Очень удобное расположение клиники.
Чисто, современно,порадовали шитье бахилы и очень доброжелательный персонал.
Процедура ФГДС,не из приятных.
Большое спасибо доктору Кореву Михаилу Валерьевичу. Профессионал и Человек.
Успокоил, подбодрил,дал рекомендации.
Огромное вам спасибо, доктор. Все прошло хорошо и теперь не страшно.
Персонал вежливый, корректный. Была на приеме у хирурга Моисеева И. Г. Объясняет все доходчиво, спокойно, внимательно выслушал,необходимые манипуляции выполнил профессионально, назначил качественные рекомендации. Благодарю.
Прекрасное медицинское учереждение, чистота, внимательный персонал, квалифицированные врачи. Особая благодарность Самариной Светлане Юрьевне, она помогла мне с моим заболеванием который не могли определить даже в Нижнем Новгороде. Врач очень внимательный и скрупулёзно изучающий недуг. Побольше бы таких докторов. Ваша клиентка теперь моя любимая.
Уже на протяжении многих лет обращаюсь в мед. центр Ультра. И всегда остаётся очень приятное впечатление, начиная с ресепшен, где персонал очень дружелюбный, в самом центре чисто и уютно.
Врачи очень внимательные и профессиональные. По своей карте заболеваний обращалась к урологу Гасраталиев В.Э., хирургу Королёву Н.В., к онкологу Юртаева Н.А.
И было оказано своевременное хирургическое вмешательство и эффективное лечение. Врачам желаю оставаться такими же первоклассными! Всем здоровья и процветания.
Место удачное, доехать, дойти не проблема, все в шаговой доступности. В помещении чисто, светло, аккуратно. Персонал вежливый, доброжелательный. Делала УЗИ у Дунцовой Ольги Валерьевны, очень хороший и грамотный специалист, а самое главное контактирует с пациентами, всегда с улыбкой, что для нас не мало важно. Результаты были готовы быстро. Минусов не увидела. С наступающим праздником 8 марта, дорогие и милые женщины!!!
Не создана система обслуживания клиента, как например в борской городской поликлинике, нам все на современном уровне. Ваша клиника отстает от современных требований обслуживания, а именно:пришла к одному врачу, она не находит заболевания по обращению, но и не взаимодействует с другими врачами клиники. Поэтому платишь за прием и уходишь не решив проблему. Например в городской поликлинике кардиолог при тебе созванивается с неврологом, дает талон записи к другому врачу, на узи,на анализы, направление в областную, талон в областную.Все записи отражаются через госуслуги. Все делается для людей, главный врач все контролирует. Мое мнение о вашей клинике отрицательное.
Была на приеме у хирурга Королёва М.В. очень хороший врач, добрый, отзывчивый, грамотный. Все очень подробно объясняет, направляет куда нужно, видно, что у него огромный багаж знаний. Спасибо Вам за качественную профессиональную помощь.
Тигина Наталья Павловна - врач от Бога, лечимся всей семьей и очень благодарны. Главное украшение клиники.
Персонал всегда вежливый.
Времени ожидание нет
Чисто, светло, тепло.
Отношение к клиентам - прекрасное
Была у врача Татьяны Валерьевны Бакановой, осталась максимально довольна приёмом, всё разъяснила, назначила лечение. Хорошая клиника, чисто, просторно, вежливый персонал. Однозначно советую
Много лет хожу на УЗИ к Дунцовой О. В., всегда очень внимательна и приятна в общении. Также посещала хирурга-онколога Юртаеву Н. А., отличный специалист, ФГДС у доктора Королёва М. В. тоже не разочаровало)Отдельная благодарность врачу-гинекологу Волынец Г. В. и мед. персоналу (медсестрам и анестезиологу) - сделали гистероскопию на высшем уровне! (есть с чем сравнить). Администраторы всегда вежливы и доброжелательны. Успехов и процветания!
Современная клиника с первоклассными врачами. Очень внимательное отношение всех сотрудников. Высокий уровень медицинского обслуживания. Врач УЗИ Баканова Татьяна Валерьевна- высококлассный специалист, опытный и внимательный врач.
Обратился один раз. Больше не хочу. Берут деньги, как будто долги собирают. Получить результат анализа что-то технически невыполнимое, оператор на телефоне знает и говорит только что велели. В городе Бор много разных клиник, везде как-то стараются уважить человека понимая , что он не развлекаться сюда пришёл. Тут же..... Это моё мнение, такое уж сложилось после посещения. Сходите может всё будет иначе.
Обратились по поводу попадания инородного тела в глаз. Офтальмолог без предварительной анестезии проверил осмотр глаза. Не смог осуществить осмотр верхнего века, стал выписывать препараты. После настоятельной просьбы внимательно провести осмотр закапала Анестезин и провела повторный осмотр, обнаружила металлическую стружку, попавшую под верхнее веко. Очень посредственное отношение к своей работе!!!
Хотела записаться сюда на 3 скрининг по беременности. Операторы, через слово говорили мне что фото нельзя сделать. Не могли грамотно проконсультировать, а повторяли раз 10, что фото сделать нельзя или за отдельную плату. 1.Я фото и не хотела делать. 2.Во всех других клиниках дают распечатки. 3. Понимаю с первого раза. 4. Цена без фото выше чем в нижнем с распечаткой. в итоге просто не когда теперь сюда не пойду.
Хочу выразить огромную благодарность Бакановой Татьяне Валерьевне ! Под ее чутким контролем прошли обе мои беременности ! Татьяна Валерьевна прекрасный высококвалифицированный специалист с отличным клиническим мышлением! Очень добрый и отзывчивый человек ! Клиника лучшая всегда все идеально начиная от приветливых администраторов и медперсонала с легкой рукой 🫶, чистотой и порядком ! Желаю процветания и благодарных пациентов!
Ужасный сервис. Запись к офтальмологу на 10:20, 3 этаж, лифта нет, инвалид пока поднимался по лестнице по приглашению администратора, приняли пациента следующего по времени, на вопрос когда примут нас ответили, что сначала тот, кто после был записан, потом тот, у кого уже закапаны глаза и только потом мы. Больше никогда не обратимся в данную клинику.
Отношение к клиентам хорошее ,персонал вежливый,специалисты думаю что профессионалы качество приема понравилось приняли даже раньше времени .вообще все хорошо .
Просидела в коридоре в ожидании приема почти час. Комплексная услуга узи+консультация 10 минут, стоимость 3450₽. Врач сказала, что она опытная, «глаз наметан»)) Надеюсь, что так и есть и второпях можно качественно оказать услугу.
Всё устраивает. Являюсь много лет клиентом, ещё с улицы Ленина. Сейчас ещё комфортнее. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Баканова Т. В. мой любимый доктор.Спасибо за Ваш труд!
Отличная клиника, просторно и комфортно, врач узи Баканова Т.В очень нравится, постоянно хожу только к ней, всегда все расскажет и подскажет, девушки на ресепшене очень милые
Клиника замечательная, узи делаю только здесь у Татьяны Валерьевны- она профессионал своего дела. Да все врачи очень хорошие, сильные. Персонал вежливый, приветливый.
Отвратительное отношение к пациентам. Запись на 10 утра, я первый пациент. Прождала 20 минут и ушла. Понимаю когда накладка, когда другому пациенту надо больше времени на прием, но такое неуважение! Врач слоняется по больнице. У меня вопрос к руководству: зачем назначать время если прием гораздо позже?
Практически центр города. вместительная парковка, приятный персонал на ресепшене, внутри помещения уютно и чисто, врачи доброжелательные, общительные. Время ожидания не более 5 минут от назначенного. Перед моим заходом сделали влажную уборку.
Мне нравится эта клиника. На Узи обращаюсь только сюда. Отличные специалисты- Т.В.Баканова.О.Дунцова. хочу поблагодарить и М.В.Королева и ещё работников лаборатории-М.Грачеву и О.Голубеву. И отношение к нам, болящим, у персонала внимательное. Огромное спасибо всем.
3
Show business's response
И
Игорь Кашин
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Записал сына на 12.10 к инфекционисту Карповой О.А.
11.10 звонок от администратора клиники с вопросом «Вы завтра к нам придете?» . Мой ответ «Да».
Приехали за 10 минут до назначенного времени. Администратор сказал «Ожидайте у кабинета. Доктор вас позовет».
Проходит 10 минут - врач не вызывает, и кабинет закрыт. Спрашиваю у администратора «Что нас не вызывают и кабинет закрыт». Администратор звонит доктору . После нам говорит «У доктора что-то произошло на дороге, и она не сможет вас принять. Можем записать на следующий день». Я им говорю что мы можем подождать. В ответ «доктора сегодня не будет»… Мы в шоке.
Вывод: клиника «супер». Даже не знают есть у них доктор на месте. Если не спросил - можно было до вечера сидеть.
Доктора выбирали по отзывам. К нашему сожалению его не смогли оценить, так как вообще не явился и не позвонил.
Мы ехали из Н.Новгорода. Если у доктор по пути сломалась машина или произошло не большое ДТП, можно было сообщить, что бы мы развернулись и ехали домой.
Обратились за услугой выезда врача на дом. Первоначально была названа сумма в 5000 рублей, после уточнения выросла до 6800. Перед выездом был контрольный созвон и оператор назвал сумму уже в 12000 рублей - это всего лишь консультация и транспорт мой. Естественно такая сумма не устроила. Мы потеряли время с этой клиникой. Не рекомендую одозначно. Сложилось впечатление, что кто то провел выходные с огоньком и решил свой бюджет поправить одним выездом. Операторы не компетентны, отношение к клиентам ужасное. Все самое интересное узнается непосредственно перед услугой. Цена завышена по сравнению во всеми остальными Борскими клиниками.
В нашем городе чаще ходишь ради определенных врачей. Здесь наблюдала две последних беременности и вожу детей к ЛОРу. Есть интересные особенности работы, которые иногда удивляют. Не хватает часов в холле и питьевой воды (в прошлом здании была). Даже в городской поликлинике есть вода, а здесь нет, а когда хотела ребенка своей напоить меня немного остановили...
Была на приеме у врача инфекциониста Карповой Ольги Анатольевны. Огромное спасибо Ольге Анатольевне за еë профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надёжных руках. Обязательно посоветую еë своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
Очень замечательный медицинский центр. Обращаюсь не в первый раз и всегда персонал и обслуживание на высшем уровне. Спасибо. И дай Бог им крепкого здоровья.
Из минусов: цены высоковаты. Хотелось бы, чтобы была возможность приема по ОМС. В Нижнем давно все частные клиники делают. Из плюсов: всегда есть свободная запись на желаемое время, на неграмотных специалистов не нарывалась.
Посещаю клинику ооочень давно, наверное с открытия)) постоянное развитие, расширение услуг, отличные специалисты. Чистота на 10 +, ходим всей семьей, со многими врачами знакомы и поддерживаем отношения. Однозначно рекомендую!
Посещали разных докторов. Все доктора профессионалы, приятно иметь дело. Комфортная обстановка. Отвечают на вопросы, дают разъяснения. Без задержек принимают в назначеное время. Приятные цены.