Ufanet
365 reviews
April 2, 2023
До 2019 года был абонентом РТК, с 2020 года являюсь абонентом компании Уфанет и это лучший провайдер по моему мнению! Клиентоориентированность у него зашкаливает, обслуживание на 10 из 10. Момента перехода от ртк к Уфанету я забыл что такое зависания и обрывы и еженедельные звонки в ТП. Уфанет, так держать! 👍👍👍
2
May 27, 2024
Помогли с видео домофон.Уменя подключено телефон, телевидение, интернет. И грамотные специалисты.
January 2, 2022
Я пользователь Уфанет с 2006 года! Кто-то помнит, что КТ тогда называлось - Океан-ТВ??
Все отлично, "полет" нормальный. У нас интернет и КТ, у детей три в одном, у близкой подруги в Овощеводе тоже интернет и КТ.
Техподдержка на "отлично", работники ответственные. Роутеров сменили уже 2 за это время, прогресс идет. Помню, что однажды роутер (наверное даже первый самый) устанавливали в 23:00! Т.е. действительно можно выбрать любое удобное время! Других провайдеров, судя по отзывам близких моих людей можно даже не пробовать.
Офис на Аксакова очень удобный, в целом компания отличная и дружественная к своим пользователям.
Сейчас третий роутер. Последняя встреча с мастером была по поводу подключения колонки JTL с Алисой. Все сделано на отлично!
10
4
October 4, 2023
Третий месяц подряд качество ТВ только ухудшается.начали сыпаться даже 20 основных каналов. До оператора не дозвониться. Наверно пришло время перехода к другому оператору, порядочному.
3
December 10, 2023
Отличная компания - качественный интернет, профессиональные ребята работают!
1
August 5, 2024
Вежливые сотрудники. Всп понравилось, обращалась за ключом от домофона.
October 2, 2024
Хорошая компания, уже давно пользуюсь их услугами и дома и на работе
September 7, 2024
Монополисты в городе Орск и теперь лагает , обрывает инет , делают что хотят
3
June 30, 2021
Удобное месторасположение, отличная дорога, также имеется просторная парковка. В самом здании прохладно и имеется детская зона. Свежий ремонт в конференц-зале. По работе самого интернета и телевидения как собственно и провайдеру притензий нет.
7
3
December 20, 2023
Пользуюсь уфанетом более 10 лет, интернет и тв по отличной цене и скорости , лучшие!
May 29, 2024
Всё на высоте ☝️
Сервис, качество услуг и хорошие люди 💯
December 17, 2023
Здравствуйте, из месяца в месяц тариф повышаете за микроволны! А ваше место работы так должно выглядеть?Терешковой 138/3
2
2
August 29, 2023
Отличный сервис. Скоростной и дешёвый интернет. Вежливые сотрудники, знают своё дело.
1
December 15, 2024
Всё отлично!!!
May 24, 2023
Клевая компания Уфанет !!! Подключился и забыл о проблемах с интернетом, p.s. До этого пользовался другим провайдером , то со скоростью проблемы то с роутером.
4
December 17, 2023
Жаль нельзя поставить ноль или минус.
Инженер не приехал, самовольно перенес на другую дату, не позвонил, не договорился на другое время.
1
August 2, 2023
Что это значиза что платить если половина каналов не показывает? И что значит перенастроить телевизор? Он не настраивается, новый покупать? Денег нет. Верните все назад.
2
2
November 4, 2023
Только начинаю пользоваться и поэтому конкретики не будет, но у друзей спросил говорят отличное качество. Так, что им Я верю
2
February 22, 2024
Хороший офис, вежливый персонал, но с парковкой беда.
1
May 18, 2023
Отличная компания! Переехал в частный дом и там подключил Уфанет, все отлично! Рекомендую!
3
December 22, 2023
Очень понравился мастер который подключал услуги. Все подробно рассказал, ни чего не навязывал
2
April 19, 2022
Подключился к Уфанет, все было хорошо, пока в один день не узнал, что я уже там не обслуживаюсь. Т.е. мой договор перепродали, и уведомили пост фактум. Не дали шанса даже забрать свои деньги, я всегда плачу за несколько месяцев вперёд - поплатился за это. Теперь все вопросы в новую компанию и Уфанет не хочет отвечать ни за что. Как мне всегда нравился Уфанет, негодованию нет предела. Сайт новой компании - просто заточен на продажу, ни один тариф не расписан. Не советую подключаться.
14
5
December 20, 2024
Было хорошо раньше. Сейчас интернет нормально не грузит, спасибо 👍
1
June 19, 2022
В Оренбурге функционирует один единственный офис на Аксакова 17 (остальные компания закрыла). Добираться с другого конца города очень не хотелось, но другого способа закрыть договор нет. В этом офисе на момент посещения (17.06.22) работал один единственный сотрудник. Время ожидания в очереди 1 ч 40 минут (16:00 - 17:40). К моменту моего ухода очередь удвоилась. Уфанет, вы издеваетесь над своими клиентами???
8
2
January 24, 2023
Уютный офис, сотрудники вежливые. Народа было немного. Свой вопрос решила очень быстро. Спасибо 👍
1
May 19, 2021
Добрый день, пользуюсь услугами данной компании (Уфанет) достаточно давно. В г.Оренбурге самая лучшая компания по предоставлению услуг связи населению!
Качественное и оперативное предоставление услуг, вежливые и внимательные сотрудники. Всем сотрудникам компании большое спасибо! Развития и успехов в работе!
5
5
December 17, 2023
Подключили себе Уфанет, очень всё нравится, скорость интернета быстрая, никаких минусов нету, только плюсы. Советую всем !
1
September 12, 2024
Не на все улицы могут подключить свой интернет
2
1
January 2, 2024
Попасть к специалисту без очереди не реально.Стоишь ждёшь у моря погоды...персонал тебя не замечает
1
May 11, 2023
Доброго дня, пытался сегодня дозвониться и пообщаться с оператором - ждал 3 минуты 43 секунды....почти 4 минуты...И это только на этапе дозвона - всё хорошее когда-нибудь заканчивается
2
1
December 17, 2023
Спасибо что вы есть!
Не первый год пользуемся вашими услугами, очено довольны)
1
May 4, 2022
Очень хорошее обслуживание!) Всё объяснили, и самое главное - все сделано чётко по договору) К сожалению из-за переезда пришлось расторгнуть договор.. Самый лучший провайдер в нашем городе❤️
3
3
June 22, 2022
Кабельное телевидение можно оплатить с учётом времени пребывания в городе. Это очень удобно. Грамотные и очень вежливые операторы. Спасибо.
3
1
March 29, 2024
Всё хорошо. Все ответы получил грамотно. Советую.
2
1
November 9, 2022
Пользовались услугами этой компании, были всем довольны, жаль только, что теперь по новому месту жительства (70 лет ВЛКСМ, 24) не можем воспользоваться вновь услугами Уфанет.
1
May 16, 2022
Являюсь пользователем АО "Уфанет" уже несколько лет, качеством услуг доволен, все вопросы можно решить удалено, что очень удобно не надо ждать инженера, стоимость вполне устраивает. Рекомендую!
4
2
October 12, 2023
Месяц нам обещали подключить, предоставили документы, что дом жилой, но им кажется всей компанией, что мы юр лица
March 14, 2024
Вы знаете всегда был хороший интернет, но последнее время, просто ужас
3
July 19, 2024
Все отлично. Все быстро.
2
2
February 13, 2022
Как по мне, то это лучший провайдер в Оренбурге на данный момент. Для подключения интернету, потребовалось лишь позвонить по номеру и сказать когда буду свободен. Мастер приехал вовремя, все настроил и рассказал как пользоваться. Давно хотел подключиться к Уфанет, так как много родственников и знакомых им пользуются и не пожалел.
Спасибо за то что вы есть)
8
2
May 26, 2024
Хорошая компания и вежливый персонал.
1
December 25, 2023
Отличный интернет, переехали в новую квартиру и не задумываясь подключили Уфанет
February 21, 2023
Лучший провайдер. Всегда помогают с любой проблемой. Будь то интернет, или телевидение. Даже бесплатно компьютер от вирусов почистили.
2
3
November 23, 2021
Новый офис после ремонта крутой, всегда приятно приходить))
девочки проконсультируют, решат вопрос, да еще и оборудование могут продемонстрировать (там есть специальный стенд).
молодцы!
4
2
March 17, 2024
Один из самых лучших провайдеров города Оренбурга.
October 28, 2021
Качество интернета - ужасное! Разрывы связи wi-fi стабильно каждые 15-20 минут. Не зависимо от роутера, устанавливал и свой (дорогой за почти 10тыс) и их уфанетовский. Разницы нет. Разрывы длятся по 30-60 секунд. Если к роутеру подключены три устройства (два смартфона и ноут), то на ноуте невозможно посмотреть, фильм/видео даже в 240-360 качестве, оно просто не грузится, так же и с сайтами, очень долгая загрузка, как в своё время через tts🙃.
Теперь телевидение - качество такое же ужасное как и у интернета. Раз в 5-7 минут, не зависимо от выбраного для просмотра канала, изображение плывёт разноцветными кубиками, тормозит. Дома два дорогих современных, новых телевизора, так что дело точно не в них. Ради эксперемента брали у соседий какой-то китайский - всё тоже самое.
А теперь "вишенка на торте" - домофон. И его мобильное приложение "Умный дом". Вот это вообще жееесть! Объясню ситуацию - живём в Берёзовых аллеях, пошли с семьёй в "Гилливер" за покупками, мин. через 40 приходит уведомление, что к нам пришли. Открыл приложение, посмотрел - незнакомые мне люди, открывать не стал. Так когда вернулись домой, домофонная трубка всё ещё звонила, а дома нас небыло часа 3-3,5. Ради проверки, спустился вниз, позвонил, жена, открыла мне через приложение, а трубка так и продолжала пиликать, пока её не снял и не нажал кнопку "открыть". Так что же это получается? Собираемся уехать в отпуск на две недели, а если к нам кто придёт в наше отсутствие, от соседи 2 недели будут слушать пиликание трубки домофона из нашей квартиры, пока мы не вернёмся?😅 Придётся перестраховаться и просто отсоединить её.
Ставлю одну звёздочку. И то считаю слишком много - моя оценка 0.
20
7
September 14, 2021
Самое главное, что требуется от оператора связи - надежность этой связи. У меня за время пользования почти с самого появления Уфанета в Оренбурге практически не возникало технических проблем, кроме кратковременных отключений при пропадании электричества в доме - тут уж ничего не поделаешь. Скорость устраивает (в основном либо соответствует тарифному плану, либо даже показывает выше заявленного по тарифу).
4
5
April 22, 2022
Очень понравилось отношение к клиенту. Все было объяснено подробно, доступно и оформление заняло мало времени. Вежливый персонал.
3
August 31, 2022
Очень интересная организация, находятся в центре. Если купил квартиру в степном то за ключами необходимо ехать в центр, что не очень удобно. Неужели в 21 веке не возможно дать ключи на реализацию в УК?
3
1
July 18, 2022
Было телевидение у "Уфанет" хорошим ! Но 17.07.22. Изменили нумерацию телеканалов ! Всего 222 цифровых телеканала , а сделали крайне неудобно так как есть номера и 356 и 788 и т.д. Оператор ни чего внятно объяснить не может и не хочет !
7