Здесь хорошие специалисты и врачи. Но я не в первый раз сталкиваюсь с грубым обращением на ресепшене и по телефону. Я позвонила, чтобы записаться к нескольким врачам. Начала с вопроса есть ли в данной клинике детский ортопед? На что девушка по телефону ответила мне, что это взрослая клиника и повесила трубку, оборвав меня на полуслове, не дав мне возможности записаться к взрослому терапевту и на кардиограмму. Я такого отношения не встречала ни в одной клинике Нижнего или Бора. И, к сожалению, это не впервые. Желания снова туда звонить у меня нет. Очень жаль, что такая клиника с действительно хорошими врачами теряет рейтинг из-за хамского обращения с пациентами на ресепшене.
Отличная клиника,всегда доброжелательный персонал,В воскресенье была на приеме у врача Семериковой М,В.прекрасный врач,внимательная,помогла мне решить мою проблему назначив лечение и прохождение анализов.Спасибо, что у нас есть такой центр который работает по выходным,это очень удобно,не нужно отпрашиваться с работы,и отдельная благодарность Марине Владимировне,
Отличная клиника, всегда все устраивало. Но не сегодня, были записаны на узи вилочковой железы, узи сердца, гепатиты, вич, мазок на энтеробиоз на 9.01.23 в 7.40 Обьяснили что живем далеко , хотелось бы сделать все в одно время. Сегодня перезванивают, слушать нас не хотят, разговаривают очень не вежливо, перебивают. Предлагают( заставляют) перенести на другое время, совсем не удобное для нас . Кровь в9.30 а вилочковая железа в 14.30. Нам это ОЧЕНЬ не удобно. Что делать?
Делал УЗИ сердца осенью 2022 года по рекомендации от кардиолога. Пролапс митрального клапана специалист не обнаружила. Решил перепроверить эти данные и взял направление на бесплатное УЗИ в диагностическом центре в НН. Там мне даже на мониторе показали, как выглядит пролапс митрального клапана в моём сердце. Точную сумму за услугу в ультре не помню, но это точно были деньги на ветер.
Амоев Зураб Владимирович Врач от Бога!!!! Благодарна ему, Спасибо за вашу доброту и умение, за то , что вы лечите Людей. Специалист своего дела!!! Спасибо 👍 Спасибо 👍 Спасибо 👍
3
1
Show business's response
Наталья Михеева
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Клиника чистая, ухоженная, есть своя парковка. К специалистам тоже претензий нет. Но отношение...первый раз мне даже не объяснили, ни гинеколог, ни на расепшене что узи+скрининг это узи и потом с этим узи надо идти сдавать кровь, я первый раз с этим сталкиваюсь. Так вот первый раз придя, мне сказали прийти голодной, я сделала узи, подошла на ресепшен,спросила что мне нужно ещё, мне ответили ничего, то есть я с токсикозом, зря мучилась и приехала голодная. Потом от своего врача узнала что надо было кровь сдать. Назначают мне скрининг 2, приехала, там же кровь сдавать можно с утра до обеда. Так мне говорят надо узи! И то есть я с области, жгу бензин, трачу время и катаюсь просто так, для чего тогда на ресепшене нужны администраторы, только деньги брать???
У мужа кровь перед этим брали, так они даже не удосужолись позвонить и сказать что результаты готовы! Хотя говорили что позвонят... Если сравнивать с клиникой "Гарантия" то в этом плане они лучше, всё объяснят и позвонят... Сюда встала на учёт, только из-за врача.. но уже видимо зря, из-за такого отношения, ведь в конце концов за это мы платим деньги
Хорошее место. Приятный персонал, хорошо относятся к клиентам. Довольно быстро принимают. Очередей нет. Пришла первый раз, пока что мало чего могу добавить ещё.
Вежливый персонал, не плохие специалисты, в целом сносные цены, приятные чистые помещения, удобная парковка для клиентов за шлагбаумом. Принимают в назначенное время, длительного ожидания не заметил.
Приветливый персонал, возможность оплаты наличным и безналичным способом. Хорошие специалисты. Удобное расположение - рядом вокзалы автобусный и жд. Приём точно по записи
Ужасно. Была с мужем зимой на УЗИ. Меня в кабинет не пустили, вопросы после процедуры тоже не дали задать. Сказали, что все хорошо, живите дальше с этой шишкой в руке. И ничего страшного, что она Вас беспокоит и болит. Летом пртшел папа, ему повестли суточный монитор. Он заполнял дневник, давал нагрузку на сердце. Суточный мониторинг назначил кардиолог из кардиоцентра, чтобы посмотреть работу сердца после перенесенной месяц назад операции. Когда он пришел снимать аппарат, оказалось, что ничего не записалось. Оставили еще на сутки а дневник сказали можно не заполнять. Приложат вчерашний. Как такое вообще может быть? Дневник для того и составляется, чтобы посмотреть какая нагрузка была или ее не было во время, когда происходят скачки давления или пульса. Смысл тогда этой процедуры, если данные будут изначально искажены. Это говорит о квалификации медработников данной организации.
Отличная частная клиника ! Хорошо, что есть своя
охраняемая парковка , это огромный плюс. Приветливый персонал , хороший гардероб (крутые многоразовые бахилы ). Врачи просто песня ). Я остался очень доволен визитом
Отличный мед. Центр. Была на узи по беременности. Хороший регистратор и врач . Все приветливые и воспитанные. Позвонила вечером в 18.30 мне необходимо было срочно сделать узи. Эта единственная клиника где меня согласились принять сразу из обзвоненых мною 22 шт
В октябре. Была на приёме у Хирурга, фамилия Королёв, ну очень позитивный мужчина) хороший специалист(врач,? ) всё сказал что сделать, всё прошло, спасибо)
Но на регистратуре, не понравилось отношение девушки, задала вопрос, то что в заключение написано в рекомендации сдать анализ, нужно записаться? Я не припомню что-бы он говорил про это, если надо, давайте запишемся.
В каком-то повышенном тоне. Он должен был сказать нужно или нет (что-то вроде этого), раз рекомендации, не нужно . У меня сразу с ней разговор закончился, подошла к другой более вежливой, она объяснила про рекомендации, почти так же сказала, но спокойнее, и разошлись)
Самарина Светлана Юрьевна невролог.Отношение и разговор услужливый,но в итоге путью ни чего не сказала.С нашей стороны был акцент на суставные щели,грыжи и кисты,но мы услышали только про грыжи.рекомендовала 39 больницу почти во все время разговора.Протокол осмотра ошибка смотрели левую ногу ,а написали правую.полное разочарование в таких специалистах.
Вежливое, внимательное отношение к клиентам! Отоларинголог Наталия Владимировна, благодарю вас, за душевное отношение к пациентам. Пожелание к руководству, делать скидки пенсионерам!
Симпатичные , приятные, внимательные администраторы понравилось отношение к клиентам. Проходил обследование в данной клинике , узи, опытные хорошие врачи , обратился с болями в области живота спины , обнаружения «камушек» назначили лечение. Все прошло хорошо 👌 спасибо за внимательное обследование и выявление причин боли, так как не понимал где болит и что болит.
Незнаю кто пишет негативные отзывы, я всю жизнь наблюдаюсь в этой клинике, спосибо огромное Татьяне валерьевне бокановой, очень хороший подобранный персонал. Вежливые и отзывчатые люди. А на каждый роток не накинешь платок.
С мужем утром пришли делать ЭКГ, с сердцем было плохо, сделали и сказали ждать результата до 5 вечера, это как вообще, платная а такой бардак, идя в платную расчитываешь на быстрый результат, в итоге мужа увезли на скорой через час с инфарктом, и ЭКГ это показало,но увы слишком поздно... "Спасибо " За быстрый результат кардиограммы
Обратился за оказанием медицинской помощи и не ошибся. Весьма удовлетворен вниманием и качеством оказанной помощи. Особая благодарность администратору Лидии и доктору Королёву М.В.
Ужасная клиника,ехали с грудным ребенком из деревни к лору,послушать и посмотреть горло,первое приняли на полчаса позже,даже не извинились,второе прием затянулся на 5 минут,лор нас даже не послушала,сказала для этого необходимо записаться к педиатру,вообщем кто собирется в эту клинику не советую,прежде,чем ехать 100раз подумайте,надеюсь отзыв кому нибудь будет полезен.
Сегодня, 22 апреля была на приеме у эндокринологаСуаоровой Л, А, не понравилось отношение врача она даже не может общаться с людьми , на приеме была 5 минут,, Лечения никакого, ешьте йодированную соль и морепродукты, это я знаю и без нее За 1400 руб, Куда смотрит руководство , она диплом где купила что ли. Больше к ней не пойду и не советую другим, Я много раз посещала ваш медицинский центр, все нравилось, а после посещения эндокринолога больше не хочу
По скорости и уважению к пациентам, всё на высшем уровне. Но вот делал суточный ад контроль,после него аллергия пошла по руке. По всей видимости не обрабатывают после пациентов. Как то настораживает.