Угли
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1035 отзывов
9 июня 2023
Посетили данное заведение группой коллег из СПБ.
Видимо мы «зажрались», но именно по этому и опишу ситуацию более подробно.
2-ка исключительно для поваров и блюда. Что есть, то есть еда очень вкусная.
Всю атмосферу испортили фрагменты обслуживания.
Во-первых. С самого начала подошла дамочка, в последующем находилась за барной стойкой, кажется по имени Татьяна (если ошибаюсь, прошу прощения), с выражением лица, будто мы у нее подать просим, ну да ладно- наверное устала, на вопрос о наличии того, или иного напитка (вопрос был Сидору), ответ шикарен- «надо у бармена уточнить» и стоит смотрит, просто шик...
На вопрос о наличии томатного сока, ответ получен отрицательный, т.е. это не то, чтобы принципиально, но на вопрос о возможности принести с собой тот безалкогольный напиток, который более предпочтителен, ответила отказом. После более детальных переговоров, дама соизволила разрешить, но при условии пробкового сбора, за томатный сок!!!
Вы серьёзно, вы там в себе вообще???????
Заведение питейное, и вы при условии, что не готовы толком предложить напитки, т.к. «надо у бармена уточнять» (кто это должен сделать, мне самому???), так ещё и за безалкогольный напиток пробковый сбор подавай.
Ладно, допустим это мелочи и я действительно «зажрался».
Но!!! Заведение работает до 23:00.
И что вы думаете?)))
Эти, извиняюсь, убогие официанты, по очереди пять раз об этом напомнили и начали они это делать, приблизительно с 22.30.
Причем наша компания была вежлива к персоналу и все счета были оплачены.
Так вот чем ближе подходило время к 23:00 тем более откровенно и настойчиво вели себя данные «индиаиды» с интеллектом явно не человеческим, в отношении нас и, в конечном итоге, в центре встала дама с пристальным взглядом и явно настроенная на скорейшее расставание.
Ок, все понятно, но эти же убожества видят прекрасно, что сидят нормальные люди, счет оплачен, никто голос не повышает и осталось некоторое количество напитка и видите ли время!!!
Я что давиться должен, я не малые деньги заплатил по местным меркам особенно и я заслужил такое отношение???
Итого. Повара-умницы!!!
Персонал, кто уж там был, в тот день достоин жесткого взыскания, либо руководство заведения должно проинструктировать данных сотрудников, как себя должен вести обслуживающий персонал и конечно же, желательно, чтобы официанты (в т.ч. и та дамочка с надменной манерой общения) знали меню, время приготовления блюд и наличие напитков.
В будущем данное заведение посещать не стану, ни я, ни моя компания, а мы, на минуточку, человек по 10-15 приезжаем.
Надеюсь персонал получит заслуженное «вознаграждение» и в будущем, подобных выкрутасов в отношении нормальных посетителей (точно не наших уже) такого свинского отношения не будет.
5
1 августа 2024
Жил в гостинице, был на завтраке, всё понравилось, рекомендую!
13 июня 2023
Пришли с друзьями хорошо провести время, сидели около 4-5 соответственно сделали неплохой чек и в 11 часов к нам подходит бармен и похамски просит покинуть заведение т. к. Они уже закрываются, на наш вопрос можно ли нам допить наши коктейли (оставалось по пол бокала у каждого) нам ответили нет и дали 2 минуты допить коктейли. Весь вечер прекрасно нас обслуживала девушка Жасмин, но конец вечера был испорчен полностью.
Так-же с девушкой жили в отеле при ресторане, что обеспечивало нам завтраки, таким образом неоднократно посещали заведение, где персонал в 50% случаев вёл себя непрофессионально, вместо того чтобы принести приборы, нам принесли и свалили в одну кучу. В другой день девушка с максимально недовольным лицом у нас принимала заказ складывалось ощущение, что нам явно здесь не рады.
По кухне могу посоветовать кебаб, очень вкусный, салат с баклажанами, шашлык из баранины был суховат. Роллы тоже в целом неплохие
4
1
7 сентября 2023
Были в городе проездом, спросили у местных где можно вкусно поесть и нам порекомендовали вас. Действительно здесь очень вкусно и обслуживание очень даже не плохое. Смело ставлю 5 звёзд.
9 августа 2023
Не буду говорить, что совсем ужасное заведение, скажу что на троечку. Пришли около 5 вечера, на летней веранде была почти полная посадка. На двух столах стояла табличка резерв, один с 6, другой с 8. Официант высокомерно заявил, что за стол, который забронирован с 20 часов, он нас не посадит. Уже на этом моменте хотелось выйти. Однако соседний стол освободился и мы все таки расположились. Далее принесли меню, изрядно потрепанное. Ценник хочу сразу сказать не оправдан. Лимонад не вкусный, пиво отвратительное. Причём официант даже не смог ответить что это за пиво. Официант, к слову, один. Бегает он хоть и быстро, однако на скорость подачи блюд это не влияет. Из наблюдений: за соседним столом возникла какая-то спорная ситуация с блюдом и к ним подошла администратор. Первое, что бросилось в глаза - внешний вид, форма одежды. Будто только пришла из дома. Второе - также ни одного внятного ответа посетителям, но уже чуточку поувереннее в ответах чем официант.
Бургеры невкусные, салаты тоже. Для детей выбора еды нет. Поесть можно, но впечатление будет как от придорожного кафе - просто сьедобно, без особого удовольствия. Только ко всему прочему ещё и очень медленно.
1
24 февраля 2023
Сегодня были в гостях ресторана "Угли",в Вольске. Посещение в целом было приятное. Хороший дизайн, приятная обстановка но музыкальное оформление составляло желать лучшего. Довольно не плохо работал персонал но часто было видно что многим сотрудникам заняться было нечем! Определив временные рамки вовремя блюда не получили. Увы!
Хорошая кухня! Все было вкусно! Понравилось в целом. Рекомендуем.
6 января 2022
В Вольске были всего во второй раз, и в этот приезд с детьми - поэтому важно было найти место с хорошей кухней и уютное для семейного отдыха. Решил доверится отзывам в сети и пойти в 'Угли" и не ошибся!
Кухня: все блюда вкусные, время приготовления не больше, чем обещали и в принципе быстро.
Расположение: замечательное - начале основного пешеходного проспекта в центре города, мы кушали с видом на старинный храм.
Нюансы: интерьер современный и уютный, музыка по моему вкусу, не навязчивая, есть фотозона.
Резюме: подойдёт и для романтической встречи для двоих, и для семейного ужина!
2
3
6 января 2024
Вообще здесь вкусно. Вечера с живой музыкой имеют особый шарм. Но если цель чисто пообщаться, то лучше выбрать другой день.
25 июля 2023
Приятная обстановка, отличное обслуживание! Отдельную благодарность хочется выразить администратору Екатерине. Помогла с выбором меню, зарядила отличным настроением.
2
16 августа 2023
Завтраки, включённые в проживание, очень вкусные и сытные! Два классных официанта- Константин и Андрей! В ресторане вкусная пицца. Основное меню не стандартное.
13 марта 2023
Отмечала свой день рождения небольшой компанией. Было приятно, что сделали скидку) красивая подача блюд, большие порции и вкусная кухня. Кафе нам понравилось, будем заходить почаще)
12 августа 2023
Ресторан не понравился. Пришлось очень долго ждать. Было желание уйти. Спрашиваю, когда же будем готов мой цыпленок тапака? Еще 4 минуты (это после получаса ожидания), после этого еще 15 минут ждала. Уже хотелось уйти. И потом, это было что угодно, тушено-вареная курица, но никак не цыпленок тапака. Муж очень долго ждал хинкали. Наконец принесли заказанную свинину и когда он напомнил про хинкали наконец принесли холодное блюдо. В общем, ушли голодные и вечер был испорчен. Завтрак был более съедобным. Жалко девочку официантку. Сложилось впечатление, что кухня специально подставляет ее. Когда клиент высказывает недовольство выходит шеф повар или дежурный администратор. А за плохую работу кухни вынуждена была отвечать официантка. Как-то не по взрослому
15 ноября 2023
Были с детьми, в меню есть все)) шашлыки, пицца, роллы, салаты, хинкали, бургеры. Каждый нашёл себе еду по душе! Официантка внимательная, заказ принесла быстро. Все горячее и свежее
2 ноября 2023
Очень классное место. Вкусные блюда. Приезжаю только на бизнес ланч. Цена приемлемая, но хотелось бы порций побольше. Советую к посещению))
3
25 ноября 2023
Шикарное место, вкусно, уютно, не дорого. Однозначно рекомендую всем посетить данное место!!! Спасибо большое.
6 ноября 2023
Ездили большой компанией,довольны остались все. Все быстро,вкусно. Официанты приветливы и доброжелательны. Спасибо
3
18 июля 2023
Посетил это заведение вечером с семьей и маленькими детьми 12 июля 2023 года. Блюда вкусные на деревянных тарелках и досках, кухня оригинальная. Есть автостоянка. Официант Артём обслуживал прекрасно невзирая на большое количество посетителей. Так держать!!!
1
20 марта 2024
Обслуживание 👎🏻 принимали заказ, с посылом, чего вы сюда пришли…
Перепутали роллы, это ладно, доказывали, что на кухне делаю так как принесли, а в меню написано не верно😀😀👍🏼🤦🏼♀️готовят с сюрпризом))) насмешили даже
Заведение с каждым разом становится все хуже и хуже(
2
15 июля 2023
В прошлом году летом весь отпуск провели в этом заведении, было вкусно. Но приехав в этом году были неприятно удивлены, том ям стал просто томатным супом, паста из морепродуктов стала обычными макаронами, морепродуктов в ней стало вдвое меньше, а цена почти вдвое больше. А сегодня заказали доставку роллов домой и нам привезли роллы с сушеным авокадо, которые невозможно прожевать. Уважаемые владельцы заведения,увольте ваших поваров, они тянут кафе на дно! Рекомендую всем гостям и дителям города выбирать другие заведения
3
12 мая 2024
Приехали из другого города хотели попить кофе и легкий перекус с ребёнком . Зал был пуст и нам отказали так как все переполнено 😂😂😂. Следом посадили трех теток, а нас с ребёнком не выгодно. 🤡
2
16 января 2024
Отказались пересадить за другой столик, хотя было много свободных. Как на первом, так и на втором этаже. Хинкали вкусные, но очень много теста. Мидии были бесподобны. Чай не вкусный, показалось как-будто вода из-под крана.
24 июня 2024
пожалуй единственное нормальное место в вольске, где можно спокойно посидеть с друзьями
8 июня 2024
Блюда достаточно вкусно приготовлены. Ассортимент горячего достаточен, но я бы еще добавил солянку и окрошку. Желательно меню подстраивать под сезон. Шашлык хорошо прожарен, мясо нежное, но немного пересолили.
27 марта 2024
Очень понравился ресторан! Красиво,качественно, уютно и самое главное вкусно! Начал ходить сюда с прошлой недели, до этого заказывал отсюда еду. Всем советую!
24 июля 2022
Всем доброго вечера. Сегодня посетили данный ресторан, хочу поблагодарить персонал за качественно выполненную работу. Вежливый обходительный ребята. Шеф-повару отдельное спасибо, всё супер, очень-очень вкусно. Редко сейчас встретишь чтобы всё быстро и качественно 👍. Всем советую ресторан.
25 сентября 2023
Замечательное место, персонал вежливый, кухня превосходная, интерьер красивый, два этажа и летний дворик. Одним словом - Супер!
7 июля 2024
Хорошее кафе в Вольске и замечательная кухня. Если кто-то хочет почувствовать себя настоящим мужчиной, то прошу Вас в Угли.
30 декабря 2024
Возвращаюсь сюда ради кимчи тиге. Лучший из всех, что пробовала.
25 февраля 2024
Шикарное, тихое место, где можно спокойно посидеть, вкусно поесть и покурить отменный кальян
19 сентября 2023
На первый взгляд всё супер, но качество «обслуживания» ниже плинтуса. Половину заказа просто забыли, полтора часа ожидания с неоднократным вызовом официантов не изменили положения дел. 20 минут ожидания счёта… в итоге с горем пополам через администратора оплатили заказ и нам всётаки выдали часть заказа с собой… если решить вопрос с персоналом, то будет топовое место, а так не стоит потраченного времени. Даже не смотря на качество и цену блюд.
1
3
23 июля 2024
Качество обслуживания посетителей максимально медленное. Блюда подаются холодные. Просьбы посетителей официанты отвечают через 30 минут. На столе отсутствуют салфетки. На просьбу принести плед официант ответил положительно, но пока сама не пошла за пледом, его никто не принес. Напитки подаются через минут 30. Если бы можно было поставить ноль, то этот ресторан заслуживает только такой оценки.
1
31 июля 2023
Очень красивое место. Шашлык,хачапури,роллы все на высшем уровне... время отдачи блюд 10-15 мин...выше всех похвал..отношение персонала замечательное
20 сентября 2024
Мясные блюда на высоте! Вкусно и оригинально!
19 октября 2023
Хороший интерьер, по выходным частенько живой звук. Персонал оч странный: дозваться трудно, заказ делают оч долго. По меню примерно 50/50. Что-то прям вкусно, а что-то просто не дуется и на вкус - шляпа. Очень приличные десерты, был не плохой стейк
6 июля 2023
Хорошее место. Немного дороговато для Вольска конечно. Лосось запеченный просто бомба. И подача и оформление отличное. Шашлык стоит попробовать. Фото меню прилагаю
1
1 августа 2023
Были здесь 3 раза за время отпуска. Всё очень вкусно. Пицца, салаты, хачапури - восторг. Не дорого. Был день когда приходилось долго ждать отдачи заказа, во все остальные дни достаточно быстро принимали заказы и приносили блюда.
1
5 ноября 2023
Все супер! Вкусная кухня, особенно шашлык! Приятная атмосфера и внимательный персонал. Заведению успехов!
3
8 августа 2023
Хорошая задумка, но исполнение оставляет желать лучшего. Еда ниже среднего: шашлык солёный и сухой, салаты утопают в заливке и соусе, маленький выбор напитков. Обслуживание тоже слабое. Горячую закуску подали в конце вечера, после основных блюд, долго несут напитки.
1
6 апреля 2024
Все понравилось. Для данного города очень достойно - как по обслуживанию, так и по кухне.
9 апреля 2024
Обедал пару раз в заведении, очень понравилось. Повары молодцы, но официанты медленно доставляют не знаю в чем проблема. А так заведение хорошее.
27 ноября 2023
Удобное расположение, много вкусных блюд. На ДР есть скидка. Несколько раз отмечал тут свой, всё понравилось.
11 июля 2024
Вкусная еда, отлтчное обсуживание. Пиво их марки тоже отличное. Жаль, что работают только до 23:00
2 февраля 2024
Плюсы в том что доступные цены, но по цене и качество) бизнес ланч стоит попробовать всем, ну а если бы выбрать посидеть на вечер то предпочел бы другое место)
2 июля 2023
В Вольске были проездом , в Яндексе забили где можно перекусить и не ошиблись , уютно , вкусно , обслуживание на высшем уровне . Рекомендуем .
22 июля 2024
Заказ выносят спустя 40 минут. Льда для напитков нет. Угли испортили о себе полностью впечатление
20 сентября 2022
Уютное заведение в стиле лофт, вкусная еда, средний чек (салат, второе блюдо, бокал вина) 1000-1200. Очень внимательный персонал.
Рядом с рестораном шикарный парк, храм, пешеходная улица с фонтанчиками, ведущая к Волге. Рекомендую к обязательному посещению!!!
8 декабря 2023
С мужем обожаем это место. Шашлык бомба, коктейли кайф . Вот всегда когда идём, знаем , что отлично проведём время
1
2 июля 2024
Хороший ресторан. Всё вкусно! Обстановка приятная, всё норм.
26 мая 2024
Расположение и интерьер заведения по местным меркам 4+
В остальном: обслуживание официанта ни какое, приходится вылавливать, грязные салфетки и посуду со стола не убирают, только по просьбе, про заказ надо постоянно напоминать.
Бар: у бармена хороши только усы:)))) при оформлении шота пояснить ни чего не смог, попытался налить два разных напитка в одну стопку)))) и сразу попытался рассчитать (как будто я хотел убежать от него) дичь какая...
Кухня не впечатлила от слова "совсем" из люля течет жир как с восковой свечи. Счёт принесли ошибочный за два шота написали по 0,5 л. на сумму 2400 руб. Вместо 400 !!! В ответ не извините. Будьте внимательны при расчете!!!!По мне у заведения необоснованно завышенные оценки !!!
3
30 мая 2023
Почему три звёзды?! Объясняю, - решил посетить данное заведение в обед . Предложили бизнес ланч. Хорошо . Принимаем блюда, первое суп с клёцками- половина чайного стакана, второе картофель столовая ложка размазанная по 28 -й тарелке, ну и набрызганная подлива, из графы салаты принесли овощной ролл(дрянь та ещё). Чего нельзя сказать о первых двух блюдах . Короче говоря кошка больше съест. 350р. Смысла не вижу обедать в данном заведении. Пришел пообедать, - нужно обедать. Альтернатив много за те же деньги. А сама задумка данного заведения очень даже не плохая. Желаю развития в лучшую сторону.
1