Отзывы пишу вот прям никогда. Но здесь сложно пройти мимо. Кресло выбирал около недели, и за это время съездил в пару магазинов.
Плюсы для меня:
- Наличие демонстрационного зала. По интернету все же сложновато подобрать под себя удобный интерьер. - Цена. Немного, но однотипные модели здесь оказались дешевле
- Оплата картой. Не люблю наличку, и стараюсь везде платить картой.
- Адекватный!, и достаточно приветливый персонал. Кресло покупается хоть и раз, но тем не менее, от консультантов все равно всегда идет некая волна позитива или негатива, влияющая на выбор.
Купил кресло в августе, но через пару недель появился микроскрип и щелчки. Скрип вроде и тихий был, но немного раздражал. Облазил все кресло, причину не нашел. По щелчкам позвонил в магазин, сказали просто привезти, посмотрят. В итоге, за 10 мин заменили механизм "качания", уж не знаю как правильно называется, теперь все отлично. Просто заводской брак был. А вот со скрипом подольше пришлось разбираться. Но и с этим, за 30 мин справились. Как оказалось, в изогнутой трубе каркаса, есть стабилизаторы, которые немного и поскрипывали, отдавая вибрация по всей спинке. Сам в жизни бы не нашел.
Поэтому добавляя 4й плюс, который правда узнал уже после покупки - действительно качественная техническая поддержка. И если честно, только за это можно было бы переплатить, если бы было дороже.
Покупал в данном магазине кресло Самурай. Через 1,5 года спинка перестала регулироваться, завод в замене детали отказал, а магазин пошел навстречу и поменяли деталь бесплатно. Респект и большое спасибо работникам магазина. Рекомендую и буду рекомендовать данный магазин.
Отличный магазин. Не смогли снять крестовину с кресла. Принесли туда. За 5 минут мастер всё показал, объяснил, выдал недостающие детали, подобрал новую крестовину ещё лучше старой. Огромное спасибо!!!
Хороший магазин и ассортимент. Менеджер - очень приятная девушка, помогла определиться с выбором за что большое спасибо!
Естественно приеду к вам ещё. С наступающим вас праздником.
Отличный магазин! Отзывчивые продавцы, индивидуальный подход к клиенту и его потребностям. Качественно новый уровень обслуживания. К такому должен стремиться каждый магазин =)
Отличный, а главное - профессиональный коллектив.
На моём кресле сломалось крепление к сидушке и болталось на "штоке". Не успел я задать и вопроса, как мне ответили, что можно всё сделать, заменив деталь, предложили несколько вариантов по производителям и цене. А так же сняли (отбили) старое крепление, за что отдельная благодарность.
Однозначно рекомендую. На 5+
Большой выбор!!! Отличная мебель! Очень внимательные сотрудники магазина!!! Доступные цены! Купили сыну компьютерное кресло, или даже кресло руководителя "Стаффорд". Очень удобное! После посещения магазина на целый день зарядились отличным настроением из-за приятного общения с ребятами, работающими в магазине. Видно ,что люди с душой делают свое дело!!! Спасибо!!! Всем рекомендуем " Любимое кресло"!!!
Ребята большие молодцы! Помощь и развернутая консультация! Быстрая, качественная, БЕСПЛАТНАЯ отгрузка. Качество товара полностью соответствует заявленному! Заказываем второй раз. Будем заказывать и в дальнейшем!
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Н.
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2021
Отличный магазин! Большой выбор актуальных кресел. Владелец и продавцы очень клиентоориентированы! Под ваши запросы подберут, закажут, привезут, соберут, как лего нужное вам кресло.
Ехал туда из далека и не успевал ко времени закрытия. Так мало того, что магазин не закрыли еще и задержались, собрали нужное мне кресло и даже помогли погрузить!
Спасибо! Очень рекомендую!
Приехали в магазин, нам помогли подобрать удобное кресло и стол. Доставили бесплатно буквально через пару часов и занесли прям в квартиру . Рекомендую!!!
Получилось так, что пришлось ехать в Крым в командировку. Одной из задач нужно было приобрести диваны. Я думал, с этим проблем не возникнет. Но начав поиски быстро пришел к тому, что нормального качества диванов почти нет. На тот момент рассматривал три компании. Позвонил во все. «Любимое кресло», а именно Александр, был единственным , кто задал мне вопросы и предложил варианты под мой бюджет. Ещё тогда, по телефону, я понял, что компаниям в Крыму, настоятельно рекомендовано учиться общению с клиентами у этого человека. Бесплатная бронь нужных диванов, своевременное напоминание о себе и компании, разные способы оплаты. За время работы в Крыму я обратился в около 65 компании, и ни одна из них и рядом не стояла по уровню обслуживания с «Любимое кресло». Максимально гибкий подход к клиенту и его задачам, соблюдение всех договоренностей. Я однозначно буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым. Долгого вам плавания, в наше нелегкое время.
Отличные цены,супер внимательные менеджеры.Решили коллективом на 23 февраля подарить руководителю кресло позвонили менеджеру все доступно объяснил, на следующий же день была доставка.Мы остались очень довольны!Всем рекомендую!Теперь Мы Ваши клиенты навеки.
Отличная мебель! Приятное обслуживание! Доступные цены! Сначала купили угловой компьютерный стол, очень удобный и практичный. Теперь новая покупка - компьютерное кресло, или даже кресло руководителя "Атлант", эко-кожа. Ну ооочень удобное! А выглядит-то как солидно! Спасибо "Любимому креслу"! Процветания Вам и успехов! За мебелью - только к Вам!!!
Нашла этот сайт чисто случайно через интернет - искала конкретное кресло. И нашла😉 по цене оказалось ниже, чем где-либо. Сделала заказ через сайт, мне перезвонили, все уточнили, отправили в другой город мое кресло😍 приехало в целости и сохранности на следующий день. Это был мой подарок на День Рождения😊 Большое спасибо Магазину Любимое Кресло - тут работают профессионалы💪🏻
Приехав за искомым креслом, открыл для себя, что samurai это конструктор и можно собрать идеальный для себя вариант! Оставил предоплату и через несколько дней уникальное кресло было готово. Консультация в магазине исчерпывающая, приятно когда люди знают с чем работают.
Купил кресло. За гарантийный год ломалось 3 раза, что очень огорчает. Магазин проводил ремонт без вопросов, что радует. Но вот гарантия закончилась и как кресло будет работать дальше вызывает сомнения...
Пользуемся услугами этой фирмы не в первый раз и всегда и всегда всё вовремя и хорошего качества! Особая благодарность всему персоналу за чуткое, внимательное отношение к своим клиентам! Сегодня привезли офисное кресло Галакси Лайт - очень довольна. Спасибо!
Рекомендую!
Отличный салон, наверное, единственный шоу-рум с таким ассортиментом и возможностью посидеть на кресле, которое покупаешь, хорошие цены, приветливые продавцы.
Купил осенью "самурая", дома собрал за 5 минут, так как в салоне показали на живом примере весь процесс. Единственно - в комплекте идут маленькие ключи, спинку ими уверенно будет сложно закрепить, но подлокотники не смотря на наличие нормального инструмента крутил комплектным ключом. А директор магазина даже подбросил на своей машине до остановки троллейбуса! В общем сервис топ, кресло топ, доволен как слон)
Приобрел кресло Samurai S-3.03 в данном магазине, заказ был оформлен в телефонном режиме и доставлен на дом в собранном виде. Спустя некоторое время появились жуткие скрипы в области спинки кресла - обратился к менеджеру магазина с проблемой. В процессе обсуждения проблемы было принято решение о замене кресла на идентичное, вся процедура заняла 2 дня, новое кресло привезли до двери забрав старое. Благодарю руководство компании о быстром разрешении ситуации, избежания конфликтов и в целом за оперативность работы. Могу рекомендовать данный салон!
4
Посмотреть ответ организации
Tamahome
Знаток города 14 уровня
12 апреля 2023
Хороший выбор, нормальные цены, в наличии есть стулья и запчасти к ним.
Хороший выбор кресел. Но оценил я другое. Обратился к ребятам за помощью, в моем кресле (купленном в другом месте) было что-то не в порядке с механизмом газлифта. Другие компании рекомендовали купить и заменить газлифт в сборе, а "Любимое Кресло" в телефонном режиме выяснили, что проблема всего лишь в подшипнике, бесплатно мне дали новый подшипник и объяснили как его поставить. Профессионалы и по-человечески. Рекомендую!
Это единственное место на планете где менеджер знал о существовании офисных стульев из бюджетной серии ИСО с подлокотниками. И предложение под заказ было от 16 шт Это конечно мне не подошло. Мне пару стульев надо было.
До этого обошел все магазины у себя в Армянске, искал и писал в интернете в московские магазины. Люди даже не знали что это.
Самое главное это быстрая доставка. Вечером 15.45 оплатил заказ, на следующий день в 11.00 стулья были в Армянске.
Выбор кресел скорее небольшой. Я так понимаю, всё выбирается по каталогам, на витрине только 1 вариант комплектации каждого кресла. Но этого, в целом, хватает.
2 раза воспользовался услугами магазина. 1 раз, когда сломалась ножка у кресла, делали замену, было быстро. 2 раз - покупал самурай. Привезли из Севастополя недолго, 5 дней + на 2 дня задержались (про возможную задержку рассказали при покупке). Доставили кресло уже собранное, помогли занести.
Специализированный магазин. Хороший выбор стульев и не высокие цены, даже в сравнение с интернетом. Расположение не очень удобное и помещение требует ремонта.