Udachnyi
Directions
Prospekt Bolshevikov
1.39 km
Улица Чудновского, 6
105 m
40 reviews
April 5
Недопустимое поведение продавца из овощного отдела.
3 апреля, вечером я зашла в отдел. Взяла с витрины одну грушу, чтоб взвесить и купить. (Не перебирала - просто ту, которая была ближе ко мне. ) И понесла ее к кассе.
В этот момент продавец просто набросилась на меня с криком - чтоб я ни к чему не прикасалась, что у неё сейчас все фрукты почернеют.
Что трогать что-то может только она.
Это был скандал на пустом месте. Я была просто шокирована и ушла.
Мой спутник пошёл прояснить ситуацию - очень вежливо спросил - почему она обижает посетителей?
«А она мне не родная, чтоб тут обижаться!!!» и далее оскорбления.
У меня два вопроса к руководству:
1. Если не предполагается выбор овощей/фруктов с витрины- почему они лежат в доступной зоне?
Нельзя выбрать - поставьте витрину со стеклом как в соседнем отделе.
Пока не поставили - напишите таблички с пояснениями.
Иначе - это провоцирует непонимание и конфликты.
2. Вам уже много раз писали о грубом и хамском поведении продавца. (Я почитала отзывы - самый первый от мая 2021 года) Вы обещаете решить вопрос и годами ничего не меняется. Вас все устраивает?
Эта женщина продолжает спокойно, безнаказанно работать и ведёт себя также. Значит отлично знает - все сойдет с рук.
Видимо жалобу нужно писать в инстанцию повыше.
После этого случая я написала в наш домовой чат. Почти все, кто на тот момент откликнулся (Больше 15 человек в течение часа и потом ещё больше) подтвердили, что сталкивались с подобным поведением сотрудника этого магазина. Примерно половина рассказали что их ещё и разными способами обманывали при оплате.
Продавец хамит и обвешивает покупателей - регулярно.
Можно узнать: Что конкретно делается в связи с этой ситуацией?
Моя низкая оценка относится только к отделу с овощами. Работу других сотрудников могу оценить только на отлично.
June 28, 2022
Хороший магазин, расположен очень удачно. Хорошие овощи и фрукты, правда немного подороже, чем в магазине рядом, но выбор лучше. Не очень понравилось мясо свинины, не совсем свежее, поэтому сняла звезду. А индейка и кура вполне.
January 31, 2022
Очень хороший магазин! Большой выбор мяса всегда! Колбасной и молочной продукции тоже большой выбор! С фруктами и овощами не очень, обслуживание подкачивает😔. Так же рядом есть хлебный магазин, тоже большой выбор продукции. Всё вкусно!
1