В эту клинику мы с женой ходим больше 10 лет. Все было хорошо. Пока жена не сходила на удаление зуба мудрости к врачу хирургу Андреевой Ирине Вениаминовне (возможно приходящий специалист). Жена испытала самый настоящий стресс. Во время удаления она испытывала сильную боль. Врач явно сделала недостаточно анестезии. На просьбы жены добавить еще анестезии, врач никак не отреагировала и продолжала вырывать зуб, несмотря на крики и слёзы жены во время удаления. Претензии и оценка у нас конкретно к этому врачу, наш лечащий врач нас устраивает.
Оценку ставлю конкретному врачу, Величко Юлианне Геннадьевне. Много лет лечу зубы только у неё. Более профессионального, чуткого и внимательного врача трудно представить. Настоящий специалист своего дела, каких мало. Огромное вам спасибо от нашей семьи.
Про специалистов не скажу, но при звонке в данную организацию, такое ощущение, что позвонил в государственную клинику, про клиентоориентированность там не слышали. Зачем писать что работают до 20:00, если врач принимает только в первой половине дня? И как попасть к вам человеку, который работает?
Очень хорошая клиника !!!
Была на приеме у Скляновой Александры Витальевны , молодой , но очень опытный доктор . Помогла решить проблему с зубом , в других клиниках не знали что делать . Рекомендую !!!
Персонал очень приветливый. Цены хорошие .
Очень приветливый персонал клиники. Сразу определили проблему и как её решать. Полечили, проконсультировали, открыли карточку и отправили в хорошем настроении. Ну цены плюс на минус как и во всех клиниках
Это даже безобразием нельзя назвать.!!! 05.01.2022 г. дочь пришла на консультацию по поводу протезирования. Не предупредив ей сделали чистку зубов. Врач хамила , была без индивидуальной защиты, изо рта воняло паштетом. Создалось впечатление, что она не совсем адекватная. Содрала деньги... Ребёнокутром встал с флюзом в пол лица. Поехала в травмпункт всё исправлять!
Ужасный персонал, после осмотра врача пришлось ехать в первую гор больницу с флюсом дизенфекция инструмента не соблюдается по нормам, пришла на осмотр а там сделали и чистку заодно не спрашивая ужас не советую.
Ужаснейшая стоматология. Могла бы - поставила ноль звезд.
Мало того, что на несколько моих записей к разным врачам - их не было по факту моего прихода, о чем меня не предупреждали, так еще и сегодня была последняя попытка обратиться:
Пришла в 15 часов, спросила на ресепшене, есть ли сейчас свободный доктор, на быструю процедуру - почистить зубы от камня. Мне сказали, что есть окно на 17:30, я согласилась и записалась.
Ждала 2,5 часа, пришла, а мне выдали «вы опоздали, у вас была запись за 17 часов».
Я уточнила, что запись у меня была на 17:30 и это прозвучало от администратора дважды при записи.
Я спросила почему мне не перезвонили в таком случае, если я по их мнению опаздываю. На что мне ответили гениальным «я сама удивилась что вас нет».
После этого вышла врач(не знаю фамилию) с максимально недовольным лицом и без извинений и предложений загладить конфликт, ДАЖЕ НЕ ЗДОРОВАЯСЬ, сказала «сюда подойдите». Я подошла. Следом, даже не поднимая на меня глаз, сказала «мы вас перепишем, это же вы опоздали». Я конечно офигела от такого отношения и сказала что записывать меня не надо.
Вот такие дела.
«Сюда подойдите» - обращение как будто я для нее школьница у доски. В общем, спорить я не стала, так как бесполезно, но больше в жизни туда не обращусь и никому не советую, если не хотите зря потратить 3 часа жизни и вас еще сверху построили.
Эмоции максимально отвратительные.
8
А
Анонимный отзыв
31 июля 2021
Доктора хорошие, но сумасшедшая тетка (старая), которая берёт трубку в субботу, чтобы записать людей, явно не в своём уме. Прошу администрацию убрать этого человека с телефона. Отчитала меня, как будто я ей подчинённая. Домочадцев своих пусть отчитывает.
Врач Кириллова не профессиональный специалист! Пришла лечить жевательный зуб. Был небольшой кариес, мне зачем то прочистили каналы... пломбу сделала так что я ходила с чувством расписания в зубе и сдавливания. В итоге я потеряла зуб т. к. сразу две стенки отвалились после не профессионального пломбирования... Оставила в этой клинике 10 000 тыс., за то что мне испортили зуб. При каждом приеме, она куда то опаздывала и спешила! Всё бегом, бегом это было очень ощутимо. Никогда не обращайтесь к данному специалисту. Руководству советую обратить внимание на своих "" специалистов""
Увольте администратора, из-за неё двое моих знакомых перестали лечиться у вас в клинике! Вообще неадекватная тётка, - не умеет общаться, грубит, пытается самореализоваться с помощью клиентов...
11
1
Конрад
Знаток города 15 уровня
19 августа 2020
Хорошая стоматологическая клиника, с хорошими специалистами.