Еда вкусная, но персонал этого заведения ведет себя надменно и по-хамски. Приехали взять еду с собой, предварительно уточнив по телефону возможно ли это, на что получили утвердительный ответ. Приехав в ресторан девушка-администратор заявила, что на вынос они не делают из-за загрузки ( на этот момент в ресторане не было даже 50% посадки). Ок, мы согласились присесть на террасе. И уже через пять минут наблюдали картину как сначала официант несет пакеты с едой на вынос к подъехавшему автомобилю, затем молодой человек сел за стол подождал и ему так же собрали все с собой, он расплатился и ушел. Когда мы попросили администратора объяснить это поведение она что-то дерзко блеяла про то, что сначала вынесли хозяевам ресторана ( это вообще в принципе не этично и не профессионально), потом и вовсе сложила брови домиком со словами «я не виновата, это загрузка, а молодой человек пришел он может что-то ел и пил.. я точно не знаю, поэтому мы ему дали с собой». Здорово. Вернувшись за стойку она тут же при нас пожаловалась бармену и официанту на Плохих гостей)))) Пока сидели нам разбили дорогую машину рядом с этим рестораном, но зато мы ПОЕЛИ, но вот, знаете, «без аппетитУ». Больше не придем.
11
Кристина
Дегустатор 4 уровня
24 мая 2022
Классное место! Красивый интерьер, очень вкусная еда, большие порции. Том Ям и лимонад Манго-чили просто супер! Единственный минус - часто невозможно попасть, заняты все столы)
Хорошое место, качественная тайско-японско-вьтнамская еда. Некоторые блюда могут быть островаты для тех, кто незнаком с особенностями национальной кухни. Спрашивайте у официантов, если это важно для вас.
Здесь всегда много желающих поесть, при этом столиков не много. Рекомендую бронировать заранее.
Цены соответствуют качеству.
Не понравились блюда в панировке(салат с креветками и курица). Очень она толстая и жирная, прям не приятно есть. Не очень дружелюбные официанты и так себе обслуживание, грязную посуду (пустую) могут пол часа не уносить, при этом зал заполнен только на половину. Очень вкусный Том Ям и Том кха, обалденные запечённые суши с крабом.
До сегодняшнего дня был любимый ресторан. Попросили не добавлять в еду кунжут (в принципе как и в десятки предыдущих посещений), но нам отказали, мотивируя новым запретом руководства убирать ингредиенты. На вопрос: - "как же теперь быть людям с аллергией" , ответили: - "никак"
Вкусная кухня. Большие порции по адекватной цене.
Периодически здесь ужинаю.
Жаль, что пиво "Сайгон" нет в наличии.
Отдельный респект за морковь по-корейски!
Хорошая кухня, стильный дизайн, любимое место где я ем Том-ям. Минус звезда за работу Администротора. Как можно садить 3 человек за 2х местный стол при наличии столов на 3 и 4 персоны, ссылаясь что они забронированы под данное количество. По факту по две персоны сидят за 3 и 4 местными столами, а 3 человек ютяться за 2х местным столиком. В чем прикол...
Одна звезда администратору! Забронировали стол , пришли чуть с опозданием и наш стол отдали тут же другим людям , которые зашли в кафе вместе с нами !!!!!
Очень уютное место. Очень понравилась еда. Раньше много путешевствовал, и еда в этом месте не отличима от оригинальной в Азии. Большие сытные порции. Средний чек на двоих 1500-2000. Лапша Пад-Тай, Рамен - просто "вышка", врядли я ел что то вкуснее.
Был наслышан о ресторане от знакомых, хотел давно посетить. К сожалению, по факту не удалось это сделать, ибо с порога столкнулся с вопиюще низким уровнем сервиса.
Итак, представим: время 14:30, в ресторан зашел я с другом, 70% столиков свободны. Нас встречает официантка Юлия, я прохожу к понравившемуся столику, официантка окликает и указывает, что садиться необходимо на другой столик. При этом на понравившемся столике не было таблички резерва, было много других свободных столиков. Я уточнил у официантки Юлии, можно ли все-таки сесть за другой столик, на что получил агрессивный ответ: вас двое, следовательно садиться можно только «вот сюда» (официантка дополнительно стукнула по столу, как будто указывая на место). После этого находиться больше в этом заведении не было какого-либо желания. Отмечу, что официантка не пыталась решить как-то в последующем конфликт, который она сама порадила. Например, я не планировал обедать долго (примерно час), и если персонал ресторана беспокоился, что из-за занятого столика компании из 4 человек не хватит места, то опасения напрасны.
Должен отметить, что интерьер ресторана приятный, внутри комфортная система вентиляции. Возможно в заведении подают действительно вкусную еду, а другие официанты знают о доброжелательности и вежливости, но мне не повезло, к сожалению. Надеюсь, что владельцы заведения осознают, что в рестораны приходят за приятными эмоциями, а любые недоразумения можно решить общением, улыбкой и компромиссом!
Очень вкусно. Приятная обстановка. Ненавязчивая музыка. Мало столиков, нет столпотворения. Очень понравилось. Отлично посидели с друзьями. Надеюсь, приду еще.
Решила отредактировать свой отзыв, вместо пяти звёзд ставлю одну, полное разочарование!
Дорогие рестораторы, если вы решили назвать свое заведение рестораном, вы должны узнать, что такое сервис.
Сегодня заказала Нигири суши с лососем и мне подали это блюдо с лососем из теши, это часть - живот рыбы, самая жирная часть, рыбий жир.
Нигири суши неоднократно ела у вас в ресторане и в других ресторанах, и никогда не встречала такую подачу...
Особенностью является то, что Нигири суши готовят из филе, которое разделывают как для сашими, то есть филе ближе к спинке рыбы, теша никогда не используется!
На мою просьбу заменить блюдо несколько сотрудников вашего ресторана по очереди мне отказали в этом, администратор отказала в замене блюда, потом не хотела давать книгу отзывов, её как-бы нет, но через минуту ее отыскали, потом отправляли на консультацию к шеф-повару в Instagram. Вы серьезно?!
Если ваш гость, в такой ситуации, просит Заменить блюдо, вы должны это сделать. Вы теряете репутацию и гостей, цена вопроса по меню 250₽.
В плане сервиса – вам есть куда расти!
По итогу, мы заплатили за блюдо, которое не соответствует качеству, которое мы не стали есть, и так вы испортили все впечатление от ваших ресторанов.
Фотографию шедевра прилагаю.
Не рекомендую к посещению. Могут быть неприятные сюрпризы.
Мне кажется через чур модное место. Записываться надо ощутимо заранее. Да и ценник крайне завышен. В пятницу вообще не попасть. А по итогу обычные суши :)