связи с тем,что Нуждаюсь я в их замене или нет,ЦЕНА Фиксированная!!!
Как можно брать деньги за процессы указанные в Комплексе,которые не сделанны???Это называется-Мошенничество!
- По поводу мойки авто.
На самом деле(как тут многие пишут в отзывах),мойка не на высоком уровне,наблюдал постоянные косяки,но закрывал на это глаза.Это мои проблемы,но всё же...Учитывая,что Ценник выше среднего по рынку-это недопустимо.
P.S. К клиентам UNION...
внимательнее читайте,что входит в предоставленные Вам услуги,что из этого делается,а что нет,как минимум,Требуйте возврат денег.
P.S. К компании UNION...
Надо быть более Лояльными к своим Уважаемым клиентом.Вы существуете,исключительно благодаря Им!
Но,уверен ещё в одном,что это может полноценно относится не в Общем к компании,а лично к Администратору,того или иного филиала.Тк у меня есть прекрасный пример лояльного подхода к процессу именно на Union на ул.Нахимова д18А
Благодарю за внимание.
Цена/качество не соответствует от слова совсем
Диски после мойки «очистка дисков за 380 рублей» грязные помыли под одним углом то есть их
Хром элементы кузова грязные
Воду не продули проехал 500 метров все растеклось по кузову из щелей
Зимний люкс- в который входит несколько позиций в том числе силикон резинок не выполнен.
Больше не ногой сюда
Хороший сервис. По средам женский день, скидка на мойку.
1
Show business's response
Нурофен Пак
Level 18 Local Expert
August 22, 2022
Очень хорошо моют ребята, удобная запись. Попадал пару раз на очень недружелюбную мадам по весне, но в последнее время всё очень вежливо и приветливо. Или персонал поменяли, или провели с ним работу, но факт налицо-приятно обращаться за услугой.
Поставил 2 звезды по причине того что бывал на этой автомойке и не понравились некоторые моменты, а именно: надо было срочно помыть машину и увидев что в боксах пусто, а мойщики ничего не делают я поинтересовался у администратора "можно ли помыться"? На что услышал что "скоро подъедет машина по записи и принять меня никак не могут"! Уговорил помыть по быстрому "облить", согласились! Пока обливали- машина по записи так и не приехала! Уговорил тогда "облить с шампунем"- согласились! Уже выехав- машина по записи так и не приехала! Вывод: сами теряют прибыль, теряют клиентов, сотрудники сидят- отдыхают, клиенты как я уезжают не помыв автомобиль! Жаль...
Отличная мойка, помыли машину идеально, отмыли прилипших мух после дороги из Москвы, в салоне не осталось ни пылинки, а после 8 часов езды с детьми там был хаус. В общем молодцы! Спасибо!
Ужасная мойка. Мыл здесь первый и последний раз. Вся мойка заняла 5 минут. Помыли очень плохо, разводы, кузов насухо не протёрли, пришлось тыкать носом, всё делается спустя рукава. Коврики положили в салон мокрые и это за 600₽, ценник немаленький. Не приезжайте сюда, никому не советую.