То, какой должна быть медицина. Чисто, приятно, быстро, мед.сестры спокойно берут кровь даже у самых маленьких (что не всегда могут сделать в Инвитро). Врачи компетентные, с опытом и желанием помочь
Хожу на приём к гастроэнтерологу 5 лет. Высоко квалифицированный врач! Назначает мне лечение на год. Больше ни к кому не хочу ходить, так как полностью доверяю. Посещала несколько раз и других специалистов. Все врачи отличные специалисты! Вот только цены на приём растут уж очень быстро!по 2000 за год! Кто сможет оплачивать, советую только в угмк
Качественный сервис на всех уровнях взаимодействия. К каким специалистам обращались члены моей семьи, все получили максимально качественное медицинское обслуживание. Здания удобно расположены, внутри все идеально чисто и комфортно.
Есть и минусы - небольшая парковка , учитывая какая пропускная способность у клиники, ну, и цены на услуги не маленькие
Отличная клиника. Красивый интерьер оставляет приятное впечатление. Ездим к детскому неврологу, специалисты производят хорошее впечатление. В целом сервис на высоте. В буфете дороговато.
Если вы с острой болью хотите записаться сюда. То подождите ещё 6 месяцев и вас обязательно примут. С заботой о вашем Здоровье Угмк.
Вы серьёзно?
Может стоит что-то поменять в работе?
Проходила диагностическое обследование в клинике ООО"УГМК - Здоровье" под руководством терапевта Качановой Ольги Николаевны. С первых минут знакомства было понятно, что я в "нужных руках". Поразительное сочетание обаяния, чуткости, проникновения в собеседника - дорогого стоит. Умение вести беседу с пациентом, которая позволяет врачу правильно составить расписание диагностики и подбора методов обследования пациента. Ровный и спокойный тембр голоса, внимательное слушание, умение правильно и понятно выстраивать вопросы и свои ответы - говорит о профессионализме доктора и уверенности в своих знаниях. Под её руководством какие-то "перестроения" в расписании проходили сиюминутно. От этого зависело моё успешное диагностическое обследование. Спасибо Ольге Николаевне за врачебную помощь в определении, разъяснении и постановке диагноза моих проблемных "зон" здоровья. И, конечно, я буду консультироваться у этого доктора. С уважением, Светлана Александровна, г. Тюмень, 23.02-26.02.2024.
Спасибо врачам и всему персоналу детского инфекционного стационара за профессионализм, доброе отношение, создание комфортных условий, и, главное, за эффективное лечение! Все четко, быстро, никаких проволочек, очень помогли моему ребенку и мне. Особая благодарность заведующей отделением Татьяне Владимировне!
Ксения Владимировна очень классный специалист,добрая
И красивая женщина.С первого приема вызывает доверие и уверенность,что все будет хорошо.Делала мне операцию,я счастлива,что попала именно к этому доктору.Если в будущем мне понадобится медицинская помощь по ее профилю,то только к ней!!!
Ребёнок ходит в ЦКТ больше полугода, хочется сказать спасибо специалистам данного центра, которые работают с детьми. Вопрос к регистраторам и администраторам центра, вы с какой планеты? Могут нахамить, просто не отвечать на вопросы, делают что хотят и говорят, что никому ничего не должны. Счёт ты оплатить не можешь, оплату могут не принять, если услуги по счету были оказаны в другом филиале клиники. А если у тебя рабочий счёт на услуги в ЦКТ, они могут запросто его удалить и сказать, что оплачивать надо по новой цене,не связавшись с пациентом и не предупредив.Если вы придумали новые правила, то будьте добры сообщить о них пациенту. Ужасный сервис, печальнее с каждым годом становится.
Оператор кол центра отказалась помочь связаться с лечащим врачом, у ребёнка температура 39, нужна консультация, а она говорит, что телефон врача сказать не может, на просьбу передать врачу, чтобы врач сама нам позвонила, ответила, что приём был более чем три дня назад и поэтому с нами никто говорить не будет. Такая вот детская больница, выводы как говорится делайте сами.
Дорого, но все для людей)
Безупречное отношение к клиентам, корректно, четко и с вниманием... пожалуй, самое новейшее диагностическое оборудование в городе....
Центр довольно большой, несколько корпусов, но заблудиться просто нет шансов, везде сидят администраторы и предупредительно объясняют куда пройти....
Из пожеланий, наверно, только одно - было бы отлично, если бы между корпусами были теплые переходы, можно было бы исключить эту возню с гардеробом и бахилами))
Очень нравится клиника. Не зря их лозунг "медицина, какой она должна быть". Хорошие врачи, внимательные, компетентные.
Лечусь тут много лет, наблюдалась тут во время беременности и рожала в роддоме УГМК, хожу сюда теперь с ребёнком. Сын просто обожает ходить в УГМК, так как у них очень много классных игрушек
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Белова
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2024
Все на достойном уровне по сервису, врачам, процедурам, качеству услуг и пр. Да, цены кусаются, но кто может себе это позволить - лучше в нашем городе не придумаешь )
А если по ДМС, то это просто прекрасно!
Да, не всё идеально, сталкивалась пару раз с не очень компетентным персоналом, но не более
Всё четко по времени, что очень важно в наше время, без излишних ожиданий и очередей, персонал отличный, обстановка приятная, оснащение у клиники очень хорошее. В целом более чем довольна. Парковка маловата становится, нужно подумать что с этим делать.
Отличная клиника. Последние пару лет только в неё и прихожу. Приветливый персонал. Всё чисто. Крутые специалисты.
В последнее время перегружена парковка, но решается тем, что чуть раньше нужно приехать.
Клиника прекрасная, персонал вежливый, все по высшему классу! Особенно хотелось бы выразить благодарность хирургу Лялиной Ксении Владимировна! Мужу делали операцию по удалению грыжи. Очень рады, что попали именно к Ксении Владимировне. Спасибо огромное Вам!!
В этой клинике была уже не единожды, всегда остаётся хорошее впечатление и от докторов и от отношения (цена-качество соответствует). Записываюсь онлайн, как мне удобно. Рекомендую.
В клинике работают специалисты высокой категории, персонал обучен и заботлив, приятно внимательное отношение к клиентам от порога до больничной палаты. Пусть это стОит денег, но здесь чувствуешь себя в безопасности и комфорте.
Обращаемся в клинику не первый год
Делала здесь две операции, было ощущение, что я просто жила в отеле 3 дня. Также посещали множество специалистов. Делали вызов детского врача на дом, единственный педиатр, который сразу определил проблему и дал правильное направление
Были в корпусе 2 в инфекционном отделении. Спасибо большое Татьяне Владимировне Поповой. За гибкое мышление, нестандартный подход к работе, глубокую заинтересованность и готовность работать в команде а не из «я тут одна все решу». Часто сталкиваюсь с такими врачами и Татьяна Владимировна со своим мышлением нового уровня конечно еще один клад который я обнаружила в УГМК. Отдельное спасибо мед персоналу Элизе и Зульфие это то же чудо работники. С ребенком нашли подход делали все быстро, ласково, без грубости. Даже установка катетера которая в большинстве больниц выглядит как экзекуция. Здесь прошла как то без терзаний и мучений. Вену нашли моментально. Кровь взяли быстро. Ни каких вздутий опухлостей ничего. Чистая высоко профессиональная работа. Весь персонал инфекционного отделения 2 корпуса был приветлив, спокоен, вежлив, отзывчив. Глаза ясные всем реально приятно там работать. Отдельное спасибо повторам, за их терпение и отзывчивость справились с едой для моего ребенка идеально! Ни в одной гостинице мы не получали такого сбалансированного и вкусного питания без осечек на каждый день именно по той стратегии питания которая разработана для сына. Это просто Мега профи своего дела. Палата отдельная тема. Находиться там приятно. Там есть дизайнерские решения по интерьеру и все что может понадобиться. Ощущение что мы были в высококлассном отеле - санатории а не в больнице. Благодарю каждого кто создал и поддерживает этот проект - это среда для людей о здоровье и мирном взаимоотношении. Слова боль там нет вообще. Это следующий уровень достойного отношения человека к человеку.
Потрясающая клиника, с профессиональными врачами. Проходила обследование, быстро, чётко, качественно. Цены, конечно, чуть выше чем в других, но сервис и результат оправдывает этот нюанс. Рекомендую
Добрый день. Меня оперировал нейрохирург Гончаров Максим Юрьевич . Операция была на позвоночнике . Операция была проведена успешно . Когда я обратилась к Максиму Юрьевичу, он меня принял очень тепло и внимательно выслушал . Правильно поставил диагноз и назначил операцию. Максим Юрьевич врач от Бога, я такого отношения никогда и нигде не не встречала, как в УГМК - Здоровье. Весь персонал клиники очень внимательный и отзывчивый к пациентам. Я желаю Максиму Юрьевичу счастья и здоровья , чтобы он и дальше помогал людям, которые нуждаются в его профессиональной помощи. Я очень благодарна Вам ,что Вы творите чудеса!!! С уважением к Вам Татьяна Шаламова, операция была 5.10.2023г.
В самом Медцентре понравилось: Современно, чисто, вежливый персонал. Встретили, обо всем рассказали, проводили. Специалисты в отделении лучевой терапии тоже молодцы: вежливо, бережно и корректно.
А вот буфет, вернее обслуживание - желает, к сожалению, лучшего... отсутствие приветливости и полнейшее безразличие.
Люблю клинику УГМК, вот такие у нас должны быть больницы.
Врачи отличные , маммолог Брауде Мария Львовна - врач от Бога, я не встречала таких чутких и грамотных врачей,с большим удовольствием хожу к другим врачам, конечно цены на приемы разные и врачи тоже разные, но это всегда профессионально и получишь адекватное лечение.
Вот такие бы нам пенсионерам бесплатные больницы как УГМК, мы бы все были счастливые и здоровые🤝
Первое впечатление "Дорого, богато". Приветливый персонал. Специалисты УЗИ профессиональны, все рассказали, все показали. И никаких проблем с парковкой.
Прием по времени, отношение обычное, была у профессора, прием длился 7 минут, на вопросы почти никто не ответил, ушла озадаченная, за прием 5000 руб, не понравилось.
Написала отзыв про лор врача Груднову А.А. негативный.А его удалили уже через несколько часов.Вообще ездила в вашу клинику периодически.Очень понравился врач(детский кордиолог).Но в последнее время становиться всё хуже.Лор врач неправильно поставила диагноз, и направила на дополнительные консультации и обследования.Конечно же он не подтверждается.А деньги и время потрачено. Что это - непрофессионально поставленный диагноз или целенаправленное выкачивание денег.Я думаю, что второе!!!!
Была на приёме у врача-ревматолога Калининой Елены Ефимовны. Это был мой первый консультационный приём. Благодарна судьбе за то, что выбор пал именно на Вас, Елена Ефимовна!!! Умение выслушать,проанализировать данные, дать свои грамотные рекомендации-таков результат приёма. Спасибо Вам и низкий поклон. Носите с гордостью Ваши звания : КМН и врач ВЫСШЕЙ категории.
С точки зрения оказания услуги, то все сделано, спасибо. А если позиционируют себя как комплекс, то нет. За оплаченный приём тебя и встретят, и проводят, но до двери врача, если есть назначение, то не получится в один день и тд. Нет логической цепочки сопровождения клиента, при этом, персонала достаточно на каждом этаже и, к сожалению, запись к следующему специалисту достаточно далеко по дням, а если это клиент из области? Он надеется на комплекс...
Я хотела бы выразить огромную благодарность Васильевой Надежде Александровне!!! Специалист высшего уровня, большой Профессионал в своём деле, все четко рассказала и объяснила, очень рада, что попала именно к ней! Желаю ей успехов, побольше бы таких специалистов как она ❤️
Очень здорово, что есть такое место где отношение от персонала до врачей на высшем уровне. Особенно к маленьким пациентам. Делали ребёнку операцию, он даже не понял,что это была больница и всегда с радостью идёт.
Посмотреть ответ организации
Г
Гость Гость
Знаток города 7 уровня
29 июля 2024
Отличное качество услуг и отсутствие очередей. Консультации врачей на высоком профессиональном уровне. Персонал вежливый, тактичный. Жаль, что только платная основа оказания услуг, отсутствие возможности попасть по ОМС.
Грамотный, приветливый персонал. Хорошее оборудование и отлаженный процесс оказания помощи от первичного приема до оперативного лечения.
Есть один недостаток. После обслуживания здесь уже в обычную бюджетную поликлинику заходить даже не хочется.
По рекомендации гематолога планировала поставить капельницу с железом. Звонила в регистратуру, где администратор сказала, что в карте есть назначение и записала за МЕСЯЦ на капельницу. В результате в день капельницы позвонили из клиники и отказали, сославшись на отсутствие наименования и дозы препарата в карте. Некомпетентность оператора.
Персонал отзывчивый, отношение к клиентам хорошее. Все понравилось!
4
Посмотреть ответ организации
Вит Г.
Знаток города 11 уровня
3 октября 2024
Ценник дорожает… а в остальном всегда хочется чтоб было лучше. Не хочется общаться с роботами или зазомбированными людьми, которым инструкции не позволяют думать головой, а только исполнять инструкции. - это я про первую линию и колцентр.
Про докторов.
Как то стало странным часто сидеть и ждать приема сверх назначенного времени. При том что клиника предупреждает пациентов что отказывает в приеме при опоздании на 15 мин. То есть докторам позволительно вовремя не принять пациента, а пациенту не позволительно опаздывать. Странно.
Посещаю невролога в этом центре, хороший, грамотный и внимательный к мелочам специалист. Цена оправдывает качество оказанной услуги. Рекомендую как посещению
Наблюдаемся с дочерью здесь уже 5 лет, с самого рождения. Всегда все устраивало, но сейчас в этом новом здании спальни для проведения ээг находятся рядом с кабинетном, где ведётся приём, в результате шумно. Ребёнок засыпает, но пока спит я постоянно слышу стук каблуков в коридоре, плач и крики детей, которые ждут приём в соседний кабинет, а ещё грохот катящейся по коридору тележки( это видимо сверху в стационаре), так было последние 3 наших дневных ээг, уже задумываюсь о смене клиники этого исследования. В остальном здесь все на высоте, детям интересно, моя дочь не хочет уходить, аквариум, всякие пазвлекушки для малышей, буфет. А за наличие тёплой подземной парковки отдельное спасибо!
Медицинский центр европейского уровня: организация процесса оказания помощи, уровень подготовки медицинских работников и сотрудников вспомогательных служб, современные операционные, палаты. Всё способствует скорейшему выздоровлению пациентов!!! Спасибо 🙏
Уважаемых медицинских работников клиники поздравляем с Днём медицинского работника! Пусть все у вас будет ХОРОШО! Тогда и мы, пациенты, будем здоровыми и счастливыми! Особая признательность врачу-косметологу Терезовой Е. В. и врачу-неврологу Громовой А. В..