Отзывы выше похоже что купленные. За три дня не смогли исправить поломку ручки внутри подъезда, промывают подъезд вообще не понятно, посадили администраторов взяли деньги решают типа вопросы, отписка в чате всегда звоните на прямую в т+, лифт сервис, везде отговорки лишь бы не работать. Управляющий видимо не понимает вертикаль управления, старший по дому в сговоре с УК парус, ибо не понятно за что берутся деньги. Бабушки типа администраторы за которых платятся налоги, пропускают всех на территорию дома. От этого нервотрёпка жильцам,грязь,анисанисанирая в подъездах. Ужасная управляющая компания. Отзывы работников только рекламщики, как у них всё классно и красиво будут предлагать перейти изучайте подписи в листах голосования, управляющая компания "парус" полный отстой даже с меньшим рейтингом компании делают больше. Фото 27.08.2024 ручка сломана публикаций отзыва 31.08.24 позиционируется управляющая компания как эксклюзивная, хотелось бы проверить эксклюзивность в СК
Достаточно "продвинутая " в плане экспроприации денежных средств у обслуживаемого контингента организация. Мало того, что тарифы у нее одни из самых дорогих в городе , так еще совершенно не стесняется на совершенно наглые дополнительные поборы. Вызываешь ,например, сантехника на течь общедомового имущества (полотенцесушителя), ремонт и содержание которого уже заложено у них в тарифах на содержание общего имущества , а тебе дополнительно подсовывают документ на платную услугу - посещение данного "специалиста - всего - то 350 рублей. С мира по нитке - "голому"(Парусу) рубашка....
в своем канале в Телеграмм разместили креативный пост о том, какие они молодцы, как они работают в пятницу, 13е. Типа плитку уложили. На самом деле на фото изображен процесс демонтажа плитки, которая полностью отслоилась от стены и держалась на честном слове (застройщик UDS). На другом фото - как на самом деле выглядит стена на сегодняшний день. Мало того, что ничего не делают, так еще и нагло обманывают людей.
Пока только подняли оплату коммуналки в два раза, грабя пенсионеров Д 7а по ул 30 лет Победы. Насадили консьержек, без которых мы жили 6 ть лет и не видим в них необходимости— спать и чаи гонять они могут и дома. А тут мы им за это еще и деньги платим. И многое другое, за что подняли плату, а работы пока ехней я не вижу. Компания Спутник меня больше устраивала. Нам пенсионерам, пенсии на столько повышенные платы не дают!!!
Взяли дома УК Италмас, кормят завтраками, но ничего не делают. Вонь стоит из мусопровода, крысы бегают по двору. А Олег Шадрин всё только завтраками кормит. Сперва был срок март, когда они нормально начнут работать, потом апрель, потом придумал какого-то управляющего, в итоге май прождали, сейчас срок уже июнь.
Нравится данная управляющая компания.
Оперативно среагировали на необходимость поменять полотенцесушитель.
Всегда интересные детские программы, яркие, активные, с подарками, конкурсами. Дети довольны!
Классное мероприятие во дворе матрешек! Хоть и хододно но народу собралрсь достаточно доя веселых стартов! Спасибо за организацию!!!! Все прошло здорово
Радует, что современные технологии уже добрались до ЖКХ! Все взаимодействие веду через приложение и мне очень удобно, особо правда и нет повода обращаться. Новости в ТГ публикуют. А еще веселые детские праздники проводят, правда дочери в 8 лет стало уже е очень интересно на них ходить, но это другой вопрос)
3
2
Н
Никита
Знаток города 6 уровня
5 января
Очень низкое качество управления. Обратная связь плохая. Прилегающая территория не очищается своевременно. Заявки в приложении и вопросы в чате дома остаются без решения и ответов. На презентации все выглядит красиво, дорогие дома в управлении, но все это видимость. Все что нужно знать о работе данной УК на фото.
Удобное приложение, передача показаний, на звонки отвечают оперативно, но есть недочеты в скорости устанения поломок, не всегда предупреждают о выключении воды, есть к чему стремиться.
Высокий тариф, работать не хотят, на любую проблему находят 100 отговорок. Управляющий домом на вопросы и предложения отвечает выборочно. В приложении заявки могут висеть по несколько недель, а могут и вообще закрыть заявку, так и не выполнив. Руководство Ук Парус не слышит жителей и не идёт на контакт.
Начисление платежей-отдельная песня. Считают не верно, квитанции предоставляют не в срок.
7
3
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2023
Ук Парус отличная организация ,всегда готовы решить вопрос или проблему в короткие сроки
Жаль, что у многих хватает сил только на негативные отзывы, случайно наткнулся, даже закоробило как-то! Я вот хочу выразить благодарность управляющей компании Парус, в лице администратора ЖК Оушен сити Нины Кузнецовой - всегда обаятельная и вежливая, встречает с улыбкой, абсолютно адекватно и грамотно помогает в решении вопросов. Жаль не все жители ценят её труд, но на сколько видел, она всегда стойко выдерживает нападки некоторых неадекватных, умудряясь сохранять дружелюбность ) Я раньше жил в разных домах под управлением и ТСЖ, и других УК, которые регулярно меняли и название, и счета, и война какая-то была вечно, и внезапно долги какие-то образовывались при том, что содержание дома никакое было. Тут конечно всё вылизано, приятно зайти в дом, в подъезд, в лифт. Есть над чем поработать, но обслуживание и сервис абсолютно адекватные и удобные, если не питать ложных иллюзий к сантехникам, электрикам и тп. ))
Приятно, когда о тебе заботятся и своевременно отвечают на твои проблемы, была удивлена оперативностью ответа на заявку, благо таких ситуаций в квартире возникает крайне редко. Оперативно вызвали специалист и все направили, и самое приятное, с улыбкой и вежливым отношением. Также хочу отметить проведение праздника масленица во дворе, от души по-семейному провели день за праздничной программой. Успехов вам и процветания, рада покупке квартире у вас, а если начнете еще и строить коттеджные дома, то только к вам!
Сама отвратительная УК, все исполняется максимально долго, некачественно или вообще не исполняется. Одни обещания и никаких действий. Шлагбаумы уже пол года починить не могут, а если чинят то мусором который рядом лежит. В данной конторке работает только отдел пиара, все бы им праздники да развлечения, а реальные проблемы их не волнуют!
Даже здесь завалили поддельными отзывами все…
Живу в обычном типовом доме на Майской. За красотой и комфортом дома следит рядовая Управляющая компания. Забежала к гости к друзьям в жилой комплекс Парус. И поняла, какое огромное значение имеет УК. И них своя управляйка с одноимённым названием. Кругом чистота, красота, ни пылинки, ни соринки. Нет проблем с освещением, с лифтом, с домофоном, на этажах и в холле – невероятно комфортно. Завидую!!!
У друзей в Английском парке УК Парус. Заходишь на территорию комплекса и понимаешь, что все классно! Придраться не к чему. Я за то, чтобы в моем будущем доме в Футуре была именно эта управляющая компания.