На вопросы через "Интернет-приёмную" не отвечают. Зачем эта форма обратной связи вообще существует на веб-сайте? ООО "УК ЛЮКС", вы Интернетом и компьютерным оборудованием пользоваться умеете? Для чего веб-сайт существует у организации? Сам веб-сайт не обновляется. У них в Новостях до сих пор объявление за 2021 год "о временном изменение режима работы. В связи с аномально-высокой температурой воздуха...". У них до сих пор аномально высокая температура? Других новостей после этого не было. И единственная организация из всех, оказывающих коммунальные услуги, которая не способна организовать приём оплаты за услуги через Интернет без комиссии! Вынуждают идти к ним в кассу. До сих пор не умеют работать с клиентами через Сеть. Шёл 2021 год... 2024 год... До сих пор нет группы в соцсетях для новостей и оперативного взаимодействия с клиентами. Июнь 2024. Пр-кт Ленина, 39, второй подъезд. Вы специально так обновили нам лестницу у подъезда, что теперь там лужа после дождя? Ваш горе-мастер про инструмент "уровень" вообще знает? Теперь разбирайте своё "обновление" и делайте КАЧЕСТВЕННО. Даже с тремя ступеньками не справились...

Дарина Кутьина

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение , операторы максимально не компетентные , без предупреждения отключили и горячую и холодную воду , на все вопросы операторы отвечают , что ничего не знают, сбрасывают трубки , общаются хамски . Вину перекидывают друг на друга . Очень жаль , что все жалобы в жилищную инспекцию и тд бессмысленны , так как никто никаких мер не предпринимает по устранению проблем . Видимо придется обращаться в вышестоящие инстанции . А пока будем терпеть и жить без горячей и холодной воды уже более двух суток, будем ходить и наливать воду за свой счет в спец аппаратах, а воды чтобы хотя бы смыть унитаз и помыть посуду надо очень много

Ольга Рябиничева

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к жильцам! Аварийка постоянно на снятой трубке, на вопрос Когда? Ответ - потерпите!! Деньги берут, а услуг не оказывают!! Старики, Ветераны войны мёрзнут!! Хотя отопление- для галочки включили!! :