Хочу оставить четный отзыв о данной компании !🥰
Начнем с того ,что для меня нашли комфортное место по моим пожеланиям ! Менеджеры очень вежливы и клиентоорентированны ! Но самое приятное ,это водители ,что большая редкость ! Ехала из Луганска в Москву ! Евгений и Виталий , огромное вам спасибо за такую комфортную поезду ! Очень доброжелательные и любезные мужчины , с начала поездки задали положительный настрой ) Виталий любезно помог мне , и даме с ребенком перенести багаж через границу , что было очень неожиданно и приятно ) хотелось бы отметить ,что такие кадры большая редкость , и их нужно ценить ! Спасибо за комфортную поездку и приятные впечатления ❤️
Хочу рассказать о чудо перевозчике и чудо менеджерах компании Юниктранс.
Купили билеты в Москву из Луганска онлайн за 10 дней до поездки, с ребёнком, специально заказывала места, в итоге по факту посадки в автобус говорят, что наши места у двери, на моё возмущение менеджер мне отвечает такое иногда бывает, всмысле???? Бывает????
Я купила и оплатила билеты, места, а менеджеры решают видите ли нас пересадить с ребёнком к двери.
С двери дует ужасно, сиденья не раскладывается, я заболела после данной поездки.
Советую много раз подумать прежде чем связаться с данным перевозчиком и менеджерами, не знаю каким словом даже их назвать.
Моему возмущению нет предела.
Сколько лет ездили с данным перевозчиком и такое отношение просто. Куда катится сервис...
Дно и днище в отношении к людям, которые обращаются в данную контору.
Сначала в день отправления перенесли время и место. По телефону, на мой вопрос почему меня пересадили дальше, на другое место девушка резко ответила "Так, либо едите, либо я вас вычеркиваю из списка!". До Щелковской не довезли. Сломался автобус, стояли в Тульской области часа 2. Другой автобус за пасажирами не приезжал! Рассаживали по мимо проходящим, как попало. Многие как и я покупали с расчетом прибыть в оприделенную станцию. Кресла скрипят, все старое. И ладно бы еденичный случай, так такое происходит регулярно. Просто слов нет, ужас!!! Если бы можно было поставить меньше еденици поставила бы