Все хорошо, но не стоит своих денег. Очень завышен
Show business's response
Артем
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Очень хороший сервис. Шведский стол как на фотографиях. Для отдыха с детьми - лучший вариант. Все доброжелательны и приветливы! Отдыхали в этом отели уже 2 раз! Молодцы
Еда 5
Бассейны чистые 2шт
До моря с детьми удобно 5+
Все было отлично !!! А те недовольные люди которые пишут негативные отзывы , то им еда не нравиться то до моря им далеко , купите себе палатку и готовьте там что хотите, и можете установить палатку прям в самом мере ! Нам все понравилось и другим буду советовать !
2
3
О Д
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Отдыхала с детьми в августе, не плохо, но: не оказалось обещанного места для автомобиля, хотя это заранее оговаривалось, персонал не оказал никакой помощи в поиске, хотя по телефону было обещано, что если у них мест не будет, то решат вопрос с соседями. Пришлось самостоятельно пристраивать свой транспорт. Очень выручил соседний Огонек, без проблем поставили машину. У бассейнов места очень мало, лежаки занять после обеда - нереально. Есть анимация и площадка - но это для маленьких детей. В столовую надо идти прямо ко времени открытия или ждать не менее получаса, так как столы будут заняты. Номер был нормальный, двуспальная кровать и диван раскладной. Площадь и номера, и ванной комнаты очень небольшая. Больше точно не поедем. Не плохо, но есть лучше.
Номера не плохие. Но сервиса 0, под уборку должен подстраиваться ты а не персонал(первый раз такое вижу) горничные наглые, хамят.
Девушка администратор вообще не компетентна, не выслушивает, перебивает. Установленный какие то новые стандарты по замене постельного белья.
Еда на 3 - ну если не умереть с голоду то сойдет.
Отдых был омрачен повевеление горничных и администратора.
Анимация для детей одна и та же, хоть аниматоры стараются развлечь детей как могут.
Номера супер, всё новое и чистое. Персонал отличный, вежливые все. Но еда ужасная. Площадка очень маленькая, не понятно зачем две одинаковые, можно же сделать пусть и маленькие, но для разных возрастов. На улицу постоянно проблемы с канализацией, целый квест пройти и не намочить ноги в грязной воде. Проблемы со свободными столами.
Понравилось почти все. Поначалу даже шведский стол понравился. Спустя несколько дней поняли, что меню однообразно.
3
2
Show business's response
Илья Бугаевский
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Здравствуйте, ездили в 4ром, номера отличные, вода в душе с хорошим напором и с горячей водой проблем нету, за эти деньги лучше не найти, бассейн тёплый чистый хлоркой не воняет. На счёт еды были 2 дня всего мне все понравилось голодными не будите точно, красная рыба на обед и ужин, белая тоже, мясо, не знаю кто пишит что не очень, лично мы не так придирчивы к еде без изысков, но есть все что нужно для организма, персонал нормальный, пройтись к морю очень интересно не переживайте что идти 10 минут. За 4150 за сутки на двоих очень даже ничего
Всем здравствуйте!
Были с подругой в конце июля 2021 года 6 дней.
Номер хороший, с балконом, на 6 этаже, окна в окна, и в ванной не было вытяжки, после принятия душа скапливался пар и выходил только через открытую дверь. Полотенца меняли каждый день. Еда в столовой не очень, но выбор есть. Пару раз гречка была с кислинкой... честно говоря, поначалу вроде норм, но последние пару дней мы там уже практически не ели. Если бы можно было бронировать без еды, мы так и сделали бы, но питание включено и никуда не денешься. Администраторы вежливые, всегда старались помочь. Рядом с зданием есть 2 маленьких бассейна. До пляжа минут 15 спокойным шагом. Пляж общественный. В 1 же день произошла драка, потом мы ушли на обед, а когда вернулись обнаружили, что с шезлонга украли мое полотенце))) я была в шоке и поняла, что везде в Европе можно оставлять, а у нас нельзя! Люди такие! Наши!!! А 2 шезлонга с зонтом, между прочим, стоит 1000 р.!
Море было грязное, с тиной, божьими коровками, жуками и медузами - ляпота! Я больше 3 минут не выдержала. Больше на этот пляж мы не ходили...
На экскурсии в грязевом вулкане Тиздар украли мои резиновые тапки! Без комментариев! Будьте осторожны!!!
Вернемся к гостинице. В ночь перед отъездом к нам заглянула саранча. Администратор убивал ее минут 5, в итоге спустил ее с балкона.
Итог: отель 3*, Витязево 1*, Анапа 2*, экскурсия в Керчь 5*. Больше не поеду. Эксперимент с нашим курортом не удался.
Всем удачи!
Супер. Новый отель. В номерах чисто уютно. Полный пансион. Бассейн с подогревом, небольшой, но нам хватало. Как недостаток на обед приходилось занимать столики. Если не успеешь, жди...когда освободится. А так в целом очень положительные эмоции остались после отдыха в этом пансионате. И да звукоизоляция в номерах не очень... , Но дискомфорта это не вызывало. Рекомендую!
Отдыхали в данном пансионате с 7го по 17ое сентября,проживали в номере 410,на четвёртом этаже. Нам очень понравилось ВСЁ! Номер небольшой,но уютненький,чисто,убираются ежедневно,постельное бельё белоснежное! Отношение персонала замечательное! Питание отличное! Всегда всё свежеприготовленное,много овощей и фруктов,официанты очень дружелюбные. Особенно хочется отметить официанта Сергея,такой умничка,с добрыми глазами, всегда пожелает приятного аппетита и придержит дверь! Отдыхом остались довольны на 200 процентов.Спасибо Вам!
Мы сейчас здесь отдыхаем. Не знаю, кому там не нравится кухня, не соглашусь полностью!! Дети 12, 3 и 1 год голодными не уходят. Много овощей, горячее вкусное, да вообще, на любой вкус можно выбрать!! Мы очень довольны!!
Ожидания были намного хуже, что оказалось по факту. Отель советую, кухня в целом такая, что можно даже никуда не ходить. Номера хорошие, уборка номера своеобразная, но да ладно. Расположение идеальное, рядом парк, до моря тоже прикольно ходить, музыка и магазины.
Еда - главный минус отеля, никогда нет даже нормального мяса. В остальном все очень хорошо, команда анимации вообще 10 звезд из пяти. Но кухня очень сильно подводит и оставляет негативные ощущения. Не ведитесь на все включено, нормальной еды там нет
Отель хороший , чистый .каждый день моют полы , постельное белье раз в 4 дня меняют , полотенца меняют , если бросить их на пол , но до пляжа выдают отдельные , меняешь их раз в день сам по карточкам .заселение после 2 выезд до 12, но завтрак и ужин не пропадают , они высчитывают в день заезда обед и ужин , в день выезда завтрак . Вообще питание не прям вау . Завтраки реально хорошие , а обед и ужин такие себе , но голодным не останешься. Для ребёнка есть все начиная от молока , кефира , заканчивая хлопьями и кашами . Картошка запечённая вкусная , пельмени и блины хорошие . Но салаты у них реально отстой . Будто смешивают оставшуюся еду )), десерты тоже день ото дня слабо разнообразные , но в целом сыт будешь , и в любом случае что-то подберёшь себе поесть . В общем питание тут на заявленные 3 звёзды . Пансионат находится в самом центре , близко до всего . От центральной улицы , до парка , аквапарка и что самое главное моря . К морю минут 7 пешком через центральную улицу с ресторанами и магазинами , поэтому идти не скучно . Вообще там бизнес процветает конечно )). Море чистое , заход плавный , для детей идеально и ЧИСТЫЙ пляж , сам песок ! Народа правда реально оч много . Но возвращаясь к отелю ... хочется отдельно выделить аниматоров Катю и Максима . Это профессионалы . Катя очень хорошо подстраивается под публику , ее обожают дети и взрослые . А Максим , как тонко ловит , что ведёт Катя , подбитая по ситуации нужные треки . Вся анимация с профессиональной техникой в микрофоны . Утром после завтрака , потом днём и вечером , часа по 2 Катя и Максим с детьми , зарядки , танцы , конкурсы .после 21 программы для взрослых . Только ради такой анимации нужно выбирать этот отель . Тут даже в плохую погоду не соскучишься
Питание конечно там очень скудное, все большей степени готовят не там. Блинчики с джемом просто намазаны, начинки нет. Булочки и хлеб сухие. В углах номера волосы и пыль. Лифт один и едет как хочет, вызываешь а он вместо вниз едет собирать всех вверх. Самое нормальное это персонал, приветливые и доброжелательные.
Продукты самые дешевые, напитки вкусные, завтрак самое лучшее, что может быть, убираются, обед и ужин на любителя, мне не понравилось, 2 бассейна, но маленькие, лучше бы совместили и сделали 1, а так отель за свои деньги норм, парковка платная 250 р. Сутки, находится на пусторе рядом с отелем, больше не поеду в этот отель
Забронировали номер на начало августа 2022 года, внесли предоплату 30 процентов стоимости всего проживания. Планы поменялись, отменили бронь в итоге деньги 10 дней не возвращают, несмотря на сообщения и звонки в отель. Обходите это заведение стороной, недобросовестные хозяева. Деньги забрали и радуются. Говорят что 14 рабочих дней на возврат, но на сайте нет такой информации
Отдыхали с 17-27 сентября! Больше сюда ни за что!!! Никому не посоветую даже!!! Есть с чем сравнить отдыхаем часто!!! Начну с еды- почти одна курица с добавлением свинины иногда, гарниров мало, как и блюд! Рыба за весь отдых была 2 раза и это камбала( что очень странно)фрукты ппц просто- только нарезанные яблоки, и всееее 2 раза резали арбуз( бедные люди бросались на него как на серную икру, кому хватило, вещунчикт) кому хватило едят!доморя 20 мин, серез всю паралию! Парковка платная 250 р сутки! Уборка так себе, мусор выносят только. Белье меняли по запросу нашему серез 7 дней((((( в семейный корпус селят кого попало, так что будьте готовы( если вы как и мы с детьми) что над вами или под вами будут пить, плясать и иб…ся всю ночь и утро(((администраторы нормальные, только они и понра. Анимация есть, но нам она и не нужна была, бассейны узкие с подогревом но для меня в сентябре были холодные, ребенка тоже не пустила!
Вообщем полная какаха во всем! Кто привык к 2-3 блюдам и гостевым домам и састным сектарам это рай, но кто видел за эту же сумму к ЛУЧШЕМУ варианту, тройка с натягом вообще!!! А еще при заселении не просили ни справок ни сертификатов((((( жесть короче!!!
Вообщем совет, ищите др варианты , их придостаточно!!!
Плохое питание, десертов на всех не хватает, выдают по времени 🤣 и приходится его отбивать у других...фруктов в выборе нет, даже сезонных мало, анимация скучная, до моря надо пройти 600 метров развода и ада для детей 🙃 сам отель с новым ремонтом, но в номерах стены тонкие, слышно что творится в другом номере 😁
Расположена удобно , до моря 10 минут. Номера чистые , уютные. Девушки на ресепшн приветливы. Игровая детская 3 сломанные игрушки и грязное покрытие. Бассейны маленькие , все включено того не стоит .
Местоположение ужасное .. Тупик. Проити невозможно никуда одна тропа по которой идут люди и едут машины в обе стороны .. Там когда проективарали застройку мозги не включали ничего не планировали. Одна мысль застроить всё и любым способом вытягивать деньги с людей.. Да.. И море - зелёное болото... Не приезжайте в Анапу.. Хуже места я не видел. И хватит блокировать отзыв. Люди должны знать правду!
По сравнению с двумя годами ранее, небо и земля.... Экономия на меню и еде ощутимо сказывается, народ как оголтелый сметает все со стола, качество еды общепит, никак не ресторан или кафе. Хотя в номерах все также чисто, полотенца и уборка каждый день, за сим только 3 на оценку. Больше не поеду.
Отдыхают дети прямо сейчас, жалуются, что есть нечего. Супы на воде, курица варёная без соли, отсутствие фруктов, выпечки нет совсем. Пришли на завтрак за 15 минут до закрытия не было даже хлеба, анимация или нет, или прям вялая дети предоставлены сами себе. Руководство обратите вниман6на кухню. Так нельзя!!
Уютные номера, вкусное и разнообразно меню-шведский стол, супер аниматоры, два бассейна с подогревом, бармен приносит напитки к бассейну по желанию, великолепный профессиональный коллектив. Отдахнули с семьёй на высоком уровне!!!! Рекомендую!! 😍😍😍Мы влюбились в этот отель обязательно вернёмся!
5
7
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2019
Отдыхали с мужем в июле 2019 года, сам пансионат очень понравился, современный, стильный, персонал вежливый, в номере есть фен, телевизор, кондер, шапунь и гель тоже были в душевой, сейф и маленький холодильник, в здании есть лифт, каждый день выдают полотенца на пляж, комнаты обустроены хорошо, есть балконы с мебелью, еда шведский стол нас всё устраивало мне еды хватало, тем более когда не надо готовить ну женщины меня поймут...есть 2 бассейна, территория вокруг правда маленькая, но мы как то на море больше любили ходить, есть небольшая детская площадка, каждый вечер развлекали детей а потом и взрослых!
Теперь о минусах нет своей территории на пляже у моря поэтому лежаки вам придется брать по 200 руб. за день, и самый большой минус довольно сильно слышен шум на нижних этажах, если вы любите пораньше лечь спать то до 12 ночи у вас это не получится, поэтому любителям тишины и с маленькими детьми надо брать номера повыше!